第二部名震天下]第五百九十六章電子商務——
第五百九十六章電子商務
至於「十方俱滅」中的星光娛樂，因為前一段時間楊星把高層都叫道追星園裡耳提面命，算是提前佈置好了人事。這次年終會上，現任ceo劉長樂只宣佈從原美國時代華納公司請來了一位副總裁科恩特，準備打開歐美娛樂市場。而原先由斐庭、陳永棋、柯成業等人組成的副總裁班子基本未變，他們負責的一塊也沒有太大調整。
而岑氏兄弟得益於中國星影業和院線的成績，也增補進了副總裁之列，至於譚美嫦、方冬梅她們也成功上位，由中層幹部進入星光娛樂高層，並在會上竭力鼓吹大舉進入寶島市場的必要。
做為集團最年輕的企業，星動網絡秉承了互聯網企業的傳統，高層和屬下員工相當平等，自從把旗下業務劃分為社區娛樂、搜索瀏覽器和在線商店三大部分後，原總裁馬華籐專注於開拓qq社區，李巖洪和拉裡?佩奇則負責搜索業務。
而在線商店則因為公司拓展太快，在納斯達克上市後，許多風險投資基金建議他們要再找一名有互聯網企業經營資歷和經驗，年紀較長的總裁擔任。楊星對此從善如流，按照前世的記憶直接推薦原谷歌總裁埃裡克?施密特既充當星動網絡新總裁，又負責在線商店的具體業務。
而輪到相當於整個中星集團採購和銷售部門的星海商貿時，雖然集團認為在馬三奇帶領下，星海商貿已經初步達成了成為能和日式商社一較短長企業的目標，但顯然楊星對它還有更高的期待。所以這次對星海商貿提出了一個很大膽的想法，就是想讓星海商貿成為超級粘合劑，把其他公司的許多業務融合成一體。
這個想法正是因為星海商貿的業務領域急劇擴張而被總部提出的，星海商貿現在不僅代理了全集團採購、物流和銷售業務，還出謀劃策針對其他企業的不同特點，提出聯手採取多種銷售策略。
比如對星美時尚的化妝和家華產品，星海商貿就提出除了傳統的櫃檯銷售外，還可以採取類似安利和雅芳的直銷方式，儘管直銷和傳銷經常混淆，但作為一種行之有效的銷售方式，星海商貿對直銷方式很是看重，即使國內打擊傳銷，但憑借星美時尚的品牌號召力，星美時尚和星海商貿都認為國家必然會解禁直銷限令。
星海商貿還從星雲電子的競爭對手蘋果公司那裡取經，前不久蘋果總裁喬布斯提出要給消費者好的產品體驗，勝過花裡胡哨的廣告，開辦了後來大名鼎鼎的applestore零售店。那裡面提供mac電腦、ipod音樂播放器等供顧客體驗試用，顧客可以通過私人購物服務人員獲得免費專業建議。不論顧客是準備挑選禮物送人或是選擇一款適合自己的mac或ipod，服務人員都能隨時為顧客提供幫助和建議。蘋果還在店裡提供免費的業務講座，為顧客講解it產品的最新趨勢和功能。
星海商貿敏銳的從蘋果零售店這種注重顧客體驗銷售方式中發現了巨大的商機，立即和星雲電子合作，業在湘港、美國、日本等大城市中心高價或租或買黃金地段，開設星雲電子的體驗店，由於星雲電子的產品線遠比蘋果豐富，所以還在模範創意的基礎上積極修改設計方案，準備春節前後就開張幾家星雲產品的體驗店。
此外這次楊星交給星海商貿一個最大任務，要將各企業本身的電子商務網站合併在一起，形成集電子商務b2b、b2c和c2c為一體的大型電子商城。電子商務並是不什麼新東西，美國亞馬遜和易貝都是電子商務的開創者，亞馬遜靠買書成功，而易貝依靠網絡拍賣模式也走出了自己獨特的道路。在前不久納斯達克大崩盤的洪流中，這兩家企業憑借自身實力，能保持屹立不倒，就是仰仗各自的電子商務還勉強能有盈利。
不過經過納斯達克崩盤，連電子商務的業界老大都奄奄一息，許多人對電子商務前景都不看好，國內類似的「8848」等電商網站也銷聲匿跡。但知道歷史的楊星卻曉得這只不過是黎明前的黑暗，要知道在傳統商業領域，過度競爭已經使得眾多商家的利潤裡被壓到很低，傳統商業的經營模式幾乎已走到了盡頭。
而新興網上購物模式使得消費者坐在家中就能縱覽世界各地琳琅滿目的商品，輕點鼠標就讓心儀的商品送上門，免去了驅車到商場和大群擁擠搶購的麻煩，加上網絡購物省去了許多流通中間環節，價格上也擁有一定優勢，許多人都認為電子商務才是傳統商店的未來。
之前中星國際旗下企業對此認識不清晰，各自為戰都建了自己的電子商務網站，但並沒形成合力，效果不明顯。這次年會上，中星總部達成一致意見，指示由星海商貿出面，統合所有旗下企業電商網站，與星動網絡主要出售軟件的在線商店區別開來，開一個在線實物百貨商店。
並按照b2b（businesstobusiness），b2c（businesstoer），c2c（ertoer）三種電子商務銷售模式，重新改版推出星海商貿的在線電子商城。
所謂b2b（businesstobusiness）指的是是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換，現在國內馬雲正在籌備成立的「阿里巴巴」以及安然倒閉前的「安然在線」網站都是這樣的網站，它們為企業特別是中小企業搭建了一個交易平台，讓許多缺乏信息的小企業和個人找到一種打破地域和時間限制的交易模式。
b2c（businesstoer）就是指的企業與消費者之間的交易平台，一般以網絡零售業為主，主要開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。除了不能直接接觸商品，很多時候和線下商店的銷售方式很接近，亞馬遜和日後國內的京東、當當網都採取這個模式，對許多傳統商店的挑戰最為直接。
至於c2c（ertoer），則最為人熟知，易貝網（ebay）就是這種方式的代表，國內日後由阿里巴巴推出的淘寶網也是很好的例子。不過這種交易方式因為沒有好的制約方式，經常和假貨以及網絡欺詐等聯繫在一起，名聲不佳。國內此時還不允許直接使用網銀和信用卡支付，採購手續繁瑣麻煩，不過利用星動網絡的星寶第三方支付方式，顯然能大大加力這種線上小店的推出。
如果順利，這標誌著星海商貿的貿易網絡就從傳統的陸海空三維之外的擴展到了網絡虛擬空間的第四維，集團內笑稱應該給星海商貿一個新宣傳口號，「從地球到月球，只要你出錢，我們都能保證把滿意的商品送上門！」
集團總裁馬三奇很愉快的接下了這項挑戰，現在和田一夫、姜立奎等人都被提拔到了他的左膀右臂位置，經過這幾年的打磨，他有信心接受任何挑戰。所以他在年會上還主動向總部建議，為了發揮商社最重要的職能，他要將星海商貿的商社大旗插上以前還未開拓的海外市場，首要目標就是富得流油的中東。
中東海灣地區一直是國際大企業必爭的兵家之地，畢竟在當地茫茫的沙漠之下蘊藏著全世界一半以上的石油資源。那些裹著長袍，社會風氣保守的海灣國家裡又地廣人稀，幾個石油儲量大國的國民，即使坐在家中不幹活也能分得大把的石油美元。中東的巨額石油財富更是集中在少數幾個國家的國王和貴族手裡，這些人身家豐厚又喜歡一擲千金，是幾乎所有商家的最愛，作為市場後來者的星海商貿當然對此垂涎欲滴。但中東長期以來都被美英等老牌西方強國企業把持，新來者很難打入。
但是前不久發生的美國「911」恐怖襲擊無疑給了星海商貿一個可乘之機，那十幾名劫機者中大部分來自於沙特等中東國家，雖然美國政fǔ出於政治需要沒有把沙特定為敵人，但民間的合作熱情一下就減弱不少，美國國會裡不少議員還在叫囂要攻打一直認為沙特是罪魁禍首，要攻打沙特。這種情況下，沙特、阿聯酋等國的王子公主選擇今後的度假購物場所時，就不得不迴避英美等國，而星海商貿覺得這正是接待他們的好時候機。
並且中星集團正在上馬石化工業，對中東石油的需求與日俱增。此外中東的阿拉伯半島夾在紅海和波斯灣之間，面向印度洋，又通過蘇伊士運河溝通地中海，位處於亞非拉三大陸的黃金水道之間，地理位置得天獨厚。其上的港口迪拜、阿布扎比、巴林、科威特、吉大、利雅得等港口自古以來就是貿易中心，星海商貿很希望能在此設立分部，打開貿易通道。
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