名人與廣告
名人有名氣，名人廣告為廣告本身增添了光彩。
清末著名小說家吳研人以他的譴責小說《二十年目睹之怪現狀》聞名於世，卻也曾應上海中法大藥房的老闆黃楚九所請，為宣傳該藥房出品的艾羅補腦汁寫了一篇「還我魂靈記」。在這篇文章中，吳研人談到自己多年以賣文為生，精神消磨太大，顯得因乏無力。他的老朋友黃楚九送給他六瓶艾羅補腦汁，吳吃了五瓶，精神就恢復了。於是寫了一封信給黃楚九，把這篇文章寄給他，表示謝意。中法大藥房把這封信連同文章附加聲明一起登在《漢口中西報》上，中間並刊出吳研人的照片。細心的讀者一看，就明瞭這是一組宣傳艾羅補腦汁的廣告文章，只是借重吳研人的文名，增加廣告的效力而已。
醉「死」劉伶
商品廣告的領域和手法是廣闊而多樣的。至於如何掌握得恰到好處，則需要我們去體會，去創造。事實上，從古至今，運用廣告手法，有過不少好的實例。將商品與皇帝神仙聯繫起來的廣告為數不少，精明的經營者應發展創造，把廣告宣傳帶入一個新的境界之中。
劉伶是個有名的酒鬼。因他整天狂喝濫飲，昏昏沉沉。
有一天，劉伶告訴他老婆，要戒酒了。但怕戒不掉，需要備酒置菜，祭告神祖，在神祖監督下戒除。老婆高興不迭。
當酒菜備妥，明燭香煙之後，劉伶恭跪神祖面前，執酒告祭。
祭詞是：「天生劉伶，以酒為名，一飲一斛，五斗解醒，婦人之言，慎不可聽」。祭畢，便在祭壇前痛飲致醉。其妻知無法挽回，只好聽之任之。劉伶也專門尋訪名酒，品嚐痛飲。
一日，劉伶聽人說，酒仙杜康造酒極佳，便親自上門賒酤。杜康戒之曰：「此酒力特強不可多飲，如果致醉，非3年不醒」。劉伶不服，歸家大飲，遂爛醉如泥。其妻以為他已醉死，含悲掩埋。
3年過後，杜康親自來到京口（今鎮江）劉家，要收劉伶賒欠之酒帳。劉妻便與杜康哭鬧不休。杜康讓人掘開墓穴，撬開棺槨，一手抓住棺內劉伶，大叫：「還我酒帳」。劉伶竟連呼「好酒、好酒」而蘇。如數付與杜康酒錢，並結為莫逆酒友。這就是：劉伶飲杜康，一醉睡3年」和「杜康造酒醉劉伶」之來歷。
這是一個美麗的傳說，人們明知這是對「杜康酒」的過度誇張，實際上並不可能（杜康是夏代人，劉伶是晉代人）。
但人們還是接受它、傳播它，使它長期在民間流傳。
胡慶堂「戒欺」
生意興隆才能生財有道，而生財有道，必須走正道。
我國有名的中藥店杭州胡慶余堂，在其經理室裡，就掛著一塊胡雪巖親筆寫的大匾「戒欺」。據說他曾告誡屬下：
「藥業關係性命，尤為不可欺。」藥店開張之日，胡雪巖親自站櫃台，當顧客對藥品微露不滿時，他立即笑臉道歉，收回原藥，並說「準定在一兩天內趕製好藥調換」。這事以後被傳為佳話，成為胡慶余堂藥物頂真的口碑廣告，從此該藥店信譽大增，生意興隆。用一句時髦話來說，這就是生財有道。
同仁堂的廣告術
解放前，北京的街道沒有路燈，晚間行車走路很不方便，尤其是一些街道挖溝施工，更是危險，當時同仁堂的掌櫃見此，善心大發，花錢製作一些大燈籠，一到夜間便掛在主要路口和有危險地段照明，燈籠罩印有同仁堂的字樣，凡路過此地的人們，無不從內心感激同仁堂，有病買藥自然也想到同仁堂。還是這個同仁堂在舉世矚目的亞運盛會中成功地推出「啦啦隊廣告」，成為本屆亞運會開發的特種廣告形式之一。
該製藥廠在集體組織觀看比賽時，組成井然有序的啦啦隊方陣，他們高舉著寫有廠名的巨幅橫標，身披印有廠名的綬帶，有組織地文明吶喊助威。浩大的聲勢引起了電視台的注意，成為中央電視台現場直播中觀眾場面的焦點，電台和報界也沒有放過這一熱點，《經濟日報》、《亞運新聞》等報刊很快就作出了反應。不少報紙還圖文並茂將其刊登在顯著位置，「北京同仁堂製藥廠」的巨幅橫標赫然見諸於報端。這種經濟界常用的人體廣告與啦啦隊有機結合。「啦啦隊廣告」，加之體育賽場萬人關注的環境烘托，其廣而告之的效果令人拍手叫絕。
因而它一出現，便贏得了觀眾的青睞，受到中外企業界人士的重視，也使一些外國廠商大為眼紅，想用重金「收買」中國啦啦隊宣傳他們的產品。
明星廣告
大明星則是大廣告。
當年中國廣告界，誠心誠意地禮聘大紅影星蝴蝶來為他的冠生園食品做廣告，蝴蝶也痛痛快快地應召前來。他們合作的成果至今令老上海人回味無窮。
冼冠生的設計是這樣的：蝴蝶坐在一張平鋪的紅氈上，一隻手搭在一個大月餅上。此景拍成照片，照片上題著：「唯有中國有此明星，唯有冠生園有此月餅」。構思極端巧妙，既照應了蝴蝶的顯赫名聲，又毫不愧言地宣揚了冠生園，大有明星、月餅相映生輝之妙。
照片出來後，冼冠生把它精印成宣傳畫，四處張貼，見人就送，一時間把大上海攪得沸沸揚揚，挑食的上海人此時居然紛紛循跡而來，競相搶購冠生園月餅。
冼冠生的確是一位深諳廣告之法的企業家。他的產品廣告往往有許多在當時超人意外的傑作。
——在上海大世界遊藝場選定一個地方建造一座大牌坊，裝飾了一個大月餅，旁邊的大字是：「冠生園中秋月餅真工實料，與眾不同，科學爐焙，無生熟不勻之弊。」
——在沿長江兩岸的主要碼頭和沿鐵路的火車站，均矗立有冠生園糖果糕點的各種設計不同的大廣告牌。其中有「冠生園藥製陳皮梅生津解渴」。特別加上「藥製」二字，是為表示與眾有別，具有營養功效。
——同行中生產果子露的方法不少是加糖精的，冠生園又找著了一個空檔。於是，他們在廣告詞裡的提法是：「冠生園果子露不摻糖精」。突出了冠生園對質量的重視。
花錢買橋名
古時候，有個富戶花巨款買下了遼陽白塔，人們卻當笑話談論。說他是有錢撐的，是個敗家子。因為那白塔你買不買它都立在那，買不買對富戶都無利可圖。
在現代，這觀念可變了。企業花重金買下建築物的名稱，以建築物為廣告，擴充知名度，廣開財源。
位於杭州市官巷口的解放路天橋尚在建造之中，可它的取名權不久前已被杭州西湖味精廠出資15萬元「買」去。最近，該廠還在報紙上登廣告有獎徵集橋名，收到了很好的公關效果。
1989年，杭州保靈有限公司率先出資10萬餘元，買下了延安路中段的人行天橋，並以企業產品的商標命名為「保靈」天橋，使市政建設與企業首次通過買橋名這種形式「聯姻」，互為促進、發展。
金牌與廣告
廣告不神，廣告不奇，廣告帶來的效益卻又神又奇。
安徽合肥礦山機器廠，主要產品WY60A滾壓挖掘機，1984年創「國優」，奪得全國同類產品的金牌。這是安徽省機械產品獲得的第一塊金牌。
這塊金牌和廣告曾結下了不解之緣。在實行經濟體制改革後的一個時期內，合肥礦山機器廠的產品，由原來國家指令性計劃定產包銷改為按指導性計劃生產，讓市場調節，自產自銷。新的流通渠道沒有建立起來，20多台機械挖掘機一度賣不出去，積壓在場內，捆死了幾百萬元資金。
這時，他們抱著試試看的心理，在全國發行的《參考消息》上刊登了該廠第一期產品廣告。結果，廠裡接連收到國內許多地方發來的電函、信函，有的要貨單位派人來廠洽談生意。於是，積壓產品很快銷售一空。這不但緩解了資金危機，又促進了主要產品全液壓挖掘機的創新和市場開拓。
這麼好的經濟效益，使合肥礦山機器廠大大提高了對廣告的認識。他們不僅在產品滯銷時，運用廣告來推銷，而且從長遠考慮，多方面地傳遞產品信息，鞏固已有的市場，佔領新的市場。他們除在報紙上做廣告外，還在廣播、電視、刊物、路牌上做廣告。
黑龍江省一家用戶，1986年曾拿兩年前的一份報紙，找到合肥礦山機器廠，要求訂貨。
寧夏回族自治區一家用戶從廣告看到該廠生產的WY60A液壓挖掘機與他們急需的超長臂液壓挖掘機性能相近，主動來函聯繫，尋求支援。
合肥礦山機器廠現在正努力把金牌產品推向國際市場，當然，這還離不開廣告，因為他們覺得，廣告猶如一道營養豐富的菜，越做越巧，越吃越香。
培植名牌
名牌是支柱，不僅能支撐「自己」還能支持「別人」。
上海信誼製藥廠是國內著名藥廠。該廠早期產品如「維他賜保命」、「消治龍」、「妙力生」、「食母生」等，行銷國內外享有盛名。
解放前的上海，藥廠林立，各廠為了推銷自己的產品，不惜巨資刊登廣告，相互角逐。信誼藥廠由於產品較多，每一產品都要投入相當的廣告費用。它的幾種重點產品，又與新亞藥廠幾乎都屬同一類型。因此，針鋒相對，競爭激烈。為此，信誼藥廠主持人就設法改變宣傳方法，用一個統一的商標作為重點來集中廣告攻勢。
著名的「維他賜保命」沿用著一種以陳舊圖案組成的「長命牌」和英文「SINE」組成的紅色圓形圖案。這一圖案既能作為產品商標，又能當作代表企業的廠徽，而且易記易懂。
這就無形中把企業和產品有機地結合起來，為從根本上改進廣告宣傳開創了新途徑。
不久，在全國各大城市的報紙、路牌、電影銀幕、藥房櫥窗以及各條線路沿線的民居牆上，相繼出現了巨幅的「信誼」商標廣告。廣告圖案簡潔醒目，在白底上突出了一個紅底白字的「信誼」大商標，下加「信誼良藥」4個字，使人一目瞭然，看到商標就聯想到信誼藥廠。
這種聲勢浩大的宣傳，有意識地把消費者的目標從產品轉移到企業方面，從而擴大了藥廠信譽，帶動了產品的銷路。
該廠1943年生產的「消治龍」片劑，儘管當時同類消炎藥品充斥於市，唯獨信誼「消治龍」片劑，行銷全國，歷久不衰。無疑，這些都歸於「信誼」商標的宣傳效果。
這種有針對性的宣傳，使消費者分散的注意力得到集中，同時還節約了廣告費用。
語不驚人死不休
廣告標題是廣告的題目，是廣告內容的概括。有的時候，廣告的具體內容讀者早已記不清了，但是那些膾炙人口的標題卻留在他們的記憶中。
廣州何濟公製藥廠生產的一種傳統藥品「解熱止痛散」，由於療效顯著，價格低廉而深受群眾歡迎。它所採用過的一條廣告：「何濟公，止痛唔使五分鐘」，更因其簡明扼要，通俗易懂，至今為人們廣泛傳誦。
何濟公藥廠，始創於1938年5月。最初經營的藥品「獨佔一味」：解熱止痛散。由於這種新藥問世後顧客反映不錯，老闆準備大肆宣傳一番以擴大影響。可是，當時卻苦於沒有理想的廣告文稿。有一天，一個病者前來買藥，服後見效很快，連聲稱讚道：「真靈呀，唔使（不用）五分鐘就止痛了！」
老闆一聽，猛然受到啟發，一拍大腿說：「好，用這句話豈不妙極！」從此，「何濟公，止痛唔使五分鐘」的廣告便迅速傳遍街頭巷尾。
如今，何老闆早已不在人間。然而，他始創的解熱止痛散卻一直沿用至今。當然，這與藥的效用有關，但與通俗簡明的廣告宣傳也有關係。由此可以看出，廣告的文字與普通的文章有所不同。一個好的廣告標題，一段好的廣告正文，應該使消費者總是想到與它相伴的商品，並進而產生購買慾望。
「華生」電扇的崛起
商標，是商品獨特的標誌，用以區別同類商品的不同生產者或經營者。商品有了商標，才能把「自己」和「別人」區別開來。商標也就是商品的「臉譜」。
上海「華生」電扇是華生電器廠創造的名牌產品，馳譽國內外，已有50餘年的歷史。但華生電器廠開始製造電扇的頭幾年，產量並不高，年產僅二三千台。當時在華經銷美國「奇異」電扇的慎昌洋行，是不把「華生」電扇放在眼裡的。
不過，這個廠也沒有在洋貨面前退卻，恰恰相反，「華生」電扇投放市場以後，他們就通過全國電器行積極推銷，大做廣告，並實行按購買批量多少分別制訂優待折扣的辦法，以廣招徠。到1929年，便結束了美國貨「奇異」電扇長期獨霸的局面，奪回了9/10的國內電扇市場。為了開拓國外市場，他們又派人去南洋蘇門答臘、爪哇等地同當地僑商廣建經銷關係，通過各種廣告形式宣傳「華生」牌電扇。由於產品本身質量可靠，外觀優美，價格又較同類產品便宜，不久便在東南亞市場上嶄露頭角，以後又擴展到印度、尼泊爾等國，銷路大開，供不應求。
「華生」電扇的崛起，不能不引起慎昌洋行的嫉妒。為了把「華生」這塊牌子從電扇市場上搞掉，他們派人用50萬元美金的高價進行收買。在物質引誘面前，華生電器廠不為所動。在該廠看來，50萬元美金固然是個不小的數目，但吞食了這個誘餌，辛辛苦苦創出的「華生」這塊牌子就要被抹掉，再讓洋貨稱雄於國內市場，這是無法容忍的。於是毅然拒絕了這筆「洋財」。
解放以後，「華生」電扇作為傳統名牌產品得到了更大的發展，可謂深入人心，蜚聲中外。
「狀元紅」如何走「紅」的？
廣告設計的前期調查研究對於廣告宣傳效果，影響極大。
廣告的前期調查，是通過一定的信息採集手段，收集整理有關公眾對其產品和企業的印象、態度和觀點，從而有針對性確定廣告宣傳的內容、形式和重點對象。從河南名酒「狀元紅」廣告宣傳，可窺見廣告調查的重要性。
名酒「狀元紅」，始於明末清初，至今已有300餘年歷史，產於河南省上蔡。上蔡酒廠恢復古方生產，1980年被評為河南省優質產品，暢銷全國，還打入國際市場。1981年「狀元紅」進入上海市場。上蔡廠經銷人員認為：古老名酒，久別重逢，到上海必定能「旗開得勝」，暢銷市場。事實「狀元紅」不但沒有「紅」起來，反而成了滯銷貨。
面對現實，仔細研究。他們決定與特約經銷單位一起，進行市場調查，取得瓶酒消費的信息資料。據調查得出，青年人是上海瓶酒最大的顧客，而青年購買瓶酒的目的：一是送禮，到戀人家去作客，初次上門，總要帶幾瓶好酒作禮物，孝敬長輩；二是裝飾，結婚時在玻璃櫃內放上幾瓶外觀漂亮的酒，作為洞房的點綴；三是價格一般以中檔最為暢銷。
由於有了以上的信息資料，廠裡決定：廣告宣傳以青年消費者為目標；突出「禮品」、「裝飾」的特點；以中檔價格為銷售策略。按照以上要求，選擇了上海《解放日報》與《文匯報》的市場版作為廣告宣傳媒體，連續刊發了兩篇報道：
「禮品佳酒——中國古老名酒『狀元紅』在南京路各店上市」。
見報數日，各經銷店出現了競相爭購的現象。「狀元紅」終於在上海市場上走「紅」了。
乾隆封匾
御賜則為金匾，必然身價百倍。
200多年前，老北京的城頭有個小酒館，由於買賣太小，既無館名招牌，也從不關門休息。某年除夕，幾個無家可歸的窮漢，正圍著酒館內的火爐子喝酒，從門外進來一個老酒客，要酒要菜，窮吃猛喝，十分盡興。並問：「你們這家鋪子是什麼字號啊？」「買賣小，沒有招牌」，掌櫃答。這酒客說：
「全城的店舖都關了門，就你一家還在做生意。好，你這店就叫『都一處』吧！」酒客走後不幾天，竟有個宮內太監給小酒館送了一塊寫著「都一處」的虎頭匾。原來那老酒客竟是私訪歸來的乾隆皇帝。以後，「都一處」便越來越興旺了。
一是借用乾隆這塊皇帝招牌，來提高店的聲譽、地位，藉以擴大影響，吸引顧客。
二是借用乾隆的書法藝術（乾隆寫毛筆字，剛勁有力，揮灑自如），美化店的環境。
三是借用皇帝的賞識與誇獎，自譽其酒菜質量和服務態度的優良、美好。
於是，「都一處」的信譽和知名度提高了。人們到這裡來飲酒用飯，自我感覺是坐在皇帝坐過的地方，享用乾隆讚美過的酒食，會感到愜意而欣慰，即便多花幾個錢，心中也覺舒暢。來這裡的顧客越多，店裡的生意便越興隆，財源也越茂盛。
廣告詞小議
優美的廣告詞，不僅給人以美的享受和哲理上的啟迪，就是對於揭示廣告內容、引導和吸引消費者也起著畫龍點睛的作用。廣告語言與普通文章是不同的。好的廣告詞和它所宣傳的商品可令消費者受用終生。
「燕舞，燕舞，一曲歌來一片情……」不用猜就知道，這是「燕舞」牌收錄機的廣告。
小小「燕舞」，有這麼大的反響，其原因，除價格低廉、品種齊全、質量上乘外，更為重要的是，廠家的廣告注重宣傳效果及宣傳方式，以歌代詞，結果是歡樂的歌情使家家知道「燕舞」，人人說「燕舞」。
如今的某些廣告，光注重畫面而輕視廣告詞，結果往往是詞不達意，甚至還產生副作用。
如有一則白酒廣告，畫面上一個漢子邊飲邊唱：「喝了一碗酒，再喝一碗酒，莫說一醉解千愁……」往下就不用說了，單就酒的質量而論，便令人費解，這麼一碗一碗地喝，這是酒還是飲料？
還有一則酒的廣告詞：「想活九十九，一天一杯××葡萄酒。」誇張太過，令人生疑，不知是酒還是長生藥？
另一藥酒的廣告則宣稱：「××藥酒，無任何毒副作用。」
恰恰是這個「毒」字用的太糟糕，無「毒」副作用，那麼有沒有其它非毒副作用呢？多一字便畫蛇添足。
廣告詞經不起推敲，宣傳效果難免打折扣。
告示
在商品經濟條件下，廣告的價值是通過競爭得以表現並發揮作用的。廣告行業本身就是一個富於挑戰性的行業，不以競爭對手為目標的廣告是注定要失敗的。但是在廣告競爭中，力戒傷害別人，這既是一個道德問題，也是一個法律問題，如何在合法條件下去競爭，就看廣告設計者的手法和本領了。
銷售之爭，不僅是商品之爭，更主要的是智力之爭。
格拉斯哥市有三家服裝店，它們同在一條街上，而且門戶相鄰。這樣，任何一家都常被其他兩家搶去不少生意。有一天，第一家店的店主在門前貼出一張引人注目的告示：
「1881年開業以來，專賣上等服裝。」第二天，第三家店的店主也在門前貼出自己的告示：「1881年開業，專賣最新服裝。」
幾天後，中間那家店的店主，請教一位智者，他的告示並沒有寫什麼「高級」「最新」之類的詞語，只用粗體字寫了一個告示牌：主要入口處。
與此雷同的還有一例，則是英國倫敦著名製衣街上，也有三家服裝店，有一天，有一家服裝店，掛出了這樣一塊招牌，上面寫道：「本店有倫敦最優秀縫紉師傅，為您服務。」其他兩家看了很不服氣。不久，另一家服裝店在門前也掛了一個招牌，上面寫道：「本店有英國最好的裁縫師傅。」
真是牛皮越吹越大。人們以為第三家裁衣店一定會掛出「本店有世界上最好的裁縫」的廣告牌。然而，第三家裁衣店的老闆並沒有再往大處吹，而是出人意料地把筆鋒一轉掛出了一塊極為普通又非常絕妙的廣告牌：
「本店有這條街上最好的裁縫。」
此牌一經掛出，立即受到顧客的眾口稱讚。
一石擊起千層浪
成功在於廣告製作者深諳滲透在廣告中的心理作用的價值觀，運用巧妙的方式，巧妙的內容，巧妙地調動了視聽對象的心理需求。許多廣告，如電視、廣播的廣告，稍縱即逝，就是戶外路牌廣告，人們一般也是瀏覽一下而已。因此更重要的是要研究人們心理認識規律，來設計廣告，對此，我國廣告早在半個世紀前，就有過創造性的運用。
1931年梅蘭芳在北平唱戲出了名。上海丹桂戲院的老闆聘請梅蘭芳到上海獻藝。這是梅蘭芳首次去上海演出，上海人不瞭解梅蘭芳。戲院老闆為了自己的利益，為梅蘭芳做廣告。戲院老闆買下了一家大報頭版的整個廣告版面，登出廣告全部內容，僅寫了三個赫然大字：「梅蘭芳」，而且運用這種方式一連刊登三天。一石擊起千層浪，上海人迷惑了：「梅蘭芳何許人？」「是不是要出大新聞？」人們四處打聽，連刊登廣告的那家報館也被問過了，答覆不是一無所知，就是無可奉告。直到第四天，在「梅蘭芳」三個大字下面，寫下了幾行小字：京劇名旦：假坐丹桂第一大戲院演出《彩樓配》、《玉堂春》、《武家坡》。大字的誘惑，小字的吸引，人們三天來結下的疑團，熔作了一睹為快的心理要求。人們競攀「丹桂」，爭看「芳容」。由於這則廣告製作巧妙，更由於，也是最重要的，梅蘭芳藝技高超，梅蘭芳在上海的第一場演出就贏得了「滿堂彩」，此後，場場爆滿，威震滬城。
化妝品的硝煙
「和平」時期，化妝品的廣告在電視熒屏上表現得溫文爾雅，一遇訂貨會、展銷會，廣告大戰立刻白熱化，硝煙四起。
1991年在哈爾濱舉行的全國化妝品訂貨會上，被列入全國化妝品四大家族之一的遼寧桑莫國際化妝品有限公司，事先做了周密策劃。但由於各廠家爭做巨幅標語，哈爾濱全市白布脫銷；他們星夜兼程從瀋陽拉去一卡車的布，趕製500條標語，大的6米寬60米長；還從北京亞運村租來一架飛艇，從黑龍江省林業局租來2架直升飛機。此外，公司還出動了120人的大型樂隊，僱用500名模特、30輛出租車，組成了一個浩浩蕩蕩的廣告大軍。同時，他們又接了兩台由李玲玉等名角登台的大型文藝晚會，招待來自全國1．5萬名訂貨人員，為期3天的訂貨會，這家公司投進廣告費整整100萬元，而產品成交額達1700萬元。「艾儂綿羊油」以質量和實力贏得了消費者信賴。
名人促銷
名人是消費者之王。一種新產品如果被他們接受和採用，就能帶動消費者，使這種產品得以流行，迅速佔領市場。
有一位暨南大學畢業的學生，回香港後，從事領帶的經營。在經營前，他帶上照相機到全世界周遊一番後，集各地領帶優點之大成，設計了一種新型領帶。為了引導消費者，吸引廣大消費者購買使用其生產的領帶，他向英國女王贈送了10條領帶。在一次大典上，英國女王繫上了他贈送的領帶出席盛會。他利用這個機會，廣為宣傳，領帶銷路廣為打開，迅速佔領市場，生產發展很快，這位學生由此成為巨富。他的成功就是抓住了消費者崇拜名望的心理：英國女王都戴上了這種領帶，我也買條試試。
有鑒於此，許多人都想方設法利用名人作廣告。但是，巴西總統費爾南多·科洛爾·德海洛卻是一位自願承擔推銷巴西產品的「廣告員」。每到週末，科洛爾總統都要進行每週一次的例行跑步，以展示巴西生產的運動鞋、運動服及與運動有關的產品。與此同時，一批電視攝像記者和攝影記者應有關廠家之邀，前往拍攝總統使用的各種產品的鏡頭，以便廣而告之。
欲勝人者必先自勝
「欲勝人者，必先自勝；欲知人者，必先自知。」這句古話仍然適用於現代社會的商品之戰。不首先戰勝自己的弱點，是很難在商場中戰勝自己的競爭對手的。
廣東珠江冰箱廠生產的「容聲」牌電冰箱，享譽大江南北，在群雄並起的冰箱戰中，擊敗各個對手，佔有重要的一席之地。實際上，80年代中期，它只是廣東順德容奇鎮的一家破破爛爛的小廠，之所以取得銷售量佔全國同行業第一的成績，主要取勝於四個戰役：隱蔽戰、質量戰、廣告戰及戰勝自我戰。
「容聲」自知商戰的殘酷，做為剛起步的小廠，不能與對手硬拚，而應該悄悄的趕超，是謂「隱蔽戰」；
「容聲」剛起步時，連續出幾起質量事故，於是他們清醒地認識到，一定要抓好質量，千方百計，終於把質量搞了上去，是謂「質量戰」；
「容聲」知道，要真正跨入市場，首先要在廣告佔優勢，於是不惜代價聘請香港紅星汪明荃作廣告，立時傳遍大江南北，家喻戶曉，搶先佔領市場，是謂「廣告戰」；
「容聲」懂得，要保持商品銷量長盛不衰，必須不斷戰勝自我，於是他們找差距，挖欠缺，廣招賢能之士，在內部設立競爭機制，形成良好的經營條件，是謂「戰勝自我戰」。
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