埃旨頓非常納悶，便主動向CEO打聽緣故。CEO解釋說:「A地那家大型連鎖商場所在地區的風俗是，只有在辦喪事時婦女們才穿純白顏色的鞋子，以示哀悼。這種現象奇怪的很啊，遵從某一習俗的人也說不出什麼必須遵循的道理來，卻又不敢或不願反其道而行之。並且，在價值天平上，它的砝碼還很重呢。尤其是處於買方市場格局條件下的廠家，消費者就是他們的上帝，就是他們的衣食父母。對他們只能遵從而不能有半點違拗。」
原來是這樣!埃旨頓便琢磨開了，「鞋的款式再新，但顏色若為社會習俗所忌諱，那麼，搶手貨也會變成冷門貨。但是，我們能不能利用這一點，來個投其好而行呢」
很快，埃旨頓就發現了一個很有價值的信息——B地一帶有個風俗，每逢春末夏初，所有頭一年結婚的新媳婦都要給七姑八姨每人送上一雙布鞋。埃旨頓立馬將此消息報告給了經理。
在埃旨頓的建議下，鞋廠馬上組織生產了4000多雙不同規格的布鞋，趕到夏天來臨之際發貨到B地，結果不到一天銷售一空。
自此，CEO開始看重埃旨頓，並極力向公司總部舉薦。一年後，CEO另調他處，埃旨頓則順理成章成了香奈兒鞋藝製造廠的新任CEO。
瞄準靶子再放箭，唯有如此，才有可能迅速、準確地把握萬千資訊中的脈絡和動態，從而順其思路進行引導，只有這樣的方式才易於成功，彈無虛發的概率性才會增大。
埃旨頓清楚了公司對於某種信息的偏好與需求後，有的放矢地進行搜集、整理，最終的結果自然是令人滿意的。
這就好比是鴿子要找到回家的路，它首先要明白自己的家在哪裡一樣。
一名出色的辦事高手，在積極地散發和搜集資訊時，必然要清楚自己所做這一切的目的何在，即他清楚地知道自己的獵物是什麼。
花王是世界最大的日用化妝品生產公司，獲利在同類企業中也居首位。它獲得成功的秘訣在哪裡呢
美國的一位經濟學家對此進行了調查研究，結論是：秘密並不在生產領域，他們的生產設備並不比其他公司先進，而在於流通領域，在於它的市場調查。
全美各大州經營花王化妝品的商店共有幾千家，這些商店都和花王簽訂了這樣的合同：即由花王提供費用，各家商店負責為花王搜集有關市場情報。如某家主婦到上述商店買了一瓶花王生產的雪花膏或一盒口紅，這家商店就會記錄在案。這些情報及時地送到中間批發商，轉到花王總公司。總公司對情況進行綜合分析和加工，制訂新的生產計劃。這種做法雖在流通領域中多花了錢，但可以針對市場擴大生產，減少了庫存和資金佔用，利潤當然可觀。
在美國，瞄準靶子後再從資訊的海洋中搜尋有用信息的例子特別多。安利公司廣泛收集顧客們的意見和建議，以改善公司的經營，興辦了一次「向太太們買構想」的活動，參加的婦女多達5萬人。她們提出了各種各樣的構想，如：切菜板帶抽屜、底部開孔的盆等等。對於這些構想的人選者，安利公司給予獎賞，頭等獎可得100美元的購物券。安利公司每年舉辦這類活動都要花去10萬美元，但這些適用而有新意的構想帶來的效益卻大得驚人。
有些人整天泡在資訊的大海裡忙忙碌碌卻無所成就，其理由就在於他們沒有瞄準靶子進行射擊。
真正於你有用的信息相對於發達、龐大的資訊網絡而言，不過是一根繡花針沉浮於大海中而已。它混雜在浩如煙海的信息中，更增加了對信息判斷的難度，因而指揮決策變得更加困難。
在未來的高技術商戰中，市場上大量信息的出現，使信息的收集、傳遞和處理等環節更多，更加費時費力，而更多不可靠、不相關、模稜兩可、相互矛盾的信息會伴隨著真正有用的信息共同出現，使得信息流越來越大，由此產生的信息過剩、信息超載、信息盈餘、信息膨脹等問題，會讓很多人面對資訊時手足無措、無從取捨。
因此，能否從龐雜的信息流中篩選過濾出有價值的信息，更成為了每個CE0提高信息的利用率，加強信息管理的當務之急。
如果在收集之前沒有認真、充分的準備，就極有可能使資訊收集陷入盲目、被動的局面，事倍功半，即使反覆調查也難以理清頭緒，進而使整個調查研究工作半途而廢或陷入僵局，無法完成預定目的。
從這些經典的商業案例中，我們可以學到一些有價值的經驗，從而運用到找人辦事中。每件事情的解決方法可能有很多種，因此就有不同的找人辦事方案，我們從中就應該選擇一種最快捷、最方便的方式，要從眾多的方案中篩選一個最適當的，就需要我們整合各方面的信息，做到有的放矢，這樣才能做到事半功倍，達到理想的辦事效果。
繁雜的事，抓住關鍵點去做
做事高效率的人都善於抓住事情的關鍵點，從而找到解決問題的方法。因為找到了事情的關鍵點，就找到了解決問題的鑰匙，所有難題也就能迎刃而解。
有個公司因為一台電機出現故障而停產，於是請了一位電機工程師前來修理。那位工程師在電機旁邊呆了三天三夜，最後在那個出現故障的電機的某個部位用粉筆畫了一道。在這個工程師的指導下，維修人員把這裡打開修理，機器很快恢復了正常。事後，那位工程師向公司要1萬美元作為酬金。公司對這麼多的酬金表示很難接受，對那位工程師講：「你只畫了一道，怎麼會值1萬美元」
那位工程師認真地說道：「隨手畫一道只需要支付1美元，而知道在哪個關鍵部位去畫，卻需要支付999美元。」
正如這位工程師所說，解決問題的關鍵就在於找到事情的關鍵點，這就是做事效率高低的關鍵所在。如果找到了事情的關鍵點，對症下藥，難題就可以迎刃而解。相反，如果找不到解決問題的關鍵，而只是到處亂撞，就不可能提高解決問題的效率。
在第二次世界大戰中，美國曾經宣稱：一名優秀的數學家的作用可以超過10個師的兵力。你可知道這句話的由來嗎
1943年以前，大西洋上英美運輸船隊經常受到德國潛艇的襲擊。當時，英美兩軍限於實力，無力增派更多的護航艦，這使得德軍氣焰更加囂張，襲擊更加猛烈。而英美只能望洋興歎，無力阻擋這種局面。因此，一時間，德軍的潛艇戰使英美盟軍焦頭爛額。英美盟軍不得不重新思考別的辦法，以便與德軍對抗。
為此，有位美國海軍將領專門去請教了幾位數學家。數學家們運用概率論展開了詳細的分析和思考。最後終於發現，艦隊與敵人潛艇相遇是一個隨機事件，從數學角度來看這一問題，它具有一定的規律。一定數量的船，編隊規模越小，編次就越多，編次越多，與敵人相遇的概率就會越大，這樣就很不利於英美盟軍的運輸。
這就說明了一個最為關鍵的問題：要盡量減少編次，來避免德軍的襲擊降低運輸船隻的損失。
英美海軍當時也沒有更好的辦法，只得接受了數學家的這種建議，命令艦隊在指定的海域內集合，再集體通過危險的海域，不能分頭行駛，然後再各自駛向預定的港口。
一切都在按原計劃進行，結果奇跡出現了：英美盟軍艦隊在經過最危險的區域時，遭受德軍襲擊後被擊沉的概率竟由原來的25％降低為1％，大大減少了損失，保證了物資的及時供應。
正是這批物資的及時到來，大大增加了英美盟軍的作戰能力，使戰爭白局勢很快由被動轉為主動，取得了最後的勝利。也正因此，數學家受到了美國軍方的高度讚揚。
數學家本不懂軍事，卻能夠解決這個複雜的軍事問題，就是因為他們用獨特的眼光找到了問題的關鍵點。
要提高做事的效率，僅僅靠雙手的努力是不夠的，還應該有睿智的頭腦能夠抓住問題的關鍵所在。做事效率低的人在處理日常生活的方方面面時往往分不清哪個更重要，哪個更緊急；哪個是關鍵點，哪個是次要問題。他們認為每個任務都是一樣的，只要把時間忙忙碌碌地打發掉，就會解決所有的問題。事實上，每一個問題都有它最為關鍵、最為重要的內容，如果能夠抓住問題的關鍵點，會比只是忙忙碌碌地埋頭苦幹有效的多。
所以，要提高我們的做事效率，就要在做一件事情之前，先根據我們已有的認識、經驗和條件做出一系列的判斷。也就是說，我們要找到解決這件事情的關鍵點或者矛盾點是什麼。如果我們不能憑借個人的力量去找到關鍵的問題，我們可以請教專家或朋友幫忙，也不能在沒有找到問題關鍵點的時候，就盲目地苦幹。高效人士做每一件事情都要找到它的關鍵環節，如果找到了關鍵的環節，就等於找到了解決問題的辦法，那麼所有的問題也就迎刃而解。
重要的事，放在前面去做
人的精力和時間是有限的，每件事情的重要程度也是不相同的，我們必須清醒地認識到哪些事情是最重要的，哪些事情是關鍵的。把最重要的事和關鍵的事放在前面去做。
如果你在生活中留心，就會發現一個事實：總是那些20％的客戶帶來80％的業績，世界上80％的財富被20％的人掌握，世界上80％的人只分享了20％的財富。做事也是一樣，我們每天處理的事情當中，只有20％的事情才是重點問題，這20％的事情決定了80％的結果，這就是所謂的「帕累托法則」，也叫「二八法則」。
做事高效的人懂得，他們必須要完成許多工作，但並不是每件工作都可以達到一定的效果。因此，他們會集中一切資源以及所有的時間和精力，堅持把重要的事情放在前面去做。
美國伯利恆鋼鐵公司總裁查理斯舒瓦普向效率專家艾維利請教「如何更好地執行計劃」的方法。