譬如現在快遞公司今年來如雨後春筍，國內快遞公司的一些龍頭企業，明顯可以看出對於細節服務的重視。同樣的價格，不但速度比其他公司快一倍，其服務也是在細節上讓顧客感到便利、溫馨。有全國統一服務電話，取貨時，工作人員有隨身的PDA，掃入單號直接傳回總部，而且貨物都有專門的塑料袋再次包裝，不會破壞用戶的包裝。有了這樣對於細節的關注，這幾家龍頭企業能在競爭中處於同行業領先地位也就不足為奇了。
細節對於企業十分重要，對於個人更是如此。當你感慨懷才不遇時，請先問問自己在工作上，是否將細節做的盡善盡美呢？如果你認為你有工作能力和創意，但總被其他人「搶了風頭」，不要去怨天尤人，去看看，別人是否強過你恰恰是強在細節？
對於成功，大部分人的出發點和能力素質都是相近的，沒有人是「天才」。如果你想在競爭中出人頭地，請關注你工作中的每一個細節。
工作熱情是成功的必要條件
許多懷才不遇者總以「天道酬勤」作為對自己的激勵。然而，僅僅勤奮，工作只能做到不出差錯而已。想要在工作中作出亮點，作出輝煌的業績，首先必須要有對事業的激情和熱情。
熱情並非我們看死的那般簡單，只要有決心一往無前就是熱情了。如果熱情僅僅是這麼簡單，那麼，我們可以說任何人都能成功。但是，為什麼客觀現實卻告訴我們事情沒有這麼簡單。熱情，我們對什麼應該飽有熱情才是重要的。
探究的熱情無非就是多問幾個問題，多比別人走幾步。許多人都告訴我們做事兒要有遠見，但是遠見可不是一朝一夕就能夠得到的。它必須一步步來，當你把比別人多走幾步變成習慣之後，遠見才能形成。特別是，其中的成就感則更能催動成就感的形成。
在工作中一定要思考如何才能做好，為什麼別人那麼做成功了，我這麼做卻失敗了？為什麼別人那麼做得到了老闆的認可，我這麼做卻不能得到認可反而受到批評。這些細節問題，往往是我們能否成功的關鍵，往往是決定我們能否獲得重視的關鍵。
有些懷才不遇者非常懊惱的是，自己發揮主觀能動性去工作，結果挨罵。聽老闆的按照老闆的去做，結果還是挨說。其實，這裡面的關鍵問題還是，你沒有理解老闆的真正意圖，他給你的只是大方向的東西，裡面需要你去根據自己的主觀能動性去填充。如果你不思考為什麼，就會在不知不覺間與大方向偏離。
因此，無論你是按照老闆的說去做，還是你按照你的思路去做。都需要開動腦筋多問幾個為什麼？例如你可以按照這樣的遞進順序去問自己。
老闆為什麼要我這樣做？
老闆這樣做有什麼好的地方？有什麼不好的地方？
不好的地方他為什麼會這麼想，我為什麼會這麼認為？
別人是否認可這樣做呢？如果別人和我想的一樣我該怎麼樣做呢？
再舉個簡明的例子：據說日本豐田汽車公司在一次生產事故中，一名管理者面對燒斷的保險絲進行過這樣的自我提問，從而找到了問題所在。
問：保險絲為什麼會斷？
答：因為超負荷而造成電流大大。
問：為什麼會超負荷？
答：因為軸承不夠潤滑。
問：為什麼軸承不夠潤滑？
答：因為油泵吸不上來潤滑油。
問：為什麼油泵吸不上來油？
答：因為抽油泵產生了嚴重的磨損。
由此，我們可以探知：問的問題越多，我們的思考越深入，也就越能接近問題的本質。
熱情除了多想想之外，就是行動的熱情。行動的熱情就是要求你任勞任怨，不要因暫時得不到認可而心灰意冷、自怨自艾。越在這個時候，越應該勤奮。只有這樣，才能更體現出對工作的熱情，閃爍出敬業的火花。沒有探究的熱情，勤奮的行動只能變成一個毫無大腦，只知道亂舞兵刃的勇武者。那麼，兵刃的鋒利既會割傷自己也會割傷他人。沒有勤奮，探究的熱情就會變成空想。
勤奮不能保證工作、做事一定成功，但有了勤奮之後，雖然之前可能沒有多想，但是只要認識到了問題所在，就會很容易獲得成功。例如下面這個案例：
比爾?波特一出生就帶著風險，因為母親難產它患上了腦癱。這種病嚴重影響了語言、行動、控制能力。美國的福利機構將其定位為「不適於被僱傭的人」，人們都說他永遠不能工作。然而，他卻成為了美國上個世紀九十年代金斯公司西部地區銷售額最高的推銷員。
從1954年開始，38年來他幾乎重複著同樣的事情：推開他人的房子用自己的微笑贏得客戶，接著再走向另外一家。在這個過程中，他也面臨過失敗，然而，他並不受此影響，仍然積極的行動、積極的思考自己為什麼會失敗。如此，就是既有努力又有頭腦。
只有把思考的熱情和行動的熱情合二為一的熱情，才是成功的必要條件，否則，僅有一方面的熱情根本辦不成事情。相反，會適得其反。
職業人士不可或缺的職業素養
有些抱怨者之所以不能受到老闆的重視，主要原因就在於性格。有的人大大咧咧，什麼話都說。在他們看來這好像沒什麼，其實，這可是一件非常重要的事情，它關乎到職業素養問題。在工作的規則中，有這樣一個不成文的理念：一流的員工有一流的職業素養，素養的高低直接關係到對企業的忠誠度和敬業、職業道德、職業技能等。
那麼，什麼是職業素養呢？這個問題比較難以回答，但定義上的缺失並不影響它的重要性。一般來說，人們認為它有兩大板塊：專業能力和職業道德。在生活中我們應該主要把握下面四個重要的環節。
嚴守公司秘密，是職業道德的底線
對於公司秘密這一點，我們僅從合法合規的角度闡述，如果它本身就不合法合規也就沒有嚴守的必要。有的人為了一點點利益，往往會將企業的秘密交給競爭對手。這樣的人其實是非常短視的。因為，如果你這樣做了，就會被所有人輕視，包括你給與情報的競爭對手。
人要有一點氣節，這是中國國兩千年傳統道德觀賦予我們的文化基因。滿族建立清王朝後，儘管之前的某些漢人曾經幫助過他們。但對於統治者來說仍然從內心蔑視他們。因此，乾隆皇帝下旨修《貳臣傳》來評論這些原明朝的官員。
正如上面指出的那樣，有的人並不是有意洩露公司的秘密，只是因為性格原因心裡存不住事情。這樣的人，往往會被競爭者有意利用從而套取公司秘密。例如聊天、故意譏諷等等手段。在這種情況下，每個人都應該對自己的性格和言談舉止有所收斂，只有這樣才不會被人視作「大節」上有所虧損。
不要把問題留給老闆
許多人在工作的時候，往往把容易做的事情、容易出成績的工作留給自己，一有問題就去找老闆，要求老闆給與解決。這種做法在某種程度上，可以應和老闆對工作的關心。但如果時間長了、次數多了，就會讓老闆覺得你對工作不認真、不努力。
由此，時常與老闆交流的傳統要保證，但是，在交流中把自己解決問題的想法也一併說出來。而不是告訴老闆：「喂，老闆，我現在有個問題，您看怎麼辦吧。」之後，就等著他做決定。正確的做法是：「老闆，現在有這麼個問題，您看這麼處理如何？如果不行，那麼處理是不是會好些？」
當老闆覺得都不好的時候，自然會把自己的想法說出來。這時候，你再進行一定程度的交流就可以了。這樣做，老闆既會明白你的工作難處，又會明白你的努力，兩全其美的事情為什麼不去做呢？
第一步就要把事情做對
職業意識是我們做好工作的首要理念，第一步就要把事情做對說起來容易。其實，一點也不簡單。它是根據專業能力、工作經驗、企業特點等多方面因素結合下得出的一個結論。比如，我們要寫一本書，從專業能力講我們擅於經濟類、從工作經驗上講我們對營銷類很有經驗、從企業特點上說公司沒有做過這方面的圖書。在這種情況下，第一步應該做什麼？
其實，圖書是一種產品，那麼我們就需要借助營銷理論來探究這個問題。生產一種產品，你或者根據讀者需求來定制，或者根據自己的特點定制。但問題的核心都是讀者。先有產品再有市場能夠走通，例如隨身聽；先有市場後有產品的理念現在很普遍，基本上大多數新創立企業都是先研究市場再生產產品。
但無論怎麼做，產品在前在後都是以消費者為主。因此，做工作的第一步就是你的產品是否會被消費者喜歡。在這個基礎上，你再去考慮老闆的理念、自身的特點等等。這才是根本的問題，只要你能夠邁出這一步就可以說你的工作方向性正確了。
做公司需要做的事情
明白了上述理念後，就需要明白公司目前的現狀是否能夠托起消費者的慾望。比如公司現在缺的是現金，而你的產品需要購進大批設備那麼顯然你的產品就不能去做。你要做的是，先急公司所急，先把現金問題弄好，出一些市場上見效快的產品，如此，你的建議、主張才能夠快的獲得認可。
許多懷才不遇者困苦的就是這個地方，不僅僅是自己覺得自己的主張非常好，而且別人甚至老闆都說你的主張好，但是，就是不採用，為什麼？就是因為它不是目前公司要做的事情。說句老百姓的俗語：火都上房了。火都上房了，最主要的是去救火，而不是在熊熊烈火旁談論哲學問題。
機會之門只為有準備的人打開
有些懷才不遇者總喜歡用時機未到聊以自慰，並總是感慨為什麼時機總是不垂青自己。然而，他們忘記了一個簡單的道理：守株待兔式的坐等，不會等來時機。而且在這種等待中，你的能力、意志會逐漸衰弱，你的知識也會變得陳舊，競爭對手更會在此時把你趕超。
由此，絕不能坐等，應該擺正態度，把每一件事情都做好，把每一件事情都當作時機，努力做好它。只有這樣機會才能垂青你，到來時也不會因為你的無知而錯過它。
有位非常著名酒店管理專家，他的學歷不高、家境不好，但是卻因為自己的努力獲得了今天的成功。他在杭州的某個酒店工作，一年杭州地區十六家最好的飯店。按照類別分為五組選派了一些業務骨幹參加比賽，每家飯店都躍躍欲試，因為這是最好的廣告宣傳。但是，因為許多人怕不能得獎丟酒店的臉面都不敢去。
因為這位專家平時工作努力、認真，經理便選中了他參加。儘管他的業務能力未必頂尖，但態度和對酒店的忠誠度卻是最好的。果然，這位專家也沒有讓老闆失望。在健身房裡苦練15天，練的就是酒店業的房間管理。最終，他獲得了冠軍。在業內開始小有名氣，借助這個時機他的努力回報越來越多。到今天，他成為了酒店培訓業業內的專家和著名職業人。
其實，這位專家也並未意識到那是個機會，只是態度很好。自己努力工作，一切為了工作，無論多麼難也要把工作做好。事情有時候就是這樣：有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭。你越是仔細尋找時機，時機越有可能不理睬你。因為你的眼睛看花了，看不出它是時機。相反，一心為了工作，用積極的態度去工作反而更能得到時機。
時機不能坐等，因為天上永遠不會掉下餡餅來，即使掉了你也要記住不會砸到你的腦袋上，假如真的砸上了你的腦袋如果不過硬也會被砸得頭破血流。
小B是一個整天都愛做美夢的人，可能是看小說看多了，他總想有朝一日在大街上救一個富豪的女兒，讓她以身相許，不但闊了而且更富了。可是，每次遇到事情，他都躲得遠遠的。對於自己的這個缺點，他從來不自省。反而，將他擴大到工作中。他總是夢想有一天，公司給他一個大任務，自己成為擎天柱式的人物。可是，老闆總是不給他機會。
然而，他的同學小A卻扶搖直上九萬里，當了公司的副總經理。為此，小B非常不服氣。因為她們兩個人不但是同學，而且還是鄰居。從小一起長大，小A的知識、能力都不如小B。為此，他覺得自己是英雄無用武之地。
一次，小A和小B聊天，小A說了這樣一段話，小B聽後非常有感想，認為是自己的錯誤心態才導致現在的狀況：
「小B，其實剛開始工作的時候，咱們兩個的思想都差不多。你還記得嗎？工作的前三個月我們經常在一起喝酒，罵這個、說那個，可是最終我想通了，可能是我們的態度有問題。我和你說，可你卻說我是哈巴狗，替資本家考慮壓搾無產階級。
「呵呵，你呀，思想實在有些問題。從那天起，你看我就不在和你聊工作了，只和你聊過去。
在工作中，我把每一件事情都當作一種時機，都不輕易地放過，都努力把它做好。在工作中，我也考慮要成功需要哪些因素，而我缺什麼，應該彌補什麼。所以，我有目的、有思想的工作。可你呢？仍然是借酒澆愁，對工作皮皮塌塌，這樣的情況下，有誰願意把工作交給你去做呢？這樣的話有誰會對你放心呢？」
從上面的故事中，我們不難看出，時機是需要百折不撓下的爭取的，在時機沒有到來之前，仔細的反省、觀察環境，勇於拋棄一切不利於成功的思想才是重要的。可以說，時機的取得需要我們主動迎娶，歷史上成大事的人無不是在觀察周圍環境、形勢的情況下等待時機的到來。
人生、生活中處處存在著機遇，只要你留心它，就會發現它。在這個時候，它就是那隻兔子，你就是百發百中的老獵人。所以，要想把握住就必須首先要打好地基。否則，時機就會成為海市蜃樓，成為別人的時機。