小故事大啟示 第12章 商場風雲 (4)
    比爾因此更加感動,萌發出一種願為列維「赴湯蹈火」的豪情和勇氣。以後,他一如既往,夜以繼日地工作。

    結果,不到半年時間,閉路電視就研製成功。這項新技術的問世,為斯凱特朗電視公司的進一步發展奠定了堅實的基礎。

    大啟示:在商場,不應只看到金錢的誘惑和競爭的殘酷,更重要的是一份珍視和真情。當你能真正意識到這一點時,你會成為這個戰場的常勝將軍的。

    71.空中浴池

    日本大阪南郊有一處旅遊勝地,每年來這裡觀光的遊客數不勝數,成為日本一大景點。這裡不僅有著名的溫泉,溫泉周圍是景色秀麗的青山翠谷,來這裡的遊客總要泡一泡溫泉,坐纜車欣賞一番峰巒美景,而且,還有一項吸引遊客的服務項目:空中浴池。原來,在沒有此項服務之前,遊客們常常由於時間關係,來不及一次完成泡溫泉和坐纜車這兩項,只能二者擇一,或者泡溫泉,或者望山景,然後懷著遺憾離開了。

    能不能想辦法合二為一,讓遊客既能享受到溫泉的美妙感覺,又可以縱覽大自然的秀美風光呢?於是,坐落在溫泉附近的有田大飯店的經理宇野牧人先生,推出了一項創新服務:空中浴池。

    有田飯店將70個溫泉澡池裝在纜車上,讓它們在崇山峻嶺中來回滑行。每個澡池可容納兩人,客人既可以信然自樂地泡在溫泉裡,又能把充滿詩情畫意的身邊景色盡收眼底,有種飄飄欲仙的感覺。邊泡溫泉邊觀美景更增添了一份美的享受,此項服務一經推出就引起了遊客極大的興趣,每天約有一千多人光顧,而在星期天和節假日,經常人滿為患。

    大啟示:當我們還在為空中樓閣的實現絞盡腦汁時,空中浴池悄然登場了。只要你敢想就一定要敢做,放飛你的想像,讓它能真正翱翔!

    72.精打與細算

    19世紀石油巨頭成千上萬,最後只有洛克菲勒獨領風騷,其成功絕非偶然。有關專家在分析他的創富之道時發現,精打細算是他取得成就的主要原因。

    洛克菲勒踏入社會後的第一個工作,就是在一家名為休威·泰德的公司當簿記員,這為他以後的生涯打下了良好的基礎。由於他在該公司的勤懇、認真、嚴謹,不僅把本職工作做得井井有條。還幾次在送交商行的單據上查出了錯漏之處,為公司節省了數筆可觀的支出,因此深得老闆賞識。

    後來,洛克菲勒在自己的公司中,更是注重成本的節約,提煉加工原油的成本也要計算到第3位小數點。為此,他每天早上一上班,就要求公司各部門將一份有關淨值的報表送上來。

    經過多年的商業洗禮,洛克菲勒能夠準確地查閱報上來的成本開支、銷售以及損益等各項數字,並能從中發現問題,以此來考核每個部門的工作。

    1879年,他質問一個煉油廠的經理:「為什麼你們提煉一加侖原油要花1美分8厘2毫,而東部的一個煉油廠干同樣的工作只要9厘1毫?」

    就連價值極微的油桶塞子他也不放過,他曾寫過這樣的信:「上個月你廠匯報手頭有1119個塞子,本月初送去你廠10000個,本月你廠使用9527個,而現在報告剩餘912個,那麼其他的680個塞子哪裡去了?」

    洞察如微,刨根究底,不容你打半個馬虎眼。正如後人對他的評價,洛克菲勒是統計分析、成本會計和單位計價的一名先驅,是今天大企業的「一塊拱頂石」。

    大啟示:精打細算未必能出個富翁,但凡真正的富翁卻都是精打細算的。很多人對此不屑一顧,卻不知道奧妙全在這一精一細之間。只有這種理財態度,才會讓你不至於落到即使金山銀山也坐吃山空的地步。

    73.特殊的考試

    雅利安公司是美國環球廣告代理公司,因為業務需要,雅利安公司正準備招聘四名高級職員,擔任業務部、發展部主任助理,待遇自不必言。競爭是激烈的,憑著良好的資歷和優秀的考試成績,安東尼榮幸地成為10名複試者中的一員。

    雅利安公司的人事部主任戴維先生告訴安東尼複試主要是由貝克先生主持。貝克先生是全球聞名的大企業家,從一個報童到美國最大的廣告代理公司董事長、總經理,他的經歷充滿了傳奇色彩。聽到這個消息,安東尼非常緊張,一連幾天,從口頭表達能力、廣告業務及穿戴方面都做了精心準備,以便順利「推銷自己」。

    複試是單獨面試。安東尼一走進小會客廳,坐在正中沙發上的一個考官便站起來,安東尼認出來:正是貝克先生。

    「是你?!你是……」貝克先生激動地說出了安東尼的名字,並且快步走到安東尼面前,緊緊握住了他的雙手。

    「原來是你!我找你找了很長時間了。」貝克先生一臉的驚喜,激動地轉過身對在坐的另幾位考官嚷道:「先生們,向你們介紹一下:這位就是救我女兒的那位年輕人。」

    安東尼的心狂跳起來,還沒容得他說話,貝克先生把他一把拉到他旁邊的沙發上坐下,說道:「我划船技術太差了,把女兒掉進了密西西比河中,要不是這位年輕人就麻煩了。真抱歉,當時我只顧看女兒了,也沒來得及向你道謝。」

    安東尼竭力抑制住心跳,抿抿發乾的雙唇,說道:「很抱歉,貝克先生。我以前從未見過您,更沒救過您女兒。」

    貝克先生又一把拉住安東尼:「你忘記了?4月2日,密西西比河公園……肯定是你!我記得你臉上有塊痣。年輕人,你騙不了我的。」貝克先生一臉的得意。

    安東尼站起來:「貝克先生,我想您肯定弄錯了。我沒有救過您女兒。」

    安東尼說得很堅決,貝克先生一時愣住了。忽然,他又笑了:「年輕人,我很欣賞你的誠實。我決定:免試了。」

    幾天後,安東尼幸運地成了雅利安公司職員。有一次,安東尼和戴維先生閒聊,他問戴維:「救貝克先生女兒的那位年輕人找到了嗎?」

    「貝克先生的女兒?」戴維先生一時沒反應過來,接著他大笑起來:「他女兒?有七個人因為他女兒被淘汰了。其實,貝克先生根本沒有女兒。」

    大啟示:誠實是一個人最重要的品德。我們無法確保別人不欺騙自己,但只要我們首先能做到問心無愧,虛懷若谷,自然就會贏得對方的重視和信任。

    74.商人收養的孤女

    30年前,美國華盛頓一個商人的妻子,在一個冬天的晚上,不慎把一個皮包丟在了一家醫院裡。商人焦急萬分,連夜去找。因為皮包內不僅有10萬美金,還有一份十分機密的市場信息。

    當商人趕到那家醫院時,他一眼就看到,清冷的醫院走廊裡,靠牆根蹲著一個凍得瑟瑟發抖的瘦弱女孩,在她懷中緊緊抱著的正是妻子丟的那個皮包。

    原來,這個叫希亞達的女孩,是來這家醫院陪病重的媽媽治病的。相依為命的母女倆家裡很窮,賣了所有能賣的東西,湊來的錢還是僅夠一個晚上的醫藥費。沒有錢明天就得被趕出醫院。晚上,無能為力的希亞達在醫院走廊裡徘徊,她天真地想求上帝保佑,能碰上一個好心人救救她的媽媽。突然,一個從樓上下來的女人經過走廊時腋下的一個皮包掉在了地上,可能是她腋下還有別的東西,皮包掉了竟毫無知覺。當時走廊裡只有希亞達一個人。她走過去撿起皮包,急忙追出門外,那位女士卻上了一輛轎車揚長而去了。

    希亞達回到病房,當她打開那個皮包時,母女倆都被裡面成沓的鈔票驚呆了。那一刻,她們心裡都明白,用這些錢可能治好媽媽的病。媽媽卻讓希亞達把皮包送回走廊去,等丟皮包的人回來取。媽媽說:「丟錢的人一定很著急。人的一生最該做的就是幫助別人,急他人所急;最不該做的是貪圖不義之財,見財忘義。」

    雖然商人盡了最大的努力,希亞達的媽媽還是拋下了孤苦伶仃的女兒。她們母女倆不僅幫商人挽回了10萬美元的損失,更主要的是那份失而復得的市場信息,使商人的生意如日中天,不久就成了大富翁。

    被商人收養的希亞達,讀完大學就協助富翁料理商務。雖然富翁一直沒委任她任何實際職務,但在長期的歷練中,富翁的智慧和經驗潛移默化地影響了她,使她成了一個成熟的商業人才。到富翁晚年時,他的很多意向都要徵求希亞達的意見。

    富翁臨危之際,留下一份令人驚奇的遺囑:

    在我認識希亞達母女之前我就已經很有錢了。可當我站在貧病交加卻拾巨款而不昧的母女面前時,我發現她們最富有,因為她們恰守著至高無上的人生準則,這正是我作為商人最缺少的。我的錢幾乎都是爾虞我詐、明爭暗鬥得來的。是她們使我領悟到了人生最大的資本是品行。

    我收養希亞達既不為知思圖報,也不是出於同情。而是請了一個做人的楷模。有她在我的身邊,生意場上我會時刻銘記,哪些該做,哪些不該做,什麼錢該賺,什麼錢不該賺。這就是我後來的業績興旺發達的根本原因,我成了億萬富翁。

    我死後,我的億萬資產全部留給希亞達繼承,這不是饋贈,而是為了我的事業能更加輝煌昌盛。

    我深信,我聰明的兒子能夠理解爸爸的良苦用心。

    富翁在國外的兒子回來時,仔細看完父親的遺囑,立刻毫不猶豫地在財產繼承協議書上簽了字:我同意希亞達繼承父親的全部資產。只請求希亞達能做我的夫人。

    希亞達看完富翁兒子的簽字,略一沉吟,也提筆簽了字:我接受先輩留下的全部財產——包括他的兒子。

    大啟示:孤女聰明,商人的兒子更勝一籌,並不想將其定義為一舉兩得的最佳例證,但又不得不佩服他的機智靈敏!

    75.奇跡誕生的途徑

    1968年的春天,羅伯·舒樂博士立志在加州用玻璃造一座水晶大教堂,他向著名的設計師菲力普·強生表達了自己的構想:「我要的不是一座普通的教堂,我要在人間建造一座伊甸園。」

    強生問他預算,舒樂博士堅定而明快地說:「我現在一分錢也沒有,所以100萬美元與400萬美元的預算對我來說沒有區別,重要的是,這座教堂本身要具有足夠的魅力來吸引捐款。」

    教堂最終的預算為700萬美元。700萬美元對當時的舒樂博士來說是一個不僅超出了能力範圍甚至超出了理解範圍的數字。

    當天夜裡,舒樂博士拿出一張白紙,在上面寫上「700萬美元」,然後又寫下10行字:

    一、尋找1筆700萬美元的捐款;

    二、尋找7筆100萬美元的捐款;

    三、尋找14筆50萬美元的捐款;

    四、尋找28筆25萬美元的捐款;

    五、尋找70筆10萬美元的捐款;

    六、尋找100筆7萬美元的捐款;

    七、尋找140筆5萬美元的捐款;

    八、尋找280筆25000美元的捐款;

    九、尋找700筆1萬美元的捐款;

    十、賣掉10000扇窗,每扇700美元。

    60天後,舒樂博士用水晶大教堂奇特而美妙的模型打動富商約翰·可林捐出了第一筆100萬美元。

    第65天,一對傾聽了舒樂博士演講的農民夫婦,捐出第一筆1000美元。

    90天時,一位被舒樂孜孜以求精神所感動的陌生人,在其生日的當天寄給舒樂博士一張100萬美元的銀行支票。

    8個月後,一名捐款者對舒樂傅士說:「如果你的誠意與努力能籌到600萬美元,剩下的100萬美元由我來支付。」

    第二年,舒樂博士以每扇500美元的價格請求美國人認購水晶大教堂的窗戶,付款的辦法為每月50美元,10個月分期付清。6個月內,一萬多扇窗全部售出。

    1980年9月,歷時12年,可容納一萬多人的水晶大教堂竣工,成為世界建築史上的奇跡與經典,也成為世界各地前往加州的人必去瞻仰的勝景。水晶大教堂最終的造價為2000萬美元,全部是舒樂博士一點一滴籌集而來的。

    大啟示:每個事物都是由各個部分組成的,不管是複雜的還是簡單的。因此,我們解決問題也可以把它們拆開來對付,這會比直接處理個大塊頭容易得多。
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