◎每天問自己3個問題
我是誰,我想做什麼,我應該怎麼做
現在,很多人都在談論氣場。但是很顯然,人們並不真正理解氣場在公共關係中對於我們意味著什麼。一個團隊,一家企業,乃至一個具體的人,他如何讓氣場對自身的能量釋放發揮積極影響?這正是我在本書中將要談到的。
首先,當你迫切需要改善氣場並贏得計劃中的精彩人生時,最重要的工作並非讓所有的人都看到你煥然一新的外在形象,對你發出由衷的讚歎聲,而是發現你內在的真實自我,成為一個瞭解自己並且可以把握命運的人。
在相當長的一段時間內,我坐在紐約的辦公室裡,幾乎每天的工作時間都用來研究課程的參與者提供的他們那些「不堪回首」的經歷。我發現超過60%的人都不清楚自己想要什麼或正在做什麼。儘管他們用最大的嗓門抱怨自己的生活一團糟——也許不是那麼糟,但人們想要得到的實在太多了,付出了最辛苦的努力卻得不到絲毫像樣的回報。
外在與內在的兩個「我」被隔離了,這很令人困惑不是嗎?即便他們嚴格遵循既定的程序,試圖在他與別人的公共關係中尋找一個恰如其分的定位。然而,場景總是不受控制的:你開著一輛汽車,瘋狂行駛在霧色籠罩的高速公路上,盡情地打著方向盤,卻不知道這003輛車正在駛向何方,不清楚前面是想去的終點還是險象環生的懸崖絕壁。這會讓我們走得越遠就越對自己感到迷茫。我到達了什麼地方,距離夢想的港灣還有多遠?我到底有沒有可能實現這個美妙的計劃?
你開始失去對內在之「我」的掌控,對自己感到陌生。正像《營銷管理》的作者菲利普·科斯勒已經告訴我們的:什麼是最成功的買賣呢?銷售世界上第一號的產品——不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百地把自己推銷給自己。
沒錯,我最大的願望就是想請全世界的讀者都能從這些所謂的「自我總結和自我審視」中既看清別人,又看清自己,永遠牢牢地把握人生最重要的問題。「我當前的氣場?」「我怎樣調整自己,才能散發出明星一樣的光環?」「我如何實現企業的目標,同時又展現自我價值?」親愛的,這不是問題!當你能清楚地描繪自己時,你就已經具備了無比健康的氣場和積極向上的動力。
就像年輕英俊的美國小伙萊頓終於看清了自己的雙腳就站在危險的線外一樣,他慶幸在最需要睜開雙眼的時候參加了我們的課程,得到了一個給心靈充電和重新振作的機會。他陪著自己的朋友傑弗遜來到了我們的培訓中心,但隨後他發現自己的問題更大。
他在擺脫了曾經面臨的困惑之後說:「傑弗遜像一個不敢面對世界的孩子,他沒有朋友,而我好像陷在了無休無止的人際泥潭中迷失了自我,我跟隨著慾望前進,但沒有得到想要的東西。我想,一定是某些方面出現了錯誤,讓我背離了自己的內心但又找不到原因。」
他在高盛公司有一份待遇豐富但又不勝其煩的工作,他每天跟全世界不同膚色的投機客打交道。客戶的目標就是賺錢,而他乘坐金錢之箭在浩瀚的數字信息中游泳。直到有一天,他認為自己失去了太多重要的東西。
「我是誰?」他開始產生疑問。
「這不是我想要的生活,我好像被曾經的理想拋棄了,對前景不抱任何信心。」
「我的人生計劃並沒有實現,一點兒也沒有。儘管我跨進了上流社會,錦衣玉食,討論著最時髦的精英話題,但我卻不得不承受著心底的陣陣空虛和無力,絲毫沒有成就感的存在!」
這是一種奇怪的感覺。有時你明明很「成功」,開著價值不菲的車子,住著幾百平方米的房子,但你每天情緒低迷,失魂落魄。
你知道嗎?當我們內心的潛意識與外在氣場發生衝突時,就會陷入這種精神分裂狀態。氣場總是與我們渾然一體的,它不是一面隨身攜帶的鏡子,可以在任何一秒拿出來看它的表面是否有瑕疵,是不是需要拿一塊乾淨的抹布擦拭一下,給它鍍上厚厚的金子。氣場隱藏在我們的身體深處,總是向那些觀察你的人真誠地告白,而對你的審問卻銷聲匿跡,難以發現。因此,一個人想徹底認清自己的難度很大。眼睛長在自己的身上,卻是用來觀察外界事物,感受別人的氣場的。自身往往成了無從判斷的盲點。如果不是這樣,阿波羅神廟的石柱上也就不會刻下「認識你自己」的諭示了。古代的歐洲人假神靈之手提醒世人認清自我、審視自我的重要性,以避免自我認知的迷失。
正因極為困難,才更顯出認識自己的寶貴和刻不容緩。
不管別人對你的評價多麼高,你時時刻刻都要有勇氣對自己說:「我是個毫無所知的人,我認為自己正在慢慢背離初衷,亟須作出積極的改變。」在我主持的博雅公司的魅力訓練課程上,在華盛頓、紐約、洛杉磯和東京,所有的人都會聽到這個建議。我們習慣了向世界誇耀自己的博學和野心,但卻沒有時間回過頭來反省內心,給自己做一幅動態影像掃瞄。
如果某一天,你有勇氣做到這一點,我相信你一定驚訝得不知所措,因為你看到的將是一個完全陌生的自我。它面目可憎地站在你眼前,甚至一副魔鬼扮相,正無比投入地將你帶向毀滅的深淵。
2009年夏天,我問艾倫:「我是誰,我想做什麼,我如何才能做得好?你是否經常思考這樣的問題?」艾倫誇張的表情像吞下了一頭大象,他從來沒有設計過此類自我詢問。
然後我給他拿出一塊白色的題板,在上面寫下了三個問題:
我是誰?
你是否能清楚地看清自己的角色?
★家庭角色:在父母心目中的位置,兒女眼中的形象,妻子內心的地位以及親朋好友對你的真實評價。
★社會角色:你經常慈善捐款嗎?參加各類公益活動和社區活動嗎?和鄰居的關係融洽嗎?
★工作角色:你可知道上司、同事和下屬對你的看法?你對於公司的意義是什麼,在團隊發展目標中的作用是什麼?
當然,最重要的是你在人生理想坐標上的位置:你的人生軌跡是正在向上還是向下,是在掙扎還是正在突破?
我想做什麼?
我的目標和理想是什麼?我想達到的人生高度,最想實現的心願,不管大小、平凡或偉大,我是否每天瞭然於胸,並堅持向著正確的方向前進?
這些年來,我犯下了哪些錯誤?是否一一得到了糾正,我是否有過隨波逐流的心理和行為?我為了堅持心中的目標和自己的價值觀,跟上司或同事發生過激烈的無可挽回的爭吵嗎?
最後我選擇了妥協、忍耐還是堅持到底?
我應該怎麼做?
關於這些對我的生活影響重大的事項,我正在怎麼做,採取何種行動?
如果以內心理想為評判標準,我目前的行為是錯誤還是正確,有沒有讓我無法解決的麻煩?我正在面臨的煩惱是什麼,一切順利還是正遭遇挫折?
那麼,我的出路是什麼?
我鄭重地告誡艾倫以及親愛的你,不論何時,認識並回答這三個問題總會幫助我們在迷霧中看清方向。就像一次突然把我們從夢中叫醒的身份確認:「喂,高原,你睡得太久了,該睜開眼睛了,別再胡思亂想了好嗎?你看,你的功課全都荒廢掉了!」
它幫你清楚地看到自己的人生坐標以及當前的運行狀態,在我們的生命中起到極為重要的三個作用:
★自我修正:打破慣性睡眠和功利化的氣場,在激情奔放的列車脫軌之前及時踩下剎車,調整方向。
★明確和強調目標:調整氣場,改正已經發生的錯誤,對內在的「我」進行信心強化,激發自我潛意識和積極的心理暗示,重新激活對我們的人生有益的氣場,而不是就這麼頹廢下去。
★毫不遲疑地開始監督自己,將「我」當成一家正規公司而非皮包機構,制定良好的長期制度:當你意識到這些問題時,我們就會自覺地為自己提供監督,控制前進的方向。錯誤的氣場可以在第一時間被修正,以免迷路。
在我的建議下,有些在美國和加拿大取得成功的中小企業便是這樣做的。他們會要求員工每天問自己三次相關的問題,在詢問結束後必須給出明確的答案,讓自己的一天始終保持鬥志,精神煥發地迎接所有的工作。
我的老朋友凱瑞曾在中國渾渾噩噩地度過了很長時間,然後他回到華盛頓,開了一家電器營銷公司,為試圖打開美國市場的亞洲電器提供營銷服務,他們的顧客中有海爾、海信和松下等亞洲大品牌。我去拜訪他時,正值上午九點。這是上班的時間,就像他之前在電話中告訴我的,他們正在進行這一神聖的「與內心對話」的儀式,每個人都會拿出五分鐘的時間與心靈面對面,兩個「我」赤裸裸地相對,彼此通報各種數據。
這既是對過去的審視,又是對今天的激勵和對未來的展望。
「保羅·高,效果好極了,這比週末的禮拜更有意義!」
凱瑞告訴他的員工,當你早晨起來時,如果從鏡子中發現的是一張模糊不清的臉,那是一種灰暗無色的頹喪氣質,預示著你今天將分文不獲,度過碌碌無為的一天。開心的事在你看來也變得沒有意義;失望的遭遇將加重對你心靈的打擊,你會更加沉淪,失去作為!人無自省之力,就像眼睛被蒙上了一層黑布,即便有買下美國的雄心壯志又怎麼樣呢?你將難以實現生活和工作的目標,就算學富五車也毫無氣場。
綜合以上種種事實,我在這裡告訴你,氣場首先是對內發散和起作用,人的底氣和神志的清澈是我們氣場的根本。
找到答案:艾倫的困惑和釋放
表情誇張的艾倫那一刻在想什麼呢?他也許從沒聽說過人可以這樣近距離地與自己對話,並在對話的過程中認清自己的氣場。也許他覺得人應該盡可能地逃避真實的自我,假裝「已經實現理想」地活著。他是來到我們設立在紐約的培訓機構的第十萬名咨詢者,他的故事是對我們所有人的一次心靈啟迪。作為摩根大通的一名高級職員,現在,他步履沉重地來到這裡,迫切地要搞清自己在做什麼,自己的人生還有沒有值得讚美的價值。
就像投資老手霍津一樣,艾倫也迷失在了該死的資本市場——這個時代最大的悲劇,便是金錢正無情地摧毀人們原生態的氣場之源,使我們不再是為了更幸福的生活而是被金錢所操縱,以自己的慾望去滿足金錢的本性。艾倫每個月在上海和紐約之間來回一次,每天面對著無數的電子賬單和數字變化。他是世界級金融資本的操盤手,業內甚至傳聞他參與了著名的美林銀行的倒閉操作。然而有一天他突然覺得,自己成了金錢的俘虜,他在清晨鏡中自己的臉上看到了死亡的顏色。
有一次朋友聚會,老友們無情地嘲弄他:「艾倫,你的臉色與這裡的氛圍格格不入啊,你是不是需要回家休息一下呢?」他坐在一個很顯眼的地方,手中端著紅酒,一副期待的表情。他想和朋友聊天,跟性感的女人有一場盡興的約會,哪怕談點好萊塢剛上映的無趣電影也好。但是沒人或很少有人想接近他,人們對他敬而遠之。在他的身上,聚集了冷酷和冰涼的金屬氣質。他是一個按照規則生存的人,失去了熱情和浪漫的生活色彩,變得不像一位好朋友和一個合格的情人。直到他找到我,希望重新改造他自己。