查明事故原因後，政府的調查組立即責成聯建公司停用、封存剩餘的「正己烷」，並對該公司進行了處罰。同時，蘇州聯建科技有限公司（勝華科技在蘇州的全資子公司）的原任主管和管理層也被集團公司撤換。
除了違法偷偷使用「正己烷」，在生產過程中，該公司也沒有按照《職業病防治法》的要求，採取有效措施對員工進行必要的安全防護，甚至連基本的防毒口罩和面具都沒有配備，員工僅僅使用著普通的口罩。
政府的調查組在對生產現場的空氣進行抽樣檢測後發現，由於車間密閉不通風，揮發性極強的「正己烷」在空氣中堆積，嚴重超過了中國規定的安全標準。員工們在沒有有效的防護情況下，時間一長，導致整個車間內的許多員工慢性中毒。
據勝華科技的工人們反映，使用這些有毒溶劑蘋果很可能是知情的。在很短的時間內，勝華科技蘇州工廠的良品率由60%提升至90%。對於良品率在短期內提升的事實，蘋果顯然是知情的。
蘇州工廠的中毒工人郭瑞強告訴我，這家工廠裡一點小的生產工藝流程改進，都需要徵求蘋果的同意。他舉例說道，為了保證機台的無塵效果，最初勝華科技用巨大的塑料垂簾將整個機台包裹起來，五六個工作人員在裡面工作，導致工人在裡面工作感覺很悶。後來經過蘋果同意，才將這些垂簾按照比例捲起來一點。
郭瑞強的工作是在生產線上給觸摸屏貼膜，「貼膜的工作是很辛苦的，我們每天需要站在那裡工作10個小時。由於貼膜需要把觸摸屏放到機台上，機台有一定高度，所以我們只有站著才能做。」
「每季度蘋果都會派人到廠裡來稽核，所以我認為使用了什麼溶劑，蘋果肯定是知道的。」郭瑞強指出。
《經濟觀察報》在一篇報道中採訪了一家蘋果零件供應商。該供應商表示為在短時間內提高良品率，蘋果會建議代工廠商試用其他在中國已經使用的不同化學藥劑，如丙酮等易燃、易爆的高危品。雖然是遵循中國法規合法使用，但是在訂單的急迫壓力下，往往沒法做好事先的工業安全評估及保護措施。
這位供應商稱，勝華科技「正己烷」事件是為了達成蘋果極端的出貨標準要求，而以員工健康為代價和廠長撤職收尾，而蘋果則報之以更多的訂單，勝華科技在當時的股價也因此飆漲。
作為一家國際知名企業，蘋果公司歷來對自己的供應商有著嚴格的要求，並制定了《蘋果供應商行為準則》。
「蘋果公司要求所有供應商都能運用以下描述的管理體系來實施本準則。蘋果公司可能會在有事先通知或無事先通知的情況下（和/或讓外部監察員）對供應商工廠進行訪問，通過對供應商的工資、工時、工資名單以及其他員工檔案和慣例進行監察，以評估供應商對此準則的符合程度。違反此準則可能會導致蘋果供應商資格的立刻終止並採取勝華科技的蘇州工廠（聯建科技）發生的工人罷工及中毒事件，引起了人們對神秘的蘋果觸摸屏的關注。
法律行動……」蘋果公司在《蘋果供應商行為準則》中規定道。
我還在該《準則》找到了以下條款：
「供應商應當識別、評估和控制員工所在環境當中有害的化學、生物和物理因素。供應商必須盡可能地消除化學危害。當化學危害無法消除，供應商必須提供適當的工程控制方法，比如密閉體系和保持空氣流通。如果適當的工程控制方法都不可行，供應商必須建立適當的管理控制方法比如安全作業程序。供應商必須為員工配備適當的個人勞保設備。」
依照以上條款推測，這家台資工廠很可能違反了蘋果的規定，然而從日後的訂單走勢來看，蘋果並沒有終止這家工廠的供應商資格，並繼續在這裡大批採購觸摸屏產品。
2011年2月15日，蘋果公司正式發佈了2011年度的《供應商責任進展報告》（SupplierResponsibilityProgressReport），並在其中披露了這起「正己烷」中毒事件。
在這份報告第20頁，有較大篇幅提到勝華科技蘇州工廠中毒事件。報告中寫道：「在2010年，我們得知蘋果供應商勝華科技在蘇州的工廠有137名工人接觸正己烷後出現不良反應……」蘋果聲稱，已經要求工廠停止使用正己烷。
「蘋果不能簡單地將全部責任都推給供應商。」北京公眾與環境研究中心主任馬軍強調，蘋果在這份報告中有這樣的傾向，即把所有的責任都推給供應商承擔，這樣會導致蘋果的採購人員只看產品的質量，而忽視蘋果對生產這些產品過程中對勞工及環境的損害，也無益於防止將來類似情況的發生。
這些工人在中毒後處境悲慘。河南籍工人郭瑞強住了8個月醫院，並被鑒定為十級傷殘。他每天的住院費用高達1000多元人民幣，由公司負擔。
郭瑞強和許多工人出院後繼續回到工廠工作，但病痛經常復發。
如今，郭瑞強正擔心自己娶不到老婆，並且會在自己年老之後經常住院。他時常感到身體乏力，這種感覺很可能將伴隨他一生。
工廠通知他們，必須離職才能夠得到賠償，這讓他們感到十分無奈。郭瑞強表示，蘋果公司應該為自己對供應商的監管不到位負責。工人們反映，蘋果供應商的一點細小的工藝流程變更都需要得到蘋果的同意。
在這起惡劣的正己烷中毒事件發生後，這家台資工廠並沒有及時吸取教訓，其諸多侵害員工利益的做法，最終釀成了2010年1月15日的群體性事件。
在2008年度，席捲世界的金融危機爆發，這家依賴出口的工廠也受到了相當大的打擊，這一年該公司取消了年終獎。不過，由於經濟大環境如此，工人們並沒有表示出太多的怨言。
工廠的生意在2009年度獲得了巨大的轉機。隨著iPhone的熱銷，勝華科技的出貨量猛增，其位於蘇州的工廠生產線要一直開足馬力工作才能夠滿足蘋果的需求。與之相對應的是，工人們需要加班加點才能夠應付源源不斷的訂單。
當辛勞了一整年的工人們聽到公司可能取消年終獎的消息的時候，便有了2010年1月15日這次轟動全中國的群體性事件。
筆者採訪的多名工人均在採訪中流露出對這家台資工廠的不滿。工人們辛苦整月，算上加班費能拿到2000多元人民幣的工資，因此該工廠的流動性很大，工廠需要常年招聘工人，才能補足用工缺口。
在這些工人眼中，他們的台灣老闆多被冠以「摳門」這樣的字眼。工人們反映，為了節省生產成本，該公司曾經大幅壓縮員工伙食開銷，致使食堂飯菜難以下嚥。
在此後幾天之內筆者以記者的身份再次聯繫勝華科技時，這家工廠已經宣佈將給一萬多名工人發年終獎，並下決心改進工廠一些積弊。
我們衷心希望像勝華科技這樣的蘋果供應商能夠吸取這樣慘痛的教訓，對員工的利益進行充分保障，而蘋果公司也應該加強對自己供應商的要求，避免用戶拿到「有毒的iPhone」。