回到住處自然少不了在蔣男和王川面前一通狂吹,直吹得他們眼冒金星,第二天一早我給孫依林掛了個電話,然後鬥志昂揚地去西餐廳報到了。
我到達的時候還不到八點鐘,西餐廳並沒有開門,孫依林正在給那些服務員開會,這裡大概一共二十幾名工作人員,女的多一點,穿著黑西裝站在前排年紀稍大的應該就是店長,他的旁邊站著幾個穿著一身白的廚師,其他的都是服務員了。孫依林看到我進來,示意我站在她旁邊,然後說道「這是咱們新來的大堂經理,我表哥李傲傑!」我心裡一驚,心想怎麼成她表哥了!
「你好!」黑西裝旁若無人地跟我握了握手。
孫依林繼續說道「最近咱們這的生意每況愈下,造成這種情況的原因有很多,成本太高,開支太大,還有大家都知道我在念研究生,最近對咱們這的生意關心不夠,總之原因有很多,所以我找來了自己的表哥幫我打點生意,今後他就是咱們的大堂經理,說是大堂經理,其實也就是咱們的一個監督,從後廚到前台,從服務到衛生,從採購到口味都有權替我提出意見,人家一定要嚴格執行,好了,我就說這麼多了,大家工作吧!」孫依林瀟灑地一揮手大家就都忙自己的去了。
我隨著孫依林來到了一邊,她嚴肅地看著我說「知道我為什麼說你是我表哥嗎?」
「不知道!」
「我懷疑店長、廚師還有收銀那小女孩他們在合起來報假賬,店長廚師高價採購原料肯定是吃回扣了,收銀員那我懷疑也有貓膩,其實黑點錢也是正常的,只是這幫人有些欺人太甚。到這吃飯的人並不少,還有很多外國人光顧,可是每個月下來不但賺不了多少,有時候還虧錢,我懷疑這裡面有問題,原料採購、還有每天的營業收入這是重點監督的地方,我說你是我表哥就是想讓他們知道你有特權,所以你別怕他們,該管就管,該說就說,有什麼不對勁的地方希望你能告訴我!」
「一定,一定!」我感到自己責任重大,長期的齷齪生活使我對自己的能力產生了懷疑,現在來了這麼好的機會我一定要全力以赴,我的內心產生了一股強大的使命感,心想就是為這事業獻身也在所不辭!
「記住你在這就是我表哥,所以你在這要表現得隨意一點,不用幹什麼活,和錢有關的事你一定要經手,營業收入你每天都要點一下,然後做個記錄,採購款你也要過問,好了,這裡就交給你了,我要回學校了!」
「難得你這麼信任我,放心吧,我一定努力!」
「有事給我打手機!」
「好,有空就過來看看!」
孫依林就這麼離開了,我站在大廳裡有些不知所措,就孫依林這一句話我成經理了,我看到旁邊走過來一個男服務員,隨即叫住了他,「咱們這幾點開門!」
「十點!」
「太晚了吧,反正你們都起來了為什麼不早點開門呢?」
「我們起來就是打掃衛生,開門太早也沒人啊!」
「萬一有人呢?店長姓什麼?你們怎麼稱呼他?」
「姓錢,我們都叫他錢哥!」
「錢哥,錢哥!」我在大廳裡一邊走動,一邊找著錢店長。
「誰喊我?」
「是我,以後我也叫你錢哥吧,我有個想法!」
錢哥好奇地看著我,「什麼想法?」
「咱們店以後就八點開門吧,哦不,七點開門,推出個西式早餐,反正什麼黃油、麵包牛奶咖啡咱們這一就俱全!」
「恐怕沒人來吧,我們這十點開門都沒人,也就是中午、晚上客人多一些!」
「開始沒人,過一段打開局面就好了,這事你能做主嗎?還用我和孫依林說嗎?」
「我得問問員工,怕他們不適應!」
「有什麼不適應的,這還沒到八點呢,不也都起來了嗎?」
「行,那咱們開個會吧,問問大家的意見,小劉,去把後廚的人都叫過來,李經理有事要說!」
幾分鐘之後人再一次齊了,錢哥對大家說「各位,李經理有個提議,希望咱們這能提前營業,七點開門大家有沒有什麼意見!」
「太早了……我們起不來啊……哪有人啊?」一時間怨聲載道,我發現聲音大多發自隊伍的右半邊,而且大多數是男人的聲音,於是我來到一個看上去老實巴交的女服務員身旁問她「你早上起得來嗎?」
「我……我無所謂,我聽大伙的!」
「李經理!」一位廚師說話了,「我們後廚不在這住,天天還得一大早就趕來,七點實在是來不了?」
「哦,這麼說你們是不同意了,咱們舉手表決吧,不同意的舉個手!」大約有一半的人舉起了手,我巡了一圈,一共十三人,心裡大概對他們有了一個印象。
「那好吧,既然這麼多人不同意這事就先算了,沒事了,你們忙吧!」服務員又散開了,我看了眼店長說道「錢哥,我是初來乍道,還請你多多指教,以後咱們像採購了開支了上繳營業款了,凡是動錢的事麻煩你都讓我過過目,我也跟您多學學!」
「哦,沒問題,沒事我先忙去了!」說完錢哥走了,又留下了不知所措的我。
我繞著大廳轉了一圈也沒發現有什麼不妥,突然想上廁所,於是來到了洗手間,我終於發現了問題,這的廁所很乾淨,西餐廳的廁所大多數都很乾脆,但是還可以更乾淨,於是我拿起拖布開始猛擦地面,心想以後沒準月薪五千啊,可得對起這五千塊錢,擦完了廁所我又回到了大廳。
我找了一張凳子坐下了,然後撥通了趙小娜的手機,「趙小姐,幹麼呢?」
「上班呢唄,你在哪?」
「我上崗了,有空來看我吧!」
「找我有事嗎?」
「沒事就不能找你啊,不過我還真有點事,孫依林這些店員還真不好管,剛來就給我個下馬威,你說孫依林怎麼那麼信得過我呢?還說經錢的事都讓我過目,和服務員說我是她表哥,她怎麼不真讓她親表哥來當這經理呢?」
「你不瞭解孫依林她家,人家那些親戚都是有本事的人,誰當那破經理啊?其實這店她爸都不太上心了才交給她的,她爸接了好幾個工程忙不過來了,所以就給女兒經營想讓她鍛煉鍛煉,都沒指那掙錢!至於說孫依林信不信任你我就不知道了!」
「我在這幹什麼啊?那店長有些排斥我,服務員也有不少是他的黨羽,我就跟這干晃啊!」
「那我就不知道了,干晃還能掙錢不也挺好的嗎?」
「不是那回事啊,我非得幹出點業績,行了,有空過來捧捧場啊!」
「知道了,沒事給我打電話!」
十點鐘餐廳開門了,今天生意不錯,自從來了第一筆生意我就一直坐在收銀台前計算著收入,收錢的是個小女孩,一雙眼睛鬼鬼祟祟的,一天下來一共收入二萬餘元,遠超過我的料想,下班的時候我看著錢店長心想小子你油水挺大啊!
回到家裡蔣男和王川好奇地問我,「李哥,今天都幹什麼了?」
「今天可不太順利,讓那幫小子給我治住了,這麼下去可不行,我早晚得收拾他們,你們幫我算算我們那今天毛利二萬六千塊錢,扣去房租水電,成本,人員開銷,能掙多少錢?」
「我們哪會算那個啊!」
「總不會賠錢吧?」
「不知道,那也不好說,我們賓館四星的,經理說平均一天賠好幾萬,開著就是為了撐門面,大老闆都不指這掙錢。」
「對了王川,你們賓館有西餐嗎?」
「當然有了,專門有西餐部,我們那什麼沒有啊!」
「你認識西餐部管經營和採購的嗎?」
「我也算老人了,在賓館上班的基本上都是熟人,也都說過話,但是不算太熟,管事的都是幹部,我一個服務員能熟到哪去!」
「臉熟就行啊,有機會我去取取經,我可以請他們吃飯,只要他們肯教我怎麼都行,現在我什麼都不懂,目前這西餐廳離了那錢店長就玩不轉,看著吧,早晚我要讓他下崗!」
「那倒沒問題,我就說有個朋友開西餐廳想跟你們學學,到時候你對他們客氣點再買兩盒好煙就行!」
「那就這麼定了,等我開了支就去!」
晚上我睜著眼睛始終睡不著,工資心後沒準能漲到五千啊!五千啊!錢還不是主要的,關鍵是這機會,讓我施展才能的機會,我心想無論如何也要幹出個名堂來,錢店長還有那些跟著他的服務員你們就等著吧,誰也別想再黑孫依林的錢了!
之後的一段時間我像著了魔一樣,天天拿著個本記錄著一切有關西餐廳的事,一天來了多少客人,營業收入是多少,客人都點了哪道菜,玻璃髒了我擦,廁所髒了我刷,跟誰我都不說話,大家全以為我是個瘋子!
月底孫依林給我開支的時候,我把那本記錄著西餐廳一個月經營的明細表遞給了她,孫依林對我的認真勁大加讚賞,她看著我說「看不出來你做事還挺認真的,我還以為你會像前一個經理一樣睜一隻眼閉一隻眼呢!」
「瞧你說的,怎麼會呢,我有個想法,這些服務員有些是錢店長的人,其實最重要的就是那錢店長,什麼事他都經手,而且和我根本就不溝通,明顯是防範著我呢。我開支了,這下也有錢了,我想報個夜大之類的學校,然後學學酒店管理什麼的,再買幾本有關方面的書,我還有個在賓館幹活的朋友,我可以到他那學學實踐經驗,你會我吧?」
「太好了,你還真有事業心,我當然你了!」
「這就好辦,我想好了,如果真有人黑你的錢咱們就把他開除了,無論是錢店長還是收銀員無論後廚還是服務員,這店以後要清清白白,現在我自己立不起門戶,只是等我學得差不多的那一天你可要我!」
「這……要是真把他們都開除了這西餐廳還能維持下去嗎?找到合適的員工也不是那麼容易的!」
「你放心,我會盡量少裁人的,我想好了,只要把錢店長炒了那幫人就老實了!」
「好,我相信你,等你感覺自己學得差不多了就跟我說一聲,我一定全力你,看你這麼努力,今天晚上我請客,咱們去吃日本料理!」
「不用了,這都是應該的!」
「不行,你一定要去!」
「好,我去!」