與象山初見時的文弱清秀少年相比,此時的張恪確實給人許多成熟穩重的感覺,許思看著張恪深邃明銳的眼神,覺得十分好看。要不是張恪刻意提醒,許思還真沒有注意到他的氣質在短短不到兩個月的時間裡就產生這麼大的變化。
「怎麼樣,我來當主面試官?」
「啊,」許思才發現盯他眼睛看了好久,粉臉微紅,「你當主面試官,行不行?」
「你通知第一個人進來。」
在人生讀檔前,張恪當上隆裕集團的部門主管、分公司經理,員工招聘是逃不了的差事,對所謂的面試輕車熟路。
國內的人力資源管理理念是九十年代末才發展成熟的,只要能讓人忽視自己的年齡,在這年代,張恪相信比絕大多數的人事經理都擁有更多的面試經驗與技巧。
許思開始還有些擔心張恪會不會將面試搞砸了,張恪結束第一個面試者的會談,跟對方說:「無法確實我們接下來還有沒有合作的機會,如果你不介意的話,我跟你提一下,你參加面試有幾點需要注意一下。從你進入會議室開始,你的眼神就有些飄忽不定,雖然我很想吸引你的注意力,我發現自己很失敗,整個會談,我們幾乎沒有眼神上的交流,還有你說話時,手勢太多,少量的手勢能加強表達的效果,」張恪做了一個手勢,「我說話也習慣做手勢,但是手勢太繁雜的話,會分散對方的注意力;與做手勢一樣,在聽對方說話時,不要有太多的小動作,我注意在不長的時間裡,你不停的摸這邊的頭髮,還習慣舔嘴唇,其實對於參加面試的人,都會有些緊張,雖然我是面試官,我坐在你的對面也有些緊張,但是不要輕易的讓自己緊張情緒流露出來,有助於增加面試官對你的信心……」張恪將面試者的簡歷遞給對方,「希望這些對你參加其他公司的面試有所幫助。」
張恪的語氣並不咄咄逼人,第一個進來面試的女孩子沒有流露出太尷尬的神情,倒是一付很受教的樣子,臨出門還回頭鞠了一個躬,許思一臉詫異的看著張恪:「你從哪裡學來這一套?」
「你以為做幹部子弟容易啊,有很多禮儀要注意的,不僅說話的語氣,就連看人的眼神都要學,要訓練好幾萬回,」張恪笑著胡扯,「要不要我露出一個迷人的眼神給你?」
「呸。」許思輕啐了一口,倒也放心讓他繼續主持面試,懷疑自己能不能做的比他好,走到門口通知下面的面試者進來。
每一個面試者會談結束,張恪都會當場告訴對方可以離開,還是留下來等著進入接下來的面試環節。
許思還注意到一個細節,每一個進來面試的人手裡都會拿著填好的表格,面試者左手拿表格,張恪就伸出右手跟他握手;面試者右手拿表格,張恪就伸出左手跟他握手。這顯然是張恪設計好測試面試者心理素質的環節,卻又不露痕跡,實在想不通他從哪裡學來這些東西,要知道,他才是剛剛讀高中的十六歲少年。
經過第一輪的挑選,只剩下七個人,張恪讓他們到會議室圍著會議桌坐下,他與許思站在旁邊,讓這七個人先相互熟悉,然後一起討論作為一個營銷人員所具備的基本素質有哪些,總結出七點來,張恪要他們分別就一點進行闡述,就這樣又剔除三人,留下四人,三男一女。
在與許思進行簡單的討論之後,將最後四名挑選下來的應聘者叫進會議室,張恪直截了當的介紹說:「辦事處是海裕公司的下屬機構,但是擁有一定的獨立性,可以自主的挑選方向,開展業務,因為自由度相當大,但是挑選員工時,會格外的挑剔,你們能站在這裡,你們是被挑選出來的人。」
張恪上午走進辦事處時,或許還給人稚嫩的感覺,但是在他主持面試過程中,沉著的語氣、冷靜的姿態,以及他對營銷的深刻瞭解、對每一次會談的主導能力,給人留下很深刻的印象,徹底迷惑應試者對他的感觀,完全就像擁有一張娃娃臉的青年才俊。
當張恪說到「你們是被挑選出來的人」時,四個人眼睛都不約而同的一亮,頗受這句話的鼓舞。
張恪繼續說:「辦事處有個內部決定,新入職員工需向辦事處交五千元的工作保證金,至於要不要來辦事處工作,希望你們能盡快給出答覆。」
許思事先沒有聽張恪提起過工作保證金的事情,使了個眼色,讓他到外面說話。
「給你們留點時間討論一下,不需要今天就給答覆。」張恪站起來說了一句話,就隨許思走出會議室。
許思拉著張恪到經理室,問他工作保證金的事情:「之前沒聽你提起過啊。」
「要保證辦事處能正常的運轉起來,賬上要有兩三萬的流動資金才行,這錢從哪裡來?」張恪將褲袋掏出來,他這周節約下來的生活費,中午給這十幾號應聘人買盒飯吃,手頭一分錢都沒有留下。
「可是……」
「沒有那麼多的可是,」張恪笑著說,「我沒有想過有失敗的可能。」
許思見張恪有些稚氣的臉上神情堅定,早就拿定注意,無奈的歎了口氣,也就沒有勸他放棄這個念頭,只是問他:「剩下的這四個人,素質、能力都不錯,要是不願交工作保證金,會不會有些可惜了?」
出乎許思的意料,四個人第二天都將保證金交上來。
他們本來有些疑慮,在九四年,通過招聘騙取工作保證金的例子,電視裡也不是沒有播過。後來通過交談,才知道當時的面試形式,給他們很正規的感覺,再說看上去有些年輕的張恪給他們留下非常深刻的印象,他們開玩笑說:「如果是詐騙的話,那張總一定是最專業的詐騙犯,而且僅挑最後剩下的四個人進行詐騙。」
許思心想張恪的行為要說是詐騙也不為過,所謂的工作保證金,只是辦事處缺乏必要的流動資金,偏偏能讓他得逞。