1990年5月2日,一個像往常一樣的普通日子,離KylinWindows3.0操作系統上市還有二十天時間,而我也和平常一樣,在自己的辦公室裡規劃著回國後的發展計劃。
突然門外傳來了一些響動,很快桌面上的對講電話的指示燈亮了起來,我隨手拿起電話放到耳邊,聽筒了傳來了秘書小姐委屈的聲音:「張先生,鮑爾默先生說有要緊事一定要進來,可是您剛才說過有事情要處理、暫時不會客……」
我心裡暗自琢磨:「鮑爾默這麼著急過來。莫非是發生了什麼大事?KylinWindows操作系統上市的計劃要推遲了?還是辦公軟件銷售遇到障礙了?」
我有些奇怪,於是對著話筒說道:「既然有要緊事,那就讓他進來吧。」
我放下話筒,乘著人還沒進來,把桌上散落的紙張收拾了一下。門「彭」的一聲被用力打開了,鮑爾默滿臉焦急的走了進來。
「哈啊,親愛的鮑爾默先生,什麼風把你給吹來了?」
「張先生,我們遇到大麻煩了!」鮑爾默雙手撐在辦公桌上激動的說道。
「什麼麻煩?操作系統要推遲上市了?」
「根本不是。是聯邦貿易委員會,他們不知道是那根筋不對,突然想起要對我們進行調查!」鮑爾默顯得很氣憤。
「聯邦貿易委員會?跟我們公司有什麼關係?」我有些不解。
「聯邦貿易委員會(FTC)是執行多種反托拉斯和保護消費者法律的聯邦機構,簡單點說FTC的的工作主要是阻止可能給消費者帶來危害的行為。」鮑爾默解釋道。
「反托拉斯?我記得我們公司這些年一直都比較注意,應該沒什麼觸犯壟斷的情況才對。」我還是很疑惑。
鮑爾默拖過一把椅子坐了下來接著說:「這次聯邦貿易委員會要調查的是我們公司是否存在把kylin操作系統與應用軟件捆綁在一起銷售的行為。」
「我們公司應該不存在這種情況吧。」我略想了一下說道。
「根本就沒有,我懷疑是有別的公司在背後搗鬼。」鮑爾默憤憤不已。
「有沒有調查過?有懷疑對象嗎?」
「已經開始調查了,但是暫時還沒找到線索。要說懷疑對象,我們覺得IBM比較可疑。」
「現在有什麼對策?」
「只能積極配合調查,然後適當做一些公關宣傳行動,爭取早日結束調查。」
「那行,先這樣處理,如果有什麼新的變化再通知我。不用太擔心,我們有沒有做過,調查完了,自然也就清楚了。」
……
隨後的事態波瀾不驚,雖然聯邦貿易委員會開始約談VS公司內一些關鍵職位的職員,但是對公司日常工作影響不大。在消息傳出的初期微軟公司的股價下挫10%,隨後也慢慢開始恢復。
5月7日,離KylinWindows3.0操作系統上市還有十五天,一切又彷彿已經恢復正常。我暫時可以放心了,對於聯邦貿易委員會的調查我並不緊張,因為微軟公司歷史上也遇到過類似的事情,我相信鮑爾默能處理好的。
就在我以為事情會這樣慢慢平息的時候,一個不好的消息傳來,IBM公司突然宣佈將在5月8日推出OS/2操作系統的2.0版,這將是第一款真正的32位操作系統,採用面向對象的圖形化用戶界面。與此同時,「劃時代的操作系統」、「真正面向用戶使用習慣的界面」等關於IBM新操作系統的宣傳也開始鋪天蓋地而來,一時之間IBM風光無二。
為了拿出對策,VS公司召開了緊急會議,公司管理層一個不漏的都參與其間,在這種關鍵時刻,我也不能例外。在會議室外,碰到了楊欣欣,我只能衝她做了個無奈的動作。
楊欣欣臉上卻浮現出一絲笑意,調侃道:「這下子你可不能跑了,得幫公司把這關度過去再說。」
我心裡也明白,這次情況非同小可。原本應當在92年才會出現的操作系統,居然提前了差不多兩年時間上市,看起來我們VS公司的操作系統對IBM壓力還是很大的。如果歷史依舊,等到92年,我們肯定能拿出遠超OS/2這個版本的操作系統來,那時候根本就不用擔心。可是現在IBM這麼一弄,搞得我們很尷尬。其實即將上市的KylinwWw.b111.net的差,兩者只能說是各有所長,只是銷售時間晚些,如果不能好好應對,很容易在市場上失分。
VS公司會議室內……
商議了一個多鐘頭,還沒能拿出最後決議。看來IBM出手的消息對大家壓力都很大,畢竟IBM是那麼龐大的一個存在。這期間有人甚至提出讓KylinwWw.b111.net的壓力。這個主意太臭了,馬上就把大家否決掉了,真要這麼幹,搞不好就把我們自己的信譽給搞差了。
「我想我們的操作系統和IBM的相比最大的特點應該是兼容性較好,能很好的運行以前的軟件,雖然現在不能馬上推出產品,但是可以把我們操作系統好的方面先通過前置宣傳推廣出去,通過大量的宣傳還可以讓用戶舉棋不定,牽制IBM銷量的提升速度。」楊欣欣思考良久,拿出了一個解決提案:「當然我們自己的操作系統還是按原定時間推出,同時做好測試盡量減少產品BUG(錯誤),負責產品營銷的部門要提前做好銷售計劃,並且要做好銷售渠道的前期溝通。」
……
按照楊欣欣的提案,VS公司很快行動起來,大量的宣傳緊隨著IBM而走。在宣傳風暴之下,IBM前期快速增長的銷售額很快出現拐點,大量用戶開始持幣觀望。5月22日,KylinwWw.b111.net也成功取得一定的市場份額,潛在的威脅依舊存在,鬥爭還在繼續。
不過這場鬥爭倒是帶來些其他方面的好處,由聯邦貿易委員會發起、現在由司法部接手的反壟斷調查一直未能獲取很有力的證據,而這場操作系統市場的爭奪戰也為我們公司帶來很好的證明,只是按照程序,調查過程是漫長的,近期肯定還不會有結果出來。
操作系統市場的爭奪依舊,雙方都不願輕易放棄,在做好眼前的產品營銷工作的同時,都不約而同在積蓄力量,期待著在下一個版本上戰勝對方。
這時,我收到了來著VS研究院新任院長克裡斯托弗的一份報告,在報告中他稱目前研究院研究方向不太合理,需要重新修改,並且提出他的想法:
「……增加一個一個固定的目標為『支持長期的計算機科學研究而不受產品週期所限』。
重新劃分十個大的研究方向:
1、算法與理論
2、硬件發展
3、人機互動
4、機械的學習、適應與智慧
5、多媒體與影像技術
6、資料搜索、擷取與知識管理
7、資料安全與加密技術
8、社會計算
9、軟件發展
10、系統、電腦系統結構、便攜式系統與網絡
……」
我仔細研究了一下計劃書,並和院長克裡斯托弗長談了一下午,感覺這份計劃很有前瞻性,能為VS公司帶來可持續發展的動力,再添加了部分我所瞭解的未來研究方向(如:編程與網絡技術、以數字為中心的計算等)後,欣然批准的這份計劃書。
接下來的日子裡,VS公司在保持辦公軟件項目支持力量的前提下,進一步加強了喬伊手上的操作系統事業一部的實力,加快下一版KylinwWw.b111.net的操作系統。
7月初,我接到了一個越洋電話,是從深圳打過來的。在電話裡我得知第二代學習機已經開始量產,並且起了個名字叫做金字塔學習機。經過這幾年的努力,在深圳工業園已經形成一個可以用於學習機生產的上下游配套產業鏈,在低廉的專利費和成品高利潤的刺激下,一個學習機生產聯盟在逐漸行程,甚至有不少遊戲機廠也加入其中。首批生產出來的學習機已經開始發往全國,產品配套廣告也已經開始在中央台播出。為了打響頭炮,廠長段永平想出了個好點子--在人民大會堂搞了一個新產品發佈會,現在通過關係已經聯繫好,發佈會的時間定在8月8日。這次打電話來也是想問問我有沒有時間回去一趟,可惜目前緊迫的開發形勢下,我實在是沒時間離開,只好在電話中祝賀發佈會成功舉辦、打響銷售第一炮。
8月8日,學習機新產品發佈會如期在人民大會堂召開了。只是在美國的我還不知道,隨著這場發佈會的舉辦,以及之後各路媒體上的推波助瀾,一股學習機熱潮迅速席捲整個國內。