聰明員工遇上糟糕老闆: 職場安全手冊 第二卷 腦前葉心智
    腦前葉能力成為人類的最高心智,它是讓你「高瞻遠矚」的部分,是你所有心智的統領。就是你所有心智的這一部分,讓你可以通過360度全方位的想像力來觀察事物。所以,你知道你要去什麼地方,你知道曾經去過什麼地方,是否將有什麼事情發生,等等。研究顯示,人類腦前葉的能力可以一直發展到30多歲。

    有些人有腦前葉功能障礙,他們看不到事物的全景,或者不能估計他們行為的後果。這些人可能被診斷為注意力缺乏障礙症(ADD),注意力缺乏/注意力過度障礙症(ADHD),發育障礙症,或者學習障礙症。然而,請注意,並不是所有有這類問題的人都有腦前葉功能障礙,這就是我為什麼把這種障礙稱為「腦前葉障礙」而不是注意力缺乏障礙症和注意力缺乏/注意力過度障礙症等的原因。有這種症狀的病人可以使用某些無毒副作用、不致成癮的新藥物使症狀得以緩解,比如,外歐布特林(Wellbutrin)或者斯特拉特拉(Strattera)。

    嚴格地說,是腦前葉功能把我們和其他動物區別開來。通常,當我們的腦前葉功能被開發出來以後,我們會開始審視我們的信仰,這時候,我們會說,「媽媽,為什麼和別人做愛是不好的呢,儘管我採取了避孕措施?」在那之前,我們純粹是按照「例行常規」來行事的,任何事情對我們來說非黑即白。當我們有了自己的觀點,我們便開始質疑,也就是「就照我說的做……」對我們不再有效的時候。不過生活對我們來說依然很簡單,如果鄰居碰上了酗酒的麻煩,剛剛得到開發的腦前葉功能會說,「再簡單不過了,他只要不喝不就行了嗎?」依我們剛剛形成的觀點的雛形,我們可能有很多類似的簡單解決方案。

    一旦我們的大腦開發出了腦前葉能力,我們就能從他人的角度來「看我們自己」了,我們擁有了設身處地努力想像他人感覺的能力。我們引導我們的想像力去估計我們行為產生的後果。

    三種心智如何協同工作

    如果我們知道了我們認知事物的思考能力以及我們的動物性部分,會怎麼樣呢?那就意味著我們知道了這兩種心智。我們人類的動物性部分有「它們」自己的感知能力,這一點就像任何其他動物一樣。此外,我們還知道我們的思想,我們知道,什麼時候我們在思考,我們在思考什麼。在我們大腦的解剖結構中,知道我們動物部分的反應、知道我們的想法的部分就是腦前葉,它擁有的自我意識能力是其他動物所沒有的,這一部分也就是我們自己的「老闆」,就是這一部分,能看到即將發生的事情,而且可以有目的地調用動物性心智和認知心智。

    擁有良好認知能力的人可以在學校始終得到「A」,這些人可能在工程類的課程中得到4分,不過,如果沒有把腦前葉能力應用到他們學習掌握的知識中,他們可能永遠也建不成一座大橋。在一系列規則和目標的引導下,這些人可以取得很大的成就。他們可能成為計算機程序專家,不過,沒有腦前葉能力的應用,他們的產品可能用起來不怎麼「順手」,因為他們領會不到使用者的環境情況,或者他們的工作成果不能反映出使用者的意願。我想,我們不需要對認知心智(你此刻正在閱讀本段的那部分大腦結構)再多說什麼了。

    在我們的社會中,我們總是崇拜「認知上帝」。所有的人都想讓他們的孩子上大學……結果,孩子們大學畢業後還沒有一個水管工掙得多。為什麼呢?我不知道。有些人就是不願意去學校,他們不是認知導向型的人。如果他們非要上一堂「如何修理廚房水槽」的課,他們會坐立不安,不勝其煩,根本不會注意課程內容;如果你給這些人演示如何修理廚房水槽,他們可能從此以後就能把活兒幹得很好。人們以不同的方式學習,而學習的方式不一定非是認知型的不可。有些人更傾向於身體導向型(看、聽、摸)的方式,而不是「思考」導向型,這沒有什麼不妥,也並不意味著他們的腦前葉能力低下。腦前葉能力是一種意識,而不是思考的過程。常常讓我驚異的是有些患有唐氏綜合征(Downsyndrome,DS)〔英國醫生LangdonDown首先描述了先天愚型的臨床表現,因此將此病稱為Downsyndrome,即唐氏綜合征。在我國,先天愚型一詞較為常用。1959年,法國細胞遺傳學家Lejeune證實此病的病因是患者多了一個小的G組染色體(後來確定為21號染色體)。故此病又稱為21三體綜合征(trisomg21)。——譯者注〕的人的腦前葉能力,他們對他人的感覺極為敏銳,甚至比有些學者的能力還要強。他們可能沒有認知能力,但是,他們的腦前葉心智和哺乳動物認知功能卻非常出色。如果你的老闆不使用腦前葉,而你使用,那麼,對你來說,你就佔有了優勢。不是所有的老闆都用腦前葉的,不過,他們中的有些人擁有極好的直覺去僱傭那些擁有良好腦前葉能力的人,這樣的老闆可能是出色的機會主義者,是很善於處理緊急情況的人,但是,他們可能需要你的指導(以恭敬的、富有建設性的和非脅迫性的方式)。如果你發現自己在為老闆提供腦前葉能力(指導他),你要確信,你是可以為此得到酬勞的,你是可以因為你的見解而得到更好的待遇的,你要確信,你不應該再被操控以至於讓你感到壓抑。如果老闆確實擁有良好的直覺,他或她會認識到你的價值,如若不然,你還是去投奔一個新老闆吧!
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