好，現在咱們來詳細說說嘴唇的長短和個性之間的一些奧秘。就從我辦公室發生的故事開始講起吧。
我以前的一位秘書非常能幹，也很可愛，待人處事做得非常出色。但是，她卻有一個當秘書所不應該有的缺點——字寫得極不整潔，幾乎每一行中都有塗抹修改的痕跡。另一個是，我發現她非常敏感，不願接受批評。當時，我非常需要這麼一位能幹的秘書，但我也希望她能改正她的缺點。經過觀察之後，我知道該怎麼做了。有一天，正好她送給我一封打好了的信函，這一次的信函非常整潔沒有塗抹。於是，我趁機讚揚她說：「做得非常好，這樣才是最理想的商業信件。」從那以後，她徹底改變了她的字寫得不整潔的缺點，打的信件都是非常整潔優美的。
現在，咱回到正題。我是如何知曉得她是敏感的呢？我又是如何知道對付她只能用讚美而不能用責備的呢？其實非常簡單，我是根據她的上嘴唇短這一特徵而推斷出來的。請注意觀察一個人鼻子下沿到上唇紅邊的那道直溝。假如這條直溝比較短，就可以斷定此人渴望得到誇獎，甚至有時還需要別人的假意恭維。在平常生活的圈子中，與我們交往的人之中必然有特別敏感的人，他們有很優秀的性格，但是他們還是喜歡被誇獎。因此，在與這些人交往的過程中，與他們談話時請務必深思熟慮，因為有時候你說出來的話比用真的武器更能傷害他們的感情。
你可以將上面所講的內容應用於自己的生活中，這樣你的生活可能變得更快樂。你太太的上嘴唇是短的嗎？那麼，對她說話時你需要客氣一點，不要怕恭維她，讚美她一下比什麼都能使她高興。當你吃完飯坐下看報時，你仍要這樣對她說：「親愛的，你做的菜真好吃。」或是當你們一起出門時，不能因等她換衣裝的時間太久而不耐煩，而要在她穿好時說：「親愛的，你真會打扮，太漂亮了！」如果你這樣做的話，將會獲得你意想不到的效果，她會像在度蜜月時一般快樂。
用讚美代替責罵，這是待人之道中最有效的方法，不管對什麼樣的人，當然對上唇短的人尤為有效。所以，當你見著上嘴唇短的人，應牢記這一點。這種人非常希望得到他人的稱讚，他人誇獎就是他們的最佳動力。他們想要成功，並不一定是自己內心所想要的，而是為了給家人、朋友或其他人證明他們的能幹。你是否曾聽說過，一個平庸的男孩子，因為突然有女朋友誇獎他，他就立刻振奮起來，並在運動場上勇猛拚搏，最終成了有名的運動員。當然，上唇短的人應該注意這其中一個不好的方面——太好虛榮。這就需要鍛煉去辨析那些誇獎，看是真心的還是假的或是別有用心的。
當然，除了嘴唇，我們還需要考慮前面所講過的其他的形體特徵。比如說肌膚，如果上唇短的人同時肌膚柔細，你應該溫文雅致地稱讚他。如果肌膚是比較粗糙的，那麼你大可放肆地誇讚他，因為這種人什麼都能接受。如果你的上司就是這樣的人，知道該如何做了沒？你盡可以這樣說：「在我看來，你真是個天才，是我從來沒有遇見過的精明強幹的人。」這樣的話，他聽了肯定非常高興。
下面，我們來總結一下：凡是上嘴唇短的人，不管是男人、女人、男孩子或女孩子，都渴望被他人稱讚和恭維。如果想讓他改正錯誤，就先恭維他的優點長處吧；如果想讓他繼續依你所希望的去做，再多稱讚他一些。如果你自己的上嘴唇比較短，就需要警惕起來，要留心被被恭維所迷惑。還需要不斷地自省，這段時間來，你是受頭腦還是受短上唇所支配。
講到這裡，或許會有人問了，如果上嘴唇長，那代表的又是什麼呢？下面，我首先講一下電影明星喬治·艾裡寫給我的那封信。因為他信中謙遜措辭與他所附照片上長長的上嘴唇給我留下了深刻的印象。然後，我又想起了一位即將結婚的姑娘，她曾向我咨詢：「巴爾肯先生，你能給我一些建議嗎？你看，我要同一位男子結婚，從照片中你也可以看出來，他的上嘴唇極長。這意味著什麼呢？我應該如何做，才能使我們將來的生活更加美滿。」這個問題問得非常好，我非常樂意給予一個確切而有益的回答，請聽我往下講。
大多數情況下，對於別人的稱讚或恭維，上嘴唇長的人充滿懷疑。他們經常會反問「你說的是真的嗎？」對那些恭維的話，並不十分相信甚至有時還比較反感。他們大多持有這樣一種觀點：大多數稱讚和恭維的背後是有著利益訴求的，所以這些稱讚大多是不誠實的。比如你誇獎一個上嘴唇長的人的家庭或他的專業比較不錯的時候，他可能最直接的反應就是想你是不是有求於他或準備推銷什麼東西給他，這種懷疑會一直到你證明並無別的用意後才會解除。
因此，對於上嘴唇長的人來講，最好的訪求是正當地批評他而不是恭維。當然，批評不能是不分青紅皂白地挑錯，應當公正恰當，不然他們也會接受不了的。但如果你真的發現他們有不對的地方，大膽地說出來，不用顧忌，無須在批評之後再進行恭維，更不必要進行道歉。你需要做的是，不要夾雜哪怕一丁點的恭維。
你得記住這樣一條：上嘴唇長的人一般不隨大眾，他們都有自己獨立的見解。他們做事也不是為了討好別人而是追隨自己的心。他們的自尊自重心比較強，堅持自己的觀點，並不需要外界人士的贊同。可以這樣說，他們的唯一競爭者就是他自己，一切虛的稱讚和恭維對他們不適用，他們只聽如何能完成計劃的意見。上嘴唇長的人心中一般有一個應當怎樣行動怎樣反應的計劃，他們衡量自己的成敗就以這個計劃作為標準，因此，外界任何的恭維是沒有什麼用處的。
我有一位上嘴唇極長朋友，他便經常表現出這種特性。有一次高爾夫球比賽，他獲了亞軍，當時的選手有好幾位可都是全國知名的球員。所以，當我們向他祝賀時，他卻十分冷靜地分析：「你們別恭維我了，今天我能獲得亞軍完全是對方球員狀態不好，沒有發揮出應有的水平。我迄今為止已經參加超過800場的比賽，已經獲得過10來次的冠軍，對於這個亞軍，並不能讓我感到太興奮。」所以，對於這種人，過多的恭維是無用的，可能還適得其反，他們是直接的人，你對他們採取直接的方式就行。
假如你是售貨員，掌握上述特性將會對你的銷售工作帶來很大的幫助。針對上唇長的買主，你不要建議他買什麼，而應該讓他自動去買。也不要忙著說他的選擇不對，而應該明白無誤地指出他錯在哪裡。
你的上嘴唇是長的嗎？如果答案是肯定的，我想給你一個勸告：其實這世界上有很多誠懇的人，你不能總是懷疑別人。你的妻子誇你的時候其實並不一定是想讓你幫她買一件新衣，你的下屬說前天你演講得真動聽，也許他的這種認同是發自內心的。
講到這裡，我想你應該明白了不少關於上唇所代表的種種性格與個性。總結起來說就是，上唇短的人比較敏感，不願意接受批評，喜歡別人對他的恭維。反之，上唇長的人比較多疑，對於一切來自他人的稱讚、恭維都持懷疑態度甚至反感，他厭惡別人總是對他唯唯諾諾說「是，是」。明白了這一點，你可以更高效快速地觀察、判斷他人，當然，你得用對了這一特性。