於二愣職場奇遇記 第23章 面試 (8)
    「可我不這麼認為。」主考官微微一笑,「一,她在求職之前已對本公司進行過調查,說明她是有備而來的,她怎麼會輕易放棄呢?二,她對公司的批評切中肯綮,說明她是抱著大幹一番的態度而來的。本公司需要的就是這種具有開拓精神和敢闖敢干思想的人,而不是一味唱讚歌的人。唱讚歌的人,大都是坐享其成的人。」

    「其實,我在求職之前,也對公司做過調查瞭解呢,可我不敢直言相告。主考官老師,您讓我也談談好嗎?」二愣試圖見風使舵、隨機應變。

    「不用了!我對『事後再說』的話不感興趣!」主考官拒絕了。

    「那明天……」二愣緊張起來。

    「我已決定錄取那位小姐了。」主考官嚴肅地說,「對不起,于先生,我們下次再合作好嗎?」

    故事啟示:

    在面試時,主考官可能有意無意地問起我們對企業的看法和態度、為什麼要來這個企業應聘之類的問題。光唱讚歌肯定不是最佳答案,那樣會說得言不由衷,也讓對方覺得你是在為了錄取而曲意奉承。最好的回答是公正客觀,讓人覺得你對企業瞭解很多、分析問題有條有理,覺得你是真心來幹一番事業,而不是只圖一個飯碗的。這樣,企業才能信任你,並且願意給你一個一展宏圖的機會。

    25.經驗

    二愣想:學歷可以造假,臉蛋可以造假,唯有這經驗,造不了假,干一天就會露餡兒。然而,到哪裡去尋找「經驗」呢?

    以下是大剪子根據二愣的這次求職經歷,寫成的又一篇筆記——

    求職經歷:029。

    面試問題:為什麼要去公司應聘的問題。

    具體描述:主考官往往把問題轉到「為什麼你到我們公司來應聘」,或「你瞭解我們公司嗎」這上面來,以考察你對這家公司的瞭解程度,以及動機等信息,以便對你進行綜合考察。

    應對技巧:

    對「為什麼希望來我們公司工作」的問題,最糟糕的答案就是「因為我喜歡這裡的人」。要是你喜歡的是動物,那你去哪兒工作呢?一個優秀的答案總是來自於你所作的調查研究,這樣的話,你可以從公司的需要那個方面來回答。你可以說你的研究表明這個公司所做的工作正是你希望參與的,並且他們做這個工作的方式極大地吸引了你。

    例如,如果這個公司由於強大的管理而著稱,你的答案就可以提到這個事實,並表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發,那麼就強調你希望創造你的事業,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司強調經濟控制,你的答案就應該包含對數字的熱愛。

    如果你覺得你必須捏造一個答案,例如,如果這個公司強調研發,但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那麼你可能根本不應該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。

    你在應聘之前的準備工作,就要包括對這個公司做詳盡的瞭解,來避免到一個你無法發揮才幹或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功地做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想參加的工作。

    現在,大剪子的「求職筆記」已寫滿了厚厚一個筆記本,掂起來沉甸甸的,翻起來沒完沒了的,而讀起來則意味深長的。大剪子不厭其煩地寫,二愣不厭其煩地背,不可謂不用功。但是,不管大剪子寫了多少「求職筆記」,總結了多少面試的經驗和教訓,二愣還是覺得求職失敗的主因,是自己的工作經驗不足,而僅有的一點工作經驗又不對口,所以,總是不能獲得對方的滿意。

    儘管二愣很忌諱企業在面試時提經驗,但他每次參加面試,都避開不了「經驗」。人,五官端正,沒得挑;學歷,雖不高也不低,一點兒也不妨礙工作需要;筆試,馬馬虎虎,基本認可。然而,就是缺少經驗。二愣大多數的求職失敗,軟肋就是這可惡的「經驗」。「人一出生就有經驗?剛剛參加工作,哪裡有經驗?」二愣總是憤憤不平地責問對方,然而,對方卻無一例外地回答:「對不起,我們不是培訓機構。一個蘿蔔一個坑兒,招一個人就要頂一檔子事。」

    經驗!經驗!真是經驗害死人啊!

    二愣想:學歷可以造假,臉蛋可以造假,唯有這經驗,造不了假,干一天就會露餡兒。然而,到哪裡去尋找「經驗」呢?如果企業永遠將自己拒之門外,那麼也就永遠沒有經驗;如果永遠沒有經驗,求職者也就永遠被拒之門外。哎喲,可怕的惡性循環!這不是把人往死路上逼嗎?每次想到這裡,二愣的頭都大了!

    二愣問大剪子:「人家老是問我有無相關工作經驗?而我老是沒有,這個問題怎麼解決?」

    大剪子翻翻書,照本宣科地念道:「企業要求求職者有工作經驗,並不是為了這個經驗本身,而是希望通過這個經驗證明,你具備從事相關職業的能力。這個能力,包含專業知識和實際應用的能力,也包含一個人是否懂得為人處世,能夠做好一個職場人的能力。很多時候,企業不願意招剛畢業的大學生,是因為他們覺得沒有經過歷練的大學生,常常眼高手低,缺少敬業的態度和工作的精神。要記住,對於招聘者而言,最關鍵的是:你能做好這份工作。其他一切(文憑、畢業學校、是男是女、是否科班)都不過是對這一點的佐證。如果你能夠充分地證明你是一個勝任這份工作的人,企業會如獲至寶的。」

    「莫名其妙,一頭霧水。」二愣聽得不耐煩。

    「不要怕,畢竟你在電話業務、產品推銷和策劃業務上也有一些成功經驗啊。只要你堅持到底,總有一天能夠接觸到經營這些項目的企業。」大剪子安慰道,「明天你要去的企業,我已經聯繫好了。要不要我介紹一下情況,你好知己知彼?」

    「不必了,越研究,越是用不上。不如聽天由命、順其自然吧。」二愣已經失去耐心了。

    「至少,企業的名稱你得記住吧。」

    「不必了,不必了。」二愣仍然搖搖頭。不是不想知道,而是懶得知道。想當初,他離開金明,第一次在城裡尋找工作時,躊躇滿志、雄心勃勃,連企業名字都想挑剔,不是帶「國」字的企業不進,不是帶「外」字的企業不進,不是大企業不進,不是地處繁華路段的企業不進,不是月薪好幾千的企業不進……而如今,只要能給個飯碗,就是「火坑有限公司」,也只好往裡跳了。

    「那你是不想再參加面試囉?」大剪子有些不滿了。

    「老婆,我怎麼敢有這種想法?雖然我沒有『經驗』,但這『試』還是要『面』,工作還是要找。沒辦法,誰讓我養著老婆,還長著一副吃飯的肚子呢?萬一運氣好,碰上一個二百五企業不要『經驗』呢?」

    一句話逗得大剪子咯咯笑,說:「行,咱就當外面有二百五企業,而且不少呢。咱之所以沒有成功,是因為還沒有碰上它們。」

    次日天明,二愣又從床上爬起來,抖擻精神,收拾一番,隨便吃點東西,就出發了。

    臨行前,大剪子破例也從床上爬起來,對二愣千叮嚀萬囑咐:「老公,我想過了,成功者之所以成功,就是善於總結失敗教訓。你的失敗教訓夠多的了,但我就是沒有發現你認真總結過。雖然我寫了不少求職筆記,希望你背下來,吸收到腦子裡去,但你背了今天的,忘了昨天的,跟沒有學習一樣。從今天起,我建議你把我的求職筆記帶在身上,一路上坐車時,就可以隨便翻一翻。別小看這種翻翻的習慣,沒準兒就有一次派上了用場。」

    二愣接過大剪子遞來的求職筆記本,胡亂塞進自己的衣兜裡,說:「要是有用,我早就抄八本求職筆記了。」

    「把手伸過來!」大剪了命令道。

    二愣伸出手,問:「幹什麼?跟我告別?」

    話音未落,一隻手背又被大剪子「鉸」住了。二愣痛得大叫起來:「老婆,饒了我……」

    「我苦口婆心地幫助你,你就是不聽。你如此怠慢每一次求職,每一求職也會怠慢你。你就求一輩子職吧!」

    「老婆,我知錯了!」二愣告饒,大剪子這才鬆手。

    「嗯,你的學歷還可以。」在這家公司,在對二愣提供的簡歷表進行一番「研究」之後,人力資源部經理終於開口了。

    二愣認真聽著,正襟危坐,一聲不吭,手心腳底卻冒著冷汗。他心想:我的學歷本來就可以,本科嘛,儘管這個學歷是偽造的,卻一直沒有人看得出來。所以,沒有一家企業認為他的學歷不可以。但學歷不是主要因素。

    「你的筆試也不錯。」這位經理看了看二愣的考卷,接著說。

    二愣還是一聲不吭。他的每次求職筆試都不錯——沒有這一把刷子也敢應試?然而,這還不是主要的因素。

    「你正年輕,你的外部形象也無可挑剔。」經理審視一番二愣的外表,又說。

    二愣還是不動聲色。沒有一家企業嫌他長得醜,嫌他五官不正,嫌他三級殘廢——本來他就是一表人才嘛。有他的女朋友大剪子為證。可是,這仍然不是主要因素。二愣知道。

    二愣等的就是主要因素,害怕的也是這主要因素!別看人力資源部經理會繞彎子——先誇誇你的長處,讓你美滋滋的,以為勝券在握;然後話鋒一轉,將你扔進萬丈冰窖裡。

    「但是、但是……」經理果然話鋒一轉,嚇得二愣捂起了耳朵。雖然這是意料中事,仍然嚇得捂起了耳朵。他知道,經理的話鋒一轉,就意味著他被一票否決了——又白忙了一場。所以,他怕那兩個字,恨那兩個字;一聽到那兩個字,他就發怵,就發抖,就條件反射,就本能地牴觸,就崩潰,甚至號啕大哭!

    「但是、但是……」經理一邊看著二愣,一邊尋找適當的詞彙。

    「別說了!」二愣實在忍無可忍了,把桌子一拍,火山爆發般地吼道:「我知道你想說什麼,你不就是想要『經驗』嗎?」

    「哇,你知道?你真聰明,我還沒有開口,你就知道了。你怎麼這樣有經驗?」經理喜出望外。

    「我太知道了!我於某求了無數職,參加了無數企業的面試,沒有一家不是問『經驗』的,沒有一家不是因為缺少經驗才把我列入二三流求職者的。」二愣欷歔說。

    「你都參加了無數企業的面試?」經理站了起來。

    「這還用得著欺騙您嗎?誰不想說一應聘就被錄取了呢?誰不想說自己被人搶著要呢?那樣臉上多有光彩!可我實實在在地參加了無數家企業的應聘——連我都記不清了。有的企業說我沒有工作經驗,有的企業說我缺少工作經驗,有的企業說我毫無工作經驗,還有……還有……別提了,都別提了。如果您不信的話,有我風塵僕僕的面容為證,有我快要絕望了的眼神為證,有我快要跑斷了的雙腿為證……」二愣滿腔悲憤,一口氣地說下去。

    「你說的是真的嗎?可有人證物證?」經理進一步問。

    這一問,二愣猛然想起來了,立即把大剪子給他的求職筆記抽出來,往經理面前一放,說:「我的求職經驗,我的求職教訓,我的求職啟示,全寫在這裡。如果你有耐心,就翻翻看。」

    經理果然打開了求職筆記本,一頁一頁地翻看,看得那麼認真,那麼仔細,一會兒眉頭緊鎖;一會兒臉上放光;一會兒拍案微笑;一會兒頷首點頭。看那專注的神情,二愣也不知道他葫蘆裡賣的是啥藥。

    「于先生,這可是求職寶典啊!我面試了不少人,也只有你是一個有心人。你結合你的求職經歷,把理論和實際結合起來,才有這麼一個求職活教材。我差一點就忽視了你!我不明白,你都有這麼多求職經歷,你怎麼還說你沒有經驗呢?這恰恰說明,你有經驗啊,而且還是十分豐富的經驗呢。」經理大笑道。

    「經驗,這、這也算是經驗?」二愣愣住了。

    「這當然是經驗!你怎麼騎著千里馬跑還說自己沒有好馬呢?請抬頭看看我們的企業名稱。」

    企業名稱?二愣雖然來應聘了,卻不知道這家企業的名稱。因為他壓根兒不想知道。便順著經理指的方向一看,牆上用藝術體寫著「××就業培訓指導服務公司」的字樣,不由得眼前一亮,從座位上跳起來。

    「看明白了吧。」經理哈哈大笑,「說白了,我們的公司就是專門培訓『經驗』的,各行各業的培訓項目一應俱全。我們招聘你的目的,就是請你擔任指導教師,為想獲得工作經驗的求職者傳授相關經驗。你的求職經驗,難道不是一筆寶貴的財富嗎?正好派上了用場!明天來試用吧。」

    「天啦,我終於成功了!我終於成功了!」二愣奮力衝出門外,仰天長嘯,放聲痛哭。然後,把這個大好消息立即通知了大剪子。

    故事啟示:

    用人單位一般都重視求職者的工作經驗。在他們看來,有經驗的人,一上崗就可以從事熟練的工作,不必培訓,這樣就可以省去了許多成本。這就是所謂的「經驗」歧視。而剛走社會的大學生所缺少的恰巧就是「經驗」,這是一對矛盾,令求職者非常苦惱和痛心。那麼,怎樣才能讓自己有「經驗」呢,最好的方法就是提前參加社會實踐,有的大學生在畢業前就從事某種兼職工作,或利用假期為企業打工,這都是獲取「經驗」的好途徑。
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