小敏的男友帶小敏去參加大學同學聚會，男友把小敏介紹給他的同學，當小敏和男友的同學握手寒暄時，小敏突然注意到有個人在一旁低著頭側著臉偷偷上下打量自己，小敏當時心裡感覺很不自在，於是，坐了沒多長時間，小敏就借口有急事要離開。男友把小敏送到酒店門口，在酒店門口，小敏問男友：「我剛才有什麼言行失當的地方嗎？還是我打扮得不夠得體，為什麼你那個同學一直斜著眼睛打量我，而且臉上好像還一副很不屑的表情。」男友一聽忙解釋說：「那個偷看你的人
是我們班上膽子最小，性格最內向的一個男生，由於自卑，他從來不敢大大方方的看女孩子。你對此不必太在意了。」
可是這件事情過去以後，小敏好像突然變了一個人，她變得不愛出門了，也不愛參加社交活動，甚至漸漸地發展到不敢去公共場所，更不敢跟陌生人說話。
小敏這是患了社交恐懼症。很顯然，小敏是個缺乏自信的人，由於對自己的不自信，她怕自己會被男友的同學看不起。於是，她就很在意男友同學的反應。當注意到有人斜著眼睛偷偷打量自己時，她立刻就產生了不好的聯想，她覺得自己打扮不夠得體，言行不夠大方，所以別人才會用那樣「不屑」的眼光看自己。
小敏的關鍵問題是應該樹立起自信，並要學會在陌生人面前減少窘迫感，建議小敏參加社交訓練來解決她的社交恐懼症問題。社交訓練要從簡單環境開始，如讓男友陪著去購物，並與導購小姐進行交流，這樣就能逐漸建立起自信。
社交恐懼症又稱為社交焦慮症、見人恐懼症，是所有恐懼症中最常見的一種，據調查，社交恐懼症能佔到所有恐懼症患者的50%左右。
社交恐懼症是由於自卑、膽小的心理作用引起的，如怕見陌生人，怕遭遇尷尬，怕自己在眾人面前的表現被人看不起等，這些害怕可能是由於自己曾經在工作和生活中遭遇過類似的經歷引起的，正所謂「一朝被蛇咬，十年怕井繩」，也可能是由於童年時的家庭環境造成的。但不管你是由於何種原因形成的社交恐懼症，你都要學會在長期的工作、學習和生活中有意識地去主動培養自己對外界的適應能力，靜下心來想想，假如你連跟人正常的接觸和交往都感到害怕，你又怎麼可能適應複雜多變的社會呢？
社交恐懼症就是以社會交往為恐懼對象的焦慮和不安，它的主要特徵是自我封閉、性格孤僻內向，患有社交恐懼症的人內心深處非常渴望與人交流，但卻又害怕社會交往，他們不敢面對挫折，總想逃避現實。症狀輕微的社交恐懼症常常會被人誤以為是性格膽小害羞。
當有社交恐懼心理的人走進一些特定場所，或是在陌生場所或人多的地方時，他的身體和精神會不由自主地產生緊張和不適感，並由此感到恐懼。有些社交恐懼症患者甚至會在還沒有抵達這些場所時就在心理暗示自己：「我可能會暈倒，我可能會失去控制，我可能會在大庭廣眾之下丟人現眼。」當這些人在不能及時逃離令自己感到恐懼的場所時，他們就會血壓升高、心慌氣短、脈搏加快、大汗淋漓、手腳發抖，甚至昏厥，但一旦脫離令他們不安的環境後這些症狀就會很快消失。
患有社交恐懼症的人在日常的熟人圈子裡也會感到侷促不安，人多時，哪怕在場的都是熟人朋友也會讓他感到手足無措、緊張不安。他們不敢與陌生人交談，甚至不敢與人對視。
我們一般都會有這樣的體驗，當被邀請去參加一個有陌生人在場的聚會時心裡多少都會感到有些緊張，但這並不會影響到我們參加活動。而且這種緊張感會隨著彼此逐漸熟悉後自動消失，但對於患有社交恐懼症的人來說，這種聚會場合讓他們完全無法適應，雖然他們從內心深處也渴望與人交往，但一旦身處喧鬧、陌生的人群中，他們就會手足無措，不知自己到底該如何做，所以，為了避免尷尬和不自在，他們就會有意識地逃避所有可能和外界接觸交往的機會，並會以各種借口推掉同事或朋友間的聚會。
患社交恐懼症的人性格大都內向孤僻，內心膽怯自卑，他們過分關注和在意自己在別人心目中的形象，唯恐自己衣裝不得體，言行失當，從而當眾丟醜。他們通常都會非常嚴密地包裹自己的內心，他們害怕洩漏自己內心的秘密，害怕別人看到自己的弱點，所以他們不願意與人交談，甚至不願意接打電話，因為內心的自卑促使他們過分敏感並以強烈的自尊來偽裝自己。
社交恐懼症又可分為兩大類：一般社交恐懼和特殊社交恐懼。
患了一般社交恐懼的人會在任何情況下都害怕自己成為別人關注的焦點。患有特殊社交恐懼的人只會對某些特定的場所和環境產生恐懼心理，而只要這類患者不置身於能引發其產生恐懼的特殊環境裡，他就與正常人的表現無異。
以上這兩種社交恐懼症患者產生恐懼心理的理由非常簡單，就是擔心或害怕自己在眾人面前難堪出醜。這種恐懼心理其實是每個正常人都會有的心理活動，正常人當眾出醜後不會把出醜當成多嚴重可怕的事情，但是這種事情對於患有社交恐懼症的人看來，是他們無論如何不能承受的。為了避免自己出醜，他們因此就會變得非常謹小慎微和極度焦慮。每當參加完一個活動或跟人有過一次接觸後，他們事後就會在腦海中不斷回憶剛才的場景，細想自己是否有什麼言行不得體的地方。
社交恐懼症會給患者帶來極大的心理痛苦和折磨，會嚴重影響到他們的正常工作和生活。那些對許多人來說很容易就能做到的事情，對於社交恐懼症患者來說卻好比叫他們上天摘星，下洋捉鱉那麼困難。因此，社交恐懼症患者會覺得自己是個缺乏工作能力和生活品位的人，並認為周圍人也會因此而看不起自己。於是他們就會變得更加敏感、膽怯、自卑，從而更不願意與別人接觸。而這樣做的後果恰恰會使得其內心更加感到焦慮和無助，他們明明知道自己的這種心理感受是病態的，但卻無力改變。他們看不見自己的未來，常常會認為自己將一事無成，因此會產生抑鬱症狀，從而使得自己社交恐懼的症狀進一步惡化。
幾乎所有患有嚴重社交恐懼症的患者都會完全改變他們正常的生活，甚至殃及其家人的正常生活。有的社交恐懼症患者不敢去商場和超市購物，不能與周圍人建立正常的人際關係，嚴重的甚至不得不放棄自己的工作。但並不是所有患有社交恐懼症的人都不能參加正常的工作和正常的社會交往，僅僅是他們的社交圈子非常小而已。
Part5最好治癒的心理疾病——社交恐懼症
社交恐懼症是所有心理疾病中最好對付的疾病，關鍵是你不要總是千方百計地為自己躲避社交尋找借口。
所有恐懼症的根源都在一個「怕」字，怕什麼？怕見陌生人，怕去陌生的地方，怕被人關注，怕難為情，怕不安全，怕被人拒絕，怕讓人恥笑等，所有這些「怕」都是在後天的生活環境中由於外部刺激形成的。
建議社交恐懼症患者不妨試試以下這幾招。
1.克服自卑感。俗話說「尺有所短寸有所長」「天生我材必有用」，要充分看見並肯定自己的長處，消除自卑建立自信。自卑心理是社交恐懼症的誘發因素，所以必須先從心理上給自己樹立起建立自信心的信念。
自信是指一個人接納自己的程度，一個人接納自己的程度越高，其自信心就越強。自信心也不是一天就能培養出來的，自信心是在一個個小成就的基礎上，在長期的工作和生活中慢慢培養建立起來的。因此我們切不可指望昨天還很自卑，今天默念幾遍：「我能行，我是最棒的！」就一下子充滿自信了。當然，良好的、積極的心理暗示對於克服自卑心理和社交恐懼症非常重要，但它是一個長期的、潛移默化的過程。因此，對於社交恐懼症患者來說，一定要丟掉讓自己產生消極心理的自卑感。一個人的自卑心理和自信心理是此消彼長的心理活動，自卑心理指數越低，自信心理指數才能越高。反之，自卑心理指數越高，自信心理指數也就越低。
2.特意到人多的地方去鍛煉自己的心理承受能力。最好是選擇一處鬧市區的路邊長凳，坐下來觀察從你身邊走過的匆匆人流，揣測他們的職業和性格等，這會給你帶來很多樂趣。對於社交恐懼症患者來說，這是一種強刺激，只要你能堅持一段時間，就一定會收到立竿見影的效果。
3.不要過分在意自己的行為舉止。在我們日常的工作、生活和社會交往活動中，如果你過於關注自己的衣著相貌和言談舉止，就會給別人一種刻意做作的虛假印象。一定要記住，隨意、大方、自然、平和是社交活動的一般原則。
4.在社交活動中轉移注意力。一般的社交活動大都會有一個主題，假如你在這種場合感到心裡緊張的話，你可以用轉移注意力的方法克服緊張心理，例如出席新產品發佈會，你可以把自己的注意力盡可能地放到新產品上，或者是認真聆聽主辦方對新產品的介紹。假如這個新產品是對你毫無用處的東西，你認真聆聽起碼有兩個好處，一來可以轉移你的緊張情緒，二來可以增加知識。
有人建議患社交恐懼症的人如果實在無法克服自己的緊張和恐懼心理，可以先暫時躲到衛生間或者沒人的地方放鬆一下自己緊張的情緒，但筆者認為此舉不可取，躲避是恐懼症患者最拿手的把戲，躲避永遠不會對恐懼症患者有任何積極的幫助，反而會助長其縮頭烏龜的惰性心理。