當你認識到自己的強項時，你就必須全心全意和認真地對待它們，因為這些專業技能是你在工作中的價值體現，是你安身立命的根本，同時還是打動別人的本錢。
◎想一想，我拿什麼來吸引“朋友”？
當你在自己的內心拿起一面鏡子，對著鏡子冷靜地進行自我審視，看看自己有哪些優點和缺點的時候，也許你會發現自己有如下特征：
１我有點兒自卑，對生活總是充滿傷感；
２感覺人生沒有目標，做什麼都沒有意思；
３大學本科畢業，學歷還可以；
４對於現在的工作，我感覺沒有學到什麼，也沒有完成什麼，可是每天都很累；
５找不到一丁點自我認可的感覺，不知道自己還有什麼用。
如果你能夠清楚地發現自己的“陰暗面”，找到那些無法吸引到朋友關注的缺點，首先就說明了你本身是一個勇敢的人。因為我們在生活中遇到的多數人，他們很少會有這麼大的魄力來審視自己的缺陷，並從中提煉優點。當然，一個敢於面對缺點的人，他也同樣能夠用這種方法來找到自己的優點並進行強化，從而建立人際交往的自信。
上世紀九十年代，國內有一位年輕人看到深圳一家公司在招聘一位推銷員。這個年輕人剛剛高中畢業，所以急需一份工作來證明自己。由於應聘的企業是中國的明星企業，薪水待遇相對其他公司要高得多，所以當時吸引了很多人來應聘，其中還有一些是名牌大學的畢業生。在這些應聘者中，這位只有高中文憑的年輕人是比較不起眼的，但他仍然堅持著，前去應試。
然而，當輪到他進辦公室面試的時候，辦公室裡的四位主考官正在收拾考生資料，一位主考官非常禮貌地告訴他：“我們已經找到了合適的人選，請你還是另尋出路吧。”
聽到拒絕，也許你已經心灰意冷，馬上就離開了，但是這名年輕人沒有。他繼續站在那裡，希望考官能給他一次機會，他拿出自己在學校時獲得的各種演講比賽的獲獎證書給考官看，他說因為自己學習不好所以沒考上大學，但他也擁有很多的優點，至少，他口才出眾，這不正是成為一位推銷員的基本素質嗎？後來，他終於說服主考官讓他進公司實習，而且他不要工資。
憑借自己的堅持和在這個過程中展現出來的特長，他最終贏得了主考官的欣賞，順利地成了該公司的實習生。在實習期間，他表現出極大的激情和上進心，不僅努力地學習相關業務知識，並對公司的潛在客戶挨個兒進行尋訪，說服他們與本公司合作。一個多月下來，他竟然創造了公司銷售業績的新紀錄，被公司破格錄取。而時至今日，他已經憑借自己孜孜不倦的激情成為了該公司駐美國公司的第一副總裁。
從這個故事中我們能學到什麼道理呢？它給我們最大的啟發就是：每個人都應該清楚地知道自己身上有什麼閃光點，有什麼可以深入發掘的優點，並且努力地去把它們開發出來。而且，在這個過程中，我們要清楚地知道哪些事是自己力所能及的，哪些事自己做不了。
在一次人脈公關課上，史密斯這樣說：“如果一個人想取得公關的成功，就應該把重點放在最大限度地發揮自己的優勢上，用優勢去吸引對方的關注，而不是浪費工夫去彌補那些弱點。”當然我們在尋找亮點的同時，也要盡可能地彌補缺點和回避弱項，因為對我們而言追求完美是一個不可拋棄的目標。
許多人都問我什麼是成功，怎樣才算成功地交到了朋友，成為人脈競爭中的大贏家？我每次都告訴他們，成功就是你的潛能被充分地調動起來，讓別人看到，對你感興趣，然後和你一起做事。
聽起來這並不難，但知易行難。在既定的外部條件下，一個人是否能夠成功，決定因素是他的判斷能力——他對自己的判斷，對於形勢的研究，以及對自身潛能的發掘，都非常關鍵。那麼我們的優勢又是什麼呢？優勢就是一件事，你能夠輕輕松松地把它做好，做得近乎完美，而且比別人做得好。
用六度人脈的專業術語來解釋就是：你在做一件事時持續的、近乎完美的表現，讓人們不得不需要你，你就擁有了打開交際之門的無限可能。
相對的，如果你身上的弱點太多，就會成為妨礙你出色發揮、贏得他人認可的重大因素。你必須想辦法把它們改掉，否則你的人脈資源就會迅速流失，在開拓潛在關系時，也會遇到重重障礙。
因此，當我們建立自己的六度人脈黃金庫時，要做的第一件事，就是去發揮優勢，克服弱點。一個人要想成功，就要理解這一點的重要性。我能夠給出的建議是：你要搞清楚自己具備哪方面的優勢，然後根據具體的情況區別對待，將之強化，集中發揮。
最大的優勢是為自己找到一個合適的職業，這會在各個方面激發你的才能並且使你迅速地進步並成就自己。也就是說，你要知道自己能做什麼，然後把自己的特長發揮出來，進行強化，然後讓別人看到，才能吸引別人的目光。不然的話，如果你沒有自己拿手的工作，在他人的眼中可能就只能是一個平庸之輩了。
如果你置自己的優勢於不顧，認為自己能為所有的人干所有的事，那你在工作中一定找不准自己的位置，在別人面前也就不可能真正地體現自己的價值。就像你是一名合格的會計師，卻去做了一名人事主管一樣。在這樣的位置上，你就無法做好本職工作，處理不好人際關系，既不能讓上司滿意，也沒辦法征服下屬。
當你認識到自己的強項時，你就必須全心全意和認真地對待它們，因為這些專業技能是你在工作中的價值體現，是你安身立命的根本，同時還是打動別人的本錢。你有獨一無二的本領，才能被他人所需要。找到了你的最佳位置，祭出你的拿手好戲，就等於你的才華有了一個施展的舞台，英雄有了用武之地，人們才願意接近你，和你建立關系。
每個人都有各自的優點和缺點，沒有人能夠面面俱到，你需要認真對待的就是盡快確定自己的長處。你要成為你自己，與其費盡心機地去改變自己的短處，還不如努力地把自己的特長發揮到極致，讓自己在某些方面無可替代。
總之，你只有找准了自己的最佳位置，才能最大限度地發揮自己的潛力，調動自己身上一切可以調動的積極因素，並把自己的優勢發揮得淋漓盡致，從而獲得成功，成為在別人眼中一個擁有價值的人，打動對方，讓他們樂意和你做朋友，成為你的人脈庫中的一員。
在控制弱點方面，我提供以下五個方法，幫助你們盡快確立一個原則，提升自我修煉的效率。
１做每一件事情時，都盡可能做得更好一些；
２為自己設計一個支持系統；
３用你的超強優勢來掩蓋住你的弱點；
４尋找一個能和你進行優缺點互補的伙伴；
５當發現自己做不好時，應馬上停止去做這件事。
只要你遵循這五個原則行事，就能在缺陷爆發之前，繞過危險區。而且，不管做什麼事，與什麼樣的人交往，我們都能將優勢放大到極致，最大限度引起對方的關注和認可。
在發揮優勢方面，我送給你三個原則。
１我們要想讓某件事成為自己的優勢，就須始終如一，做事時善始善終；
２我們想要把某件事做好，自己的優勢其實沒必要非常全面，突出一項即可；
３我們成功的關鍵在於重點發揮某項優勢，而不是克服缺點。
最後請記住，當你在人脈場上感到自卑時，請一定回頭審視自己，然後自信地告訴自己：“我天生的優點很多，只要我找到了正確的途徑，把它發揮出來，我就一定能贏。”即便你只是將其中一個小小的優勢充分發揮出來了——比如你是一個善良的人，那麼你已經能取得很大成就了。
◎邁出的第一步很重要
有一位來自舊金山的婦女講述了她在人際關系中遇到的障礙。她以前在舊金山經營一家超市，但是不到兩年就因為經營不善關門大吉。其後的生活中，她選擇做一名全職家庭主婦，照顧丈夫和孩子。這樣的生活，難免讓她的人際圈漸漸地縮小，能夠接觸到的關系也會逐步減少。當然，對於一位以家庭幸福為最大追求的人來說，付出這些代價也是值得的。直到她在去年遭遇了婚變。
她離婚了，同時失去了收入來源。面對這種情況，她只好重新出來工作，經過了一番准備，她又做起了開一家小超市維持生計的打算。這時，她發現自己遇到了不小的問題，首先就是她現在的人脈網不足以支撐起她的創業計劃。
“我不知道該怎麼開口向以前的好朋友借錢，已經一年半沒聯系了，她們肯定把我忘了。”
“我需要學習管理方面的經驗，我知道對門的格萊先生是一位大型超市的運營總監，為了避免再次失敗，我很想向他請教，但幾次見到他，都不知怎麼開口。”
“在廚房待了兩年多，我變得內向和自閉了，什麼都想做，但又什麼都不做，邁不開步子，就連跟陌生人說話也不好意思。”
……
這位離異婦女還講到了許多她遇到的難題，但歸納起來，其實用一句話就可以概括：她失去了很多朋友，現在想重新找回來，但是缺乏勇氣，不知從何入手。
我對她的建議是，她應該馬上回家去拜訪那位超市運營的管理專家。不要再想自己的困難情況，只消牢記自己是一個必須從現在就邁出第一步、第二步和無數步的創業者。
“你要這樣想，我的人脈庫並非一張白紙，而是五顏六色，到處都是我的朋友！我只消拿起電話聯系他們，買些禮物去拜訪他們，告訴他們我現在的情況，我想做什麼，及他們可以給我什麼幫助，拿出誠意和決心！”
她回到舊金山，就去登門拜訪那位在大型超市工作的管理專家，虛心請教關於超市經營的問題。讓她感到驚訝的是，事情並沒有她想象中的那麼困難，只要她邁出了第一步，敲開了對方的房門，一切都變得自然合理。那個人很耐心地為她解決了很多專業問題，還留下自己的工作電話，約定隨時與她溝通交流。
她走訪了以前的朋友，雖然看到她的出現，朋友起初有些不適應——大家都認為她會在家中過一輩子家庭婦女的生活，沒料到她會離婚且重新創業。但是，人們很快就歡迎她回歸這個熟悉的圈子，對她提供了許多幫助。
有時候，我們是被自己心中的魔鬼捆住了行動的手腳。當你認定一座大山無法翻越時，你就真的沒有辦法去跨越它。但當你鼓起勇氣，以行動追求自己的目標時，即便再大的困難也會變得不難解決。
問題的關鍵就在於，你是否敢於去突破自己內心的瓶頸，用實際行動去證明自己在人脈場上的自信和強烈的追求。
1970年，一位年僅25歲的美國小伙子只身來到丹佛市，在第二大道租下了一套小公寓，就此開始了自己的創業生涯，這個人就是特普曼。初來乍到，特普曼不認識任何一個人，如果想要發展自己的房地產事業就要規劃好每一步。因此，為了給自己的房地產事業鋪平道路，他邁出了第一步，那就是讓自己盡快加入丹佛市的“快樂俱樂部”。“快樂俱樂部”是社會名流和百萬富翁聚集的地方，一般人連它的門都進不去。當時的特普曼還是一個無名小卒，對他來講，要想進這樣高檔的俱樂部，實在是一件困難的事情。要想獲得成功，他就要鼓起勇氣去爭取。第一次，特普曼剛報上自己的姓名，“快樂俱樂部”的電話就伴隨著一聲斥責被對方掛斷了。但是特普曼並沒有放棄，他又試著打了兩次，結果還是遭到對方的嘲弄和拒絕。
“這樣堅持下去，將會毫無結果。”特普曼望著電話機喃喃自語道，“我必須想個辦法才行。”突然，他又拿起了電話，對方接起後，特普曼並沒有急於表達自己入會的請求，而是聲稱將有東西給俱樂部董事長。對方一聽，覺得這位客人來頭不小，連忙將董事長的姓名和電話號碼恭恭敬敬地告訴他。掛上電話，特普曼得意地笑了，他立即打電話給“快樂俱樂部”的董事長，並向他表明自己想加入俱樂部的心意。董事長並沒有給予明確的答復，只是說如果特普曼有時間的話可以前來陪他喝酒聊天。特普曼自然滿口答應了。事實證明，這次喝酒聊天，使特普曼成功地站穩了第一步。他與這位董事長建立了良好的關系。幾個月後，他如願以償地成為“快樂俱樂部”中的一員，接下來自然遵循他的思路，結識了許多富商大賈和社會名流。
1972年，丹佛市的房地產業陷入危機，一系列的壞消息預示著當地房地產業的不景氣，那些房地產商損失嚴重，丹佛人都開始為這個城市的命運擔心起來。然而，這次的危機卻意外地為特普曼帶來了好運，這一次困境簡直是天賜良機，從前那些他想要卻沒有資金拍下的好地皮，現在卻以非常低的價格任特普曼挑選收購了。就在這時，特普曼的朋友給他帶來一個好消息：丹佛市中央鐵路公司委托維克多·米爾莉出售西岸河濱40號、50號廢棄的鐵路站場。
特普曼憑著自己敏銳的眼光和以往所積累下的經驗大膽地下結論：房地產的不景氣肯定是暫時性的，只要抓住這個好機會，賺大錢的夢想近在咫尺。第二天一大早，特普曼便主動打電話給米爾莉，表示有意買下這些鐵路站場，並約定好下午在米爾莉的辦公室商談這筆買賣。風度翩翩、年輕精干的特普曼給米爾莉留下極好的印象，他們很快便達成協議：中央鐵路公司以200萬美元的價格把西岸河濱的那兩塊地皮出售給特普曼集團。
之後不久，丹佛市的房地產開始回暖，特普曼剛拍下的那兩塊地皮立馬漲到了700萬美元，於是特普曼第一次出手便從中大大地賺了一筆。
通過自己的努力和聰明的頭腦，特普曼成功地積累下自己豐富的人脈資源，並為己所用，從他們那兒得到最新的消息和豐富的經驗，從而挖到了來到丹佛市後的第一桶金——500萬美元。這是特普曼闖蕩丹佛接下的第一筆大買賣，也是他第一次獨立做成的房地產生意。有了這個良好的開端，特普曼便開始了自己在美國輝煌的商業之路。
特普曼當然是一位成功人士，他之所以可以獲得這樣的成就，在於他走對了第一步，而且敢於邁出實質性的第一步。當他初到丹佛市的時候，他不認識任何人，也沒有一個人認識他。他在這裡是一個孤獨的人，好像沒有任何成功的機會。但他卻制定了一個超越任何人想象的目標：加入“快樂俱樂部”。而且他馬上就去做了，然後就結識了一些可以對其有指導意義和日後可以在生意上能給他幫助的社會名流和商業大腕，頓時擁有了雄厚的人脈資源。
被稱為“美國雜志界奇才”的埃德沃·波克，小時候是一個“苦孩子”。6歲時，波克跟著家中長輩移民到了美國，住在美國最為貧困的貧民窟，一直到長大，他一生中僅上過6年學。13歲時，由於家庭條件的原因，他再不能上學，便輟學到一家電信公司工作。
然而，波克並沒有因此放棄自我，他知道自己要努力學習以改變現狀，便在工作之余努力堅持自修。更為不可思議的是，波克年紀雖小，但是竟懂得經營好人際關系的重要性。
波克的經營人脈之法很是獨特，他並不是簡單地搞好身邊的人際關系，而是利用節省下來的工錢、午餐錢，去商店買了一套《全美名流人物傳記大成》。接著，他做出了一個讓所有人都感到不可思議的舉動：他鼓起勇氣，直接寫信給書中的人物，詢問書中沒有詳細記載的童年及往事。比如他寫信給當時的總統候選人哥菲德將軍，問將軍小時候是不是真的在拖船上打過工？他又寫信給當時頗有影響的格蘭特將軍，詢問他有關南北戰爭的事。
那時候的波克只有14歲，一周只有6元2角5分的薪水，就連吃飯都很困難，再加上補貼家用，根本剩不下什麼錢，但是他就是憑借自己的求知欲來支撐自己去結識美國當時最有名望的詩人、哲學家、作家、大商賈、軍政要員等社會名流。而那些社會名流也都樂意回信給這位勤奮的充滿好奇心的波蘭小難民。
更為令人驚奇的是，波克還因此獲得了多位名人的接見。於是，波克決定將這些非同尋常的關系好好利用起來，改變自己的現狀。他開始更加努力地學習，尤其注重學習寫作技巧，然後向一些有影響力的社會名流毛遂自薦，要替他們寫傳記。自薦信發出後不久，波克收到的訂單像雪片一樣飛到他貧民窟的家，他不得不雇用6名助手來幫他寫簡歷，而這時的波克還未滿20歲。
很快，波克的大名被美國民眾所熟知，而他也因為自己擅長交際，被當時知名的《家庭婦女雜志》邀請做職業編輯，並且一做就是30年。而波克，也利用自己善於交際的特長，將《家庭婦女雜志》辦成了全美最暢銷的雜志之一。
這些案例向我們表明的其實都是一個非常普遍的道理：一個人邁出第一步的勇氣，往往來自於他內心強烈的交際欲望和對自身才華的展示。如果我們沒有這種欲望，對於自己的才華缺乏自信，那麼就算很多人想幫助你，你也可能因為羞於啟齒，不敢提出請求，就在沉默和猶豫中失去很多寶貴的機會。最後的結果當然是：你是一個很有希望成功的人，但卻沒有成功。
◎內向的人應該多利用網絡
在今天的信息時代，信息就是我們最大的資本，也是拓展人脈網絡的根本。而在信息盛行的大的社會背景下衍生出來的人際網絡，可以讓我們足不出戶，就能輕輕松松地啟動六度人脈的拓展計劃，以一種虛擬的方式為自己“抓”到更多的朋友。
互聯網自它的誕生之日起，就為人們帶來巨大的便利，同時被很多人脈高手利用，在上面賺了一個盆滿缽滿。網絡不但能為我們帶來無窮的人脈，還會帶來巨大的商機。也正因此，不但在美國，在中國各式各樣的網絡公司也在此刻應運而生，成就了阿裡巴巴、新浪、搜狐、百度等世界知名的大型網絡公司。
在一次經理人的公關培訓課中，我們專門拿出了一節課的時間講解了“網絡人脈的拓展”。我說：“網絡就好比是一只八腳章魚，每時每刻都在不停地集合與交錯著。在這個過程中大量的資訊和人脈資源就源源不斷地從我們的身邊溜過。一個懂得通過網絡經營人脈的聰明人，他就應該將對自己有利的資源采集下來，以備不時之需。”
那麼，如何才能在網上搭建屬於自己的人脈網絡，並把它們充分利用起來，讓網絡資源為自己服務呢？在培訓課上，我介紹了幾個常用的手段和工具。這些渠道都是普通大眾都在經歷和使用的，但鮮有人能夠意識到它們對於自己的人脈網的重要性；大多數人只是將它們作為一種休閒和打發無聊時間的工具。
★學會利用簡單和即時的通信工具
也許你在讀這本書的時候，就在使用諸如QQ和MSN等即時的聊天工具，大多數網民也是如此，他們每天會有十幾個小時的時間跟它們打交道。它們最突出的功能就是交流，極大地方便了人們的生活；它們是快速和必不可少的交際工具，可少有人意識到它們可以為自己拓展人脈的價值，那就是對於潛在人脈和自己需要的關系的查詢功能。
比如當你想結識那些從事經濟貿易的人時，你可以登錄QQ，在查找欄裡輸入“商業金融——公司——貿易”，於是，成千上萬的相關從業者就會出現在你的眼前，你可以加他們為好友，選擇跟其中任意一個人聊天，向他們了解相關情況，收集有用的情報，從中尋找更多的商機，或者選擇自己的合作伙伴。
我的建議是，當你感覺自己在現實中存在一定的交際障礙時，那麼請不要絕望，你不妨另辟蹊徑，利用一下網絡中的這些即時交際工具，一定會有讓你意想不到的好效果。
★利用電子郵件來增進雙方的感情
隨著溝通技術和社會節奏的發展加快，今天人們似乎已經忽視了電子郵件的作用。有一次我問朋友：“你多久沒給我發郵件了？”他一愣，然後意識到什麼似的趕緊回答：“好，我晚上回家就給你發一封，給我所有的朋友都發一封。”他是那種擅長於即時聯系的人，在交際溝通中，他喜歡打電話，但是你要知道，電話固然方便，通話的內容卻難以記錄下來，接聽者可能放下電話，就已經忘掉了你在這次通話中表達的80%的內容，其中或許就包含著一些最重要的信息和你最想達到的目標。
郵件的作用這時就體現出來了，它是一種以電子為載體和手段來進行信息交換的通信方式，同時，它還擁有著書信的價值，那就是讓我們的問候以一種可以方便存儲的方法保存下來。相比書信，電子郵件更為廉價和快速，其准確程度也可見一斑，尤其是速度，只消幾秒鍾的時間，你便可以將你的信息傳送至世界上任意角落的任何用戶。而且，你的信息還能被保存下來，被接收方仔細閱讀和重溫，使其能夠准確地理解你要表達的意思。
這就表明，無論你和朋友的聯系是多麼頻繁和快捷，都不能忽視郵件能夠起到的作用。我們可以設置固定的時間，在節假日定期給朋友發送問候郵件。或者，當需要闡述一些重要問題時，當我們在電話和直接會面中表達以後，別忘了將你的重要內容再以郵件的形式發送到對方的郵箱，起到有備無患的作用。
★懂得開發論壇、博客和其他網站平台的價值
這裡的“論壇”並非高規格的有主辦方的研討會議，而是指各類網上論壇，也就是我們經常提到的BBS。在這裡，潛藏著各種各樣的人脈，他們來自不同的行業，有著截然不同的身份，背後代表的，其實就是各式各樣的對你有著無窮價值的圈子。還有博客和其他的網站平台，比如微博、Facebook（臉譜）等人脈交際工具。通過運用這些平台，我們可以找到很多與自己志同道合的人，而且這種方式迅捷和簡便，幾乎沒有成本。
在這些地方，我們很容易找到有利於自己的人脈，搜集到大量對於自己極為有利的信息和機會。比如博客，人們通常喜歡訪問與自己有著相同興趣的博客文章，閱讀有價值的文章。那麼平時，你就可以發表一些這方面的文章，通過博客與現實的網友進行互動，時間長了，你會發現博客其實就是一個網絡上的人際圈。有時，我們甚至通過一個小小的回復，就能與現實中的某一個重要的人，實現六度的溝通。如果不是在網上，我們在現實中要達到這個目標，付出的代價可能10倍都不止。
這些基於互聯網技術的溝通工具，類似於一個“看不見的聚會廳”。我們通過這些工具，能夠非常快速地尋找到自己需要的人脈，賣出產品，交流信息，會聚人氣，推銷自己。這些方式打破了人們常規的交際工具的限制，也在一定程度上縮短了人與人之間的距離，實現了從一度人脈到六度人脈的跨越。運用得當的話，會讓很多以前在現實生活中我們根本做不到的事情變成現實，讓我們廣結人脈，財源滾滾，終生都受益無窮。
◎不要忽視小人脈：名片的巨大價值
對六度分割理論來說，許多看似不重要的關系在其中起到的價值往往是不可估量的。為了辦成某件事，有時我們千方百計到處走關系，最後你發現幫你實現目標的不過是一個微不足道的小人物。他可能只是你樓下的一名門衛，你妻子的一位遠房親戚，你同事的一位沒什麼名氣的朋友，但他們恰好處在關鍵的那個環節，能夠完成你想要傳達的信息和價值。
利用小人脈，我們有很多辦法，不但需要你拿出誠意，願意付出足夠的精力，而且還要有對於細節的掌控能力。其中，名片的作用也許是最常見但又最容易被人們忽略的。
我也曾經因為一沓沓的名片而大傷腦筋，因為名片實在太多了，發放起來是一項重復量很大的工作，但收獲又很小，或者很難在短時間內見到讓我滿意的收獲。於是我有一段時間開始將名片放在公司，扔在家裡，不再帶在身上。直到有一次，當我去拜訪華盛頓政界的一位參議員時，我本以為他已經看過了我的公司資料，上面記錄著我和史密斯的聯系電話，名片對於他們來說沒有什麼價值。但是我想錯了。
會議結束時，這位議員起身送別時，突然又叫住我：“李，請給我幾張名片，我的朋友或許會用得著。”
這時我非常尷尬，只好連聲抱歉：“對不起議員先生，今天因為某些原因，沒有將名片帶在身上，我馬上讓人送過來。”
還好議員先生是我一位比較熟悉的客戶，對我的失誤並不在意。但是，如果是一位對你來說非常重要但又初次見面的潛在客戶呢？就算他是微不足道的人脈，也許仍然潛藏著非常多的價值。這時，名片的作用就突顯無疑了。
許多人像我一樣，他們在一些正式場合，到處象征性地遞上自己的名片，作為尊重對方的表示，也順便起到推薦自己以及公司知名度的效果。但他們事後就有了這樣的苦惱：名片太多了，用起來很不方便，而且占地方費時間，還不如存在電腦或手機上，直接把名片扔掉。
這樣想暫時會帶來很大的好處，但時間一長，他們就發現自己無形中流失掉了大量的潛在人脈。一方面，是自己不尊重名片的習慣，使得自己不擅長利用名片推薦自己；另一方面，自己也會對從名片上得到的信息不重視，從而錯過了很多機會。比如現在有很多粗心的人，他們每次去參加大型聚會，後兜裡都揣有各式各樣的名片，可是回到公司或家裡往往隨手一丟，就像那些東西跟自己沒什麼關系一樣。
可是他們不知道，此時不急彼時急，等到哪一天，你有急事找別人幫忙，而恰恰你沒存對方的號碼，這時才恍然大悟，意識到了那張小小名片的重要性。於是你只好發動家人或同事一起翻箱倒櫃。運氣好可以找得到，若運氣不好的話，你就無計可施了。
所以，要想在名片上面盡可能挖掘價值，籠絡那些潛在的關系，我們要做的第一件事，就是讓自己養成整理名片的好習慣。千萬不要小看了這一片小小的紙，它是我們的人脈中非常重要的信息載體。如果輕視了，就有可能因小失大，耽誤大事。
在世界推銷大師喬·吉拉德看來，名片就是一件非同小可的利器。在棒球場或者足球場上，人們經常會看見一個提著一大兜東西的男人，看不出他與別人有什麼區別。只有當球場上的比賽達到高潮的時候，他才會興奮地站起來，從兜裡抓出一些紙片，大把大把地撒向空中，像雪花一樣漫天飛揚。這些“雪花”就是喬·吉拉德的名片，更為令人驚奇的是這竟然真的為他銷售出更多的汽車創造了很多機會。
另外，名片對於喬·吉拉德來說，就好像他的錢包，如果哪天他忘記帶了，就會感覺渾身不自在。所以，就算是吃飯結賬的時候，他都不忘在付小費的時候，不失時機地贈給對方一張自己的名片；而且在給人寄送信件和明信片時他也會附帶上一張自己的名片。喬·吉拉德說：“我在不斷地推銷自己，我沒有將自己藏起來。我要告訴我認識的每個人，我是誰，我在做什麼，我在賣什麼，我要讓所有想買車的人都知道應該和我聯系。我堅信推銷無時無刻不在進行，但是很多銷售人員往往意識不到這一點。”
可以這麼說，名片為喬·吉拉德持續地積累人脈資源立下了“汗馬功勞”，也使喬·吉拉德贏得了空前的成功，他一生總共銷售了13001輛車，最高單月銷售紀錄為174輛，平均每日售出約6輛車。這些紀錄自他1978年1月宣布退休後，至今仍未有人能打破。
在小人脈的積累方面，一張小小的名片，就能起到如此神奇的效用。如果我們管理得當，它會是一張價值巨大的金字招牌，給自己帶來豐富的無窮廣泛的人脈資源；相反，如果不加以重視的話，就可能讓我們失去很多潛在的關系、朋友、財源，讓你在關系的積累和利用中付出慘痛的代價。
由此可見對細小的人脈來說，我們必須有一個科學和詳細的管理方案，以名片為載體，謹慎地進行信息管理。
第一，當我們和他人交換名片後，請一定將和對方會面的人、事、時、地、物，詳細地作一個記錄，存儲下關鍵信息。並在當天回憶一下剛剛認識的人，他叫什麼名字，從事什麼行業，是什麼職務，在哪一個公司等等。以後每隔一段時間，我們都可以主動去個電話或發個短信、電子郵件，向對方表示關心和友好，或者不失時機地對他的特長和優點進行真誠地贊美，回憶你們相處的愉快細節，加深他對於你的了解。
第二，對於這些細小人脈的信息，我們必須進行分類管理。你可以將手中掌握的所有名片集中起來，將所有的這些關系進行歸類。我們可以按照行業、地域、人脈資源的性質等等來分成若干小類，這樣你就可以在最關鍵的時候，以最快的速度找到你最需要的人。
第三，要讓自己養成經常溫習這些人脈信息的習慣。在平時的工作和生活之余，翻看一下你手中的名片檔案，重溫一下這些人的工作和經歷，分析一下你們現在的關系，然後適時地問候對方，和他常常保持聯系。這樣既會讓對方感受到你的關心和尊重，從而對你的印象更深更好，也能起到加深雙方關系的作用。“平時多燒香，急時才會有人幫”，說的就是這個道理。
第四，對信息和名片進行定期的清理。我們每隔一段時間，就有必要將這些資源作一個全面和客觀的整理。我們可以依照重要性、使用概率、數據的完整性等因素來進行這項分析整理工作，將這些信息和名片大致分成三類，第一類是長期保留的；第二類是不太確定的但要暫時保留的；第三類則是確定沒有必要再聯系的，然後將這些信息和名片進行封存。請注意，不要銷毀，只要封存放在一個可以找到的地方就可以了，因為山不轉水轉，不知道什麼時候，我們就可能用得上。
最後，請你看一看下面的這個例子：
有一次，做教師的姚靜想添置點兒文具作為獎勵學生的獎品，但是大批的購買不實惠，於是就去拜訪一位做行政的朋友。在說明自己的來意後，朋友拉開抽屜，拿出一本厚厚的名片夾，說：“這些名片我已經做好分類，你看如果急用，可以直接找供貨商老張，他有送貨上門服務；如果希望價錢最低，你就自己跑到七浦路某某攤位找小陳，他會給你最優惠的價格；不要想著去超市，比較下來那裡價錢最貴。”
這個案例向我們表明，即使那些送水或送復印紙的關系，我們都能在日積月累的名片信息中找到。當你需要時，便可將之轉化成自己的人脈資源。這充分體現了重視名片的價值所在。也許你沒有精力進行經常的維護，但從實用性來說，將這些信息分門別類，然後制成清晰的數據庫還是非常必要的。
◎利用同理心
人脈有一項特質是忠誠度，獲得對方的忠誠也就是對方願意付出100%的誠意與你保持關系和合作，其中最需要的就是你得拿出自己的真誠和善意。縱觀古往今來的成大事者，他們都有個共同點，懂得以心換心，待人真誠，以情動人。用三個字來總結，就是“同理心”。
從某種程度上來說，人脈經營是一種投資手段，同時它也是一種理財方式。我們在索取幫助和利用別人的同時，還要懂得付出和“被人所用”。只有這樣，你的人脈才會永遠忠誠於你。你需要別人的幫助，就得想到別人其實也需要你；人們之間互相需要，思考問題的方式都是一樣的。所以我們有必要把自己的思路向他人靠攏，站在他人的立場，給予一顆真誠的同理心，才能得到對方最大限度的認可。
如果你滿腦子的利益取向，以自我為中心，從不為他人著想，那麼在與人相交時也就會處處受挫，誰還樂意讓你利用，和你交朋友呢？更別說跟你合作，為你創造利益了。一個只想著利己的人，是根本不可能贏得真情實意的，更不要說得到他人的患難相助了。
★同理心助你獲得認同。
它可以讓對方打心眼裡認同你，珍惜跟你的交情。能夠真心為他人考慮，對方才會在你有難的時候主動伸出援手，助你一臂之力，幫助你在事業上左右逢源。這是一條人脈真理，也是六度分割理論的一條基本原則，更是我們將自己與他人串聯起來的黏合劑。如果你懂得用自己的驚喜和感動贏得朋友對自己的忠誠，也就能在有形和無形之間將人生財富掌握在自己的手中。
哲斯頓被人們廣泛地稱為“魔術師中的魔術師”。這並不是說他的魔術有多麼高超，而是因為在前後40年間，他曾經到世界各地一再創造幻象，迷惑觀眾，使世人驚訝到窒息的地步。據統計，全世界共有6000萬人掏錢去看他的表演，而他更是從中賺到了近乎200萬美元的純收入，這在魔術界已然成為一個奇跡。
大多數人認為哲斯頓一定是個恐怖的魔術師，所以就有人問他這樣的一個問題：“為什麼你能在魔術界如此‘恐怖’呢？”結果，他的回答讓人大吃一驚，完全出乎人們的意料。
他說，他之所以能夠成功，與學校的教育簡直毫無關系，因為他並沒有上過學，在很小的時候他便離家出走，成了一名流浪者。這其間他搭過貨車，睡過谷堆，甚至沿門乞討以求生存，識字是完全靠自己坐在車中向外看著鐵道沿線上的標示。而且他說，關於魔術手法的書現在就有好幾百本，而且至少有幾十個人跟他懂的魔術知識一樣多。他能成功，完全是因為他有一樣其他人沒有的東西，那就是哲斯頓自己對魔術的摯愛和對於觀眾的真誠，這促使他用一個又一個的驚喜和感動打動了幾乎所有的觀眾。
大多數魔術師在面對滿場觀眾的時候，大概都會在心裡對自己說：“坐在底下的那些人都是傻子、笨蛋，我只需施展出一點兒小小的伎倆，就能把他們騙得團團轉。”但哲斯頓的思維方式卻完全相反。他每次面對台下的觀眾時，總是對自己說：“這些到場的人都值得我感激，因為只有他們來看我的表演，我才能夠過上豐衣足食的美好生活。他們可以說是我人生中最好的朋友，我一定要把自己最神奇的魔術，奉獻給他們。”
於是，他在開始魔術之前，就在心裡不停地對自己說：“台下的那麼多觀眾，他們真是世界上最可愛的人！”像觀眾一樣思考，並為觀眾奉上他們想要的大餐，這就是他的獨特之處和贏得成功的根本。
成功往往就是這樣簡單，只要你真誠、富有愛心。因為這一點，甚至有很多觀眾成為了哲斯頓的朋友，成為他取之不盡的關系資源，將他的名聲推向最高峰。真誠待人和擁有一顆同理心，就是有史以來最著名的魔術師哲斯頓所遵循的秘方。
事實就是如此，只要你肯用自己的真誠和善意去澆灌你的人脈大樹，讓自己變得和對方一樣，情理相通，心願相連，那麼它必將結出壯碩的人脈果實供你食用。不但能幫助你取得事業上的成功，而且在關系場上也會讓你如魚得水，星光閃耀，名利雙收。
★換位思考可以幫助你擁有同理心，贏得人脈和實現自我！
現在很多人在自己犯了錯誤以後，習慣性地歸罪於外因，而不是反省自己。我常在一些公司中看到兩個人為了一件事情爭得面紅耳赤，你來我往，互不相讓，大有不分出高低便不罷休之勢。有時甚至能夠打起來，造成兩個人的關系破裂，在公司造成很惡劣的影響。人們為了一件小事非要分清誰是誰非，非要證明自己是對的，對方是錯的，卻不管自己的行為是否妨礙了其他員工的工作，是否中斷了業務流程和給公司造成了損失。
種種此類的表現，便是缺乏同理心，不去換位思考所導致的。這與人們的習慣性思維有關，大部分人都是出了問題馬上想到從外面找原因，而不是從自身找原因，更不會考慮別人的感受。這是人的自我保護的天性，但可以肯定的是，這絕不是解決問題和結交人脈的好辦法。
在某公司的季度績效考核會議上，營銷部門經理A說：“最近的銷售做得不太好，我們有一定的責任，但是主要的責任不在我們，競爭對手紛紛推出新產品，比我們的產品好。所以我們也很不好做，研發部門要認真總結。”
研發部門經理B說：“我們最近推出的新產品是少，但是我們也有困難呀。我們的預算太少了，就是少得可憐的預算，也被財務部門削減了。沒錢怎麼開發新產品呢？”
財務部門經理C說：“我是削減了你們的預算，但是你要知道，公司的成本一直在上升，我們當然沒有多少錢投在研發部了。”
采購部門經理D說：“我們的采購成本是上升了10%，為什麼你們知道嗎？俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了，導致不銹鋼的價格上升。”
這時，A、B、C三位經理一起說：“哦，原來如此，這樣說來，我們大家都沒有多少責任了。”
這個案例向我們說明，當一個工作出現問題需要界定責任時，如果每個人都不去分析自己的問題，反而推卸責任，互相指責，結果只能是產生集體抱怨，搞壞大家的關系。如此，不但工作無法順利開展，讓客戶和公司蒙受損失，對自己的利益也會造成重大的損害。
如果問題一經出現，每個人能夠多從自身尋找原因，盡可能避免因為自私產生的沖突，那麼經過坦誠交流、緊密協作，就能迅速將問題解決，大事化小，小事化了。不但工作可以順利開展，你和同事的關系也能相處融洽。
★從對方角度考慮問題，才能解決問題，獲得認可。
我們要想緩和工作中的人際關系，為自己積蓄更多的人脈，就必須尊重對方的立場，學會從他的角度去思考相關的問題。這要求我們一定要保持耐心，不要急於下結論，而是多聽多問，審慎思量。在處理爭端和糾紛的時候，靜下心來，多想一想別人的感受，多問問別人的需要，結果就會積極正面得多。
美國知名主持人林可·萊特有一天訪問一個小朋友，問他：“你長大後想要做什麼？”小朋友天真地回答：“我要當飛機的駕駛員！”主持人接著問：“如果有一天，你的飛機在太平洋上空所有的引擎都熄滅了，你會怎麼辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後掛上我的降落傘跳出去。”
當現場觀眾笑得東倒西歪時，林可·萊特沒有急於表態，而是繼續注視著這個孩子，想看他是不是一個自作聰明的小家伙。沒想到，接下來，孩子的兩只眼睛含著眼淚，欲言又止。林可·萊特發現這個孩子的悲傷之情非筆墨所能形容，於是就問他：“你為什麼要這麼做呢？”小孩子的答案透露出了他內心真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來救他們。”
這個故事其實就是在告訴我們，當我們在聽別人說話的時候，不一定就真的在第一時間聽懂了對方的意思。我們要保持足夠的耐心，讓對方把話說完，運用同理心去認真地考慮對方的真正用意，千萬不要把自己的意思強加到別人說的話裡面去。只有這樣，才能避免誤解。
所以，在和別人打交道時，我們一定要學會設身處地為對方著想，用心去思考。因為只有真正地贏得人心，你才有人脈可言，才有人脈的忠誠度可言。
◎細心就有朋友
史密斯曾經對我感歎過這樣一句話：“要是男人能有女人的細心，那在人際交往中，我們獲取成功就容易得多了。”
因為在交際過程中你會遇到形形色色的人，要想對其分門別類，因人而異地相處，就必須深入了解交往對象，比如對方的特點、習慣等等。這樣才能因勢利導，主動找出對方更樂於接受的交往方法和手段。如此一來，與之交往，往大了說可以使交往對象更容易成為自己的朋友和人脈；往小了說，自己與人交往的能力也會顯著地提高。這樣一來，才更加有利於自己人脈資源的拓展和建設。
在具體的人際交往中，那些知名的成功者是怎麼做的呢？當你了解到他們的經歷，你就會發現專注於發現別人的優點是一件多麼有意義的事情。大凡成功者，他們都有一個共同的習慣，那就是他們非常細心，極其注意去體察別人的興趣和愛好。細心帶給他們無比巨大的收獲，因為在接下來的交往過程中，他們能夠投其所好地采取相應的方法與對方交往。這樣不但可以起到事半功倍的效果，而且往往能使原來的敵人最終成為自己的朋友。
美國有一位前總統叫富蘭克林，他在年輕時曾經投資開辦了一家小印刷廠，憑借自己出色的人脈交往手段，他不費什麼力氣便成為費城州議會的文書辦事員。這樣，富蘭克林成功地將為議會印制文件的工作攬入自己公司，印刷廠因此獲利頗多。而議會中一位很有影響的議員對此非常不滿，他覺得富蘭克林的做法不夠光明正大，甚至公開指責富蘭克林的做法是在假公濟私。富蘭克林當然知道對方的影響力，他知道若是這樣發展下去不僅自己會丟掉這份文書的工作，就連自己的印刷廠也會岌岌可危。
權衡之後，富蘭克林決定放棄強硬的對峙手段，而是采取其他方法。不僅要改變這位議員的看法，而且要讓對方喜歡自己，因為只有這樣，富蘭克林才能既保住自己文書的工作，又能使印刷廠繼續興旺。富蘭克林通過了解，打聽到這位議員有藏書的習慣，而且他還藏有一本獨特的書，凡是向他借書的人最終都能得到他的善待，而且會更加受到他的看重。於是，富蘭克林就言辭誠懇地寫了一封信，表示極欲借書一睹為快。那位議員馬上叫人把書送給了富蘭克林。
一星期後富蘭克林把書還給議員，同時還在書中附了一封信，不僅談了看書後的感想，還真誠地表達了自己的謝意。從此以後，議員再見富蘭克林時總是會主動打招呼，也不再對富蘭克林的做法加以指責，最終成為了富蘭克林的摯友。
對於細節的無比重視，讓富蘭克林敏銳地發現了事情的轉機。現實生活中，很多粗心大意的人雖然也在努力地交朋友，做了大量的工作，付出了很多的心血，但因為他們無法通過細致入微的觀察來把握，就算付出了再多的成本，有時也只能收獲一個不盡如人意的結果。“細心才有朋友”，這是一條我們應該當做人生座右銘的真理。
在細微之處體現出來的真情，有時往往是最能讓人銘記於心的。待人接物時表現出來的細心和對他人的關愛，能夠幫你賺足印象分，使人對你平添幾分尊敬。
撒切爾夫人是曾經叱吒國際政壇的“鐵娘子”，她在這方面就有過人之處。有一次，她正在與內政大臣一起吃飯。有位年輕的女服務員端上來了一碗熱湯，在往桌上放的時候，一不小心打翻了，結果燙到了內政大臣。
面對這種情況，女服務員當然誠惶誠恐、手足無措了，她覺得自己闖了大禍，站在原地不知該怎麼辦。撒切爾夫人見此情況，沒有任何責怪，反而起身上前擁抱了女服務員，輕聲地安慰道：“這個錯誤誰都有可能犯，你別太害怕。”然後她才回過頭去安慰自己的內政大臣，告訴他這沒什麼。
撒切爾夫人用一個溫暖的擁抱，不但讓這名女服務員吃下了一顆定心丸，也還原了人與人之間最簡單和最樸實的關懷，讓女服務員感激不已。我們在遇到此類事情的時候，會怎麼辦呢？在許多場合，我都碰到過不少人，他們對人缺乏細致入微的關懷，粗心大意不說，而且還總愛苛責對方。這種待人態度，無形中就讓他們失去了大量的人脈，在別人眼中留下一個不值得尊重的印象。
美國前總統喬治·布什有一次邀請幾位新聞界的朋友到他的度假村野炊。來的人很多，其中有一位是某電視台的台長叫做傑克·蓋利文，他的小女兒凱蒂在游泳池裡游泳時，發生了點兒事故。她的一顆玩具牙齒掉進了游泳池，怎麼找也找不到了，凱蒂放聲大哭起來。
看到小凱蒂在哭泣，布什就停下手中的事情，過去問發生了什麼事。原來，小凱蒂的玩具牙齒不見了，她不能在晚上睡覺前把牙齒放在枕頭下給牙仙女了。布什隨即讓自己的助手拿來一張印有這個度假村圖案的便箋，他選中一塊區域，在上面畫了個圈，然後在上面寫道：“親愛的牙仙女：凱蒂的牙齒正好落在了畫圈的地方。確實如此，我保證。——喬治·布什”然後他將這張便箋送給了小凱蒂，小凱蒂讀了之後，終於破涕為笑。
布什的做法讓人備感溫馨，因為在這一刻，他不是聞名全球的美國總統，而是一位風趣幽默的父親。這個舉動不但擦干了小凱蒂的眼淚，還讓她的父親——電視台台長蓋利文感動萬分。這對布什的形象無疑起到了極為正面的宣揚，他用自己的細心和對孩子的關愛，打動了這位新聞界的大佬。
你要知道，在與朋友的交往中，一些看似平凡的細節，恰恰是最打動人心的地方。因為真正能讓別人記住的，有時只不過是一個微不足道的細節，它最能觸動我們心靈深處那塊最柔軟的地方，決定或改變我們對人和事的看法與態度，這對於人與人之間的交往來說尤為重要。
◎抓住每一個幫助別人的機會
如果你是小有成就或者在某些方面擁有很強能力的人，世界上的任何人都有可能成為你的朋友，為你介紹人脈資源，繼而幫助你構建豐厚而高效的人脈資源網絡。但前提在於，你必須願意“施捨”很多自己的能力和善心，真心實意地去幫助別人像你一樣成功和幸福。你必須相信的是，即使你的付出沒有讓對方取得成功，你也會得到意想不到的收獲：對方的感恩。同時還將埋下一粒潛在的機會的種子。
即使是對一個偶遇的陌生人，你給予他的幫助，也有可能在不遠的某一天幫助你取得豐碩的成果，更成為你自己事業的良好開端。比如華爾道夫酒店的首任總經理的故事，他的善心和付出，讓他得到了一生中最好的一次機會。
在一個風雨交加的深夜，一對老年夫婦相攜走進一家飯店想要住宿，但飯店的房間早被訂滿了。飯店當值的夜班服務生不住地對老人表示歉意，面對客人的無奈，服務生非常熱情而誠懇地說：“若是在平常，我定會送兩位到別的飯店，可是那家飯店離這裡較遠，現在外邊還下著大雨，這麼晚又沒有人可以替班，我不放心兩位能在風雨中找到那裡。我有個建議，不知兩位是不是願意委屈一下今晚暫時待在我的房間，雖然不比飯店的套房，但整體來看還是蠻干淨的，而我下班後可以在辦公室休息一下，明天一早再送兩位去那家飯店。”
老年夫婦欣然接受了這位夜班服務生的建議，在服務生的房間住了一晚。第二天，老年夫婦到前台結賬時，服務生依然十分熱情，並表示：“因為昨晚兩位住的房間並不是飯店的客房，所以我請示過了經理，飯店決定不收兩位費用，也希望兩位能原諒飯店沒有空余客房給你們造成的不便。”老人非常贊賞服務生的熱情周到，臨走時對服務生說：“你是每個飯店老板夢寐以求的員工，或許以後我可以蓋一棟飯店交由你來管理。”這位服務生真誠地笑了笑，並對老人表示感謝，而心裡並沒有把老人的話當真。
幾年後，服務生已經將這件事忘記了，卻意外收到了一份邀請函和一張去紐約的機票。邀請函上熱情地邀請他到紐約去管理一家新落成的豪華飯店。服務生感到十分吃驚，但他還是去了紐約，到紐約後見到請他來的正是當年那對老年夫婦，服務生這才恍然大悟。老先生說：“我叫威廉·阿斯特，這是我蓋的飯店，你是我夢寐以求的員工，希望你來為我經營。”最後，服務生欣然接受了老人的邀請。
這家飯店就是現在位於紐約繁華地區的最為知名的華爾道夫大酒店，而故事中提到的這位服務生，就是該飯店的首任總經理喬治·波特。如今，華爾道夫酒店是紐約酒店行業的標桿，凡是入住其中的客人，必定是有尊貴地位的人，現在它已成為世界各國政要造訪紐約時下榻之處的首選。正是當年這位樂於助人的服務生喬治·波特，奠定了華爾道夫酒店如今的尊貴地位。
因為一次熱情和善意的相助，波特先生的付出在後來得到的回報，恐怕是當初他做夢也想不到的。這讓我想起了與合伙人史密斯先生的第一次相遇。當時我正在參加一場美國政治的競選秀。具體說來，就是一些參加州議員選舉的人士舉辦的一次政見論壇，邀請當地的社會名流和普通市民參加的慈善晚宴。作為華商俱樂部的一名成員，我也榮幸地得到了一張邀請函。
當我到達那裡時，宴會正在准備階段，還有半個小時左右才能正式開始，但參加者已經到了不少。我按照邀請函上的編號找到了自己的位置，坐下來，喝了半杯紅酒，正要看看有沒有熟人可以過去聊天時，發現一個陌生的美國人正在門口東張西望，他40歲左右的樣子，神情焦急，可是沒有人理他。
我心想，他可能遇到了什麼棘手的麻煩，便走過去，用英語跟他交流：“這位先生，我可以幫你什麼忙嗎？”
他馬上驚喜地說：“嗨，你是華人嗎，我正好有個問題。”
我立刻說：“是的，請問你需要哪方面的幫助？”
經過短暫的交流我才知道他叫史密斯，是美國政商兩界十分有能力的大人物。這次他從紐約過來參加宴會，是受到了舉辦者的特別邀請。但是他還有一個同行的華人朋友，說好到會場之後聯系的，如今時間快到了，那個人卻不見蹤影，不知道去了哪兒，電話也打不通。
“史密斯先生，您知道他的名字嗎？”
“哦，請稍等。”史密斯拿出一張名片。我接過來一看，呀，這不正是華商俱樂部的一位成員嗎。他是做進出口生意的，專門從中國大陸批發玩具到美國的各大超市。我曾經和他有過一面之緣，而且正好知道他的家庭電話。
於是，我撥通了這位華人老板的家庭電話，是他妻子接的。從她口中，我得到了他現在的消息，原來他因為一件急事，第一時間趕去了華商俱樂部，大概在一個小時後才能到達慈善晚宴，但到時還會有幾個華人老板與他一同前來。
問題得到了解決，史密斯向我表示了感謝。在慈善晚宴結束的第二天，我突然接到了他主動打來的電話，問我是否樂意與他一起吃頓飯。我欣然答應，正裝赴約。當我到達位於洛杉磯一家華人餐館的包間時，那位華人老板和他的幾個朋友也赫然在座。
因為我的主動出手相助，不到幾天的時間，我就與史密斯先生成為了決定一起做點兒事情的密友和合伙人。我們還與多達十幾名的華商達成了協議，他們願意共同出資入股我們的公關公司。
如果在你幫助別人之前，想不到這些可能將發生的一系列積極反應，也許你的善心就會缺乏推動力。但這並不要緊，我們需要做的是將“樂於助人”化為我們的人生信仰，它必須成為一種生活的本能，不能帶有任何的功利色彩。只有這樣，我們才可能安心地享用它為你帶來的戰利品，不會因為一無所獲而備感失落。石油大王洛克菲勒也是一個喜歡幫助別人的成功者。
在一個炎熱的夏日，一位衣著隨便、滿臉疲態的老人坐在火車站候車室內等待火車進站。
當火車進站，老人走向檢票口的時候，候車室外走進一位胖胖的婦人，她提著一只大大的皮箱，往檢票口走來，也許是因為箱子太重，她不得不在原地停下，大喘粗氣。她看到前面的老人，便大喊道：“喂，老頭，快給我提下箱子，我會付小費給你！”
老人回過頭，二話沒說拎過箱子就朝檢票口走去，但是因為疲憊，他顯得有些不堪重負。上車後胖婦人履行承諾，掏出一美元給老人，老人微笑著接過。
這時，列車長走了過來，畢恭畢敬地說：“您好，尊敬的洛克菲勒先生，歡迎您乘坐本次列車。如果有需要幫助的地方，我很樂意為您效勞。”
“謝謝，不用了，我只是剛剛結束了一次徒步旅行，現在我要回紐約總部。”老人客氣地回答。
一旁的胖婦人驚叫起來：“上帝，我竟然讓洛克菲勒給我提箱子，居然還給了他一美元小費！”她誠惶誠恐地向洛克菲勒道歉，並請求洛克菲勒把一美元小費退給她。
但是洛克菲勒拒絕了婦人的請求，說這一美元是自己應得的，並且鄭重地把一美元放進口袋。
在這件事情中，乍一看好像洛克菲勒並沒有從中得到什麼實惠，但是他在做這一系列事情的時候，已經給對方留下了非常好的印象，對方再將洛克菲勒樂於助人、和藹可親的形象傳播出去，自然而然就會有一些有創意但卻缺乏資金的人願意找他合作。洛克菲勒便能夠利用這些自己找上門來的人脈資源，去開拓更多的生財平台，為自己創造更多的財富。
在經理人的人脈公關培訓課上，我經常會舉到他的例子。因為洛克菲勒的威名是如此之盛，以至於他做什麼，人們就願意追隨他去做什麼。人們總是跟隨成功者的步伐，大到他的生意經，小到他的生活習慣，還有他處事待人的態度。學習這些成功者的優秀品質，似乎就能幫助自己也獲得成功。但我經常提醒的是，與其將他們周轉資金的手段學到手，倒不如吸收他們那些在生活中平易近人的模范品質，因為正是這些優秀的品質，讓他們得到了最大限度的人脈支持，從而為自己增加了無窮的關系力量。
◎認識自己，才能鎖定人脈
六度人脈具有很強的雙面性特質，它既是對外的動態經營的過程，又是對內的定位和提升的心靈修煉。在本書中，我們通過對所有的人脈概念的總結，最終向讀者提出的是，如果你想擁有如魚得水的人際關系，就一定不要忽視自我心靈修煉的重要性。
如何認識自己？首先，在復雜多變的關系場上，你不要失去自我。保持自己的個性，才能讓你突顯價值。
人們為了爭取一些強勢人脈的支持，跟他們牽上線，搭上關系，有時會不由自主地失去自己的個性，過於遷就對方的需要，委曲求全。付出不可謂不大，但結果往往讓人大失所望。“你跟誰交往，就有什麼樣的關系網。”從某種意義上來說，這句話其實只對了一半。另一半是，在你交往的對象面前保持個性，才會直接決定著你事業的成敗和人生的走向。
在與人脈對象交往時，他們會在不知不覺間影響到你的價值觀和判斷力。如果對方足夠成功，他的經歷和對事物的看法，更會強勢地同化掉你現在的思維，讓你成為他的跟隨者。
也就是說，如果對方是一個通過拜金主義獲得名聲的人，那麼你奉行的准則，久而久之也將變為“金錢至上”。這並不是說你失去了判斷是非的能力，而是他的成功迷惑了你，讓你誤以為這就是成功所需要的素質。
但是你依然沒有成功，這些人脈對你並沒有產生積極的影響。相反，他們起到了一定程度的負面作用，使你更加困惑。就算交到的朋友再有分量，對你的人生和事業的幫助也不大，你還是困在人生的泥潭中不可自拔，找不到光明的出口。
假如你身邊的朋友都是一些充滿陋習的人，在他們面前你如何保證不受其污染？你看重的是他現在的成功身份，但假如他是一個失敗者，你還願意繼續和他們在一起嗎？肯定不會的。這就是問題所在。千萬不要被對方的輝煌身份迷蒙了雙眼，失去了自己內心判斷是非對錯的標准。
因此，我要求你時時刻刻檢查自己的人脈資源。這很有必要，只有這樣才能保證你的人脈網始終呈現良性健康的狀態。
如何檢查自己的人脈網？我列出一些問題，供你們用來自問：
平時，我和誰在一起的時間更多一些？跟誰在一起共事合作，對我更有利和更有幫助？我的人脈庫中的這些成員會對我的人生和事業產生怎樣的影響？他們提供給我的信息是正面的還是負面的，是消極的還是積極的？如果繼續同他們深入交往下去，我將能取得怎樣的成績，是一無所成還是大有收獲呢？
當你經常反問自己這些問題並進行理性分析時，你在交朋友的時候就會清醒很多，對於朋友的認識也會理性得多。你就能拿出充足的時間和空間進行對比：我是什麼樣的，我的朋友是什麼樣的？然後得出一個正確的結論：我並不需要為了得到朋友的青睞而改變自己，我要保持自己的個性，因為這是我的人脈價值的基礎。
這樣一來，你就可以節省下更多的時間，將之分配給其他有用的朋友。明白哪些朋友需要花費大量時間和精力來培養和維護，哪些人對你來說根本交不得，把他們分好類，然後對不合適的關系進行疏遠，或者把他們從自己的人脈名單中剔除。這樣你就能在維系關系的同時，還能輕松地活出自我，放松身心。
其次，你要時常審視自己的心靈，看看自己的優點和缺點是什麼，並制訂提升的方案，堅持不懈地讓自己變得更加優秀。
你要看自己在交際的過程中，在一個長期的被潛移默化的階段內，自己被外界影響成了什麼樣子，是好了還是壞了，是進步了還是退步了，是變強大了還是變得更加畏首畏尾了。當你發現自己處於糟糕的狀態時，請不要欺騙自己，應該勇敢地將目前的強項和弱點列出來，認清自己，看看是什麼在左右你的發展，是什麼在支配著你的行為。對於這些，我們都要做到心裡有底，逐步解決。
在20年前，當我從長江實業集團離職，准備自己創業的時候，我當時深刻地意識到了自己人脈的缺乏。雖然我得到了資金，但關系網的薄弱讓我的創業之路艱辛無比。為了拓展人脈，在一天夜裡，我在陽台上走來走去，難以靜心，足足抽掉了半盒煙。
太太不想打擾我，但還是走過來問我：“維文，你遇到了什麼棘手的事情嗎？”我鄭重地說：“是的，我想自己現在是什麼樣子呢？”太太很驚訝地凝視了我一會兒，發現我並不是開玩笑，就默默地走回臥室了。
沒錯，我用了一晚上的時間對自己的身體和心靈進行檢查。我要知道自己是一個什麼樣的人，在朋友眼中有多少價值，適合做什麼，最後應該怎麼做。凌晨時分，我在一張紙上寫下了這一夜的成果：
我較為內向沉默，但善於思考；
我有出色的一線銷售經驗，在香港小有名氣；
至少有一家銀行相信我，這是我的資歷；
我的表達能力不是太強，但我內在的優良品質容易取得他人的信任；
我不喜歡做銷售，更傾向於做生意；
我想結識一些商場上的能提供直接客戶給我的關系。
當我對自己作出了這些評價和認識後，我就開始清理和優化自己的人脈網，制訂詳細的交際計劃，制定了兩個最基本的原則，使自己拿出恆心去堅持，直到成功。
1.我應該將時間花在合適的人身上。那些不合適的人，我不需要理會，或者至少不能投入額外的精力，我應該把他們歸入備選和次要梯隊，節省時間提高效率。
什麼樣的人才是合適的呢？請參看我對自己的分析：能夠提供直接客戶給我的人，就是那個階段我最需要的人脈。因為我剛融到了一筆錢，初次涉及商場。沒有什麼是比客戶更加寶貴的資源了！這就是認識自己帶來的好處，它會讓我們變得務實高效，不走彎路，不虛榮不浮誇，不脫離實際。我們要看自己當前的目標和任務是什麼，然後再去尋找相應的人脈。那些凡是能使你向著有利方向發展的，便是合適你的人，對於這些人，我們要花費時間和心思使他們留在你的人脈中。
認識自己，可以讓你在每個階段都能結交到對你的事業發展有幫助的人，並努力和他們融洽地相處。
2.我需要不斷地優化自己的人脈網。對於過去和現在的關系，我要進行一個基本的歸類，哪些是更成功的人，哪些是和我一樣正准備成功的人，還有哪些是失意和缺乏價值的人。把他們貼上標簽，分別放在不同的“檔案夾”。
做好分類以後，我們就能進行對比——將自己與成功者進行對比，看看自己還有哪些缺陷與不足；將自己與失敗者進行對比，看看自己有哪些優勢，需要從中吸取哪些經驗教訓。去結交那些比你更成功的人，以及那些你認為與他們在一起會使你受益匪淺的人，確立主攻方向，主動靠近強勢和優質人脈，從而幫助你縮短與他們之間的距離。
如此這般，當你充分認識了自己以後，不斷提升自己的心靈，修煉內在的品質，你的人脈網才能夠變得健康向上，以良性的狀態向前發展，你也會在這些成功的思想和極具人生意義的行為規則的指引下，變得越來越完美和越來越成功。
剖析與提升自己，讓自己擁有成功的思想，然後再去展示自己的成功。這正是本書的宗旨所在，也是六度人脈理論的核心價值觀。