乘警一指左江問道：「你叫什麼名字，家住哪裡，到哪裡去，跟誰一起去？」
左江回答說：「我叫左江，家在松江住，和爸媽一起到桐江去探親。」
「你父母在哪呢？」乘警問。
「他們前面的車廂裡呢。」左江答。
乘警老張一聽到左江的父母也在車，這事就好辦了，對左江說：「走，領我去找你的父母。」然後轉過頭對列車員吳淑芝和小販說：「你們也跟我一起，與孩子的父母見個面，一起把這件事處理一下。」
吳淑芝一聽心裡高興了起來，老張這麼說就是他已經認定了是左江碰碎了她的雞蛋，找他的父母就是商量賠償問題。她心想，一會兒見到這小王八羔子爹媽一定要狠狠地訓他們一頓，這孩子他們是怎麼教育的，做錯了事嘴還死硬！剛才她被左江氣壞了，直到這時心情才好了起來。
那個倒賣雞蛋的小販有點不想去，他只是一個證明人，這事跟他沒什麼關係，遲遲疑疑地站在那裡不動彈。吳淑芝怕到時左江嘴硬咬死不承認，就拉了小販一把說：「快走啊，還猶豫什麼，以後不想坐我的車了？」
被列車員一威脅，小販趕緊跟了上來。
見走了一節車廂左江也沒找到他的父母，再往前走就是軟座車廂了，乘警老張知道左局長一家在前面的軟座車廂裡，便猜狐疑問道：「你父母到底在哪兒？再往前走就是軟座車廂了！」
此時左江已走到了軟座車廂的端門處，隨手向裡一指對乘警老張說：「警察叔叔，我爸我媽就在裡面呢！」說著推門就走了進去。
乘警老張見軟座車內根本沒有旅客，除了左局長和夫人外就是列車段的幾位領導心裡不由得一沉，剛才聽列車長說左局長夫婦是領著兒子一家三口人上的車，再看車廂根本沒有孩子，想到左江的性名馬上意識到他可能就是左局長的兒子，在端門處遲疑了一下考慮是不是進去。
走在後面的吳淑芝見老張停住了腳步，推了一把老張說：「老張，快走啊，在這裡磨蹭啥，別讓那個小王八羔子跑了！」說到這裡她才發現前面軟座車，心裡一驚之下閉上了嘴。
此時乘警老張心裡不由得暗呼萬幸，好在自己剛才在處理這件事情上很謹慎，並沒有說多餘的話，也沒有做什麼過分的事。想到這裡心跳便有有了決定，邁步走進了軟座車廂，同時還拉了一下站在門口有點遲疑的吳淑芝。
乘警這一拉激起了吳淑芝的強勁，挺胸跟著走了進來。不就是段長和局長在車麼，誰在車上他撞碎了雞蛋也得賠給我！她此時只顧想著雞蛋的事情，根本沒有意識到左江是局長的兒子，更沒有想到其它方面的問題。
左江一走進軟座車廂就像受委屈的孩子遇到親娘一樣，快步向母親李淑媛跑去，跑的過程中使勁揉了幾下眼下，跑到李淑媛的面前「哇」的一聲就哭了起來：「媽，列車員打我，你看。」一手捂著沒一滴眼淚的眼睛，一手指向了脖子上的血道讓李淑媛看。
李淑媛一看兒子被打成這樣十分的心疼，一邊上前觀察著左江脖子上的傷痕一邊怒氣沖沖地問：「列車員打你？哪個列車員打的？」
左江的哭聲立即驚動了軟座車廂裡的所有人，楊段長和那名車隊長一聽說列車員打左江給打驚得不知道如何是好，左政聽到兒子被列車員給打了心裡十分的生氣，他知道兒子是不會撒謊的，可他看一眼兒子脖子上的傷痕後冰冷的眼神就轉向了楊段長，看得楊段長心裡一驚冷汗就下來了。
乘警老張和列車員吳淑芝快要走到近前的時候沒想到左江來個惡人先告狀，同時也得知了左江的身份，一時間驚呆了，傻傻地站在那裡，不知如何是好！
這時左江一指吳淑芝說：「媽，就是她打的！如果不是警察叔叔攔著不定把我打成什麼樣呢！」乘警老張沒有偏袒吳淑芝讓左江對他的印象不錯，一句話立即就把他拉到自己這邊了。
楊段長一聽頓時火了，大聲呵斥道：「吳淑芝，你老實交待，是你打的吧？」
吳淑芝一聽就慌了，急忙擺著手結結巴巴地說：「不是我，哦，不、不、不，是我打的，哦，不、不、不是，是他、是他……」她本想解釋一下這事，說明是左江先把她的雞蛋撞碎了，一著急卻說不明白話了。
「什麼是不是的，到底是不是你打的？」楊段長一聽火更大了。
「就是她打的！」左江搶過話頭說：「她和那個倒賣雞蛋的小販暗中做交易，哦，對，就是這個人！」左江指向站在吳淑芝身後的小販說：「這個人沒有車票還帶了好幾筐雞蛋，她就以補票和補運費為借口勒卡他，結果這個人給了她20個雞蛋她就不補票也不補運費了，誰知她不怎麼把雞蛋弄掉在地上碎了，正好我路過那裡她硬就是我撞碎的，我不承認她就上來打我！」
楊段長一聽怒火沖天地問道：「吳淑芝，你給我老實說，是不是這麼回事？」
「啊！」吳淑芝一聽頓時傻了，她心裡也清楚現在誰碰碎的雞蛋已經不是問題了。
這時乘警老張說：「楊段長，你先別急，這個小販交給我，我一審就知道真假了。」說完轉身推了一把小販說：「你給我老實交待，不老實我就把你送去拘留！」
小販經不住乘警的嚇唬，老老實實地交待了全部的事情，吳淑芝站在那裡已經嚇傻了，呆呆臉上沒有一點表情。
路風上出了這麼大的問題，而且列車員居然還把局長的兒子給打成這樣，心裡十分慌亂和焦急，如果在局長面前不做出一個積極的姿態，那他這個段長就干到頭了！略一思考就打定了主意，伸手一指吳淑芝對身邊的車隊長說：「徐隊長，現在立即停止吳淑芝的工作，回去嚴肅處理，同時要嚴格整頓松桐線的類似問題，由你和列車長一起向左局長一家道歉，並賠償他們的一切損失！」
然後楊段長轉身對乘警老張說：「老張啊，處理這小販的問題是你們公安的事，就交給你了！」
由於楊段長急切想表示誠意，挽回影響，回段後立即召開班子會議研究，給予列車員吳淑芝開除路籍留用察看一年的處分，同時大力整頓松桐線列車員的勒卡索要和小商小販乘不買票的問題，並派出稽查大隊跟車檢查，大力整頓，嚴厲處理了一批頂風違紀之人，最後徹底消滅了這樣的問題，歷史中的那起嚴重路風事件也沒有發生，但這都是後話了。
見楊段長的態度如此積極和果斷，左政也沒什麼好說的，他心裡清楚列車員不會無緣無故地來打兒子左江，其中必有原因，但左江揭破這件事情讓左政心裡隱隱地想到了什麼，可又不好當著大家的面去問左江，畢竟這樣的事一旦出現後果就是很嚴重的路風問題，必須下大力氣解決才行！