公司的總經理知道了這件事之後,不但獎勵了喬治,而且還晉陞喬治為負責技術監督的工程師。總經理不無感慨地說:「我們公司並不缺少工程師,但缺少的是負責任的工程師,這麼多工程師沒有一個人發現問題,甚至當有人提出了問題時,他們還不以為然。對於一個企業來講,人才是重要的,但是更重要的是真正有責任感和忠誠於公司的人才。」
喬治從一個剛剛畢業的大學生成為負責技術監督的工程師,可以說是一個飛躍,但是他獲得的工作之後的第一步成功就是來自於他的對公司的忠誠,他的忠誠讓他的領導者認為可以對他委以重任。
如果你的領導讓你去傳達某一個命令或者指示,而你卻發現這樣可能會大大影響了公司利益,那麼你一定要理直氣壯地提出來,不必去想你的意見可能會讓你的上司大為惱火,或者就此衝撞了你的上司。大膽地說出你的想法,讓你的領導明白,作為員工,你不是在刻板執行他的命令,你一直都在斟酌考慮,考慮怎樣做才能更好地維護公司的利益和他的利益。因為,沒有哪一個領導會因為員工的責任和忠誠而批評或者責難你。相反,你的領導會因為你的這種責任感而對你青睞有加。因為一種職業的責任感會讓你成為一個值得信賴的人,這種人將會被委以重任,而且也永遠不會失業。
著名演說家金克拉有這樣一句名言:「一個人想成功,必須幹出一些不同尋常的事情來。」怎樣才能幹出不尋常的事情來,靠的是什麼?就是你的責任感和忠誠。
作為一個僱員,如果你能忠誠於你的公司,對工作負責,那麼你肯定是一個容易成功的人。因為由於你的忠誠和不斷地努力工作,公司才得到了長足的發展,作為老闆,最先賞賜的自然就是你。你為公司付出你的忠誠,公司也會用忠誠來回報於你。你將會得到領導的賞識,這樣你自然就能脫穎而出了。
遠離疏忽、敷衍,追求盡善盡美的態度
奧裡森·馬登在著作中指出,人類的歷史,充滿著由於疏忽、畏難、敷衍、偷懶、輕率而造成的可怕慘劇。
數年前,在賓夕法尼亞的奧斯汀鎮,因為築堤工程質量的簡陋,沒有照著設計去築石基,結果堤岸潰決,全鎮都被淹沒,使無數人死於非命。像這種因工作疏忽而引起悲劇的事實,在我們這片遼闊的土地上,隨時都有可能發生。無論什麼地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懶的錯誤。
養成了敷衍了事的惡習後,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定會輕視他的工作,從而輕視他的人品。粗劣的工作,就會造成粗劣的生活。工作是人們生活的一部分,做著粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且還會使人喪失做事的才能。所以,粗陋的工作,實在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進的仇敵。
奧裡森·馬登提醒我們,要實現成功的唯一方法,就是在做事的時候,要抱著非做成不可的決心,要抱著追求盡善盡美的態度。
如果都能全身心投入到自己的工作中去,即使是能力一般的人,也能取得很好的成績。老闆自然而然地覺得,勤勤懇懇、全神貫注、充滿熱情的員工更有價值。每一次提升對員工來說都是莫大的鼓勵。這些員工的積極心態也常常感染上司;上司也知道,這樣的下屬在盡力幫助自己,並且對那些喜歡逃避責任的員工也是一種激勵。
另一方面,在那些冷漠、粗心大意、懶惰的員工的影響下,領導者自己也覺得壓抑,對工作失去信心,存在一種隨遇而安的心理。因此,他會自覺地與有良好心態的員工在一起,關心他們的生活;對那些不專心工作、開脫責任、不注重實績的員工,有一種本能的排斥心理。對工作的不同態度:是一心一意還是三心二意,是充滿熱情還是不冷不熱,是專注投入還是冷漠淡然,其最終的結果有著天壤之別。
美國石油大王洛克菲勒的故事或許對我們會有所啟示。美國著名的標準石油公司,一度每桶石油賣4美元,一位名叫阿基勃特的公司小職員,每逢吃飯付賬、出差住旅館、寫信時,也就是說,只要逢他簽名的時候,他都不忘寫上「每桶4美元的標準石油」這句宣傳語,有時,他乾脆不簽名字,只寫上這幾個字代替簽名。時間一長,同事和朋友都取笑他,給他取了個外號「每桶4美元」。有事沒事就用這個外號叫他;相反,他的名字越來越沒人叫了。標準石油公司的董事長洛克菲勒聽說了這件事,特地把阿基勃特叫來共進午餐,並問他:「別人不叫你的真名,而叫你『每桶4美元』,你為什麼不生氣呢?」「『每桶4美元』不是公司的廣告語嗎?多一個人叫我,就多一次宣傳。這樣的好事我為什麼不樂而要生氣呢?」洛克菲勒感歎道:「阿基勃特如此從小事做起,堅持不懈地宣傳公司,真是一位模範職員啊!」5年後,洛克菲勒卸去董事長一職,阿基勃特憑此力克眾多才能高他一等的對手,繼任美國標準石油公司第二任董事長。的確,一個人的成功,有些時候純由一件小事造就,帶有很大的偶然性,可誰又能不承認,這又是一種必然呢?
「我的工作太平凡了,要能有所作為是不可能的。」普通人面對平凡的工作崗位,也許大都會發出這樣的感歎。可洛克菲勒卻不這樣認為,他的人生哲學是:「我成功,是因為對別人往往會忽略的平凡小事特別關注。」年輕時的洛克菲勒剛進入石油公司工作時,由於學歷不高,也沒有什麼技術,因此被分派巡視並確認石油罐蓋有沒有自動焊接好,這是這個石油公司最簡單的工作崗位,連三歲小孩也能勝任。每天,洛克菲勒眼盯著焊接劑自動滴下,沿著石油罐蓋轉一圈,看自動輸送帶再把石油罐移走。工作平凡又枯燥,像一般人所做那樣,洛克菲勒幹不到幾天,就開始厭倦這項工作了。他申請調換其他工作,終因沒有技術而作罷。無法可想的洛克菲勒只好重新回到這個平凡的崗位。他想:既然不能換更好的工作,就把這項工作幹好再說吧。
於是,他更加認真地觀察、檢查石油罐蓋的焊接質量。這時候,公司正在推行節約計劃,洛克菲勒想:「我這項工作是不是也可以節約某項程序?」他發現,每焊好一個石油罐蓋,焊接劑要滴落39滴;而經過周密的計算,結果是實際只要37滴焊接劑就可焊接好一個石油罐蓋。但是,這個方法並不實用。洛克菲勒並不灰心,相反這激發起他更大的興趣。經過多次測試,他終於研製出「38滴型」焊接機。也就是說,用這種焊接機,比原來的每次要節約一滴焊接劑。儘管節省的只是一滴焊接劑——可「38滴型」焊接機一年為公司節省很大一部分開支。洛克菲勒就此一步步走向成功。一滴焊接劑改變了他的一生。奧裡森·馬登指出:成功者是那些善於利用每一時機的人。即使在平凡的工作中,他們也能夠秉持正確的態度,並且努力很快使自己脫穎而出。
依靠積極主動地工作爭得更多的機會
為了說明積極主動地工作會讓你獲得更多的機會的道理,奧裡森·馬登在著作中曾引用這樣一些名言——
愛默生說:「努力完成手頭的工作,不要總是好高騖遠和不切實際。」
金融界的傑出人士羅塞爾·塞奇說:「沒有任何經驗和背景的年輕人開創事業的最好方式就是首先獲得一個職位;第二是要保持沉默;第三就是要謹慎行事;第四就是要忠誠和守信;第五就是讓老闆覺得你不可或缺;第六就是要有良好的個人修養。」
約翰·沃納梅克告誡那些希望獲得成功的年輕人:「謹小慎微、正直忠誠、從點滴做起」。他的座右銘就是:「努力做事,時刻保持一顆進取之心。」
一位知名公司的高級負責人說:「對於員工而言,我們最怕的不是沒有方向,沒有目標,沒有標準;而是我們中間的許多人以此為借口,不思考、不行動。」
馬登指出,當一些人說沒有方向的時候,其實有很多具體的工作在等著他做。作為公司的員工,做好自己的工作,為自己的工作制訂更高的標準,比在那裡談沒有方向要好得多。因為沒有方向談得多了,自己就不會找方向了;沒有目標談得多了,就顯得自己特別「沒文化」;沒有標準談得多了,就越發失去解決問題的技巧和方法。解決這一問題的方法只有一個——那就是努力學習+勤奮工作。
奧裡森·馬登建議我們,要做一個積極熱心投身於工作的人,不要為自己的懈怠尋找任何借口。
1901年,美國歷史上產生了第一個年薪百萬美金的高級打工仔,他就是施瓦伯。施瓦伯出生在美國鄉村,只受過很短的學校教育。15歲那年,家中一貧如洗的他就到一個山村做了馬伕。三年後,他來到鋼鐵大王卡耐基所屬的一個建築工地打工。一踏進建築工地,施瓦伯就抱定了要做同事中最優秀的人的決心。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的時候,施瓦伯卻默默地積累著工作經驗,並自學建築知識。
那些懶惰的打工者中,有些人諷刺挖苦施瓦伯。對此,施瓦伯回答說:「我不光是在為老闆打工,更不單純為了賺錢;我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己;我要使自己工作所產生的價值,遠遠超過所得的薪水。只有這樣,我才能得到重用,才能獲得機遇!」
夏夜的一個晚上,在同伴們閒聊的時候,施瓦伯又像往常一樣躲在角落裡看書。這一情景,正好被到工地檢查工作的公司經理發現。經理看了看施瓦伯手中的書,又翻開了他的筆記本,什麼也沒說就走了。第二天,公司經理把施瓦伯叫到辦公室,問:「你學那些東西幹什麼?」施瓦伯說:「我想我們公司並不缺少打工者,缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者,對嗎?」經理點了點頭。不久,施瓦伯就被升任為技師。後來,施瓦伯一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年,施瓦伯又做了這家建築公司的總經理。
在一次對普林斯頓大學學生的演講中,施瓦伯深入地談了自己對工作的感受。他說:「要想成功,最最重要的莫過於將工作看作理所當然的事。如果你非要做個貪婪者的話,那就做個貪婪工作的人吧。我沒聽說過有人因超時工作而遭到厄運;卻知道不少沒有超時工作卻命運多舛的例子。不幸有多種表現形式,比身體傷害嚴重得多的是,在渾渾噩噩中讓自己的頭腦無情地枯萎,這將導致停滯不前和最終失敗。在工作時間裡不努力工作的人,是不誠實的;而不情願比這多做一點的人,是愚蠢的。輕輕鬆鬆而報酬優厚的工作也已不復存在。在發揮相同的聰明才智的前提下,工作最多的人得到的報酬就會最多。」
記住:最重要的是一定要在工作中付出努力。如果我們發現自己的老闆並不是一個睿智的人,並沒有注意到我們所付出的努力,也沒有給予相應的回報,那麼也不要沮喪,我們可以換一個角度來思考:現在的積極主動地努力工作並不是為了現在的回報,而是為了未來。人生並不是只有現在,還有更長遠的未來。固然,薪水要努力多掙些,但那只是個短期的小問題,最重要的是獲得不斷晉陞的機會,為未來獲得更多的收入奠定基礎。更何況生存問題需要通過發展來解決,眼光只盯著溫飽,得到的永遠只有溫飽。