(2009年大學生創業與就業演講)
根據我的觀察,創業成功有三個基本的條件:一,沒有太多的選擇,那樣你會專心致志在一件事上;二,肉體、精神都要堅強,要為自己的健康埋單,而且還要有透支的能力與準備。精神要堅強,壓力來了,員工可以跑你不能跑,即使有事,也一定要和沒事一樣,總要一臉陽光。三是敢於擔當責任,當斷則斷,要有作決定的勇氣。中小企業創業的基本特點就是短平快。你腦袋拍得快就是你的,慢了就是人家的。當然,拍錯了是人家的,拍對了就是你的。
創業也沒有那麼神秘,80%的創業可能就是一個小買賣—一家小餐廳、咖啡廳、美容店,可能整合我們周圍某個資源就成了生意。大部分生意沒有風險投資、外來投資、快速的成長,也不需要快速複製。當你真的進入創業階段,就會面對真的消費者、真的用戶、真的夥伴、真的社會資源的擁有者、真的稅收官、真的地痞流氓這些真正具有社會知識的人,而今天大學生缺乏的恰恰就是真實的社會知識,所以要把創業當做一門社會知識課對待。
單槍匹馬還是團隊協作
創業多少都有點創新的東西,而創新多少需要有點天分。我自己也不是一個特別具有創新性的人,但是多年前我給自己定了一個目標,每天做一件新鮮的事,培養創新的習慣。我不鼓勵大家在學校一味追求成績好,是因為學校傳授的太多的是書本知識,這些知識,大半你一個學期之後就忘了。我們更多的是要培養自己的技能和工具性的能力,提升個人的創新能力。
創業的時候,一些同學會找哥們兒一起創業,一些同學則會選擇單個創業。其實每個人都有某一方面的長處,短處往往卻要比長處多得多。如果你是一個很有想法、很有專注性的理工科學生,你要創業,我的建議是找創業夥伴,最好他在營銷方面很有想法,你們做夥伴,這比你自己要同時具備不同的特性容易。創業後就要面對社會,雜七雜八的事都會來找你,這時候單靠你會的一點東西,很難應對。人活一輩子找到好的創業夥伴是非常不容易的,如果你真的有幾個好的創業夥伴,與同行業的其他人相比較,你的成功週期就比較短,你獲得市場的可能性就會大很多。我的體會是:要做的事,必須是喜歡的,但創業夥伴,不見得是你喜歡的。有些人,可能他的人格特點和做事方式你很不喜歡,但就你做這件事來說,如果他對你非常重要,就應該成為你考慮的對象。
圈錢燒和投資合理性
很多人一想到創業,就會想是不是先弄一個概念圈點錢花花。我不反對,只要你有本事。真正的商業概念,客觀上是為消費者服務,本質上都需要圈錢,就看你腦子好使不好使。但是,圈錢也有道道和講究。我知道一些同學肯定在想,這幫投資者都挺傻的,我亂寫一個計劃書,他就給我錢了,腦子都有問題。我可以跟你講,只要寫計劃書的時候暗暗發笑的,就不可能拿到錢。原因是什麼?一個商業計劃書寫得好不好,首先要看能不能把自己感動得熱淚盈眶。連自己都感動不了,根本就不可能感動別人。那些風險投資者閱人多了,手上的案子也多得很,門道非常精。一般他會看你三個東西:一是賣給誰的;二是你的模式是什麼,能不能複製;三是算出來的總共需要多少錢。我看很多同學寫的計劃書,這個需要1500元,那個需要2萬元,看著都是假的,預算的時候連有零有整都做不到。大學生找工作一定要寫出個感人的求職信,而圈錢,你一定要認真做出一份像樣的計劃書。
商業創業還是公益創業
一般我們說的創業大部分是指做生意。但一些同學其實對做生意一點興趣都沒有,他更喜歡關心小動物、小孩子、環保事業,更喜歡做雜七雜八的事。大學生公益創業是利用我們現在校園的條件,鼓勵大家建立關心社會事業某方面的學生社團。你需要說明你關心什麼,為什麼關心,準備用什麼方式來進行工作,這些工作的開展思路是什麼,你大概建立什麼規模的組織,需要多少啟動的錢,然後別人資助你種子錢,再提供給你系列的培訓—如何召集志願者,如何培訓志願者,如何維持志願者的高熱情,怎樣設立項目,項目怎樣籌款,怎樣管理,怎樣評估成效,諸如此類。同樣做學生社團,現在的做法和過去有很大的不同。
社會公益創業對你的未來有什麼幫助?中國社會面臨改革,政府的職能在不斷調整,將來需要NGO1擔負更多責任。當你畢業踏上社會後,你可以做NGO,你創立的NGO還可以從不少機構尋求到資源。此外,現在的企業要承擔企業社會責任,但是和公益相關的事務該如何管理?如果你在學校有這樣的基礎,將來就可以在這樣的部門就業。即使將來你不在公益部門就業,去做商業組織,有這樣的管理經驗,對你創辦商業公司也有很大的幫助。我相信未來3∼5年,有一些人可以借社會公益創業成名。在社會創業裡面,也許只做很小的一些事,你就會成為很有影響力的人。然後你可以利用影響力去做更多的事,獲得更多的資源。
讓就業帶有創業的特性
假定我們一些同學,經過創業,證明自己不適合創業,只能就業,但是又心有不甘,怎麼辦?可以嘗試讓就業帶有創業的特性。在組織社會學當中有一個詞叫管理專屬資產,就是說當一個人,擁有的技術、資歷和其他的關鍵技能達到一定的程度以後,就不僅是作為一個員工存在,實際上你還是一個管理資產。這個管理資產的重要性達到一定的程度,企業會對你這個管理資產產生很高的依賴度,你的離開會對這家公司的運營產生很大的影響,企業的管理者往往會因為要留住你,給你股份。這種情況在人力資本密集的行業,比如服務行業、咨詢行業,表現得很明顯。對那些不想拋頭露臉,不想損害身體健康,不想損害自己的神經,不想獨自擔當創業風險的同學來說,可以通過發揮自己獨特的職業技能,提高地位,從而掙得你在資本與管理架構中的地位。
創業需要實在的人情世故
大部分創業一開始並不需要真正的管理知識和管理技能,只需要樸素的人情世故。今天在座的大部分同學都是獨生子女,而那些掌握管理資源的,基本上是多生子女的最後一代,你要得到他們欣賞就要知道他們的人情世故。我在前面提過「35條人情世故」,其實獨生子女只要懂得一點人情世故,就能增加職業競爭力,獲得不少資源。
同時對創業的人來說,忘年交非常重要。年齡比你大的人,有時候很想發現一些很有希望的年輕人,把自己的資源轉移給他。你如果有忘年交的朋友,獲得幫助、指教、點撥的可能性就很大,就可以極大地縮短自己摸索的時間。同時也要結交年齡比你小的人,因為你將來面臨的員工的年齡可能比你小,你可以通過他們更好地理解更年輕的人,瞭解一些新鮮的東西,知道他們的興趣所在。
創業會面臨很多未知的人和事,所以創業的人,我認為更像T形結構的人才。你專注於做一件事,同時也有較廣的見識與資源,包括很多其他學科的知識、瞭解不同地域人群的情況。有見識的人,雖然定向只有一個,但可以把不相關的東西、比較遙遠的資源投放在意圖實現突破的地方。沒有見識的人,往往只有一招,做得非常辛苦。所以,儘管我們說創業的突破和成功需要聚焦,但為了把一件事說得更合理,比別人做得更好,我們還需要比別人擁有更廣的見識。