世界上最偉大的推銷員 正文 第三章如何在人生中推銷自己(7)
    第三章如何在人生中推銷自己

    ◎生活處處有幽默

    當jiao往中生矛盾時,幽默的反問能在某些情形下產生神奇的效果。

    例如在看一部電影時:

    觀眾甲:「電影裡的唐太宗怎麼戴著塊手錶?」

    觀眾乙:「人家是皇上,nong塊表還不容易?」

    作為演唐太宗的演員戴手錶,這本是件正常的事。問題是:要進入角色,力求bī真,演員的穿戴要能合情入境。觀眾甲問話的意思是:處於唐太宗時代,手錶還未問世,演唐代人物的演員則不宜戴手錶。觀眾乙則未順著甲的問話作答,而是越時間與空間,以今律古:作為特權者的皇上,nong塊手錶戴戴不足為奇。只因為打破了時空,在古今異變中,將不合理說成合理,藉以針砭時弊。這不僅使答話詼諧風趣,且又寓意深刻。

    面對非難、挑剔、攻擊、質疑,應該迅地刺jī和動員起你的思維力量。我們可以看看一位闊太太和一個乞丐的對話:

    太太:「像你這樣身體健全、無病無痛的人,為什麼要當『伸手將軍』呢?」

    乞丐:「三百六十行裡,沒有比這一行更妙的職業了。你想想看,一個男人不經過介紹,就可以面對著那麼多貌美如hua的女郎閒話家常,這不是非常美妙嗎?」

    生活中處處有幽默存在,現幽默,做一個幽默的人,你的生活處處都會有陽光。

    勇氣是通往成功之基

    俗話說,兩強相遇勇者勝。勇氣決定推銷的成敗,它能讓你擊退恐懼。千萬不要小瞧勇氣,它能決定推銷的成敗,每個推銷員都要鍛造一顆勇敢的心。

    ◎勇氣是最有力的武器

    在古老的印度,一直流傳著一個美麗的故事,那是個有關一隻小松鼠的深刻寓言。

    林中所有的小動物,一直都快樂地生活著。這片繁茂的森林,從來沒有生過什麼大的變故,即使間或有幾隻猛獸經過,小動物們也懂得將自己妥善地藏匿起來,不至於成為猛獸口中的食物,所以這些小動物們,大都能夠在森林中怡然自得地直到終老。

    一日,天神心血來chao,想要測試森林中動物對於危機的應變能力,便從空中揮下了一道閃電,刺眼的電光擊中森林中最大的一株樹木,立時便燃起熊熊的大火。這場大火一不可收拾,火舌立刻四處飛躥,席捲了森林中的無數樹木,同時也威脅到所有小動物的生命安全。

    驚慌的動物們拚命向森林的外緣奔逃,希望能逃離這場大火造成的劫難。但它們卻不知道,當閃電擊中那棵大樹,大火燃起的同時,在森林四周,早已被大火引來了無數貪婪的rou食猛獸,它們也正張開大口、流著饞涎,等候這些小動物們自己送上門來。

    在這片森林的所有動物當中,只有一隻小松鼠和其他的動物不同。它非但不選擇逃難,反倒奮不顧身地向著大火衝了過去。小松鼠在森林中一個即將被烈火烤乾的水塘中,將自己瘦小的身子完全沾濕,然後再衝進火場,拚命抖灑著身上沾附的水珠,希望能緩解正在毀滅森林的火勢。

    這時,天神化身成為一位老人,站在小松鼠的身前,問道:「孩子,你難道不知道,像你這樣的做法,面對這場大火而言,是根本無法造成任何影響的。」

    小松鼠那條蓬鬆而美麗的大尾巴,已經被炙熱的樹枝烙印出三條黑色的焦痕,但它仍是賣力地用身體沾水,試圖滅火;百忙中還對天神化身的老者說道:「也許我的力量不足以滅火,但我相信憑著我的努力,至少可以減少森林中幾隻小動物的喪生啊!而且,或許因為我的執著,還有可能感動天神,讓他降下甘霖,滅了這場要命的大火也說不定。」

    只聽得老者哈哈大笑,小松鼠的週遭突然變得清涼無比,大火在一瞬間消失無蹤;天神接著伸出手來,在小松鼠燒傷的尾巴上輕撫了一下,頓時焦痕變成了三道瑰麗的hua紋,這就是印度最美的三紋松鼠神奇而美麗的由來。

    溫斯頓·丘吉爾說:「一個人絕對不可在面對危險的威脅時,背過身去試圖逃避。若這樣做,只會使危險加倍。但是如果面對它毫不退縮,危險便會減半。絕不要逃避任何事物,絕不!」

    記住:具有成熟心靈的人,不會被困難嚇倒,而是勇敢地去面對它、接受它,然後想辦法加以克服、解決。他們不會去乞求,不會絕望,更不會去找借口逃避。

    英特爾公司ceo克萊格·貝瑞特,在2oo5年5月辭去英特爾總裁一職。

    貝瑞特的辭職,固然有65歲高齡的因素,但是,更大的原因還是自己要求承擔錯誤的結果。在貝瑞特掌舵期間,英特爾正面臨著新興力量AMD的挑戰。Mercury市場調研的結果是:AMD第一季度的市場份額為第二季度提高到了15.5%,現在又提高到了15.8%。一年前AMD的市場份額還只是15.1%。也就是說AMD在一年內的市場份額提高了近1個百分點。而英特爾的市場份額下滑到了第二季度,英特爾的市場份額為82.5%,去年同期的市場份額為83.3%,即比今年高出1.4個百分點。AMD市場份額的上升和英特爾市場份額的下降給貝瑞特帶來了沉重的打擊。

    英特爾的Pentium4新一代芯片取消上市,英特爾近來一系列產品研不順,再度迫使該公司屈居規模較小但越來越具爆力的競爭對手AMD之後。面對這一連串的不愉快事情的生,貝瑞特難辭其咎。貝瑞特內心充滿痛苦,他需要承擔這一切的大部分責任,他願意也要求承擔錯誤。他向英特爾董事局申請辭職。

    2oo4年1o月,在美國佛羅里達舉行的產業會議上,這位全球最大一家公司的席執行官就曾跪在地上請求原諒。

    面對眾多媒體記者,面對數千張面孔,貝瑞特敢於跪地請求原諒。我們不得不承認他的勇氣和膽量。

    信念和恐懼不可能同時在你的體內存在,恐懼總是在拖你的後tuǐ,破壞你的夢想,而信念則幫助你成功,幫助你獲得你想要的生活。你必須選擇由什麼來控制你的生活,是恐懼呢?還是信念;信念是可以建立起來的,不需要太多,哪怕只是一個種子大小的信念,你都可以在它上面創造一些與眾不同的東西。當你慢慢擁有了信念,你就知道如何去克服恐懼了,這樣你的整個生活將由信念來控制。

    ◎勇氣決定成敗

    一家公司僱用了一個不成熟而且缺乏勇氣的年輕推銷員,這位推銷員在經過兩個階段的學習後,對自己能否勝任工作一點兒把握也沒有,他擔心經理不給他「畢業證書」。可是,那位經理在對他講了「你能幹好」之類的鼓勵性的話後,說道:「喂,你聽著,我要把我想要做的事告訴你,我打算讓你到街對面的『絕對可靠的預計客戶』的住處去推銷,以往我也總是把新來的推銷員派到那裡去推銷。理由很簡單,因為那個老頭是個買主,什麼時候都買我們的東西。但是,我要預先警告你,他是一個厚臉皮、令人討厭、愛吵嘴而且滿口粗話的人。你如果去見他,他肯定會對你大吼大叫,彷彿要把你吃掉似的。所以,無論他說什麼,你都不要介意。我希望你默不作聲地聽著,然後說:『是的,先生,我明白了。我帶來了本市最好的印刷業務的商談說明,我想這個說明也一定是你想要得到的東西。』總而言之,他說什麼都沒關係,你要堅持你的立場,然後講你要說的話。可不要忘記啊,他在什麼時候,都會向我們的推銷員訂貨的。」

    這位被打足了氣的年輕推銷員隨即衝過大街,叫開門進入屋裡,報了自己公司的名字。在頭5分鐘裡,他沒有機會講上一句話。因為那老頭不停地給他嗦無關緊要的事情。好在這位推銷員事先得到過警告,他耐心地等待暴風雨過去。最後他說:「是的,先生,我明白了。那麼,這是本市最好的印刷業務的商談說明,這樣的商談說明,當然是您想要得到的東西。」這樣一進一退的進攻和防禦大約持續了半個小時。半個小時後,那個年輕的推銷員終於得到了該印刷公司從未有過的最大的訂單。

    當他喜滋滋地把訂單jiao給經理時,他說:「您說的關於那位老人的話沒錯。他是一個厚臉皮、令人討厭、愛吵嘴、滿口粗話的人。可是我要對那位可愛的老人說點稍微不同的話。他真是個買主!這是我進入公司以來獲得的最大的一批訂貨。」

    經理看了一下訂單,滿臉驚訝地說:「你搞錯人了吧?在我們遇到的對手中,那個老頭是最吝嗇、最討厭、最好吵架,而且是最愛說粗話的老色鬼!我們這15年來總想讓他買點兒什麼東西,可是那個老頭連1元錢的東西也沒有買,總之,他從來沒從我們這兒買過一件東西。」

    這個「新手」為什麼能成功呢?毫無疑問,是老闆的話使他充滿了勇氣。

    一個優秀的推銷員最重要的必備條件就是要具有高昂的工作士氣。士氣高昂的推銷員比士氣低落的推銷員更能取得優異的推銷成績。

    任何人體內都隱藏著巨大的潛能,如果掌握了正確的運用方法,就會產生令人大吃一驚的成績。

    ◎鍛造勇敢的心

    一位父親很為他的小孩苦惱,都已經十五六歲了,一點男子氣概都沒有。他去拜訪一位禪師,請求這位禪師幫他訓練他的小孩。

    禪師說:「你把小孩留在我這裡3個月,這3個月都不允許你來看他。3個月後,我一定可以把你的小孩訓練成一個真正的男人。」

    3個月後,小孩的父親來接回小孩。

    禪師安排了一場武術比賽來向父親展示這3個月的訓練成果。被安排與小孩對打的是教練。教練一出手,這小孩便應聲倒地。但是小孩才剛倒地,便立刻又站起來接受挑戰。倒下去又站起來……如此來來回回總共16次。

    禪師問父親:「你覺得你小孩的表現夠不夠男子氣概?」「我簡直羞愧死了,想不到我送他來這裡受訓3個月,我所看到的結果是他這麼不經打,被人一打就倒。」父親回答。禪師說:「我很遺憾你只看到表面的勝負。你沒有看到你兒子那種倒下去立刻又站起來的勇氣及毅力,那才是真正的男子氣概!」

    「勇氣是在偶然的機會中jī出來的。」莎士比亞說。除非你讓自己時刻保持一種接受挑戰的態度,否則,你不要指望自己的身上會時時刻刻體現出巨大的勇氣。在就寢前的每個夜晚,在起床時的每個清晨,你都要對自己說:「我會做到的,我能行。」並以此作為自己堅定的信條,然後帶著自信勇敢前進,相信任何事情都不會拒絕你的。

    「我曾經是個戰鬥者——進行了很多的戰鬥——只為成為最好的一個和最後的一個!」勃朗寧說。值得一讀的人類歷史更是充滿了有關勇氣、磨難、膽量、堅定和那些大多數人認為不可能克服的困難的故事。引領著這個世界的大多數領導者都曾經做過或者正在做著一些在常人看來不能成功的事情。這就是他們會成為真正的領導者的原因。

    你能夠克服多少困難,忍受多少侮辱、多少誤解和多少誹謗呢?別人的反對意見是否讓你退縮,或者只是使你更堅強,更支撐起你的決心呢?你可以毫不退縮地堅持到一種什麼樣的程度呢?這就是衡量你所能達到的成功水平的考驗。即使所有的人都反對你,你也可以繼續戰鬥;即使你生活在最黑暗的日子裡,也可以讓勇氣的大旗繼續迎風飄揚,那麼,就沒有任何敵人能夠打敗你。

    失敗!失敗!成功之後接著是更大的失敗!只有勇敢地走過失敗,才能走向真正輝煌的成功。

    不甘平凡,勇敢地挑戰自我、挑戰潛能,下定決心,鐵了心去做。你可能面對不同的局面,但必須要時刻記住:要為夢想去奮鬥,你有信心獲得成功,你就能成功,因為,你體內有一股巨大的潛能。你勇敢,困難便退卻,你懦弱,困難就變本加厲地欺負你。你勇敢,就可能成功;你懦弱,則肯定會失敗。

    人生,不論到了哪一步境地,只要你還有勇氣向成功挑戰,你就還沒有失敗。所謂失敗,都可以算做你的寶貴經驗,它是可以創造財富的。所以,只要勇氣還在,你就可以永遠立於不敗之地!

    創新的人更有領導力

    創新讓你與眾不同,做什麼事情都需要創新。從現在開始,沒試過的東西不要說不行。

    ◎創新讓你與眾不同

    一天,總經理叮囑全體員工:「誰也不要走進17樓那個沒掛門牌的房間。」但他沒解釋為什麼。

    在這家效益不錯的公司裡,員工都習慣了服從,大家牢牢記住了領導的吩咐,誰也沒進那個房間。

    三個月後,公司招聘了一批年輕人,總經理又將同樣的話向新員工重複了一遍,這時,有個年輕人在下面小聲嘀咕了一句:「為什麼?」

    總經理看了他一眼,滿臉嚴肅地回答:「不為什麼。」

    回到崗位上,那個年輕人的腦子裡還在不停地閃現著那個神秘的房間:既不是公司部門的辦公用地,又不是重要機密存放地,為什麼有這樣的規矩呢?年輕人想去敲門看看到底是怎麼回事。

    他輕輕地叩門,沒有人應聲。他隨手一推,門開了,不大的房間中僅有一張桌子,桌上放著紙條,上面用紅筆寫著幾個字:「把這張紙條拿給總經理。」

    小伙子心裡很失望,但他想既然做了,就做到底,他拿著紙條去了總經理辦公室。後來,他不但沒有被解雇,反而被任命為營銷部經理。

    「推銷是最需要創造力的工作,只有不被條條框框限制住的人才能勝任。」總經理給了大家這樣一個解釋。後來,小伙子果然沒有讓總經理失望。

    如果有人問你:「傳統的就一定是正確的嗎?」你一定會說不是。也許你也在內心覺得有很多傳統的東西是不好的,但是,事實上,把你的這種想法體現到行動中了呢?好好回憶一下自己做銷售的這幾年,自己的辦事方式,自己做成的那幾筆業務,是不是或多或少地都受到傳統的影響呢?答案是肯定的,即使你自己不承認或者沒有感覺到。因為,當你已經按照一個傳統來辦事的時候,你已經將它昇華成了你辦事的原則,而即便你是一個日日自省的人,也不會時常去懷疑自己的辦事原則,你都是在這個原則的指導下去反省其他的事情。所以要當推銷員,接下來的反省,或許是痛苦的,因為如果說平時的反省與修正只是對自己思想認識的一種改良的話,這一次或許將面臨一場根本的變革。  
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