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第8計 「暗渡陳倉」 

一、原文和出處


  【古兵法原文】

  示之以動,乘其靜而有主,益動而巽。

  【原文今譯】

  有意展示佯攻行動,利用敵方決定,重兵在這裡固守的時機,暗地裡悄悄地實行真實的行動,乘虛而入出奇制勝,事物的增益,因為變動而順達。

  【出處原文】

  「漢王之國,項王使卒三萬人從……去輒燒絕棧道,以備諸侯盜兵襲之,亦示項王無東意。」「……八月,漢王用韓信之計,從故道還襲雍王章邯。邯迎擊漢陳倉,雍兵敗。」(司馬遷《史記之卷八高祖本記》)

  【出處今譯】

  漢王劉邦回國去,項王派三萬兵跟從,後離開的時候,就燒燬了棧道,用來防備其他諸侯的襲擊,同時也向項王表示,自己沒有再往東來的意圖。同年八月,劉邦採用韓信的計策,從故道襲擊雍王邯,章邯在陳倉迎擊漢軍,章邯兵敗。

二、現代經商典型案例及賞析


  【案例】

●哈默炫耀投標獨佔兩塊租地

  眾所周知,在石油大王哈默的經營史中最成功的一次是在利比亞。無論是對哈默本人,還是西方石油公司的3萬名職員及公司的35萬名左右股東來說,一提起這件事,他們都會讚歎不已。
  在伊德裡斯國王統治的年代,利比亞就像得克薩斯州當年最初發現石油時那樣,吸引著石油資本家。
  只要是沙漠的干風沒有把黃沙刮得遮天蔽日,那裡每天都充滿了買進賣出、贏錢和輸錢的氣氛,的黎波里和班加西這兩個互相競爭的大都市看上去像是巨大的集市,到處都在進行擲骰子賭博。參加賭博的人是各式各樣的石油經營者,其中有來自各國政府的,有來自大型石油公司的,有來自獨立公司的,也有企圖涉足石油業的,帶著隨身的內閣部長們,帶著舊日部下的前任內閣們、親朋好友們,妄圖通過裝模作樣地與一個政客握手一次而接近國王的窮流浪漢們,還有冒牌的法國將軍,曾在哥倫比亞大學幹過的著名美國科學家等等,都紛紛拿租借地、地質勘探資料以及形形色色的消息秘聞,和內幕情況做著交易。
  當哈默的西方石油公司來到利比亞的時候,正值利比亞政府準備進行第二輪出讓租借地的談判。出租的地區大部分都是原先一些大公司放棄了的利比亞租借地。根據利比亞法律,石油公司應盡快開發他們租得的租借地,如果開採不到石油,就必須把一部分租借地歸還給利比亞政府。
  第二輪談判中就包括已經打出若干孔「乾井」的土地,但也有若干塊與產油區相鄰的沙漠地。來自9個國家的40多家公司參加了這次投標,有些參加投標的公司,他們的情況顯然比空架子也強不了多少,他們希望拿到租地之後,再轉手給一家資金實力雄厚的公司,以交換一部份生產出來的石油,另有一些公司其中包括西方石油公司,雖然財力不足,但至少具有經營石油工業的經驗。利比亞政府允許一些規模較小的公司參加投標,因為他們首先要避免的是遭受大石油公司和大財團的控制,其次才會去考慮什麼資金有限問題。
  哈默儘管曾於1961年受肯尼迪總統的委託到過利比亞與伊德裡斯國王建立了私人關係,且伊德裡斯一世在托布魯克王宮一次歡迎會上真誠地對哈默說:「真主派您來到了利比亞!」這比別人稍稍有利。但在第二輪租借地的爭奪戰中,同一批資金雄厚的大公司相比,哈默無異於小巫見大巫,只不過是一名討價還價的商人而已。此刻,在灼熱的利比亞,同那些一舉手就可以把他推翻的石油巨頭們進行競爭,同時還要分析估量那些自稱可以使國王言聽計從的大言不慚的中間商們所說的話到底有多少真實性,對哈默來說的確處境很不利,自有苦衷。但哈默就是哈默,絕對不會因此而氣餒,善罷干休不是他的作風。一個年輕時就曾遠涉重洋與列寧打過交道的人,他明白,為能在第二輪租借地的談判中挫敗實力雄厚的競爭對手,只能巧取,不能豪奪,而唯一可行的方案就是暗中向利比亞政府申請:如果西方石油公司能得到租借地,將給予政府諸多好處,也請利比亞政府給予西方石油公司比其他競爭對手更優惠的條件。
  哈默在隨後的投標上,來了個「明修棧道」——採取了與眾不同的方式:他的投標書採用羊皮證件的形式,捲成一卷後用代表利比亞國旗顏色的紅、綠、黑3色緞帶扎柬。在投標書的正文中,哈默加上一條,西方石油公司願從尚未扣除稅款的毛利中取出5%供利比亞發展農業之用。此外,投標書還允諾在庫夫拉圖附近的沙漠綠洲中尋找水源,而庫夫拉圖恰巧就是國王和王后的誕生地,國王父親陵墓也座落在那裡。掛在招標委員會鼻子前面的還有一根「胡蘿蔔」,西方石油公司將進行一項可行性研究,一旦在利比亞採出石油,該公司將同利比亞政府聯合興建一座制氨廠。
  1966年3月,哈默的暗渡陳倉果然成功,同時得到兩塊租借地,其中一塊四周都是產油的油井,並有17人投標競爭這塊土地,且多是實力雄厚的知名公司,可結果個個名落孫山,唯有西方石油公司獨佔鰲頭;另一塊地也有7個人投標,但最終還是歸在了西方石油公司名下。這第二輪談判招標的結果使那些顯赫一時的競爭者大為吃驚,不明其所以然,深深為哈默高超的談判手段、技巧而歎服。
  奪得這兩塊租借地後,西方石油公司憑著獨特有效的經營管理,使之成為其財富的源泉。1967年4月,西方石油公司的黑色金子流到了海邊,在那個令人難忘、規模寵大的紀念日,僅慶典就用去整整100萬美元之巨。
  實力弱小的西方石油公司,之所以能在強手如林的眾投標者中獨佔鰲頭,一舉奪得兩塊租借地,關鍵在於他在明修棧道、引人矚目的大動作下,暗中又來了暗渡陳倉的小動作,致使利比亞政府在哈默提供的利益允諾的誘逼下,天平傾向於西方石油公司,哈默取得了招商談判的巨大成功,招商競標的結果大大出人意料。

●英方拖延時間轉移資產逃避責任

  1972年5月24日,我方某公司與英國某公司簽訂2FEC080470E號和2FEC080471E號合同,訂購某貴重金屬共計8000噸。
  合同中規定:
  1.主要成交條件是:價格條件為FOB;
  2.裝運口岸為漢堡/鹿特丹/安特衛普,由賣方決定;
  3.裝運日期為1972年7月至1972年12月裝運完畢,按月分批交貨;
  4.支付條件為買方在收到賣方確定裝運港及備貨待運通知後,立即開出信用證等。
  合同成交後,買方於1972年5月18日函請賣方指定裝貨口岸,賣方沒有指定。
  我方公司求貨心切,於1972年6月7日在沒有收到賣方確定裝運港、預計裝船和準備裝船數量通知,也未對賣方資信狀況做周密細緻調查研究的情況下,主動提前通過倫敦中國銀行開立了E25520號和E25733號信用證。由於合同規定裝運港口分別為漢堡/鹿特丹、安特衛普和漢堡/鹿特丹,我公司於1972年6∼11月函電催促對方盡快確定運港並通知備貨待運情況,以便我方公司租船接運貨物。然而對方對我公司的多次去電採取避而不答、不予理睬的態度,且在其僅有的4次答覆中,都以他的供貨人未能交貨為借口,並對遲延發出通知表示歉意。1972年11月13日,又以英鎊貶值為由,致函我方,要求提高合同價格,我方未接受這一要求。
  後來,對方又於1972年11月26日,將新的交貨安排通過我國駐倫敦的商務處函告我公司。根據這一安排第2FEC080470E號合同,8000噸貨物應於1973年1月至6月內交完:1973年1月2日、2月、3月、4月、5月、6月各裝運1000噸;第2FEC080471E號合同1973年4月、5月各裝運1000噸。
  雖然由於賣方未按期履行交貨義務,當時我公司已遭到了相當大的損失,但我公司還是接受了對方提出的新的交貨安排,即2EFC080470E號及2EFC080471E號合同,同意將貨物裝運期由原「1972年7月至12月裝運完畢」修改為「1973年1月至6月裝運完畢」。
  雙方同意新的交貨安排後,我方5次函電要求對方指定並通知裝貨口岸及備妥待裝日期。對方未作答覆。雖我方公司一再催促,但對方一再不守信用,對其自己提出的新的交貨安排也不履行義務。
  1974年11月16日,我方公司通過英國律師χχ先生轉交對方一函聲明:允許對方自收到該函之日起4∼5天內履行交貨義務,否則將根據合同的規定,向中國國際貿易促進委員會對外貿易仲裁委員會申請仲裁,要求賠償損失。
  在我方公司提出上述聲明後,對方仍然不執行合同,並於1975年2月7日來函,反指責我方公司在1972年6月7日的信用證期滿後未開立新的信用證,以至對方不能履約,從而也就解除了對方承擔交貨的義務。
  在這種情況下,我方公司於1975年5月20日向中國國際貿易促進委員會對外貿易仲裁委員會申請仲裁,要求賣方賠償我方損失,即照1973年6月29日市場價格與合同價格的差價計算共計74.8萬英鎊,並要求賣方承擔仲裁引起的一切費用。
  賣方委託代理人××律師事務所於1975年11月4日提出書面答辯,指出買方未按期開立信用證,應負違約責任,其索賠要求不能成立,應予駁回,並應承擔仲裁費用。
  仲裁庭進行大量事實考證,認為本案事實的關鍵在於買賣雙方簽訂合同後,χχ市價大幅度上漲,英鎊貶值,貨源沒有著落而不向買方交貨。賣方於1972年11月13日致函買方時曾提出提價要求,1972年11月26日向買方提出新的交貨安排時又再次希望提價,就是在書面答辯中也承認交貨確有困難。還有其他事實都說明賣方根本無貨可交。因此賣方提出買方沒有在合理時間內開立信用證,從而就解除了賣方履行合同的義務並指責買方違約,是不符合事實的,也是違反合同規定的。為此仲裁庭於1975年12月3日做出裁決:確定被訴人英國某公司負違約責任,應賠償原訴人中方公司的損失,其賠償額應按裝運期最後一天的國際市場價格與合同單價的差價,並扣除合同規定允許短裝數量千分之五計算,共計569637英鎊,同時英方還應負擔全部仲裁費用共計人民幣4萬元。
  對方表示接受上述裁決。但由於我公司在處理這一貿易事件過程中,態度一直不夠堅決、明朗,從對方開始拒絕履約直到我方提出仲裁前後長達兩年之久,致使對方開始拒絕履約而應承擔的賠償責任,有充分的時間逐步轉移他的財產,並辦好與其母公司脫離關係的手續。在對方宣佈清理時,只剩下幾萬英鎊。這一明修棧道、暗渡陳倉之舉致使我公司所遭受的損失無法從清算中得到全部補償。

●驚人的博覽會取得罕見的成功

  近年來,在日本全國掀起了一個舉辦地方博覽會的熱潮。僅1989年,超過1000萬人參加的大規模地方博覽會分別在橫濱、名古屋、福岡各城市舉辦,尤其是1990年在大阪舉辦的「花與綠博覽會」,更把這項運動推向高潮。
  1983年,在建設部的提議下,每年在日本各地巡迴舉辦以「創造綠蔭覆蓋的城市」為主題的綠化博覽會。同年在大阪拉開了序幕,之後又陸續在一些主要城市展開。經過一系列的地方博覽會,各地的行政機關不僅看到了它對促進地方發展的「硬件」方面的直接效果,而且對它在「軟件」方面間接、長期的經濟重要性有了新的認識。但是,連年在多處舉辦多次的地方博覽會,不僅使贊助商們的精力、財力疲憊不堪,而且對觀眾的吸引力也越來越小,地方博覽會正面臨著一個巨大的考驗。
  1991年秋天,在日本北九州市舉辦的「第8屆全國城市綠化進化博覽會」取得了極大的成功。
  儘管在開幕當天和會期中,曾先後兩次遭到了罕見的颱風襲擊,但參觀者仍達到了135萬人,遠遠超過了預計的100萬人;參展企業不光有主要的電氣生產廠家,還有當地大企業的積極參與,使整個博覽會的氣氛異常熱烈。
  這次博覽會之所以能取得成功,有以下4個因素:
  第一,綜合利用各方力量——從定計劃起就重視調動各方積極性。
  這次博覽會從名稱上可以看出,是屬於行政主導型博覽會。但不同於以往「市長親自掛帥」之處在於,並不是所有一切都由行政部門包辦。行政部門作為「主辦人」,除了把握住本次博覽會的方針大計,還同時要承擔起保證財源、做參展企業工作以及協調與其他地區行政部門關係的重任,這是最重要也是最困難的工作。在制定各項具體措施時,動員各行各業的專家、企業,積極參與各種計劃的制定。
  「利用各界力量」,就是要調動各方積極性,使人人參與其中。以出租司機為對象的「打招呼會」就是一個很好的例子。一般博覽會舉行的這類會議大都限於參展企業、當地名流、新聞報導機構等有關單位參加。而北九州市所想的是利用出租司機作為消息傳播的一條途徑,擴大它的影響面,另一方面出租司機事先熟悉了會場情況後,可以更好地為前來參觀的觀眾提供優質服務。這雖然算不得什麼大事,但這種認真對待每一個細節的做法體現在各個方面,就會形成一個良好的整體形象。
  第二,把死的知識變成活的應用——會展力求靈活、自然。
  過去的「綠化展」中大多是規模大,種類多,奇花異草雲集。這種方式對人們瞭解很多花草知識不無益處,但那只是死的知識,對人們的實際生活卻沒有多大幫助。為了使城市和自己身邊的生活環境更加優美,應該著重教給人們用日常生活中的花與綠來美化自己的生活,這就是本次栽培計劃的主題。書本式的知識,有時讓人學起來總有點乏味,而用日常生活中隨時可見的花草來裝飾環境,不僅使觀眾感到親切,還可以用自己的雙手體會到創造的樂趣。「森林區」中酷似天然的花壇,「街區」中尋常可見的花草樹木,沿途各種各樣的苗圃花園等等,精心的設計使會場變幻多姿,男女老少在輕鬆自如的氣氛中其樂無窮。
  第三,露天野炊——便於全家歡聚的會場構成。
  博覽會的會場從觀眾的角度看,也是一個「娛樂的場所」。「娛樂的場所」聽起來似乎有點不合理。由於博覽會的會場設計都是由專家負責,所以往往是充分利用每一個地方而忽視了人們有時希望有一塊「自由的空間」的想法。這次的會場專門設計成中間有一塊大草坪,這是一塊「自由的空間」,它不同於人們在公園看到的那種「遊人禁止人內」的草地;孩子們可以在裡面自由奔跑,上了年紀的老人可以在裡面悠閒地散步,戀人們相依地坐在草坪周圍的椅子上,以家庭為單位的遊客還可以圍坐在草地上打開飯盒野炊……
  這種設計並非未考慮用地的合理性。在最初的設計中,因考慮到用電等基礎設施的便利,本想設計成參觀場館集中的式樣,這樣確實可以降低成本,節省費用。但博覽會的成敗最重要的是有沒有「熱鬧的氣氛」,越熱鬧說明越受歡迎。就好像過節一樣,人不多哪有節日的氣氛呢?就連「迪斯尼遊樂園」,如果遊客稀稀拉拉的,人們也會遊興大減。博覽會的特點是平時來的人很少,而節假日卻很集中。如果各個場館很分散地放大,擁擠時剛合適,可遊客稀少時就會顯得更加冷清了。基於以上考慮,重新修改了計劃,在各場館中間留出了一個「自由的空間」,遊客們集中在一起,既顯得熱鬧,又有可以充分活動的空間。
  「為全家提供娛樂的場所」,還體現在另一方面。通常的博覽會習慣把觀眾對像明確化,而且認為定位於小學高年級、中學生,所有的人都會基本適用。但這次的博覽會卻沒有採取這種方法,而是用不同的展區來加以區分。實踐證明,這種方法受到了各個年齡層觀眾的歡迎,本次博覽會60歲以上的來場者上升到8.2%(其中40歲以上的人占55%),家族性遊客有了很大的增加。
  第四,美術展畫龍點睛——設立森林美術館。
  既然是綠化展,當然是花與綠的節日了;說到花當然離不開北九州的市花「向日葵」了;提起「向日葵」,當然會想到凡·高的名畫了。儘管這種推理有一定的道理,但要進行國際性的遊說可就沒那麼簡單了。經過許多挫折和不懈的努力,瑞士的伯爾尼市終於同意把他們收藏的作品提供給博覽會。為此,博覽會專門設立了一個「森林美術館」,展出凡·高(荷蘭)的「向日葵」以及莫奈(法國)、畢加索(西班牙)、夏加爾(俄羅斯)、高更(法國)、布拉克(法國)等歐洲名家的以大自然為主題創作的作品,同時也展出了日本名家的一些同類作品。參觀「美術館」需另付500日元的門票,主要是為了保護展品。以凡·高為重點,又單收費,這對博覽會本身就是一種冒險,但實際取得了意想不到的成功。調查結果顯示,前來參觀博覽會的觀眾,每5人中就有1人是為了畫展而來的。
  以往那種認為博覽會只有靠娛樂性來招徠遊客的想法正在發生變化,娛樂性固然重要,如果再加上文化性就會進一步增加博覽會的深度,對觀眾的興趣又可照顧到更多的方面,挖掘出新的觀眾層。
  1986年5月8日,美國可口可樂公司迎來了它的100週年紀念日。為了策劃好這次專題活動,可口可樂公司使出了所有的解數。4天的時間裡,可口可樂公司用最盛大最壯觀的慶祝活動來裝點公司總部所在地亞特蘭大。
  14000名工作人員從辦理可口可樂業務的155個國家和地區飛往亞特蘭大;從全國各地30輛以可口可樂為主題的彩車和30個行進樂隊迂迴取道進城。公司裡免費的可口可樂招待著夾道歡迎的大約30萬名群眾,只要他們的胃口足夠大。
  亞特蘭大市長安德魯·揚和可口可樂公司總裁戈伊祖艾塔一起親自引導遊行隊伍。其後是1000人的合唱團和60種樂器的交響樂隊,演奏、演唱振奮人心的可口可樂傳統頌歌——「我願給這世界買一杯可口可樂」。
  節日典禮最精彩的場面是在半個地球之遙的倫敦。為了響應可口可樂的最新廣告口號「跟上浪潮」,典禮策劃者準備一次推倒60萬張多米諾骨牌。這一活動將把亞特蘭大、倫敦、里約熱內盧、內羅華、悉尼和東京聯接起來,各個地點通過衛星相互聯繫。
  在亞特蘭大市洞穴狀的奧姆盡中心的四周,豎起了巨大的電視屏幕,當多米諾骨牌天衣無縫地一浪一浪倒下去,並在倫敦到達終點時,一個巨大的百事可樂罐出現了,多米諾骨牌爬上最後一個斜坡,引發了一次小型爆炸,百事可樂罐被炸得粉碎,頓時,全世界的可口可樂公司僱員都歡呼起來。
  這一精彩的慶典給人以津津樂道的長久話題,可見,企業同行也可以通過策劃專題活動,宣傳企業形象,推銷企業產品,增加合作機會。
  企業可以利用的專題活動方式有:
  一一樣本會或展示會。1992年11月,全國計算機軟件交流會在京召開,王碼公司乘此機會舉辦了「王碼電腦最新技術與系列產品展示會」,在會上隆重舉行紀念國家科委發文推廣「五筆字型」5週年王碼電腦成就展剪綵儀式,並對王碼的各類產品進行演示;現場進行五筆字型、王碼480桌面辦公系統、王碼家用電腦、王碼全文信息檢索系統的操作培訓以及專題技術講座和技術咨詢;提供王碼電腦及各類展品的宣傳資料;進行技術、項目、銷售等業務洽談。這一系列活動,使成千參觀者身臨其境,領略王碼公司產品的特點。「王碼」就此名聲更響。
  ——演示會。這是帶表演性質,又能讓群眾參與的一種專題活動。像日本西鐵城鐘表商,為在澳大利亞打開市場,曾出人意料地採用直升飛機空投手錶,誰拾到歸誰所有。結果,觀者雲集,手錶空投被幸運者拾到後,發現仍完好無損,於是西鐵城表高質量的名聲不脛而走。另外,這種演示會如能拍成廣告片,效果也很好,如日本豐田汽車的一次演示會上,公司職員駕駛一輛嶄新的光環牌轎車,以每小時120公里的速度飛向平台,爾後在離地兩米多的高度騰空飛行30多米,著地後仍高速行駛。這一場面拍成廣告播出後,光環牌轎車銷路大增。
  ——陳列館或展覽館。1966年,「XY」公司不過剛剛嶄露頭角,公司經理盛田昭夫就認為提高公司的知名度,擴大公司的影響力至關重要。他花費巨款,在日本東京最繁華的銀座開設了一家商品陳列館,顧客可以在寬敞的陳列大廳任意試用公司的各種產品。頓時,「XY」陳列館名聲大振,慕名者紛紛前來。「XY」進軍海外時,盛田昭夫又花費巨金,在高檔商品最為集中的紐約曼哈頓中心的第五街,辦起了商品陳列館,在各國國旗交相輝映的第五街上升起了第一面太陽旗。
  ——歷史館。日本豐田汽車是日本汽車界鉅子,在豐田汽車公司的總部專門設有一個豐田汽車歷史博物館,館內把世界汽車工業發展史、日本經濟振興史和豐田公司創業史結合起來,以大量圖片、文件、實物、影片、錄像等形式形象地展示了豐田汽車在世界工業和日本國民經濟中舉足輕重的支柱地位。
  ——週年慶典。1992年8月28日,是「健力寶」廠慶的日子,喧天的鑼鼓和飛旋的花束中,1992年美國小姐凱麗·麥斯·卡蒂;1991年印度小姐瑞特·辛和;1992年世界亞裔小姐趙越一一登台,光可鑒人。美國費城德雷克賽爾大學的男子籃球隊也被邀來表演助興,紐約市長也代表紐約800萬市民和各界人士發來了賀信……這一系列光彩照人的公關活動,烘托出「健力寶」的國際名牌氣派。
  專題活動這種與公眾直接交流的媒介同樣也可為企業所用,發揮專題活動的綜合效益。

  【賞析】

  韓信「明修棧道,暗渡陳倉」是中國歷史上有名的戰例,歷來為人們所津津樂道。韓信這一招,奠定了劉邦大業的基礎,後來有很多兵法家傚法韓信,兵法家探尋源流,究其真諦,使「暗渡陳倉」成為三十六計中的一計。
  「暗渡陳倉」的前提,是「明修棧道」,即公開地展示一個讓敵人覺得愚蠢或者無害的戰略行動,以使敵人鬆懈警示。在公開行動的背後,或有真正的行動,或去轉移防衛,趁敵人被假象蒙蔽而放鬆警惕時,給敵人以措手不及的致命打擊,自己則在沒有遭到任何抵抗或防備的情況下,出奇制勝。
  這種計謀,不僅用於兵事,生活舞台上的男女們,便不時地演出「明修棧道,暗渡陳倉」的好戲來。
  「暗渡陳倉」和「聲東擊西」有相似和不同之處,相似處是:兩者都是虛張聲勢,製造一種假象迷惑敵人,在假象的掩蓋下,採取真實行動。不同之處是:「暗渡陳倉」是同時採取真偽兩個行動,表面上採取一個對敵方無大害的行動或採取讓敵方覺得愚蠢的行動,如「明修棧道」,以麻木敵人;暗地裡施行一個重大的打擊敵人或擴張我方的行動,如韓信「暗渡陳倉」;「聲東擊西」是一個打擊行動,真偽兩個目標,有意地把敵領開。如果混淆兩個計謀的作用以及操作方法,就會招致災禍,如姜維把「暗渡陳倉」弄成「聲東擊西」,而「聲東擊西」又被鄧艾識破,結果鄧艾先佔據陣地,以逸待勞,給姜維以迎頭打擊,使姜維大敗。
  在現代經商賺錢的經營活動中,「暗渡陳倉」是商家常用的妙計,此計是指製造假象,迷惑對手或消費者,使其購買本企業的產品或者要本企業為之提供服務,達到佔領市場的目的,但就在真正使用這一妙計的時候,必須事先「明修棧道」,以迷惑對手,還不能讓對手看出破綻,方能順理成章地實現自己的企圖。


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