我們見到過這樣的場面，突然有一個人說：「我有一個好消息！」所有在場的人都會立即把注意力集中在他身上。好消息不僅能吸引人的注意力，更重要的是使人振奮。好的消息能帶給人熱情，甚至使人胃口大開。
而事實上，我們聽到的壞消息太多了，好消息卻太少了。正因為如此，我們不能再這樣下去了。沒有人會因為他傳播壞消息贏過朋友，發過財，取得過成就。
帶給你的家庭一些好消息，告訴他們今天發生了什麼好事。回憶那些愉快的、趣味無窮的經歷，把那些不愉快的事情拋到九霄雲外去！宣傳好消息，因為傳播壞消息是徒勞無益的，結果只會給你的家庭帶來擔憂、緊張，使他們坐立不安。
記住，只告訴別人你的感覺很好，做一個樂天派！何時何地，只要你有機會，說一聲「我真舒服！」你會馬上感覺好得多。同樣的道理，如果你總是跟別人說「我真難受死了」，結果你的情況更糟。我們的感覺如何是由我們主觀上決定的。同樣要記住：別人總是喜歡和充滿活力的樂天派做伴，而討厭那些死氣沉沉的人。
告訴你的同事們一些好消息，有機會就鼓勵他人，讚賞他們。告訴他們公司在做一些有益的事情，聽取他們的意見。熱心幫助他人，贏得他們的支持，讚賞他們的工作會使他們更充滿希望。讓他們相信你非常需要他們的幫助，安慰那些憂慮重重的人。
每次當你告別一個人時，問問自己：「這人跟我談完話以後感到愉快嗎？」這種自我訓練的方法能保證你走的是一條正確的路。在你和僱員、同事、家庭成員、顧客甚至一般的朋友談話時，不妨運用這一方法。
好的消息會帶來好的結果，讓我們去宣傳它們吧。
抵制思想的病毒
我們都具有抗病毒能力——那些身體上的病毒。
但還有另一種更陰險、更毒辣的——思想病毒，即常說的「流言飛語」。思想病毒和身體病毒有兩點不一樣。思想病毒毒害我們的大腦、思維，而不是我們的身體，因而它更加陰險，令人難以捉摸，甚至中了毒的人都常常意識不到。
雖然思想病毒是看不見、摸不著的，但影響卻是非常巨大的。它使我們熱心於一些微不足道的小事，這樣便削弱了我們的思想水平。它歪曲了我們對人的看法，因為它是以荒謬、歪曲了的事實為依據的。
大多數人都認為，只有婦女們獨家壟斷了「流言飛語」，但事實上並非這樣，許多男士們也加入了這一行列。他們散佈的流言飛語涉及到各個方面，如「上司的家庭問題啦，經濟問題啦」，「張三工作上躍躍欲試，想出人頭地啦」，「李四為什麼得志啦」，「他們為什麼要提升那位新來的傢伙啦」，等等。他們的開場白往往是：「我聽說……不……為什麼……噢……我覺得沒什麼奇怪……當然，這得保密……」
交談是我們生活中不可分割的一部分，有的交流是有益的，能推動你向前，有的談話會使你走向成功。
但有的交談則使你置身的環境中瀰漫著毒氣，它會使你窒息，讓你臥床不起，最終你會是一個失敗者。
流言飛語就是散佈有關別人的謠言，說人的閒話。而這些傳播者卻以此為樂，好像從中得到了無窮的樂趣。不過他們沒有意識到，他們在成功者的眼裡是多麼可憐，多麼不可靠。
談論他人是很正常的現象，但我們必須站在積極的立場上。
讓我們注意一點：不是所有的交談都是閒話。自由討論，談談有關工作方面的問題，聊天有時候是必要的，但當它們具有積極性意義時才對我們有幫助。
集團思考的目的在於由無限制的自由討論，產生解決問題的方法或創造性的新觀念。而這種集團思考成功的先決條件為重視別人的構想，在別人的構想中找出其可行與不可行的理由，歸納、總結出最好的方法。除了重視別人的構想之外，還要勇於表達自己的想法，有什麼意見先提出來，做不做得或值不值得，留待以後考慮。通常消極的人很容易一開始便打退堂鼓，認為自己做不到、自我否定，即使有新的構想也不敢說出來，同時也怕說出來後會遭到別人的反對。
每一個人都很容易自我否定，將難得的構想在一開始便否定它的價值。尤其是消極的人最容易用這種消極法，認為自己很沒用或構想不佳，使得原本就缺乏的自信心與積極性更加縮小，任何事都不去做、不去想，只等著別人幫忙。
因此，在面對新的工作挑戰時，先不要想自己能不能做，後果如何，而要先考慮如何動手去做，自己先做好心理準備，養成接受後果的堅強心態，任何希望都不可以放棄，只要有一點點可行性即著手去做。當然啦！也許一開始並不如你想像中那麼順利，但你可以由失敗的嘗試中獲得修正，產生新觀念，內部的消極心理便會在不知不覺中減少，而產生信心與積極性。
瞭解自己行業未來的趨勢
一項調查發現，頂尖人士都知道他的行業未來會如何改變，會有什麼新的潮流出現，他不斷地研究有關趨勢的報告，充分為未來作準備。
成功者總是善於掌握機會，善於掌握時機，因為他們擁有充分的信息來判斷未來的趨勢。超級管理大師彼得·杜拉克曾經講過：「瞭解未來，才能夠創造未來。」你必須對自己行業的未來有所瞭解，這個行業5年之後是否依然盛行，是不是未來最大的產業之一。
舉個例子來說，以前從事唱片業的認為：自己做到世界第一名就不需要再進步了——他缺乏瞭解未來的資訊，不瞭解CD即將要取代唱片，你看現在有多少人願意買唱片，大概是沒有。
因為每個人都在買CD，每一個人都在追求高品質的產品，以前這些人並不知道他們的行業會有怎樣的轉變，因此將遭到淘汰還不知道，也無法做出應變，因為他們沒有新的知識、新的技能。
大組織已經慢慢落伍了，大部分的人都喜歡自己獨立創業，他必須負擔起重大的責任，必須學習更多，所以他必須參加一些新的課程，必須拓展自己的知識。
當你知道，你所從事的行業是未來最熱門的行業，是一個時代的趨勢，不管是5年或10年之後，都是每一個人想從事的行業，你是不是應該從現在開始充實自己的知識和技能呢？
只要你可以比別人懂得都多，可以比別人做更好的準備，那麼你成功的概率一定會大幅度的提升。
反思才會步上成功之途
每一個人都會犯錯，犯錯並不可恥，可恥的是一再犯同樣的錯，不知改進。
你必須找出在你人生當中最大的錯誤在什麼地方，為什麼有這樣一個錯誤，如果你能找到問題的根源，就能夠改善你目前的生活品質，而且將大大提升成功的概率。
你應該時常分析，自己做錯的最大的一件事是什麼，當你仔細研究出這個原因的時候，可以學到非常多，並且能夠馬上改進。
不管你有多成功，你一樣要問你自己，這一次為什麼會成功，成功最大的原因是什麼，汲取此次經驗並加以重複運用。
很多人只能集中精神一天、兩天，或者是一個星期、一個月、一年、兩年，成功者卻能一輩子集中焦點，全力以赴。
這即是成功者跟一般人的差別，他的注意力集中、專注於一件事的態度跟別人不一樣，對目標的信心、決心、毅力和堅持到底的精神，和別人不一樣。
研究成功者，你會發現他們都有這樣一個特質——他們都不斷地分析自己做對的事情以及做錯的事情，並且不斷地改善。
如果你可以從這本書中學到一點東西的話，應該就是找出自己最大的障礙、限制性的步驟，以及犯過的最大錯誤，推導出原因，並加以改善。
當你可以這樣做的時候，下一個成功的人士，一定就是你。
擁有開放的心
如果你的心過於封閉，不能接納別人與新的觀念，就等於鎖上一扇門，禁錮你的心靈。偏狹是一把利刃，切斷許多機會及溝通的管道。打開你的心，讓想像力自由遨翔，培養豐富的創造力。
100年前，萊特兄弟嘗試飛行時，受到旁人的嘲笑；不久之後，林白成功地飛越大西洋。到了現在，如果有人預言人類將移民到月球上，很少有人會懷疑它的可行性。故步自封的人反而會受人輕視。
封閉的心像一池死水，永遠沒有機會進步。
擁有開放的心，你才能充分利用成功的第一原則：一個人只要對自己的信念堅定不移，就沒有做不到的事情。思想開明的人，在各行各業都有傑出的表現，而故步自封的愚蠢者仍然高聲喊著：「不可能！」
你應該善用自己的能力。你是否常說「我會」及「我做得到」，或者只會說「沒辦法」，而在此時別人已經做到了。
你必須對自己、對你的夥伴及造物者、對整個宇宙都有信心，才能擁有開放的心。
迷信的時代已經過去了，但偏見的陰影依然籠罩著。好好反思你的個性，就能夠撥雲見日。
你的決定是否理性併合乎邏輯，而不會受到情緒及偏見的影響？對於別人的言論，你是否專注地傾聽及思考？你是否求證事實，而不相信道聽途說及謠言？
人類的心必須不斷地接受新的想法及刺激，否則就會枯萎。徹底孤立一個人，切斷書籍、報紙、收音機、電視等所有外界的信息來源，在此種情況下，智慧因為缺乏營養而死亡，能使一個人的意志力迅速崩潰。
你是否把自己的心關在社會及文化的集中營內？你是否阻隔成功的思想，對自己進行抑制？若是如此，現在掃除偏見的時候到了。讓智慧增長，打開你的心，讓它自由！
心靈啟示錄：「我相信你能做到」
洛克·里昂茲是紐約空軍馬丁·里昂茲的兒子。洛克五歲時，有天和母親開著小貨車行駛在阿拉巴馬的鄉間小道上。他悠閒地睡在前座，腳則舒服地放在母親凱莉的大腿上。凱莉小心地將小貨車從鄉村小路轉向狹窄的小橋。沒想到路上有個坑洞，使整輛車滑出路面，向路邊衝去，右前輪也因此凹陷。由於害怕整個車子翻覆，凱莉趕緊用力踩油門，把方向盤轉向左邊，試圖把車子拉回路上。但是事與願違，洛克的腳被卡在凱莉的腿及方向盤中，因此車子失去了控制。
小貨車跌跌撞撞掉到20英尺下的峽谷中。一直到車子掉入谷底，洛克才醒了過來：「媽媽，發生什麼事了？車子怎麼四腳朝天？」
凱莉滿臉是血，不辨東西。車子的變速桿插進了她的臉，從額頭到嘴唇被撕裂。牙齦殘破，臉頰損毀，肩膀也被壓碎。一段粉碎的骨頭竟從她的腋下穿出，整個人則被支離破碎的車門壓得動彈不得。
而洛克則奇跡般的毫髮無傷，他嚷著：「媽媽，我會帶你出去。」他從凱莉的下面爬了出來，由車窗離開了小貨車，並嘗試著將母親拉出車子，但凱莉一動也不動。凱莉在昏昏沉沉中只是哀求：「讓我睡一下吧！」洛克則大聲喊叫：「媽媽，你要支持住，千萬別睡著啊！」
為了鼓勵凱莉，洛克告訴媽媽想想《小車子》的故事。其實這是個典型的童話故事，敘述小火車雖然只有小小引擎，卻能爬上陡峭的山頭。為了提醒凱莉振作起來，洛克則重複故事中提到的「我相信你能做到，我相信你能做到……」。
彷彿過了一個世紀，他們終於爬到了路邊，洛克才有亮光看清母親重創的臉。他開始淚流滿面，揮舞著雙手，對著駛過的貨車呼喊：「停下車，請停下車！」向司機懇求：「請帶我媽媽到醫院。」
洛克的英勇事跡成了大新聞，但這個有膽識的小男孩，卻很謙虛地認為自己沒能做什麼事。他說：「這一切都在意料之外，我只是做了該做的事，任何人在當時都會那樣做的。」凱莉則感動地說：「如果不是洛克，我可能早就因流血過多而死了。」