蘋果在製造環節的一向策略,便是在每個配件、組裝環節只選擇一到兩家供應商。藍思科技抓住機會,以產能優勢成為蘋果iPhone手機的大供應商,並隨著iPhone的熱銷而迅速發展。
拿到藍思科技可觀的訂單數字時,瀏陽市委副書記、長沙國家生物產業基地管委會主任張賀文長舒一口氣。這位生物醫學碩士在這片開發區中傾注了十幾年心血。
此前曾有人抱怨,偌大的一個生物產業園,卻創造不出多少就業機會。那些已經算是很大的藥廠,一次也不過能雇上幾百號人。這讓該園區過去所有工廠的用工數量加起來,也不過萬把人,遠遠起不到解決瀏陽剩餘勞動力就業的作用。
藍思的到來改變了這一切。目前這家工廠在瀏陽擁有1萬餘名工人,一家就佔到了整個園區一半的用工數,並最終將擴展到3萬人,更不用說隨之而來的每年幾十億GDP,數億元稅收。
為此,瀏陽破天荒地為藍思科技開了專場招聘會,因為當時這家企業一次就需要招7000名工人。
但富士康在深圳遇到的困境讓張賀文不敢過於樂觀。他一直擔心,富士康的問題會不會在瀏陽這些新建的大型代工工業區中重演。
預感很快應驗了。2010年以來,僅發生在藍思科技裡的員工襲擊、毆打管理人員事件,就多達60多起。那些90後員工讓管理者們傷透了腦筋。
在這樣管理嚴格的工廠,留長髮、文身、戴戒指、上班聊天都是被禁止的,一些不服管教的員工動輒撂下一句「大不了老子不幹了」,然後一拳打倒保安揚長而去。
張賀文大部分精力都被處理這些事情佔據。「這是複雜的社會問題,看來不能把教育青年的職責全部交給企業。」張賀文說,這是他目前「幸福的煩惱」。
2010年5月24日,長沙國家生物產業基地管委會與瀏陽市公安局在藍思科技有限公司現場召開法制宣傳教育大會,公司近萬名職工全部參加。大會上,警方宣佈對近段時間與藍思科技有關的違法犯罪嫌疑人員予以公開通告處理,以期起到「震懾」作用。
在張賀文的主導下,政府和工廠正在對這些年輕的員工進行一場規模浩大的法制教育、心理培訓。張賀文表示,在此之後工廠中發生的暴力案件明顯減少。
而藍思科技的到來,還吸引了手機玻璃產業鏈上更多的企業來到長沙地區。
據湖南當地報紙報道,2011年1月10日,在長沙大河西先導區寧鄉金洲新區重大項目簽約儀式上,iPhone觸摸屏玻璃源片的中國最大供應商香港達福鑫集團的新項目落戶湖南寧鄉,項目建成後,年產能將達到500萬平方米,可滿足5億台iPhone的需求量。
簽約儀式由寧鄉縣委、縣政府主辦,共有澳門名嘉集團寧鄉名嘉廣場項目、香港達福鑫超強觸摸屏玻璃源片項目、族興光伏電池漿料項目等7個重大投資項目現場簽約,落戶寧鄉金洲新區,簽約總金額達63.63億元。
作為iPhone觸摸屏玻璃源片的中國最大供應商,中國香港達福鑫集團此次將在金洲新區投資20億元,建設超強觸摸屏玻璃源片等項目。據該公司董事長陳建波介紹,此次落戶金洲的新項目總用地將達300畝,建設超強觸摸屏玻璃源片、TFT-LCD(薄膜場效應晶體管LCD)超薄玻璃基板、PCB(印刷電路板)板等項目。新廠預計將於2011年年底正式投產。
在許多特種玻璃工廠陸續進駐湖南長沙地區後,這裡正在成為中國最主要的手機視窗玻璃生產基地。
除了藍思科技外,鴻海集團旗下的正達光電,也是iPhone主要的玻璃供應商之一。
據中國台灣《商業週刊》報道,當時正達光電在計算了玻璃製造的良品率和利潤後,向蘋果開出了比一般產品高兩倍的價格,原本以為會被蘋果一口回絕,卻沒想到蘋果答應下來了。
iPhone的觸摸屏需要經受多次按壓和摩擦,玻璃減薄後還要經過強化、拋光和清洗,面積越大越難做。施加在玻璃的壓力、溫度,拋光的材料,甚至玻璃運送的速度,都會影響生產良品率。
將玻璃打薄是一項技術難度極高的活,正達光電研究將玻璃由0.7厘米減薄到0.5厘米只花半年就成功,但是從0.5厘米減到0.3厘米花了一年多才成功,並花了相當長一段時間才將工廠的良品率提升至一個合理的水平。
就連玻璃的新鮮度也會影響後續的加工,正達光電形容,「玻璃有毛細孔是會呼吸的」,如果先切好,過一陣子再送到客戶處做加工,很容易因為老化而破損,後來正達就學會一定等到要出貨才切割。
2010年6月23日,鴻海集團旗下子公司正達宣佈,與iPhone觸摸屏生產商TPK宸鴻合資在廈門成立新廠,生產投射式電容觸控面板用強化玻璃。新公司名稱為睿志達光電,宸鴻與正達各出資一半。這家工廠位於宸鴻廈門廠區內,會配合宸鴻新觸控生產線需求導入量產。
繼2009年年底正達進駐中國台灣南部科學工業園,並以短短3個月不到的時間完成南科廠建置及量產,開始供應5代玻璃給為宸鴻代工的和鑫後,這家公司再次宣佈新建玻璃生產線。為了配合iPhone觸摸屏裝配,正達最終決定進駐宸鴻廈門廠建設強化玻璃生產線。
據中國台灣《電子時報》報道,新廠的規模大小與台灣南科廠相近,基本上就是在廈門複製1條規模與南科廠相當的生產線。
鴻海集團旗下子公司正達於2010年6月23日董事會決議,通過旗下持股100%香港子公司睿志達光電(香港)有限公司(GTTPKGlassSolutionsLtd.)增資案,並引進宸鴻集團參與此增資案。雙方董事會同意,通過睿志達光電(香港)有限公司,於廈門地區成立合資公司。新公司名稱定為睿志達光電(廈門)有限公司。
這起投資再次凸顯出化學強化玻璃加工在整個手機、平板電腦及筆記本電腦中的重要地位。
不過,這起合作案於2010年中因故暫停。由於宸鴻觸控面板產能需求迫切,廈門廠區原本預計劃給強化玻璃生產線的用地,被優先作為觸控模塊擴充產能所用,因此雙方合作案暫緩,強化玻璃產能將由台灣廠持續供應。
由於宸鴻廈門廠內土地空間緊張,加上宸鴻人力有限,因此決定暫時仍以專注觸控面板本業為優先,雙方決議合作案暫時中止。但宸鴻與正達在供應鏈方面的合作依然持續,正達仍是宸鴻強化玻璃的主要供貨商之一。
據《電子時報》報道,雖然正達與宸鴻合資案暫停,但正達依舊於鴻海深圳龍華生產基地內興建了一條玻璃加工生產線。該生產線投產了包括觸控面板用以及表面玻璃(CoverGlass)用的強化玻璃。
白色iPhone難產之謎:玻璃工藝挑戰超出想像
具備玻璃外殼的iPhone4剛剛在實驗室裡做出樣機時,其前衛的造型十分新穎,尤其是具有白色外殼的iPhone4,更是受到許多蘋果迷的追捧。
然而在iPhone4上市當日,蘋果公司尷尬地發佈聲明,由於白色版本iPhone4的生產「遇到了預料之外的挑戰」,供貨需要等到2010年7月的後半段才能實現。
不過蘋果公司一再讓消費者感到失望,一直等到2011年年初,消費者們都沒有見到過白色iPhone4的身影。
而這些挑戰正是出在玻璃加工的環節上。這再次印證了,在實驗室裡做出樣機和生產線上幾千萬台生產完全是兩碼事。iPhone量產的複雜性,遠遠超出人們的想像。
不過,由於iPhone對生產工藝要求太高,蘋果的表面玻璃製造廠家在初期很難達到很高的出貨量,這也在某種程度上造成了iPhone供應缺貨。這意味著,下游所有iPhone配件廠商,都必須等待藍思的產品——下游廠商在哪裡進貨,甚至一天拿多少片,都全部由蘋果來調配。
和黑色的玻璃相比,iPhone4白色玻璃一直遲遲沒能真正量產,其產能問題可能出在絲印車間。
懂得上色流程的人都知道,白色是所有顏色中最難製作的顏色——漆上得薄了,白色會透光,漆塗得厚了,又達不到蘋果對產品厚度的規定,從而無法精密地貼合下面的觸控面板。
而這一切都要歸因於蘋果對iPhone4的設計。在新款的白色iPhone4中,手機正面觸摸屏四周的視窗玻璃也被要求設計成白色。這雖然十分美觀,但大大增加了加工難度,這也導致這種iPhone視窗玻璃的加工合格率難以在短期內提升。
此外,為達到外觀酷炫的效果,蘋果犧牲了iPhone許多性能。雖然蘋果在iPhone4上市時不斷宣稱iPhone4所採用的玻璃外殼非常堅固,但根據科技博客iFixYouri的實驗,事實並非如此。
iFixYouri認為,雖然這種玻璃材料能夠抗彎折,但關鍵問題在於,它是否能夠抗拒突然發生的衝擊力。在玻璃破碎事件中,95%都是由後一種原因造成的。
為了驗證iPhone4的玻璃外殼是否足以抗拒突然的衝擊力,iFixYouri進行了實驗。他們將一部iPhone4放在約1米高的地方讓其自由落下。這部iPhone4在前兩次摔落過程中均安然無恙,但第三次卻出現屏幕爆裂。
據消費電子產品保修公司SquareTrade發佈的一份對比iPhone4和iPhone3GS的報告顯示,iPhone4的故障率比iPhone3GS高68%。
報告稱:「我們的數據顯示,iPhone4出現故障的概率比iPhone3GS高68%。在購買iPhone4的4個月內,4.7%的用戶向SquareTrade報告了至少一項故障,這一數字比iPhone3GS高出近70%,同樣時間段內iPhone3GS用戶僅有2.8%報告故障。」
玻璃破裂是這些故障中的罪魁禍首,佔到所有故障的近80%。而iPhone4玻璃破裂的概率比iPhone3GS高出了驚人的82%。這一差距的原因可能是由於iPhone4正面和背面均採用了玻璃外殼,而iPhone3GS只是正面採用了玻璃。
報告稱:「購買4個月內,3.9%的iPhone4用戶報告出現玻璃破裂現象,而iPhone3GS的這一比例僅為2.1%。」
iPhone4的玻璃破裂率比上一代高出82%,說明iPhone4比iPhone3GS更容易受到物理傷害。
儘管在意外損傷方面iPhone4比上代產品高出不少,SquareTrade數據顯示,在非意外(正常)情況下,iPhone4出現故障的概率低於0.5%,和iPhone3GS接近,與市場上其他手機相比也並不高。
以上事實正在表明,蘋果為了保證產品酷炫效果而不惜犧牲一些產品功能的做法,需要重新被思考。