「我同另一位經紀人共用一間辦公室，他有一個職員是一個討人喜歡的小伙子。我很為自己取得的進展而感到高興，於是我將最近自己關於人際關係的新哲學告訴他。後來，他承認說，當我最初與他的公司共用辦公室的時候，還以為我是個鬱鬱寡歡的人呢——直到最近才改變看法。他說，我微笑的時候很有人情味。
「我也改掉了批評別人的習慣，現在，我總是欣賞和稱讚，而不是指責。我不再只談論自己的需要，而是試著從別人的立場來看問題。這些逐漸徹底地改變了我的生活。現在我完全變成了另外一個人，一個更快樂、更充實、更富有的人，而且擁有更多友誼和快樂——畢竟這才是真正重要的東西。」
你不喜歡微笑嗎？那該怎麼辦呢？有兩個辦法：第一，強迫自己微笑。第二，如果你一個人獨處，不妨強迫自己吹吹口哨，或哼一支小曲，或唱唱歌。假裝你很快樂的樣子，這樣就會讓你快樂起來。心理學家和哲學家威廉·詹姆士曾這樣說道：
「行動看似是跟隨在感覺之後產生的。但事實上，它與感覺同時進行，行為更多的是受控於意念而非感覺，通過調節行為，我們就能間接地調節感覺。
所以，如果我們不快樂，有一種強烈的意願能讓自己快樂起來，那就是快樂地坐，假裝快樂的樣子來行動，說話……
世界上每個人都在追求幸福——找到幸福只有一個可靠的方法，那就是控制你的思想。幸福並不取決於外在條件，而是在於你的內心。
決定你幸福與否的，不是你有什麼，或你是誰，或你在什麼地方，或你正在做什麼，而是你怎麼想。例如，兩個人也許在同一個地方做同樣的事，兩人也許擁有同樣多的金錢和聲望——但其中一個也許很痛苦，而另一個則很快樂。這是為什麼呢？因為每個人的想法不同。我曾經看到貧窮的農夫在回歸線附近最炎熱的地方，用他們原始的工具工作，但他們的笑臉，並不比我在紐約、芝加哥或洛杉磯的空調房裡看到的笑臉少。
「事情沒有什麼好壞之分，」莎士比亞說，「只不過是思想不同罷了。」
林肯也曾說：「大多數人的快樂，是因為他們決定要快樂。」他是對的。
不論何時，當你出門在外，請微收下頜，抬頭挺胸，在陽光中呼吸，用微笑來問候你的朋友們，每一次握手都要真誠。不要擔心被誤解，不要浪費一分鐘的時間去想你的敵人。
試著堅定地確定你內心真正喜歡做的事，然後，毫不猶疑去實現自己的目標。讓注意力集中在你喜歡的偉大而美好的事上，然後，隨著歲月消逝，你會發現自己不知不覺地抓住了實現夢想所渴望的機會，正如珊瑚蟲從潮水中汲取所需要的營養一樣。在心中塑造一個你希望成為的有才華、誠懇、有作為的人，你心中的這些想法，每小時都在改變你，將把你變成你所希望的那種人……思想是至高無上的。保持一種正確的人生觀，一種勇敢、坦率和樂觀的態度。正確的思想就是創造。一切事物，都來自於希望，而每一個誠懇的祈禱，都會實現。我們心裡想什麼，就會變成什麼。把下巴縮進來，把頭高高昂起。我們就是明天的主宰者。
古代的中國人非常睿智——他們對世界上的事物都看得非常透徹，他們有一句格言，我們都應該剪下來把它貼在我們帽子裡。這格言就是「人無笑靨莫開店」。
幾年前，紐約一家百貨公司為緩解聖誕節忙碌期間員工的壓力，陳列出了下面這副實用性哲學的廣告：
聖誕節的微笑
它毫無耗費，但創造很多。
它讓得到的人受益，而付出的人一無所失。
它在瞬間發生，卻給人留下永恆的回憶。富人因它更愉快，窮人因它而富有。
它給家庭帶來了愉快，在商業界建立了好感，也是朋友間的親切問候。
它給疲倦者帶來休憩，給沮喪者帶來光明，給悲傷者帶來陽光。它也是大自然的良藥。
但它卻買不到，求不來，借不到，偷不走，因為在你將它給別人之前，它對誰都毫無益處。在聖誕節最後一分鐘的忙碌採購中，如果我們的售貨員也許太疲倦而不能給你微笑時，請您留下一個微笑好嗎？因為，那些不能給予微笑的人更需要微笑！
歷史鏈接
戴爾·卡耐基在青少年時期充滿自卑、挫折感、恐懼和憂鬱，不安無時不深深地籠罩在他的心中。他曾經飽受奚落、嘲笑，甚至一度想要自殺，了此餘生。幸好，他最終選擇了不斷的自我磨練，運用心理學知識及人類共同的心理特點進行探索和分析，卒從百般痛苦煎熬中浴火重生，並開創和發展了一種融合演講術、做人處世、推銷和管理等訓練方式，影響了不同國籍、不同時代的千百萬人，成為「成功學之父」。當經濟不景氣、不平等、戰爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時，卡耐基的精神和思想，就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。
ChunksinUse
Matcheachofthefollowingwordswithitsmeaning.
(1)stockbrokera.aresentmentstrongenoughtojustifyretaliation
(2)bewilderb.inaliteralsense
(3)grievancec.anagentinthebuyingandsellingofstocksandbonds
(4)literallyd.beamysteryorbewilderingto
ChunksinPractice
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________(1)Problemswillbesolvedeasilywithasmile.
________(2)Happinessisdeterminedbytheexteriorsituations.
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1.政府會採取措施控制醫療行業間的競爭。
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2.我們仍然認為許多人低估了他。
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3.如果我們努力就一定能實現目標。