早上，葉小樓帶著註冊公司要求的各種資料，來到公司管理局。
工作人員接過後，草草看了一遍，遞還給他，說道：「資料可以，你去找張科長吧。下面的事情要由張科長給你審理。」
按照工作人員的指點，葉小樓找到張科長的辦公室，將資料遞交給張科長。
張科長將資料迅速地看了一遍後，向桌子上一扔，說道：「還差一個街道證明，你怎麼沒開來？」
「證明？」葉小樓一愣，「昨天我來咨詢的時候，你們沒說要什麼證明呀？再說剛才那位工作人員也說資料合格，沒說少什麼文件。」
「昨天給你說的是第一道程序，剛才給你審的也是第一道程序的資料，你在第一道程序需要提交的資料都交上來了。但是現在讓你交的是第二道程序的，趕緊回去準備證明吧。」
「怎麼能這樣？」葉小樓有點生氣的說，「你們昨天為什麼不一次性說清楚？」
張科長顯得比葉小樓還要生氣，「你嚷什麼嚷，不是跟你說了嗎，現在要你交的是在第二道程序用到的資料，你昨天連第一道程序都沒有過，又怎麼能告訴你第二道程序要交什麼呢？你還想不想辦？想辦就趕緊去準備資料去，不想辦，就帶著你的資料走人。」
葉小樓窩著一肚子火離開公司管理局，心中咒罵不止，整天喊著為公民服務，喊了這麼多年，卻從來都不知道公民是誰。葉小樓是公民，但是公民不是葉小樓，所以公司管理局是不會為葉小樓服務，只有葉小樓求著被折騰的份。
跑了一趟街道辦公室，說明要註冊一家公司，需要街道提供一個證明文件，一名街道工作人員點著頭應答著說「好」。
等了半天，見葉小樓沒有任何表示，便輕蔑地看了他一眼，一伸手，道：「拿來！」
「什麼？」葉小樓看著在自己眼前變得巨大的手掌，心中疑惑不已。
「什麼？你這人會不會辦事？」見葉小樓如此不上道，那人氣得差點吐血三升，「給你寫證明要動腦子思考吧，要費力氣書寫吧，要用單位的紙吧，要用單位的筆吧，寫完以後蓋章要用單位的印油吧，要用我的力氣吧。你說，這麼多的成本支出，應該要由誰來承擔呢？」
葉小樓瞠目結舌。
工作人員又說道：「所以呢，交費一百，證明給你開，不交費的話，哪裡來的哪裡回去。」
無奈之下，葉小樓只好買下了證明。
拿著證明，葉小樓又匆匆趕到公司管理局，找到剛才的那個張科長，將那個證明連同手中的資料一起交給他。
張科長接過去以後，斜看了葉小樓一眼，捏起那張證明在手中抖了抖，又指了指門口一個複印點，才說道：「這個要一式三份，你再去複印兩份來。」
葉小樓趕緊從那堆資料中翻出兩份複印件，說：「我已經複印了。」
張科長面無表情地看了看葉小樓，不耐煩地開口道：「讓你複印，你就去複印，你的這兩份複印件不符合我們檔案保管的要求。」
葉小樓翻著白眼，卻是無計可施，人在屋簷下，不得不低頭。
好不容易按照要求把資料都備齊，張科長把所有的資料收攏到一個袋子中，往桌子上的一堆檔案袋上一放，看著葉小樓，漫不經心地說道：「回家等著吧。」
「等？等多長時間？」葉小樓問道。
「那可不一定，你可以每過一周來問一次，我想總要三周、五周才能輪到你吧。」
「什麼？」葉小樓實在是控制不住心中的怒火，「為什麼要這麼長的時間，我的資料已經準備齊全，你們直接發證不就行了嗎？」
「喲呵，」張科長不屑地看著葉小樓，「你以為這公司管理局是給你家開的？你想什麼時候辦事就能什麼時候辦？告訴你，我們都是正規的單位，辦任何一件事情，都是按照程序來，都能夠有章可循。」
看著張科長那張欠揍的鞋底臉，葉小樓恨恨地想，以後別讓你犯到我的手裡，不然的話，看我整不死你。
從公司管理局出來後，葉小樓的心情是越來越糟糕。
「青青，幹什麼呢？」葉小樓撥通了王青青的電話，相要找王青青。這個時候，葉小樓覺得只有和自己親密的人在一起，才能得到安慰。
「小樓啊，」王青青聽到葉小樓的聲音，顯得非常高興，「在學習呢，我們單位辦了個學習班，要連著學三天呢，今天這才剛開始。」
「能出來嗎？」葉小樓問道。
「不能，一整天都要學習，中午只有四十分鐘的休息時間。」王青青抱怨著說，又感到葉小樓的情緒不高，連忙問他，「你怎麼了，小樓，是不是碰到了什麼不愉快地事情？」
「沒什麼，有點小鬱悶，」葉小樓聽到王青青不能出來有點失望，本不想在電話中多說什麼，又擔心會因為一個含糊其辭的電話會讓王青青心緒不寧，便解釋道：「就是辦理公司註冊的事情，怎麼政府的工作人員都那個樣子，這還能叫為公民服務嗎？」
王青青猜到了葉小樓遇到的是什麼樣的事情，就安慰他，「好了，別生氣，我不跟你說過嗎，你到社會上以後會遇到各種各樣的挫折，這點事情根本算不了什麼，你到隨便一個單位去都可能碰到。別洩氣，多碰到幾次就能習慣，到時你也就用不著像現在這樣義憤填膺，憤憤不平了。」
王青青因為正在參加學習，所以不能多講，兩人又說了幾句後，便掛斷了電話。
聽了王青青的幾句勸導，葉小樓感到心中稍微平靜了點，但是畢竟剛剛的那些刁難是他親身經歷地，而且是首次，比起聽別人說起，或者是從電視、書中看到要更難以讓葉小樓接受。
鬱悶的葉小樓一個人走在路上，莫名的，葉小樓想起了俞可卿，公司管理局的位置恰好離購樂瑪超市不遠，不由自主的，葉小樓便走進購樂瑪超市。
因為上次葉小樓到過辦公區，知道路，所以一進門便徑直朝辦公區走去。
「先生，你找誰？」一進到辦公區，便碰上一名工作人員，他見到葉小樓走進來，便迎上去客氣的問道。
剛剛在公司管理局被打擊的蔫頭蔫腦的葉小樓，被這客氣的話語一衝擊，馬上感到渾身有了精神。心想，還是作上帝好啊，你看看這商家，提出口號「顧客就是上帝」，結果見到任何人都是客客氣氣的。
葉小樓說：「我找一下俞可卿經理。」
「噢，俞經理呀，她的辦公室在那邊，」工作人員朝著裡邊的一間辦公室指了指，「今天沒見到她，可能是沒來，你去問問吧，她的助理李小姐在。」
葉小樓過去敲響辦公室的門。
「請進。」裡面傳出聲音，葉小樓推開門進去，見到一個小巧玲瓏的女孩正在文件櫃前找著什麼。她回著看了一眼，見是不認識的人，便開口問道：「你找誰呀？」
「我找俞可卿經理。」葉小樓說明來意。
「俞經理這幾天生病，一直休假。」李小姐回答說，她仔細看了葉小樓一眼，有點面熟。她已經忘記是在什麼時候見到葉小樓，努力回想著，難道這是俞經理的男朋友，我從俞經理那兒見過他的照片？
「可可病了？還病了好幾天？」葉小樓聽了之後有點吃驚，趕緊問道，「你知道不知道她生的是什麼病？嚴重不嚴重？」
李小姐搖搖頭，「不知道，俞經理只是說她病了，具體的沒有說。」
「好吧，我知道了，謝謝你。」葉小樓對著李小姐說道。
走出超市，葉小樓心想，不知道可可到底是生的什麼病，竟然請假休息了好幾天，看來要打個電話去問一下她的情況。