當時我對布羅克先生非常認真地說道：「你知道，布羅克先生，我們正在談論的設備不是那種大眾購買的設備，而是高技術的設備，買方都是這個領域的行家。這些人買東西並不是出於胡思亂想，一時的衝動，也不會只看外觀和價錢。」他對此表示同意。「如果美國通信設備製造商生產出這樣好的設備，你認為日本人應該買它，那麼為什麼美國的通信公司要買日本的設備而不買美國的設備呢？你應該向美國的公司提出這個問題，而不要指責我們賣得太多。」我提醒他，人們不想買的東西是賣不出去的。
當我幫助通用汽車公司第一次在日本投資時，我想他們應該請日本的合資夥伴幫助在日本銷售GM的汽車，而不再像以往那樣，繼續依賴一家代理商在全國銷售他們的汽車。但是GM卻要求日方製造發動機，再發回美國，他們最後要求日方將小汽車發回美國。後來日本為了幫助美國的汽車工業，主動同意限製出口，他們又要求特殊照顧，以便讓他們得到更多的汽車。就連克利斯勒公司的艾柯卡。李也是這樣做的，他曾經因為極力要求減少日本對美國的出口汽車而名噪一時。(結果，GM進口的1986型日本小汽車在美國銷售的汽車中贏得了最省燃油的美名。)
我想這不是美國工業發展自身競爭能力和解決貿易不平衡問題的途徑。我最近在麻省理工學院發表了一個講話，我指出，我們在美國銷售的電視機有85%是由我們在加利福尼亞州的工廠提供的，其它的是從日本運來的小型機。我們甚至從美國向我們在日本的工廠出口顯像管。在美國開辦了很多的日本工廠，生產小轎車、卡車和汽車零件，樂器，機床，電子設備，電視機，拉鏈，醬油，對於這些公司而言，他們是在那裡生產就是一種妥協的結果。我知道這一點，為了讓日本運來的貨也能在美國佔有一定的市場，我們在美國生產的產品犧牲了一些利潤。當然我們可以更加迅速地供貨，還有其它的優勢，但在美國生產的日本公司從很多方面對美國的經濟做出了貢獻，減少了來自日本的進口，創造了工作的機會，轉讓了技術，發展了服務網絡。
現在在日本生產的美國半導體公司將大量的貨運回美國，或者送到自己的母公司，例如德州儀器和摩托羅拉公司，或者賣給其它公司。但是這些運回去的貨增大了日本的出口量，造成更大的不平衡。日本公司賣給美國的大約三分之一是工業產品，這些產品都是賣給美國的公司，而不是給消費者。事實上，根據1985年的統計數字，在日本向美國的出口中，一百九十億美元，或者說日本對美全部出口量的大約三分之一，是在日本製造的美國付屬公司的原產設備和零件，上面還印有美國公司的名稱。很多歐洲經濟共同體國家在日本也有原產設備製造的大關係戶，他們運出去的貨也算進了日本的出口數量，好像這樣做是應該的。例如，在西德、英國、法國、比利時和荷蘭的公司就在國內銷售日本製造的複印機，那上面還印著他們自己公司的名字。美國和意大利的一些銷售機床的公司也是這樣做的。美國、法國、英國和西德的公司把在日本為他們生產的建築設備投入市場。美國有三家機器人製造公司在日本製造機器人。
當我要說這個主題時，我想還有一點值得一提，與一般的感覺相反，現在有幾千家美國和歐洲的公司在日本做生意。僅美國商會就有將近六百個成員公司，《財富》雜誌的前500名名單中二百家最大的公司中有一百一十四家在日本的子公司中擁有多數所有權。通產省的數字表明，在日本的外國子公司的經營利潤，作為銷售額的百分比，一直比同一行業中的日本公司高。
在我看來，如果外國公司與日本競爭時遇到麻煩，往往是因為他們在那個行業中的失敗以及日本人在那個行業中的成功造成的。美國人和歐洲人不應該因為日本人製造出好的、具有吸引力的產品而指責他們。我意識到過去在日本建立一家獨資或者合資企業是不可能的，後來也非常困難，但是不管歷史的辯解是什麼，或者根本就不存在，時代終歸發生了變化，有關日本的很多評價都已經可悲地過時了。如前所述，沒有一家美國公司對我們的激光唱盤放音機技術感興趣，但這是未來的技術，它的標準得到了日本和歐洲所有主要製造商的認同。
當我們進入下一代時，美國公司還抱著老的十二英吋黑色模擬唱片不放，它很快就會被淘汰，就像現在標準的每分鐘78轉的唱片已經過時了一樣。當別人不能看到這種機會而且拒絕參與這個行業時，我們就會得到更大的優勢。但是在其他人具有先見之明、闖入新的行業並佔領了市場時再來怨天尤人就有些令人討厭了。美國的公司不應該對這種技術置之不理，主動放棄，因為這種技術將會引出很多的應用項目，不僅僅是重放音樂。
令人啼笑皆非的是美國人首創了造就這種新型的、突破性的錄音方法的技術，但是美國的公司現在好像對服務業更加感興趣，而不想將新的技術轉化成為吸引人的產品，供廣大消費者享受。我感覺到有一個話題必須反覆加以強調，即美國人不斷地出口生產力是很危險的。美國的經理們不是集中注意力去製造具有長遠競爭力的產品，而是四處尋求可以廉價生產、快速盈利的好商品。這樣做的結果是越來越多的美國公司找到日本和其他國家的製造商打著美國商標替他們供貨。一定數量的這種委託供貨對一個公司甚至對世界貿易都會帶來好處，但存在的危險是製造廠商可能喪失他的權利和責任。
很多美國人似乎故意忽視新時代的到來，而法國人在迎接它時採用了懲罰的手段。1983年，當他們決定減緩日本的磁帶錄音機進入法國時，我不得不承認他們的精明和機智。他們選擇了一個叫布瓦迪埃的內陸小鎮作為錄音機的入關港，古代的法國人最後在那裡擋住了薩拉遜人的入侵，他們在那裡只設了九個海關代理行。在批准放行之前，他們要求代理行仔細檢查每一台錄音機，以便將日本的錄音機數量減少到微不足道的地步。當然政府有權將海關選在它所喜歡的任意地點。但是他們現在選的這個地點是一個古戰場，在732年時阻止了一場入侵，這種做法非常機智，是典型的法國式做法。