世界上最偉大的推銷員 正文 第三章如何在人生中推銷自己(2)
    第三章如何在人生中推銷自己

    在米其林公司的職業生涯規劃過程中,有三方參與者:員工、員工的直接經理和職業展經理,三方參與者各司其職。先,每個員工都要為自己的展負責,員工個人的展取決於他的興趣、志向、努力和自我期望。其次,員工的直接經理不僅指導員工的工作,而且還關注員工的想法,指導和幫助員工進行生涯規劃。直接經理每天都在積極為員工未來的職業生涯做準備。最後,職業展經理要與員工及其經理保持密切的聯繫,並提供培訓和職業生涯規劃的建議,制定職業展規劃和後備力量儲備計劃,並負責保證職業生涯規劃的一致性和公正性。

    一列火車,因為有了鐵軌,所以才能風雨無阻到達遠方。一架飛機,因為有了航線,所以才會在藍天白雲間安全飛翔。一位成功的人,因為有了生涯規劃,所以才會在芸芸眾生中成就事業。一個成功的人,無論他在什麼時候,他一定都為自己設定過生涯規劃。因為,一個人來到這個世界上,面臨的youhuo、陷阱、選擇實在太多了。如果不給自己的人生設計藍圖,他就會變得無所適從,mi失方向。

    ◎進行良好的自我規劃

    身為一個推銷員,必須瞭解你的日程表上的所有事項並非同樣重要,不應對它們「一視同仁」,這是很重要的一點。如果推銷員列出了日程表,但開始進行表上的工作時,卻未按照事情的輕重緩急來處理,就會導致推銷員的效率偏低。

    在確定了應該做哪幾件事之後,推銷員必須按它們的輕重緩急開始排序。許多推銷員是根據事情的緊迫感,而不是事情的優先程度來安排先後順序的。因此,這些人的做法是被動的而不是主動的。成功的推銷員不會這樣工作。以下兩種方法可以對你有所幫助。

    先,每天開始都有一張先後順序表。

    伯利恆鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦普承認曾會見效率專家艾維·利。會見時,利說自己的公司能幫助舒瓦普把他的鋼鐵公司管理得更好。舒瓦普承認他自己懂得如何管理但事實上公司不盡如人意。可是他說需要的不是更多的知識,而是更多的行動。他說:「應該做什麼,我們自己是清楚的。如果你能告訴我們如何更好地執行計劃,我聽你的,在合理範圍之內價錢由你定。」

    利說可以在1o分鐘內給舒瓦普一樣東西,這東西能把他公司的業績提高至少5o%。然後他遞給舒瓦普一張空白紙,說:「在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事。」過了一會又說:「現在用數字標明每件事情對於你和你的公司的重要性次序。」這hua了大約5分鐘。

    利接著說:「現在把這張紙放進口袋。明天早上第一件事是把紙條拿出來,做第一項。不要看其他的,只看第一項。著手辦第一件事,直至完成為止。然後用同樣的方法對待第二項、第三項……直到你下班為止。如果你只做完第一件事,那不要緊。你總是做著最重要的事情。」

    利又說:「每一天都要這樣做。你對這種方法的價值深信不疑之後,叫你公司的人也這樣幹。這個試驗你愛做多久就做多久,然後給我寄張支票來,你認為值多少就給我多少。」

    整個會見歷時不到半個鐘頭。幾個星期之後,舒瓦普給艾維·利寄去一張2.5萬元的支票,還有一封信。信上說從錢的觀點看,那也是他一生中最有價值的一課。

    後來有人說,5年之後,這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠,利提出的方**不可沒。這個方法還為查理斯·舒瓦普賺得1億美元。

    人們有個不按重要性順序辦事的傾向。多數人寧可做令人愉快的或是方便的事。但是沒有其他辦法比按重要性辦事更能有效利用時間了。試用這個方法一個月,你會見到令人驚訝的效果。人們會問:你從哪裡得到那麼多精力?但你知道,你並沒有得到精力,你只是學會了把精力用在最需要的地方。

    其次,把事情按重要程度寫下來,定個進度表。

    把一天的時間安排好,這對於一個推銷員的成功是很關鍵的。這樣你可以每時每刻集中精力處理要做的事。同樣,把一周、一個月、一年的時間安排好,同等重要。這樣做會給你一個整體方向,有助於你達到目的。

    每個月的開始,你都應該坐下來看該月的日曆和本月的主要任務表。然後把這些任務填入日曆中,再定出一個進度表,這樣做之後,你會現你不會錯過任何一個最後期限或忘記一項任務。

    亨瑞·傑克出生於美國舊金山城一個移民家庭。亨瑞因家庭條件所限,連中學都沒有念完就開始自謀生路。18歲時亨瑞成為一名公jiao司機,後因傷病離職。29歲時進入人壽保險推銷行業,初期業績很不理想,後來一帆風順,成為成功的推銷員。

    當亨瑞遠離了失業帶來的痛苦,滿懷信心地投入人壽險推銷工作時,為了給自己以鼓勵,他常對自己說:「亨瑞,你有常人的智慧,你有一雙能走路的tuǐ,你每天走出去把保險的好處告訴四到五個人是決不成問題的,如果你能堅持下去,就一定能夠成功。」

    由新生活帶來的巨大的積極性,使亨瑞決心每天都記日記,把每一天所做的訪問詳細地記錄下來,以保證每天至少訪問四個以上的客戶。通過每天記錄,他現自己每天實際上可以嘗試更多的拜訪;並且還現:堅持不懈地每天訪問四位客戶真不是一件簡單的事。亨瑞感覺到以前實在是太懶惰了,否則不至於如此落魄。

    採取新的工作方法之後的第一周,亨瑞賣出了15ooo美元的保單,這個數字比其他1o個新推銷員賣出的總和還要多。15ooo美元的保險在別人眼裡也許算不了什麼,但卻證明他的決定是正確的,也證明了他有能力做得更好。

    通過堅持寫工作日記,亨瑞現他每次出門的效率在不斷地提升。在短短的幾個月之中,他從每出門29次才能做成一筆生意上升到每出門25次就成jiao一筆,又到每2o次一筆,直至每出門1o次,甚至3次就有一筆生意成jiao。

    通過仔細地研究工作日記,亨瑞現有7第二次時就成jiao了,其中第一次碰面時做成的,而只有7%是至少拜訪了三次以上才做成的。再詳細一分析,亨瑞現,他竟在7%的生意上hua掉了他15的時間,他不禁問自己:「我為什麼要事倍而功半地做這7%的生意呢?為什麼不把所有的時間集中在第一次或第二次就能成jiao的生意上呢?」這一頓悟使他每天出門拜訪的價值開始成倍地增長。

    對工作進行了調整、分析之後,亨瑞感到要使工作效率得到更大的提高,就必須把生活和工作安排得井然有序。

    他現要使一周的工作計劃做得很充分,至少需要四到五個小時的時間。

    這種做法使他的心態和工作效率有了很大的改觀。對此,做好計劃之後,亨瑞嚴格地按工作計劃去工作,每次出門的時候,再也不會因為毫無準備和目標而團團轉了。

    一年之後,亨瑞驕傲地在同事面前展示了他的工作日記。一年之內他不間斷地記錄了12個月的工作情況,其中的每一筆記錄都相當清楚,每天的每一個數字都準確無誤。

    幾年之後,亨瑞把「自我規劃日」從星期六上午移到星期五上午,使自己有更多的時間享受真正的週末。他喜歡一個星期過四天緊張而又充滿效率的日子,要是一個星期都在工作,而樣樣事情都沒有做好,人生還有什麼樂趣呢?

    亨瑞說:「任何事情都可能由別人代勞,惟有兩件事情非要自己去做不可。這兩件事一是自我思考,二是按照事情的先後順序去執行。」

    ◎規劃切忌太遠

    有一個製造各式各樣成衣的商人,在經濟不景氣的情況下生意大受影響,因此他整天心情鬱悶,每天晚上都睡不好覺。

    妻子見他愁眉不展的樣子十分心疼,就建議他去找心理醫生看看,於是他前往醫院去看心理醫生。

    醫生見他雙眼佈滿了血絲,便問他說:「怎麼了,是不是受失眠所苦?」成衣商人說:「可不是嗎!」心理醫生開導他說:「這沒有什麼大不了的!你回去後如果睡不著就數數綿羊吧!」成衣商人道謝後離去了。

    過了一個星期,他又來找心理醫生,且雙眼又紅又腫,精神更加不振了,心理醫生複診時非常吃驚地說:「你是照我的話去做的嗎?」成衣商人委屈地回答說:「當然是呀!還數到三萬多頭呢!」心理醫生又問:「數了這麼多,難道還沒有一點睡意?」成衣商人答:「本來是閒極了,但一想到三萬多頭綿羊有多少mao呀,不剪豈不可惜?」心理醫生於是說:「那剪完不就可以睡了?」成衣商人歎了口氣說:「但頭疼的問題來了,這些羊mao所製成的mao衣,現在要去哪兒找買主呀!一想到這兒,我就又睡不著了!」

    想得太遠只會給自己背上更多的包袱,這無疑會影響推銷員明天的工作情緒。有長久的計劃是好事,但別讓這些計劃失去可床,因為那跟杞人憂天沒有什麼區別,只會徒耗你的精力。

    積極主動面對一切

    心態正確,你的世界也正確,積極的心態很偉大,它可以帶來更多的成功,推銷員更應該具備積極的心態。

    ◎積極心態讓你的世界充滿光明

    一個星期六的早晨,住在美國猶他州的一個牧師正在為第二天的布道辭煞費苦心。他的妻子出去購物了,外面下著小雨,兒子強尼無所事事,煩躁不安;牧師隨手抓起一本舊雜誌,翻了翻,看見一張色彩鮮麗的世界地圖。於是他把這一頁撕下來,然後把它撕成小片,丟在客廳的地板上說:

    「強尼,你把它拼起來,我就給你一塊巧克力。」

    牧師心想,他至少會忙上半天,自己也能安靜地思考明天的布道辭。誰知不到十分鐘,兒子敲響了他書房的門,他已經拼好了。牧師十分驚訝,強尼居然這麼快就拼好了。每一個小紙片都拼在了它應有的位置上,整張地圖又恢復了原狀。

    「兒子,你怎麼這麼快就拼好啦?」牧師問。

    「噢,」強尼說,「很簡單呀!這張地圖的背面有一個人的圖畫。我先把一張紙放在下面,把人的圖畫放在上面拼起來,再放一張紙在拼好的圖上面,然後翻過來就好了。我想,假使人拼得對,地圖一定拼得不錯。」

    牧師非常高興,給了兒子一塊巧克力,說:「你不但拼好了地圖,而且也教給了我明天布道的題目——假使一個人是對的,他的世界也是對的。」

    這個故事的意義非常深刻,如果你不滿意自己的現狀,想力求改變它,那麼先應該改變的是你自己,即「如果你是對的,你的世界也是對的」。

    心態具有無比神奇的力量。它既可以使一個人在渾噩中奮起做事,也可使一個人在安逸消閒中腐化墮落。你的未來將走哪一條路,決定於你的心態,決定於你是在快樂或是頹喪的心態支配下的人生選擇。每個人都為不同的心態所驅使,哈佛哲學正是要告訴你:你要認識你自己,你要相信自己不是在地面踱步的鴨子,而是要變成一隻展翅高飛、翱翔萬里的雄鷹!

    拿破侖·希爾曾講過這樣一個故事,我想它對每個推銷人員都極有啟。

    塞爾瑪陪伴丈夫駐紮在一個沙漠的陸軍基地裡。丈夫奉命到沙漠裡去演習,她一個人留在陸軍的小鐵皮房子裡,天氣熱得受不了—在仙人掌的陰影下也有125華氏度。她沒有人可以聊天—身邊只有墨西哥人和印第安人,而他們都不會說英語。她非常難過,於是就寫信給父母,說要丟開一切回家去。她父親的回信只有兩行字,這兩行字的內容卻永遠留在她心中,完全改變了她的生活:

    「兩個人從牢中的鐵窗望出去,

    一個看到了泥土,一個卻看到了星星。」

    看了回信的塞爾瑪非常慚愧:「父親能從不同的角度看問題,我為什麼不能呢?」她很感謝自己的父親,決定要在沙漠中找到「星星」。

    於是,塞爾瑪開始有意識地和當地人jiao朋友,她主動地接近當地人,同當地人聊天,並對他們的紡織、陶器表示出興趣,他們就把最喜歡但捨不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給了她。這一切使塞爾瑪高興極了,並開始研究那些引人入勝的仙人掌和各種沙漠植物,又學習了有關土撥鼠的知識。她觀看沙漠日落,還尋找海螺殼,這些海螺殼是幾萬年前這沙漠還是海洋時留下來的……原來難以忍受的環境變成了令人興奮、流連忘返的奇景。

    沙漠沒有改變,印第安人也沒有改變,改變的只是塞爾瑪的心態。一念之差,使她把原先認為惡劣的環境變為一生中最有意義的冒險樂園。她為現新世界而興奮不已,終於看到了「星星」。

    生活中,好多推銷人員一遇到困難,他們總是想:「我不行了,我還是算了吧。」不言而喻,他們失敗了。成功者遇到困難,仍然保持積極的心態,用「我要!我能!」「一定有辦法」等積極的意念鼓勵自己,於是便能想盡方法,不斷前進,直到成功。

    成功學的始祖拿破侖·希爾說:「一個人能否成功,關鍵在於他的心態。」成功人士與失敗人士的差別在於成功人士有積極的心態,而失敗人士則習慣於用消極的心態去面對人生。我們從來沒有見過持消極心態的人能夠取得持續的成功。即使碰運氣能取得暫時的成功,那成功也是曇hua一現,轉瞬即逝。

    積極的心態實際上就是一種信念——相信自己,相信自己成功的能力。只有自己相信才能讓別人相信,才能讓別人看到一個樂觀、自信的推銷人員,他們才願意買你的產品,因為是你的心態影響了他們的購買。

    ◎積極心態帶來更多成功

    心態是一把雙刃劍,是人人都有的精神世界。心態會產生兩種驚人的力量:它既能讓你獲得財富、擁有幸福、健康長壽;也能讓這些東西遠離於你,剝奪一切使你的生活富有意義的東西。在這兩種力量中,前者屬於積極心態,它可以使你達到人生的頂峰,盡享成功的快樂與美好。而後者就是消極心態,使你在整個一生中都處於一種消沉無助的狀態中,使得困苦與不幸一直纏身。更可怕的是,當你即便已經到達頂峰的時候,這種消極的心態也許會讓你從頂峰滑落下來,直至跌入底谷。  
本站首頁 | 玄幻小說 | 武俠小說 | 都市小說 | 言情小說 | 收藏本頁