我們每天幾乎都生活在這樣一個世界裡,每每擦肩而過時,相互看見的是陌生而又熟悉的套子。一生就在這樣一個環境中緩慢地變老了,之後再也想不起任何一張面孔,只想起曾經的套子。
職場環境影響你的人生
這是一個競爭的時代,很多人都這麼說。但是競爭的目的是希望自己能更好地去生活,享受人生的意義與價值,而不是讓你產生困惑、焦慮,甚至輕生的念頭。
現在,讓我們再次來看看「青蛙實驗」:把一隻青蛙丟進盛滿沸水的鍋裡,它馬上會本能地一躍而出;但如果那是一鍋冷水再慢慢加熱呢?青蛙會失卻警惕而舒適地躺著,直至最後被開水煮死。在現實中同樣如此!當你進入某一種環境,如果是一個「陷阱」,注定會阻礙你的發展;如果你能跳出來,就一定能夠成功。反之,只能做一隻下湯的青蛙。
我們在前面也已經說過了,一個人一生的大部分時間都在職場上,那麼自己生存的這個環境的好壞,自然直接影響著你的人生。
你是一個獨立的外圍人員、兼職人員、臨時工,還是一個全職人員,或者是個人專家?如果你現在做的是一個輕鬆、注重探索,並且能夠給你帶來快樂的工作,那麼你應該感到慶幸。可是或許你也是不幸的:你所處的職場環境或許毫無生氣與希望,你的老闆又或許是一個處處為你設置障礙的人。那麼你想盡可能躲開,或者更想逃離,所以為此一直悶悶不樂。或者說,一個令你十分討厭的環境,對你的健康心情有很大威脅,但你卻沒有什麼防護措施。對此你十分恐懼,想放棄卻又猶豫不決。那麼這一章我們就讓你走近消除這些困惑的方法。
審視你周圍的實物環境
有人把人的情緒比做一張白紙,這是有道理的,比如,在清淨的環境中,一般人都覺得愜意,舒適;而在擁擠的環境中,由於相互干擾、接觸、碰撞,人們很容易精神疲勞。從而引起急躁、緊張、煩惱、不安。
現在讓我們來假設一下,如果把一個人放在一間環境幽雅,日常用品齊備,而且有供他按自己愛好做某一件事的所有器具,那麼這個人的情緒將會是什麼樣的?相反,如果把一個人強制關在一間陰暗潮濕、臭氣熏天的地窖裡,再加上嚴刑拷打,那麼我們再想像一下這個人的情緒,然後我們對這兩人的情緒進行一次比較。或許這樣並不能使你信服,那麼我們再進行一次假設,如果你喜歡熱鬧,我們偏把你放在一個荒無人煙的島上,這時你會發生什麼變化。如果經過十年、二十年……說不准你真會變得性格古怪,甚至心理變態。
凡此種種,都在說明著同一個問題,環境對你的身心,對你一生的影響是非常重要的。經過專家研究實物環境得出了以下結論:
光線——光線暗淡容易使人精神萎靡不振,如古詩所說「天昏昏兮人鬱鬱」。在法國,每當陰雨連綿的季節,一些工廠就用燈光把車間裝扮成旭日東昇、曙光萬道的景象;臨近中午時,則華燈齊射,呈現出晴空萬里,「陽光」燦爛的氣氛;快下班了,車間裡又是一番「太陽」西沉、霞光四射的景色。據說,這樣的人造環境能振奮人的精神,提高工作效率。
氣候——氣象心理學家指出,人的身體與精神反應都深受氣象因素影響,進而影響到人的行為。研究人員發現:氣溫升高,攻擊行為和暴力犯罪增加;淫雨霏霏,會使人情緒低落,使犯罪率降低;雲量遞增,盜竊與攻擊行為也隨之增加;氣壓降低,常使人焦躁不安,自殺事件增多等等。由於氣候可影響人的情緒,因而又會影響人的工作效率。有利的氣象條件(氣溫、濕度、氣流、光照等)可使人的情緒高漲,幹勁充足,工作效率倍增;反之就會使人情緒低落,效率下降。
噪音——人們生活在噪聲的環境中,倍覺緊張煩惱,焦慮不安。人們耐受噪聲的程度是有限度的,當受到他人刺激或挑釁時,有的人往往會喪失對自己的控制,甚至會引發暴力行為。美國心理學家蘭斯·凱恩認為,噪聲對人的身體和心理都會產生刺激,並影響人與人之間的友善程度。
音樂——孕婦聽旋律優美的音樂,可使胎兒發育良好;產婦聽音樂可以鎮靜,減少疼痛,促進胎兒順利分娩,並可以使乳汁分泌增多。情緒憂鬱的患者,可選聽歡樂、興奮、旋律流暢的樂曲;情緒不安、焦慮煩悶的患者,可以選聽情調優美、風格典雅的古曲。高血壓病人不宜聽節奏快的興奮性音樂;憂鬱悲傷的人不宜聽低沉傷感的音樂。
色彩——色彩作用於人們的感官,可刺激人們的聯想,對人們的心理產生影響。如看到紅色,會使人聯想到太陽、火焰,整個人感到暖洋洋,很興奮;見到藍色,會使人聯想到海洋、藍天,因而感到清涼、寧馨;見到橙色,會使人聯想到柑橘,因而感到甜美,促進食慾;見到黑色或深藍色,則會感到抑鬱、恐懼、緊張。所以,要消除煩躁和憤怒,應避免紅色。要化解沮喪,應避免接近黑色和深藍色等令人情緒低落的顏色,而應選用能使人心情愉快的色調。要減輕焦慮與緊張,應選擇一些具有緩和及鎮靜作用的清淡顏色,例如醫院就常採用淺藍色來安定病人的情緒。
那麼,你的工作環境又是什麼樣的呢?這些實物環境是人為的,是完全可以改變的,它既可以看出一個企業的實力所在,也能在一定程度上反映出企業老闆對員工的健康是否負責。
各行各業都充滿了競爭,這是一個競爭的時代,但是競爭的目的是希望人能更好地去生活,競爭的目的是能夠使人生具有意義與價值,而不是讓你產生困惑、焦慮,甚至輕生的念頭。如果所有人都明白了這些,那麼還愁什麼不能改變。
被環境改變的鴨子
環境能夠改變人,這是無可置疑的。雖然不能說所有的人都能夠被環境改變,但就普通人來說,永遠無法迴避環境對其的熏陶。古人所謂的「近朱者赤,近墨這黑」便是對環境威力最好的註釋,而孟母三遷,為的是讓孟子成才立業,則又是對環境威力的實踐證明。而你是否審視過你現在所處的環境?是否也在被其改變著——你是在因為它而進步,還是因為它而退化?
有兩群鴨子,一群鴨子下蛋特別勤快,另一群則懶散,勤快的鴨群每天可以下一顆大大的蛋,而懶散的鴨群則兩天或三天才下一顆普通大的蛋。這兩群鴨子各自生活互不干擾,各有各的池塘和草地,各下各的蛋。
在猴年馬月雞日,懶鴨群中的一隻鴨子混進勤奮鴨子群中,這裡的一切讓它非常驚奇,鴨子們競爭下蛋的場面非常熱烈,每隻鴨子對下蛋都非常有激情,非常有積極主動性,恨不得生出一個吉尼斯紀錄的鴨蛋來好讓人刮目相看、讚不絕口。這給新來的鴨子留下非常深的印象,於是它決定留下來,也決心像別的鴨子一樣天天勤快地生蛋。
一個月以後,它的夢想終於實現了。它每天也可以生下一顆又大又白的鴨蛋來。
某年某月的某一天,勤奮鴨子群裡的一隻鴨子出來散步時,不小心走失了,卻意外碰上了那群懶鴨子。這裡的鴨子對生活沒有什麼嚮往,不會去勤快地尋找食物,對下蛋也沒有什麼興趣。如果吃得不好或者沒找到食物就根本不下蛋,懶懶散散的,高興的時候今天下一顆蛋,不高興時過幾天才下一顆蛋。所以這群鴨子的鴨蛋產量非常低。
看到這一切,那只勤奮鴨子心涼了,可是它一時還找不回原來的集體,於是它暫時留了下來,和這群懶鴨子們住在了一起。時間久了,也就漸漸地習慣了它們的生活。
可是一個月以後,曾經每天能下一顆大鴨蛋的鴨子居然不會下蛋了。
這個故事說明了人是同樣的人,但環境可以改變一個人。如果你是處在幹勁十足,積極向上的群體裡,而且這個群體對你的事業有很大幫助,那麼即使你本來懶散,但為了信念也會受到周圍的人感染,從而努力勤奮起來,並且盡力做到最好。成功的人或許成了這個群體的領導者,或者開創了他自己的新事業,或者在某一方面他成了專家,或者是權威,是一個企業甚至整個行業不可或缺的重要人物。
相反,如果待在一個散漫懶惰的群體裡,同樣可能讓一個優秀的人變成懶漢。如果他不能改變這個群體,那麼就要被這個群體同化。每個人都有惰性,如果周圍的人都不思進取沉迷於安樂,對工作得過且過,沒有計劃性,沒有長遠性,沒有良好的執行力,組織框架鬆散無序,那麼在這種環境感染下,再勤快的人也會變成一個庸碌無為的人。
接下來,讓我們具體來分析你所在的企業,我們姑且把它說成是一個組織。
不同的組織,不同的人生
很多人常常把微軟公司作為一個榜樣公司,它是一個優秀的知識結構組織。正如很多專家所言:它的有形資產是微不足道的,但是它的市值幾百億美元是從哪裡來的?它來自於那些勞動力的頭腦。那麼這些勞動者為何能在微軟創造出這麼高的價值?這就是這個組織的長處所在,也是這個組織的魅力的所在。
一個理想的組織,同時是一個事業型的組織,而不是一種職業型或者說工作型的組織。這兩者的最大區別是,事業組織給員工提供的是一個想像的平台,一個探索與創造的平台,它不告訴你該做什麼不該做什麼,而是讓你自己懂得我需要做什麼,我該做什麼。那麼這樣,你自然能在其中根據自己的愛好、興趣創造自己的價值了。你認為這是一個寬鬆的環境,但是為了自己的價值,我需要競爭,需要跑在別人的前面。很顯然,這樣的組織是在變被動為主動,把人放在真正的主人身上。
可是與此組織相反的是職業型組織或工作型組織,他們是被那些只以謀生為目的的人所支撐著。當然這裡面不乏很多優秀的人才,他們也有高超的技能,在事業組織裡的工作他們也能幹得同樣出色。可在這裡因為沒有對應自己的興趣和愛好,所以儘管他們賣命地工作。可那只是一種機械的動作,他們中大多數人都在承受著焦慮帶來的不安和其他使人麻木的狀態。
在這種職業組織中,其領導對員工的培訓和發展只停留在口頭上,不時用一種奴化的思想麻痺員工,更不可能為員工的利益著想。當然也就不會用一種新奇的理念和思路讓員工懂得去創造和探索。這些領導懼怕競爭,在他們心中,理想市場是少一個對手,他們就多一分金錢,他們想緊緊抓住員工生存慾望的弱點去實行控制,即使他們明知道有的員工會因此而跳槽也是如此。當其員工從他的火坑裡跳出來,又跳進另一個同樣的火坑時,先前的領導又在其他員工面前大肆宣揚他的「人道」,而對跳槽的員工狠命地加以批評,臭罵其對自己的不忠,這就是「得了便宜賣乖」,結果使剩下的員工乖乖地聽從自己的使喚。
我們因此可以肯定,職業組織經濟效益與產品質量的逐漸滑落或者毀滅,與它的體制和理念是無法脫離干係的,一個領導所缺乏的人性和品德,以及其文化知識內涵決定了這種組織的壽命。無論它今天有多麼輝煌,表現得如何出色,他一定會被明天新的事業組織所超越,所吞沒。
我們在前面也已經說過多次,你應該從事你喜歡的工作,應該做自己的主人,聽從內心的呼喚。你是選擇一個事業組織還是選擇一個職業或工作組織?你是在找一份工作還是在找一份事業?不用說,你當然喜歡事業組織,那麼你還在猶豫什麼呢?或許你現在還是一個大學生,或許你已經是一個企業的部門經理,或許你僅僅是一個普通的員工,那麼你不妨審視一下你身邊的這個組織,它是事業組織,還是職業組織?它是否能給你帶來生活的激情?
你離你的事業組織有多遠