不過，就如麥修·阿諾德所說：「一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心；已經信服的人，方能使人信服。」他人的信任，大都是我們自信的一種反映，也可說是我們自己對於他人的一種人格影響。
你必須處處謹慎處理自己的心理態度，這是獲得他人信任的最好手段。
比如說，你不論在什麼事上，要是能夠熱情地待人，不是更能獲取多數人對你的信任嗎？但是，你也不可過分放縱你的熱情，須知熱情用得不適當，容易引起許多人的反感；因此，你就不得不謹慎從事，善於利用你的熱情，讓它能夠影響著你周圍的人們，尤其是那些你每天必須接近的人，你更應該爭取他們，操縱他們。
假使你是一位教師的話，你應該明白怎樣熱情地對待學生，又要熱情得不失你那教師的身份，以使學生們個個喜愛你、敬服你、信任你。如果你是一位演說者，你就應該用你的熱情，去激發每一個聽眾的心，使你的演說，可以格外有力，格外動人，獲得格外的效果。同樣的，你是一位律師的話，你應該熱情地為委託者服務，尤其是當你出席法庭為委託者辯護時，你必須把委託者的事情，當做自己的事一般。要知道，一個做律師的人，如果冷酷地對委託者缺少同情，儘管你有如簧之舌，也是不會勝訴的。再說，你是一個商人的話，你對待每一個主顧不可缺少熱情，有人說過：「和顏悅色是商業上的無形資本。」這句話說得真不錯呢！或者，你是一個僱員，那麼，你對於僱主，也應該忠誠地為他工作，把他的事業，看做是自己的一樣。此外，軍官的對待士兵、工頭的對待工匠，父母的對待兒女，甚至夫妻之間，軍民之間，好友之間……誰能夠真誠地待人，誰就能獲得對方的熱情對待。
有人說：熱情是「相對」的。你待他熱情，他待你也熱情。你以熱情對待周圍的人們，他們也用熱情酬答你。
但也有人說：熱情是有「傳染性」的。你熱情，往往能使周圍的人們也跟隨你熱情起來。要是你所接近的人都是「熱情分子」，儘管你向來是一個冷酷的人，也會受了他們的影響，而變得熱情起來。這兩種見解都是對的，「熱情」確實能夠影響他人，好像有著近乎魔法的東西在裡面。
所以，你必須謹慎地應用你的「熱情」。進一步說，你對於其他各種「心理態度」的表現，正應該和「熱情」一般，也謹慎一點。
爭取他人的方法，先要從自己做起
華萊士教導我們，不可使你降服於暫時的疑慮，免得給予「失敗」許多可乘的機會。不管前途是怎樣的黑暗，不可使你的自信力有片刻的搖動！要知道，沒有一件東西可以摧毀他人的信仰，一如我們自己心中的疑惑那麼快。我們一旦有了疑惑，凡是和我們接觸的人們，都能夠立刻發覺出來。許多人為什麼要失敗呢？都是他們先沮喪了自己的心情，而不幸的是這些不良的心情，影響到了他們周圍的人們，以致使這些人對他們失去了信仰，這不是明白告訴了我們，他們是咎由自取嗎？
要是你是一個僱主的話，你的僱員們，一定很能夠說出你處置每一件工作的態度，哪一件事像一個勝利者，帶著勝利的、自信的意味；哪一件事像一個戰敗者，帶著懷疑與失望；他們不但可以說得清清楚楚，並且，他們還能從你的面容和行為中，預測你今天的事業，是得利呢還是失利。
在商品推銷中，將你自己的信任傳給他人，這是最有力的生意法門。不論你是做代理人、商業旅行者或者是店裡的夥計，都是這樣。其次，做教師也是很難，他們必須隨時表現一種恰當的心理態度；否則，只要教師的心中一慌亂、一煩惱、一猶豫，便能使全教室的學生混亂地吵鬧不休了。假使教師的態度能夠寧靜一點、鎮定一點、和藹一點的話，即使就是同一班學生，也可以使他們得到平靜與良好的學習環境。此外，做教師的必須克服學生中的敵對行為，調和他們的口角，安慰他們的小頭腦，以及將重要的知識扼要地印入那些不肯留心的學生的心中。
要達到這些目的，必須先從教師自己的人格出發；青年們最容易感受他人的思想，尤其是對於時常在一起的教師，更是時刻關心著，連一刻也不肯放鬆，他們知道教師是否真正注意他們，是否願意幫助他們；假使做教師的沒有同情的本性，或者是被他們發現有一種自私的態度，那麼，這教師就不能再獲得學生們的愛戴，甚至於學生們會拒絕與其合作呢!
總之，做教師的要是不能獲得學生信任，正如醫生不能獲得患者信任，店員不能獲得主顧信任一般的尷尬。
行動：今日事今日畢
如果要走的路程有一萬步的話，一般人就都認為必須真的走一萬步才可以到達目的地，然而這是錯誤的。一步一步慢慢走的人，會在周圍世界慢慢播下好種子，因此不久就會得到好的作用，不必等到一萬步，在半途中就會有好的變化。同時，若能領悟到實質的話，就可以得到更大的力量，而提早到達目標。所以縱使路程看起來似乎很遙遠，走起來似乎很艱苦，可是也應該忍耐，盡量正確而明朗地懷抱著希望繼續走下去才對。
人都是很軟弱的，抱著「今天實在太累太苦太疲倦了，明天再來做吧!」這種想法的人很多。把事情拖延到明天，這是不行的，因為可能明天也是做不到的，而且明天還有明天的新工作，所以這樣累積下來的工作就會越來越多了。
富蘭克林說：「把握今日等於擁有兩倍的明日。」今天該做的事拖延到明天，然後明天也無法做好的人，佔了大約一半以上。應該今日事今日畢，否則可能無法做大事，也不太可能成功。所以應該經常抱著「必須把握今日去做完它，一點也不可懶惰」的想法去努力才行。歌德說：「把握住現在的瞬間，把你想要完成的事物或理想，從現在開始做起。只有勇敢的人身上才會賦有天才、能力和魅力。因此，只要做下去就好，在做的過程當中，你的心態就會越來越成熟。能夠有開始的話，那麼，不久之後你的工作就可以順利完成了。」
有些人在要開始工作時會產生不高興的情緒，如果能把不高興的心情壓抑下來，心態就會愈來愈成熟。而當情況好轉時，就會認真地去做，這時候就已經沒有什麼好怕的了，而工作完成的日子也就會愈來愈近。總之一句話，必須現在就開始去工作才是最好的方法。雖然只是一天的時光，也不可白白浪費。少壯不努力，老大徒傷悲，再後悔也是來不及了，曾有一位打工者在年尾受到老闆忠告說：「希望明年開始，你能好好認真地做下去。」可是那位打工仔卻回答說：「不！我要從今天開始就好好地認真工作。」雖然告訴你明年，其實就是要你明天開始的意思。不從今天而從明天才開始，好像也不錯，然而還是要有「就從今天開始」的精神才是最重要的。