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工商局章局長這麼「精神」很好理解，他本來的態度就是息事寧人，事情能過去就過去，只是要跟梁本國他們多打幾遍太極而已。現在，來了面擋箭牌，用不著還要勞神去打太極了，直接挑明談妥，乾脆利落。
把來投訴的人安頓妥當，是當務之急。
消保處的人對章局長的命令執行得不折不扣，眼見辦公桌椅還有電腦，被砸得辟里啪啦，都不吱聲，只有處長一個人用商量的口吻說「別砸了，有事慢慢說」。金柱砸得興起，哪裡管這些，而且，越是有人說還越來勁。最後，連日光燈都被金柱拿斷下來的桌腿給搗碎了。
一通好砸，直呼過癮。「咋了，還沒人報警吶？啥狗屁意識，感情這是公家的東西，要是你們自家的還不早報警了！」金柱扔下桌腿，坐到唯一「健在」的一張桌子，點了支煙，嘿嘿一笑，「我等著。」
消保處的人還真是不明白，眼前這人還真是叫狂，打砸了人家還責怪人家不報警。
「誤會，這是誤會，報警幹什麼。」處長臉抖出一個不情願地笑容，「對你們的投訴，會給你們一個說法的。」
遠處，警笛聲傳來。
「喲，好嘛，做得不錯，偷偷就報警了，我還不知道呢，呵呵。」金柱豎起耳朵一聽，齜牙笑了。
變態。
消保處一個丫頭用驚恐的眼神看著金柱，真怕他猛地一沉臉，那斷裂的桌腿戳她。她難以判斷金柱是不是個正常人。
「沒有誰報警啊？」處長一臉迷茫。
的確沒人報案，是民警自己趕過來的。金柱來消保處的時候，馬小樂給甄有為打的那個電話起了作用。馬小樂的意思是，想把事情鬧大，讓公安介入，但不希望金柱被帶走後受拷打吃虧。可甄有為也夠積極，直接就跟下去派出所說了，有人在工商局消保處鬧事，別太較真，糊弄下就算了。結果民警更積極，接到電話後就直接過來了。
「又沒人鬧事？」民警對趕到門外的處長說。
「沒，沒事。」處長很客氣，掏出香煙散給倆民警。
「沒事？」民警接過煙，沒點，「真沒事?」
「真沒事，有人來投訴，吵嘴幾句，沒什麼事。」
「哦，那沒事算了。」民警皺著眉頭，車走了。處長看著警車離去，也皺起了眉頭，「這事，疑怪！」回頭走進屋裡，望著金柱那滿臉的笑，突然間有點明白了，看來這事有人在背後搗鼓。
處長不敢瞞報漏報，趕緊找章局長去。章局長聽了同樣是皺眉，「什麼事這是？這樣，咱們以靜制動，先不管背後是誰指使，想達到什麼目的，咱們不管。」章局長是這麼考慮的，無非兩種可能，一是來投訴的人有點關係，不怕把事情鬧大，但目的是單一的，就是為了解決投訴賠償，另外一個就是有人想借此來挑事，目的不在投訴獲得賠償。
事情來不得半點馬虎，因為要把這事當場自己的擋箭牌，得小心處理好了。不管怎麼處理，都指向一個結果，把投訴的事情解決的妥順無雜音。
當梁本國的人再次坐到章局長面前的時候，還沒等他開口，章局長就笑吟吟地說了，「有些事既然發生了就讓它自己過去，什麼問題都不是問題，僅僅是個時間問題。對鋼筋抽檢這事，我們工商的行動是對市裡造成些影響，但要說是工作出現失誤，那也談不，例行公事而已。」
「呵呵，可以那麼說。不過，影響的確大了些，市裡的意思是最好還是在媒體公開澄清一下。」
章局長一聽就不快樂，澄清？事實確鑿還要澄清什麼？不過這話不能說，不能一下把話給堵死，再說，手裡還有張牌沒出呢。「我們服從市裡的安排，可也要考慮省裡局的臉色，左右為難啊。」
「省局的事，市裡會打招呼。」
「打招呼管用？」章局長道，「正如你所說，這事影響還不小，我們如果稀里糊塗地認錯，即便是省局對我們網開一面不追究責任，到總局那邊又會怎樣？等總局要通知處理我們，市裡還能說話？說不話，倒扒起來，省局又會對我們怎樣？」
梁本國的人扶了扶眼鏡，顯然沒料到還會有這麼個話。
「說句真話，咱們市有些樓盤還真不是一般的沒人性。」章局長乘勝追擊，「昨天有人來投訴，馨香小區一期的，有一棟樓簡直比豆腐渣還豆腐渣，這事我們要謹慎處理。」
「哦？！」來人一驚，「章局長想怎麼個謹慎法？」
「按照嚴格的程序走一遍，然後再向社會公佈！」章局長笑道，「這次不能再被扣個擅自發佈消費預警信息的帽子了。」
「也還是得注意影響啊。」
「注意個屁！」章局長對梁本國的人沒有了耐性，這也是一種策略，「鋼筋抽檢的事，說到底我們工商一點錯都沒有，結果還非要讓澄清，這理去哪裡講？讓我們工商擦這個爛屁股！要擦也行，擦一次屁股，就要大刀闊斧地掙十次臉面，要不我們怎麼向下面的人交待？剛好，這第一刀斧就開在馨香一期，豆腐渣工程，就不信扳不倒開發商，非把整個小區搞透徹不行，我們鼓勵馨香小區的住戶來投訴，有投必查，堅決維護消費者利益！」
章局長這番話，聽得來人直翻眼，這分明是在示威。
但有什麼法子呢？無功而返，回去向梁本國如實稟報
梁本國聽到這個消息，倒吸一口冷氣，瞬間就琢磨開了。這次鋼筋抽檢事件影響之大確實是始料不及的，作為分管宣傳部門的領導，他已經及時跟補到位，撤了馬小樂和邢睿，算是填了自己的坑。剩下的，就是市裡的了，影響再惡劣，那也是市裡層面的事，跟他沒什麼直接關係了。他原本提出讓工商局在媒體致歉，那主要是想為了給市裡挽回點面子。可沒想到工商局竟然還比較強硬，而且，現在還抓住了馨香小區一期的房屋質量投訴案例來說事。
梁本國知道，工商局章局長是看清他和光大公司的關係了。
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