心靈雞湯精粹版9 第35章 智慧點亮人生 (5)
    一路上格羅培斯望著窗外,看到許多的葡萄園,園主們大都把葡萄摘下來,擺在路的兩側,向過往的車輛和行人吆喝兜售,然而很少有人停下車來購買。可是當汽車拐入一個小山包時,發現那兒停著好多汽車。格羅培斯也讓司機停下來,經過詢問才知道,這是一個無人看管的葡萄園,只要你在路旁的箱子裡投入五法郎,就可以摘一籃葡萄。還聽說,這是一位老太太的葡萄園,她因年邁無力料理而想出這樣的辦法,更令人不可思議的是,在這綿延百十公里的葡萄產區,總是她的葡萄先賣完,而且價格最高。格羅培斯決定不再去地中海海濱,而返回駐地。因為他已找到了靈感——給人自由。

    返回駐地後,他給施工部拍了一封電報:撒上草籽,提前開放。施工部按照要求在樂園撒滿草籽。沒多久,小草出來了,整個樂園的空地被綠蔭覆蓋。隨著小草的生長,被人踩的路徑也明顯出來,蜿蜒曲折、寬窄有序,優雅自然。第二年,格羅培斯讓施工部按著這些踩出的痕跡鋪設了人行道。1971年倫敦國際園林藝術研討會上,迪斯尼樂園的路徑設計被評為世界最佳設計。

    任其自然,給其自由。

    其實人性中本就嚮往自然的自由,像風景一樣,自然,自在的才是最美的。因而,源自人們內心的自由而產生的創意,自然是好創意。

    克服自己的缺憾

    信心是人的征服者;它戰勝了人,又存在於人的心中——

    法·塔伯

    拿破侖的父親是一個極高傲卻又窮困的科西嘉貴族。父親把拿破侖送進了一個在列布納的貴族學校,在這裡與他學習的都是一些在他面前極力誇耀自己富有,而譏諷他窮苦的學生。這種一致譏諷他的行為,雖然引起了他的憤怒,而他卻只能忍氣吞聲,屈服在威勢之下。

    後來實在忍不住了,拿破侖寫信給父親,說道:「為了忍受這些外國孩子的嘲笑,我實在疲於解釋我的貧困了,他們唯一高於我的便是金錢,至於說到高尚的思想,他們是遠在我之下的。難道我應當在這些富有、高傲的人的面前謙卑下去嗎?」

    「我們沒有錢,但是你必須在那裡讀書。」這是他父親的回答,因此使他忍受了5年的痛苦。但是每一種嘲笑,每一種欺侮,每一種輕視的態度,都使他增加了決心,發誓要做給他們看看,他確實是高於他們的人。他是如何做的呢?這當然不是一件容易的事,他一點也不表現出來,他只心裡暗暗計劃,決定利用這些沒有頭腦卻傲慢的人作為橋樑,去使自己得到技能、財富和名譽。

    等他到了部隊時,看見他的同伴正在用閒暇的時間追求女人和賭博。而他那不受人喜歡的體格使他決定改變方針,用埋頭讀書的方法,去努力和他們競爭。讀書是和呼吸一樣自由的。因為他可以不花錢在圖書館裡借書讀,這使他得到了很大的收穫。他並不是讀沒有意義的書,也不是專以讀書來消解自己的煩惱,而是為自己理想的將來做準備。他下定決心要讓全天下的人知道自己的才華。因此,在他選擇圖書時,也就是以這種決心為選擇的範圍。他住在一個既小又悶的房間內。在那裡,他面無血色,孤寂,沉悶,但是他卻不停地讀下去。他想像自己是一個總司令,將科西嘉島的地圖畫出來,地圖上清楚地指出哪些地方應當佈置防範,這是用數學的方法精確地計算出來的。因此,他數學的成績、才能獲得了提高,這使他第一次有機會表示他能做什麼。

    他的長官看見拿破侖的學問很好,便派他在操練場上執行一些工作,這是需要極複雜的計算能力的。他的工作做得極好,於是他又獲得了新的機會,拿破侖開始走上有權勢的道路了。這時,一切的情形都改變了。從前嘲笑他的人,現在都湧到他面前來,想分享一點他得的獎勵金;從前輕視他的人,現在都希望成為他的朋友;從前揶揄他是一個矮小、無用、死用功的人,現在也都開始尊重他。他們都變成了他的忠心擁戴者。

    難道這是天才所造成的奇異改變嗎?抑或是因為他不停的工作而得到的成功呢?他確實聰明,他也確實肯下工夫,不過還有一種力量比知識或苦工來得更為重要,那就是他那種想超過戲弄他的人的野心。

    假使他那些同學沒有嘲笑他的貧困,假使他的父親允許他退出學校,他的感覺就不會那麼難堪。他之所以成為這麼偉大的人物,完全是由他的一切不幸造成的。他學到了由克服自己的缺憾而得到勝利的秘訣。

    想在自己內心樹立信心,就應像灑掃街道一般,首先將街道上最陰濕黑暗之角落的自卑感清除乾淨,然後再種植信心,並加以鞏固。信心建立之後,新的機會才會隨之而來。

    蝴蝶效應

    要有堅強的意志、卓越的能力以及堅持要達到目標的恆心,此外都是細節——

    歌德

    1995年2月17日,世界各地的新聞媒體都以最奪目的標題報道了一個相同的事件:巴林銀行破產了。全世界都為此震驚。在全球金融市場上,巴林銀行有著舉足輕重的地位。它有著233年的歷史,在全球範圍內掌管著270多億英鎊的業務。它曾創造了無數令人瞠目的業績,在世界證券史上有著極為特殊的地位。然而,創造了無數輝煌的巴林銀行,卻毀在了一個期貨與期權結算方面的專家裡森的手上。而這一切的誘因,竟然是一個小小的錯誤賬戶。

    在期貨交易中,失誤是在所難免的。如果錯誤無法挽回,惟一可行的辦法,就是將該項錯誤轉入電腦中一個被稱為「錯誤賬戶」的賬戶中,然後向銀行總部報告。這在金融體系的運作過程中是一個正常現象。

    當裡森於1992年在新加坡擔任巴林銀行的期貨交易員時,巴林銀行就有一個賬戶為「99905」的錯誤賬戶,專門處理交易過程中因疏忽所造成的錯誤。1992年夏天,倫敦總部全面負責清算工作的哥頓·鮑塞給裡森打了一個電話,要求他另設立一個錯誤賬戶,以記錄較小的錯誤,並自行在新加坡處理,以免麻煩倫敦的工作。於是裡森馬上找來了負責辦公室清算的利塞爾,向她咨詢是否可以另立一個檔案。很快,利塞爾就在電腦裡鍵入了一些命令,問他需要什麼賬號。於是,對中國文化有所瞭解的裡森以「8」這個吉利的數字設立了一個賬號為「88888」的錯誤賬戶。

    沒過多久,倫敦總部又打來電話,要求新加坡分行仍按老規矩行事,所有的錯誤記錄仍由「99905」賬戶直接向倫敦報告。這樣,「88888」錯誤賬戶剛剛建立就被擱置不用了,但它卻從此成為一個真正的「錯誤賬戶」存儲在了電腦之中。而且總部這時已經注意到新加坡分行出現的錯誤很多,但裡森都巧妙地搪塞過去。「88888」這個被人忽略的賬戶,提供了裡森日後製造假賬,掩飾投資失敗的機會。這以後,裡森為了其私利,一再動用這個錯誤賬戶,造成了銀行越來越巨大的損失。

    1995年1月,日本神戶大地震,其後數日東京日經指數大幅度下跌。裡森在這種不利形勢下還大量進行交易,遭受了極為重大的損失。與往常一樣,他將這些都計入了「88888」賬戶。隨著交易形式的進一步惡化,裡森最後終於招架不住,在一片震驚聲中宣告了銀行的破產。

    事後裡森說:「有一群人本來可以揭穿並阻止我的把戲,但他們沒有這麼做。我不知道他們的疏忽與罪犯的疏忽之間界限何在,也不清楚他們是否對我負有什麼責任,但如果是在任何其他一家銀行,我是不會有機會開始這項犯罪的。」

    正是這些由錯誤賬戶而引起的一系列失誤,最終導致了巴林銀行的破產。

    歐洲有句諺語:「魔鬼存在於細節之中。」如果人們在工作和生活中,經常忽略細節,那麼魔鬼就會趁機而入。如果管理者不注意管理中的細節問題,久而久之就會讓魔鬼有機可乘,從而造成整個企業的分崩離析。到了那時,就追悔莫及了。

    面試的故事

    除了人格以外,人生最大的損失,莫過於失掉自信心了——

    培爾辛

    強生公司要招聘一位市場人員,豐厚的薪水和良好的福利待遇吸引了不少報名者。

    應聘的條件除了其他基本要求外,還要求有一定的口才,許多人躍躍欲試。經過筆試和面試,留下了三個人進入最後的測驗。

    第一個應聘者一走進來,就看到面前坐著集團公司的總經理,他在商場中叱吒風雲,以果斷和善辯著稱。應聘者一見老總親自面試,不免心慌意亂起來。老總的問題尖刻而帶有挑釁性,應聘者根本不敢正面駁斥,只是竭力自圓其說。不到半個小時,他就被老總問得毫無招架之力了。

    老總笑著對他說:「你可以出去了。」

    第二位也是如此,他一看到主持測驗的是在商海中威信極高的老總,馬上就被老總的氣勢壓住了,自己的語言特長根本發揮不出來。

    很快輪到了第三位應聘者,面前的老總在他眼裡只是一位戴著眼鏡、乾瘦而精明的老招聘人。

    應聘者對老總說:「你好。」

    老總威嚴地掃了他一眼,提了許多問題,應聘者侃侃而談,老總的嘴角露出一絲微笑。

    突然,老總提出一個涉及個人隱私且十分尖刻的問題。應聘者一聽,不禁有些氣惱,但仍然平靜而有禮貌地指正了老總。老總不同意他的觀點,兩人便言來語去地爭論起來。老總的話音突然戛然而止,笑著說:「不錯,有膽量,你等我們公司的最後通知吧。」

    第三位應聘者氣呼呼地走出面試室,看到先前的那兩位應聘者。當得知那位面試官是集團公司的老總時,第三位應聘者頓時驚得目瞪口呆。他想起剛才和老總爭辯的場面,估計自己無論如何都不會被錄用的。

    而結局卻出乎意料,真正被錄用的是第三位應聘者,公司老總評價他是少見的有自信心的年輕人。

    世界上許多困難的事情都是由那些自信心十足的人完成的。只要消除了自卑感,充滿信心地去做你想做的事,成功離你就近了。

    不要總是逆來順受

    與你有關的事要睜大眼睛,與別人有關的事就閉上你的眼睛——

    雨果

    前幾天,史密斯把孩子的家庭教師尤麗婭·瓦西裡耶夫娜請到他的辦公室來。需要結算一下工錢。

    史密斯對她說:「請坐,尤麗婭·瓦西裡耶夫娜!讓我們算算工錢吧。您也許要用錢,你太拘泥於禮節,自己是不肯開口的……呶……我們和您講妥,每月30盧布……」

    「40盧布……」

    「不,30……我這裡有記載,我一向按30付教師的工資的……呶,您呆了兩月……」

    「兩月零5天……」

    「整兩月……我這裡是這樣記的。這就是說,應付您60盧布……扣除9個星期日……實際上星期日您是不和柯裡雅搞學習的,只不過遊玩……還有3個節日……」

    尤里婭·瓦西裡耶夫娜驟然漲紅了臉,牽動著衣襟,但一語不發。

    「3個節日一併扣除,應扣12盧布……柯裡雅有病4天沒學習……你只和瓦裡雅一人學習……你牙痛3天,我內人准您午飯後歇假……12加7得19,扣除……還剩……嗯……41盧布。對吧?」

    尤里雅·瓦西裡耶夫娜左眼發紅,並且滿眶濕潤,下巴在顫抖。她神經質地咳嗽起來,擤了擤鼻涕,但一語不發!

    「新年底,您打碎一個帶底碟的配套茶杯。扣除2盧布……按理茶杯的價錢還高,它是傳家之寶……上帝保佑您,我們的財產到處丟失!而後呢,由於您的疏忽,柯裡雅爬樹撕破禮服……扣除10盧布……女僕盜走瓦利雅皮鞋一雙,也是出於您玩忽職守,您應付一切負責,你是拿工資的嘛,所以,也就是說,再扣除5盧布……1月9日您從我這裡支取了9盧布……」

    「我沒支過!」尤里雅·瓦西裡耶夫娜囁嚅著。

    「可我這裡有記載!」

    「呶……那就算這樣,也行。」

    「41減27淨得14。」

    兩眼充滿淚水,高而修美的小鼻子滲著汗珠,令人憐憫的小姑娘啊!

    尤里雅·瓦西裡耶夫娜用顫抖的聲音說道:「有一次我只從您夫人那裡支取了3盧布……再沒支過……」

    「是嗎?這麼說,我這裡漏記了!從14盧布再扣除……吶,這是您的錢,最可愛的姑娘13盧布……3盧布……又3盧布……1盧布再加1盧布……請收下吧!」

    史密斯把11盧布遞給了她……她接過去,喃喃地說:「謝謝。」

    史密斯一躍而起,開始在屋內踱來踱去。憎惡使他不安起來。

    「為什麼『謝謝』?」史密斯問。

    「為了給錢……」

    「可是我洗劫了你,鬼曉得,這是搶劫!實際上我偷了你的錢!為什麼還說:『謝謝』?」

    「在別處,根本一文不給。」

    「不給?難怪啦!我和您開玩笑,對您的教訓是太殘酷……我要把您應得的80盧布如數付給您!吶,事先已給您裝好在信封裡了!可是何至於這樣怏怏不快嗎?為什麼不抗議?為什麼沉默不語?難道生在這個世界口笨嘴拙行嗎?難道可以這樣軟弱嗎?」

    尤里雅·瓦西裡耶夫娜苦笑了一下,從她臉上的神態史密斯看出了一答案,這就是「可以。」

    史密斯請她對自己的殘酷教訓給予寬恕,接著把使她大為驚疑的80盧布遞給了她。

    她羞羞地過了一下數,就走出去了……

    既不要做強悍無理的大灰狼,也不要做逆來順受的小羊羔。我們不能和別人斤斤計較,但該屬於自己的那部分還是應該努力爭取,而不應主動放棄。
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