「總經理，我沒有撒謊。」准同事爭辯道，「雖然我一個人能力有限，但我可以求助於門衛。我是向棗園守護人那裡借了一把疊梯，登在梯子上摘棗的，自然會一個不剩。」
「你聽聽，總經理。你聽聽，他的行為怎麼能算是一個人的業績呢？他分明是投機取巧嘛。」
「我倒是十分欣賞！」總經理打斷二愣的話說，「二愣先生，你剛才也說了，你並沒有長三頭六臂，既然自己的能力有限，借力辦事何嘗不是一項不錯的選擇呢？我只看重結果，不看重過程。」
「可是，借力再好，也是依靠他人的力量呀。」二愣不服。
「那又怎麼樣？」總經理嚴肅起來，「有人會借力，有人卻不會借力，借力難道不是一種能力嗎？」
二愣的腦子裡嗡地一聲，就知道大事不好了。
果然，總經理站起來說：「二愣先生，你先回去吧。歇兩天再聽通知！」
故事啟示：
所謂「借力」，就是尋求合作的能力。在職場裡，合作能力非常重要。合作能取得雙贏，合作能提高效益，合作能做到取長補短、共同提高。所以，一些企業非常關注這方面能力的考察。遺憾的是，二愣並沒有通過總經理這方面的面試。在面試階段，或初入職場時，我們尤其要注意企業給我們安排的工作和活動，特別是那些不同尋常的安排，那有可能是公司在進一步地考驗我們呢。
21.自信心
你很瞭解自信心的價值，千方百計地讓自己自信起來。可是，自信不是裝出來的，而是從心底裡流露出來的。心虛的人是產生不了自信的。
回到家裡，大剪子正等著二愣呢。沒等二愣的一杯開水喝完，大剪子就逼迫他溫習過去的求職筆記，以便有朝一日派上用場。
二愣厭煩地說：「你煩不煩？歇歇不行嗎？」
「你現在可不是該歇的時候了。」大剪子更不悅了，「雖然求職的成功具有一定的偶然性，但必然性也是存在的，偶然性就寓於必然性之中。別嫌棄我沒完沒了地逼你讀這些東西。可它們是經驗，是教訓啊，只要其中一條能派上用場，我們的努力就不算白費。記得我參加高考的前一天，實在不想再溫習功課了。但我的爸爸媽媽非讓我再做幾道數學難題，我才勉強做了。媽也，真幸運，其中一道數學題就赫然出現在高考試卷中，只是在數字和表述上略有不同。正是這關鍵的一題，讓我考進了重點大學。」
「我沒有你這麼幸運，我參考高考時，沒有一道題是我曾經見過的。」二愣冷笑道。
「廢什麼話。」大剪子又伸出了那兩只可怕的手指晃了晃，「想想我的諢號是怎麼來的？」
「看看看，你讓我幹什麼就幹什麼。」二愣哪敢不從。
求職經歷：025。
面試問題：考察借力能力。
具體描述：以適應合作辦事的工作需要為目的，用小任務、小測驗的方式，考試求職者的合作和借力能力。
應對技巧：
請看這個故事：一位媽媽帶著聰明的兒子去雜貨店購物，店老闆看到這個可愛的男孩，就打開一罐糖果，讓小男孩自己拿一把糖果。但小男孩卻沒有任何動作。店老闆以為他膽小，就親自抓了一大把糖果塞進他的口袋中。回家後，媽媽問兒子：「你為什麼不自己去抓糖果呢？」兒子回答說：「因為我的手比較小，店老闆的手比較大呀。他抓的糖一定比我抓得多。」這是一個借力的故事，聰明的孩子知道自己的能力有限，而更重要的，他也明白別人比自己強。
所以，凡事不只靠自己的力量，學會適時地依靠他人，是一種謙卑，更是一種聰明。在求職中，要表現自己在這方面的能力。首先，要學會借助團隊的力量來解決問題。其次，要學會借助外界的力量。再次，要懂得借助上下級的力量。能借助別人的力量把自己的問題解決了，就是自己的本事；能將別人的智慧變成自己的智慧，就是最大的智者。
二愣慢慢看了一遍，長歎一聲道：「說得太對了，也太精彩了。可是，我怎麼總是覺得這是事後諸葛亮啊。」
大剪子爭辯道：「亡羊補牢，未為晚也。在沒有求職成功的條件下，任何經驗教訓都是無價之寶。如果你事先懂得這麼多，你能掉進人家企業的面試陷阱嗎？」
「那你給猜猜看，下一家企業會用什麼問題刁難我呢？」二愣揶揄道。
「無可奉告！不過，我還是要寫，我不相信我們的辛苦勞動派不上用場。」大剪子說，「老公，我發現你的求職信心越來越不足。一個求職者如果表現得信心不足，不僅難以在面試時發揮自己的優勢，也會被挑剔的主考官看出來。哪個企業都不希望招一個整天垂頭喪氣的人進來。」
二愣低頭想了想：還真是那麼回事。自己求職，好幾次都是敗在「自信」上。因為沒有高學歷，因為沒有相關經驗，二愣不敢直面主考官的「提問」，害怕答非所問，落得個「不懂裝懂」的印象。有一次，主考官就對他說：「看來，你缺乏自信心，自信心對一個員工的成長和發展是至關重要的哦。」今天，經大剪子一提醒，二愣就深信：想求職成功，就得有自信心！
「我受到的打擊太多太多了，簡直要懷疑自己是不是多餘的人。那麼，像我這樣的人，怎麼才能培養自信心呢？」
大剪子微微一笑，說道：「你問我就算問對了。平時，為了培養自信心，我可沒少看『培養自信心』的書。老公，別著急，我給你看一樣東西。」
大剪子又從她的行李包裡翻出了一本《自信心》的書，翻給二愣學習。二愣認真看了看，很快掌握了樹立自信心的若干方法：1.挑前面的位子坐。在各種聚會中，後排的座位總是先被坐滿，這是什麼原因？因為大部分佔據後排座的人都希望自己不會「太顯眼」，這是缺少自信心的表現。而坐在前面就能建立信心。2.練習正視別人。一個人的眼神可以透露出許多信息，不正視別人通常意味著：在你旁邊我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。躲避別人的眼神意味著：我有罪惡感；我做了或想到什麼我不希望你知道的事；我怕一接觸你的眼神，你就會看穿我。這都是一些不好的信息。3.把你走路的速度加快25%。你若仔細觀察就會發現，身體的動作是心靈活動的結果。那些遭受打擊、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全沒有自信心。
除此之外，二愣還得知，要在面試場合表現出足夠的自信心，很重要的一條是注意儀容、儀表。一個人如果打扮得光光鮮鮮的，就會變成一塊大「磁場」，吸引無數眼球。在注目禮的熏陶下，人的腰桿兒一下子就挺直了，精神也隨之煥發起來。
二愣說：「看我的，明天我一定要改一改行頭，把一個全新的於二愣表現出來。」
第二天，二愣起了個大早，在去參加新一輪面試之前，專程去了一趟美容店，不僅染了發，還修了眉、拔了毛、洗了牙，又高價租了一套西裝穿在身上，新皮鞋刷得黑光油亮，在鏡子前一站，美得連自己都不忍離去。直到不能再等了，這才去了公司面試。在被主考官約見時，主考官果然「刮目相看」，嚴肅的面孔馬上燦爛起來，高興地說：「請坐！請坐！」
「謝謝！」二愣落落大方地回答道。
主考官對面有一隻沙發，但沙發太矮了，一坐就會低主考官一頭，不利於建立自信心——二愣知道。二愣就選了一隻高腳凳，一坐正好與主考官平頭。二愣挺直腰板，眼光在主考官的眼睛和嘴唇之間滑動——等於是正視了對方——以此靜候他的提問。
主考官說：「好！你的表格我已看過了，基本情況瞭解。現在，我只問你一個問題，你如何看待自己的優缺點？」
果然是一個棘手問題！因為優點談多了，有自吹自擂之嫌，日後一工作就露了餡兒；缺點談多了，又顯得自輕自賤，妨礙主考官的取捨。不談優缺點也不行，哪個人沒有優缺點呢？說自己不知道有什麼優缺點更不行，連自己都不瞭解的人，怎麼去瞭解他人、瞭解企業？聽說這個問題經常被主考官問起，但二愣卻還是第一次遇到。二愣知道，主考官問這個問題的目的，就是想把你置於不利的境地，藉以考察你的應變能力。
「關於這個問題，」二愣輕咳了一聲，一本正經起來，心裡卻一個勁兒打鼓，「我個人的優缺點也許不夠明顯，但好學習、愛動腦、適應能力強、容易與周圍的人和諧相處，這些方面還是被人認可的。如果在工作中發揮這些優點，我相信我能勝任一切。至於我的缺點嘛，肯定有！比如說，我在幹一件事時老是忘了時間、忘記了吃飯，以至於女朋友罵我是一個不要命的傢伙。可我在沒有達到目的前，實在很難停止。這也許是一個缺點吧。」
這哪是在談缺點，分明是在談優點嘛。但二愣要的就是這個效果。「至於別人認為我有點浮躁，我不知道這個評價是否正確，不管正確與否，我都應該注意，因為浮躁是年輕人的通病，不利於扎扎實實地工作，更不利於以後的成長和發展。現在我已經充分意識到這一點，並有信心很快戰勝它。」
二愣對自己的回答很滿意——不亢不卑、化貶為褒，充滿了自信的力量。但他不知道主考官是否滿意，就用眼光告訴主考官：回答完畢！
然而，主考官卻沒有說話，而是面帶微笑，眼睛一眨不眨地盯著二愣。那眼光，綿裡藏針、笑裡藏刀，像釘子，像刀子，像箭，又像驚歎號、問號、省略號……又似乎什麼也不是！一分鐘過去了，兩分鐘過去了，五分鐘過去了，十分鐘過去了，主考官仍然微笑地盯著二愣，嘴裡一句話也沒有。
開始，二愣也盯著主考官的眼睛，還一邊給自己打氣：堅持！堅持！一定要堅持住！但時間一久，眼光就不知不覺地滑了下來，心裡還冒出了無數問號：主考官為什麼沉默不語？難道我答錯了嗎？難道我太自負了嗎？難道我太自誇了嗎？難道我言過其實了嗎？難道我冒犯主考官了嗎？難道主考官在嘲笑我、暗罵我、討厭我嗎？我的回答雖然有虛有實，但主考官是什麼人？天天與求職者打交道，什麼人沒見過，什麼鬼點子沒領教過？你一撅屁股，他就知道你拉啥屎呢！
汗，不知不覺地從二愣的衣服領下面滲出來，順著脊背流下去。看來，剛才的表現可能適得其反啊！
二愣一慌亂，就低下了頭，徹底低下了頭。然後，二愣目光朝地，輕輕地說：「當然，我的工作經歷有限，學歷還有待於提高，而且人又年輕，有時難免初生牛犢不怕虎，什麼話都敢說，什麼海口都敢誇，甚至說些言不由衷、言不副實的話，也是有的。請您原諒，都是為了求職嘛。我實在被各種應試嚇怕了，找工作太難太難了！」
「哈哈……」主考官突然大笑起來，打破了沉默的氣氛。這笑聲像春雷，打得二愣一激靈；又像一股冷風，吹得二愣起一身雞皮疙瘩。二愣大吃一驚，不知主考官賣的什麼關子。「年輕人，你的前半部分回答得很好，有技巧，有份量，充滿自信，讓人很是欣賞。可是，在我沉默之後，你為什麼又說了那麼多廢話呢？」
二愣猛然抬起頭，輕輕地說了聲：「啊？」
「你很瞭解自信心的價值，千方百計地讓自己自信起來。可是，自信不是裝出來的，而是從心底裡流露出來的。心虛的人是產生不了自信的。你說呢？」說完，主考官起來走了。
「天啦！」二愣禁不住長歎一聲。
故事啟示：
自信心之所以很重要，是因為有信心的人有幹勁，有活力，敢作敢為，充滿希望。企業不喜歡悲觀消極的員工，所以，我們參加面試時，就要把自信和對企業的信心表現出來，切勿表現出對自己沒有把握的態度。但是，自信也不是裝出來的，二愣之所以被主考官設計識破，就是因為他實際上是對自己缺乏信心的。要前後表現一致，要理直氣壯、熱情大方、不卑不亢，這才是求職時的陽光心態。
22.特長
我多麼希望招聘一位會上樹的員工啊！沒想到，至今為止，沒有一個人具備這個特長。
一連串失敗的打擊，讓二愣和大剪子都越來越不敢掉以輕心。二愣回到家時，兩人立即偎在一起商量對策。他們共同總結了這次失敗的教訓，提出了提升自信心的一連串方法。這些方法被大剪子一條一條地記在筆記裡——
求職經歷：026。
面試問題：怎樣表現自信心。
具體描述：為了考察求職者的自信心，面試官總是通過觀察、提問和各種細節來「刁難」你，以試探你的反應能力。
應對技巧：