這位生性靦腆、言語木訥的小伙子，在被拒絕過幾次之後，似乎變得更加木訥甚至膽怯起來，最後在忍無可忍之際，他決定躲到鄉下住兩天，然後回來辭工。就在鄉下的那兩天，一次，他看見田邊地埂上幾個小孩子正把闊口水瓶中的溫水朝著一隻青蛙慢慢倒去。這些頑皮的孩子的舉動明顯帶有對青蛙的無視與欺侮之意，但令人驚奇的是，那只青蛙不僅沒有逃開，反而揚起頭，微閉起眼睛，表現出一副非常享受的樣子。
這個小伙子大受觸動。原來青蛙是冷血的動物，當有溫熱的液體淋遍全身時，無異於人類的溫泉之浴。聯想到自己眼前的處境，那些人的拒絕與冷眼不正像小孩子們淋下的水，被當作欺侮是一種心境，被當作溫泉之浴又會是另一種心境，境由心生，就看自己如何取捨。從鄉下返回後，這個小伙子開始給自己訂下一個計劃——每天拜訪100位客戶。就在這個計劃執行途中，他發現連平時抽煙的習慣都在浪費時間，於是毅然戒煙。這個小伙子就是日後成功地為日本第一位獨立銷售1萬輛汽車的記錄保持者，人稱「汽車銷售之神」的奧誠良治。
大哲理：一個啟示可以改變一生。任何人都不是天生的笨蛋，關鍵是你如何看待自己。不要被別人的眼光所左右，要用自己的意志去行事，有了良好的心態，再加上不折不撓的精神，相信光明大道會向你伸展。
親手叩響機遇之門
卡羅·道恩斯原是一家銀行的職員，但他卻放棄了這份在別人看來安逸而自己覺得不能充分發揮才能的職業，來到杜蘭特的公司工作。
當時杜蘭特開了一家汽車公司，這家汽車公司就是後來聲名顯赫的通用汽車公司。工作六個月後，道恩斯想瞭解杜蘭特對自己工作優缺點的評價，於是他給杜蘭特寫了一封信。道恩斯在信中問了幾個問題，其中最後一個問題是：「我可否在更重要的職位從事更重要的工作？」
杜蘭特對前幾個問題沒有作答，只就最後一個問題做了批示：「現在任命你負責監督新廠機器的安裝工作，但不保證陞遷或加薪。」杜蘭特將施工的圖紙交到道恩斯手裡，要求：「你要依圖施工，看你做得如何？」
道恩斯從未接受過任何這方面的訓練，但他明白，這是個絕好的機會，不能輕易放棄。道恩斯沒有絲毫慌亂，他認真鑽研圖紙，又找到相關的人員，做了縝密的分析和研究，很快他就明白了這項工作，終於提前一個星期完成了公司交給他的任務。
當道恩斯去向杜蘭特匯報工作時，他突然發現緊挨杜蘭特辦公室的另一間辦公室的門上方寫著：卡羅·道恩斯總經理。
杜蘭特告訴他，他已經是公司的總經理了，而且年薪在原來的基礎上在後面添個零。「給你那些圖紙時，我知道你看不懂。但是我要看你如何處理。結果我發現，你是個領導人才。你敢於直接向我要求更高的薪水和職位，這是很不容易的。我尤其欣賞你這一點，因為機會總是垂青那些主動出擊的人。」杜蘭特對卡羅·道恩斯說。
大哲理：平庸的人只會等待機遇來敲門，智慧的人則敢於堅定地叩響機遇之門。在現實生活中，我們太想在謙虛謹慎的等待中被伯樂發現，而不願毛遂自薦走出一片嶄新的天地。很多時候，人的失敗實際上就是觀念的失敗，人的悲劇本質上常常是不能超越自我的悲劇
細節之美
二戰期間，日本有一家專門生產體育器材的名不見經傳的小公司。為了取得更大的生產規模，獲得更大的經濟效益，公司決定和一家大貿易公司聯手，共同開拓新的市場。於是老闆田中一次又一次地去遊說那家大公司，但是毫無進展。
這天晚上，田中又一次被那家大公司拒絕，無可奈何地從那家公司的辦公室走出來，心情沮喪。當他快走出大廳時，發現外面下著傾盆大雨，風從沒有門的入口處肆無忌憚地往裡吹，把放在前台接待處的一份報紙刮到了地上。田中撿起報紙放回原處，正想離開，又停下來，心想，風這麼大，報紙肯定還會被吹到地上的。想到這裡，他從牆角處找了塊石頭壓在報紙上，這才安心離開。令田中意想不到的是，他的行為讓站在外面保安事的那家大公司的總裁看得一清二楚。正是這小小的動作，打動了這位睿智的老人，跟田中籤合同時他說：「讓我感動的不是你撿報紙的行為，而是撿石頭的細心，如果一個人既能看到腳下，又能看到前方，那這個人沒有理由不成功。」
後來的事實證明這位老人言中了，一個有遠見的商人和一個優秀的營銷企業合作，成功是必然的事。田中當初只有作坊似的小工廠，如今在世界各地設立了子公司，公司客戶遍及全球。
大哲理：一個細節成就了一個商業帝國。日常生活中的瑣碎細節，往往是一個人本質、修養的自然流露，這些看來微不足道的小地方卻能將人的言談舉止反映得更客觀更全面。有時，世界上最偉大的壯舉還不如生活中一個真實的細節有意義。
買件紅衣服穿
美國鋼鐵大王卡內基小的時候家裡很窮，有一天，他放學回家時經過一個工地，看到一個穿著華麗、像老闆模樣的人在那兒指揮工人幹活。
「請問你們在蓋什麼？」他走上前去問那位老闆模樣的人。
「要蓋個摩天大樓，給我的百貨公司和其他公司使用。」那人說道。
「我長大後要怎樣才能像你這樣？」卡內基以羨慕的口吻問道。
「第一要勤奮工作……」
「這我早知道了，老生常談，那第二呢？」
「買件紅衣服穿！」
聰明的卡內基滿臉狐疑：「這……這和成功有什麼關係？」
「有啊！」那人順手指了指前面的工人道，「你看他們都是我的手下，但都穿著清一色的藍衣服，所以我一個也不認識………」
說完他又特別指向其中一位工人：「但你看那個穿紅襯衫的工人，我長時間注意到他，他的身手和其他人差不多，但是我認識他，所以過幾天我會請他做我的副手。」
大哲理：成功並非你想成功就可以達到，勤奮工作只是具備了成功的基本條件，其次還必須具備有異於他人的智慧和思想。
「6」的效應
有一次，史考伯手下的一名工廠經理來向他討教，因為他的員工一直無法完成他們份內的工作。
「像你這樣能幹的人，」史考伯問，「怎麼會無法使工廠員工發揮出工作效率？」
「我不知道，」那人回答，「我向那些人說盡好話，我又發誓又詛咒的，我也曾威脅要把他們開除。但一點效果也沒有。他們還是無法達到預定的生產目標。」
當時日班已經結束，夜班正要開始。
「給我一根粉筆，」史考伯說。然後，他轉身面對最靠近他的一名工人，問道：「你們這一班今天製造了幾部暖氣機？」
「6部。」
史考怕一句話不說，在地板上用粉筆寫下一個大大的阿拉伯數字「6」，然後走開。
夜班工人進來，看到了那個「6」字，就問這是什麼意思。
「大老闆今天到這兒來了，」那位日班工作的員工說，「他問我們製造了幾部暖氣機，我們說6部，他就把它寫在了地板上。」
第二天早上，史考伯又來到工廠。夜班工人已把「6」擦掉，寫上一個大大的「7」。
日班工人早上來上工時，當然看到了那個很大的「7」字。原來夜班工人認為他們比日班工人強，是嗎？好吧，他們要向夜班工人還點顏色。他們加緊工作，那晚他們下班之後，留下一個頗具威脅性的「10」字，員工的工作熱情顯然逐漸好轉。
不久之後，這家產量一直落後的工廠，終於超過了其他的工廠。
大哲理：高尚的競爭是一切卓越才能的源泉，只有天天看到不足，天天感到不安，才能天天去競爭。只有充滿競爭力的工作才是每個好員工所喜愛的工作。作為老闆的你，應該讓你的員工充滿競爭意識，最大程度地發揮他們的才能，這樣才能使你的生意日益興隆。
最滿意的答案
在國際函授學校丹弗分校經銷商的辦公室裡，古德曼正在應徵銷售員工作。
經理約翰先生看著眼前這位身材瘦弱，臉色蒼白的年輕人，忍不住先搖了搖頭。從外表看，這個年輕人顯示不出特別的銷售魅力。
約翰先生在問了姓名和學歷後，又問道：
「幹過推銷嗎？」
「沒有。」古德曼回答道。
「那麼，現在請回答幾個有關銷售的問題。」
接著，約翰先生開始提問：「推銷員的目的是什麼？」
「讓消費者瞭解產品，從而心甘情願地購買。」古德曼不假思索地答道。
約翰先生點點頭，接著問：
「你打算對推銷對像怎樣開始談話？」
「『今天天氣真好』或者『你的生意真不錯』。」
約翰先生還是只點點頭。
「你有什麼辦法把打字機推銷給農場主？」
古德曼稍稍思索一番，不緊不慢地回答：「抱歉，先生，我沒辦法把這種產品推銷給農場主，因為他們根本就不需要。」
約翰先生高興得從椅子上站起來，拍拍古德曼的肩膀，興奮地說：「年輕人，很好，你通過了，我想你會出類拔萃的。」
約翰先生心中已認定古德曼將是一個出色的推銷員。因為測試的最後一個問題，只有他的答案令他滿意。以前的應徵者總是胡亂編造一些辦法，但實際上絕對行不通，因為誰願意買自己根本不需要的東西呢？
古德曼認識到了這一點，據實回答，所以被僱傭了。
大哲理：誠實比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。自以為聰明的人往往是沒有好下場的。世界上最聰明的人是最老實的人，因為只有老實才經得起事實和歷史的考驗。
真正的領導者
二戰結束後不久，歐洲盟軍總司令艾森豪威爾出任哥倫比亞大學校長。副校長安排他聽有關部門匯報，考慮到系主任一級人員太多，只安排會見各學院的院長及相關學科的聯合部主任，每天見兩三位，每位談半個鐘頭。
在聽了十幾位先生的匯報後，艾森豪威爾把副校長找來，不耐煩地問他總共要聽多少人的匯報，回答說共有63位。艾森豪威爾大驚：「天啊，太多了！先生，你知道我從前做盟軍總司令，那是人類有史以來最龐大的一支軍隊，而我只需接見三位直接指揮的將軍，他們的手下我完全不用過問，更不需接見。想不到，做一個大學的校長，竟要接見63位主要的首長。他們談的，我大部分不懂得，又不能不細心地聽他們說下去，這實在是糟蹋了他們寶貴的時間，對學校也沒有好處。你訂的那張日程表，是不是可以取消了呢？」
艾森豪威爾後來又當選美國總統。
一次，他正在打高爾夫球，白宮送來急件要他批示，總統助理事先擬定了「贊成」與「否定」兩個批示，只待他挑一個簽名即可。誰知艾森豪威爾一時不能決定，便在兩個批示後各簽了個名，說道：「請狄克即副總統尼克松幫我批一個吧。」然後，若無其事地去打球了。
大哲理：領導者就要懂得放權，事必躬親只能是出力不討好。要知道一個人的精力是有限的，何不把有限的精力投入到有限的事情中去呢？其實，真正需要你去做的事情並不多，只要你懂得如何領導別人。
古怪的優惠條件
克裡克走進西部航空公司的售票廳，對售票小姐說：「我要兩張舊金山的機票。」
「你是美國印第安人嗎？」
「不是。你問這幹嗎？」
「那太遺憾了，先生，因為如果您是印第安人並在清晨4點啟程，又在次日清晨返回的話，我們可以給您30％的減價優惠，但現在只剩下8％了。」
「哎，我的上帝，請問你們還有其他優惠條件嗎？」
「嗯，如果您已經結婚50年以上沒有離婚，並且是去參加您的結婚紀念活動的話，我們給您減價20％。」
「這對我不合適，還有嗎？」
「哎呀，您太太還不到60歲吧？如果還不到60歲，且你們又不趕在週末旅行，那麼可以享受20％的優惠價。」
「可我們非得在週末才有空呀？」
「嗯，別灰心，請問您和您夫人中有當學生的嗎？如果你們有在上大學的，且又在星期五（星期五在美國雖屬週末，卻又因耶穌在星期五遇難而視為不祥日子）乘飛機，我們給您45％減價優惠。」
「我的天，差不多便宜一半啊！可惜我早兩年念完大學了。這樣吧！小姐，您還是不要給我優惠了吧，謝謝您介紹。」