你的影響力價值百萬 第五章 長遠的眼光決定影響力
    俗話說得好,人無遠慮,必有近憂。長遠的眼光可以提供給人一個大展拳腳的舞台,使人在不知不覺中成長起來,累積豐富的實踐經驗。就像拍電影一樣。把一個個鏡頭進行剪輯整理就成了一部完整的影片。所以我們要發展事業就需要有長遠的眼光,做到有備無患,則成功的肯定就是你!

    第一節眼光長遠

    美國第九位總統威廉·亨利·哈里森小時候曾有一段時間被人認為很傻。為什麼呢?鄰居們做過這樣的試驗:拿出一個5美分的硬幣和一個10美分的硬幣,讓小哈里森從裡頭挑一個,小哈里森每次都拿那個5美分的。每次都屢試不爽,大家均以此為樂。

    一個外地人路過此地,聽說這件事後,感到很奇怪,於是親自試了一回,果然和大家說的一樣。外地人仔細觀察小哈里森的言行後,拍拍他的肩膀笑著說:「小朋友,你一點也不傻,你很聰明。」小哈里森也笑了。外地人沒有再說什麼就走了,鄰居們都感到納悶。

    後來,終於有人想明白了為什麼:如果小哈里森拿了10美分的硬幣,下次就不會有人去做這樣的試驗了,他每次5美分的收入就將終止。小哈里森原來是棄眼前的小利來保留長遠的利益,小小年紀就有這樣的長遠眼光,可真了不起!鄰居們都讚歎不已。

    成功離不開隱藏,但會不會藏就是另外一碼事了。精於藏的人都有一個共同的特點,那就是和小哈里森一樣,有著長遠的眼光。

    一個人在成功的道路上能走多遠,首先要看他站得夠不夠高,看得是不是遠。只有看得長遠,他才能對自己以後要做的事情心裡有底,才知道自己行進的方向,以及需要為此採取什麼樣的行動。眼光長遠的人往往不容易被眼前的得失所迷惑。有很多成功人士的例子都說明了這一點。他們有的面臨著金錢的誘惑,有的經歷了困境的阻撓。但他們往往能夠執著於自己的夢想,從而擺脫眼前利益的誘惑,衝破困境的束縛。因為他們能夠很清楚地看到未來的圖景,所以他們能意志堅定,矢志不移。

    戰國時期,有兩位好朋友,同受業於當時的名師鬼谷子的門下。他們就是我國歷史上有名的說客蘇秦和張儀。

    蘇秦出道較早,成功也來得順利,而張儀初出道時較為普通,鬱鬱不得志,不知前途如何。看到蘇秦已成大事,便想投身門下,找到一條晉陞的捷徑。於是,他來到蘇秦的門下,期望求取晉見的機會。一連幾天,蘇秦也沒有來見他。之後,蘇秦的屬下安排他住下來,好不容易才碰上這位發達了的老友。可惜,蘇秦沒有熱情地款待他,吃飯的時候,不但沒有同坐,還安置他在最末的位子,吃著僕役們才吃的粗飯。接著蘇秦又用話語去羞辱他,說:「以閣下的才幹,怎麼會潦倒到如此地步呢?我實在沒有法子幫你,你還是靠自己的運氣罷!祝你好運了。」

    遠道而來的張儀,滿以為見到老朋友之後,一定會得到熱情的招待和幫忙,沒想到反而招來無名的羞辱,於是,憤怒地離開蘇秦的住處,希望憑著自己的才能,與蘇秦一爭高下。

    當張儀走了以後,蘇秦又暗中派人沿途用金錢接濟他,支持他進行遊說秦國的工作。蘇秦的門人很奇怪,紛紛問蘇秦是怎麼回事。蘇秦說:「張儀的才幹,在我之上,我怕他為了貪圖一時的眼前小利,過分安於現實而喪失了鬥志。所以,我侮辱了他一番,以便激起他的上進之心。」

    張儀是幸運的,有他的好朋友在激勵他、幫助他。並不是所有的人都有這樣的朋友,所以,不斷提醒自己、激勵自己,讓自己的目光始終盯著遠方,把該藏的東西隱藏在實現遠大目標的行動之中,才是最為重要的。

    聯邦德國隊能夠獲得第5屆世界盃,靠的就是這個。

    1954年,第5屆世界盃足球賽在風景如畫的瑞士舉行,這是第二次世界大戰後首次在歐洲舉行的足球大賽。

    匈牙利隊憑借強大的實力和先進的技戰術打法,成為本屆杯賽的奪冠大熱門。聯邦德國隊雖然實力不俗,但因為被分在了擁有匈牙利隊的所謂「死亡之組」,前景並不被人看好。

    小組賽首場比賽,聯邦德國隊迎戰匈牙利隊,為了保存實力,他們派上場的大部分球員都是替補球員,結果以3:8輸掉了比賽。

    主力隊員得到充分的休整後,聯邦德國隊在後面的比賽中一路過關斬將、勢如破竹,他們先是在八進四的比賽中擊敗南斯拉夫隊,最後在半決賽中出人意料地以6:1的懸殊比分輕鬆淘汰了奧地利隊,殺進了最後的決賽。

    反觀匈牙利隊則打得極為艱苦,在爭奪四強席位的比賽中,與巴西隊打得極為慘烈和辛苦。在這場被譽為「伯爾尼之戰」的比賽中共有3名球員被罰出場,甚至比賽結束後,雙隊員仍在廝打。強大的匈牙利隊最終以4:2的比分將巴西隊淘汰出局。半決賽中,匈牙利隊與烏拉圭隊狹路相逢,最終匈牙利隊憑借加時賽中的兩粒入球以4:2擊敗了烏拉圭隊。匈牙利隊雖然最終闖入了決賽,但球員的體能嚴重下降,而且幾名主力因紅黃牌和傷病不得不在最後的決賽中作壁上觀。

    1954年7月4日,世界足球史上的經典之戰——匈牙利隊對聯邦德國隊的冠軍爭奪戰在瑞士首都伯爾尼舉行。比賽一開始匈牙利隊便氣勢逼人,攻勢如潮。聯邦德國隊全力防守,耐心與對手周旋。匈牙利隊的「四前鋒」戰術再次顯示出強大的威力,開場僅8分鐘便以2:0領先。正當人們都以為冠軍非匈牙利隊莫屬的時候,比賽場上風雲突變,匈牙利隊很快為自己的輕敵付出了代價,擁有鋼鐵般意志的聯邦德國隊在比分落後的不利局面下並沒有亂了陣腳,他們穩紮穩打,終於在上半場結束前將比分扳平。下半場,體能下降的匈牙利隊似乎已成強弩之末,而聯邦德國隊逐漸控制了場上的局勢,在比賽結束前7分鐘,聯邦德國隊球星拉恩打入制勝一球,出人意料地奪得本屆杯賽冠軍。

    聯邦德國隊贏在了目光長遠,匈牙利隊為自己的短視付出了代價,雖然這不過僅僅是幾場球賽,但人生又何嘗不是如此呢?

    這就像下棋一樣,高手能看出五步七步甚至十幾步棋,菜鳥只能看兩三步。高手顧大局,謀大勢,不以一子一地為重,以最終贏棋為目標;菜鳥則寸土必爭,結果在辛苦中屢犯錯誤,以失敗告終。

    眼光長遠的人往往能走在時代的前沿。他能看見別人所不能看見的東西,掌握事物發展的未來趨勢,因而能先行一步。在我們這個競爭日趨激烈、創業變得很艱難的時代裡,這是成功不可或缺的元素。短視者只能迎接失敗,即使他們曾經擁有過很優越的條件。他們往往被眼前的利益所迷惑,在透支享受今天的同時,忘記或忽略了給明天播種,最後只能被明天所拋棄。

    第二節看清自己和別人

    做人辦事必須有攻守轉換之計,即通過「知彼知己」的方法,取得「百戰不殆」的效果。《孫子兵法?謀攻篇》說:「知彼知己,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。」既瞭解敵人又瞭解自己,百戰都不會失敗;不瞭解敵人而只瞭解自己,勝敗的可能各半;既不瞭解敵人,又不瞭解自己,必然每戰必敗。

    只要做到「知彼知己」,就會做到百戰而無不利。《三國演義》中的錦囊妙計正說明這個問題。赤壁之戰,孫、劉聯合抗曹,大破曹軍,暫時解除了北方的威脅。之後,孫、劉之間開始了荊州的爭奪。當時,劉備中年喪偶,失去了甘夫人。周瑜得知這一消息,便向孫權獻上一計,派人前往荊州為劉備說媒,假意將孫權之妹嫁給劉備,然後騙劉備至東吳招親,扣為人質,逼還荊州。孫權派呂范前往提親,劉備「懷疑未決」。但諸葛亮胸有成竹,料知東吳之謀,讓劉備答允這門親事,而且會使「吳侯之妹,屬於公;荊州又萬無一失」。然後,諸葛亮坐鎮荊州,令勇將趙雲帶500兵士,保駕劉備去成親。臨行前,諸葛亮授予趙雲三個錦囊,並囑咐趙雲按囊中「三條妙計,依次而行」。趙雲牢記軍師囑咐,依錦囊所授之計而行,使劉備東吳之行化險為夷,順利成親,得了「佳偶」,而且安全返回荊州。而孫權、周瑜卻落個「賠了夫人又折兵」的結局。

    人們佩服諸葛亮料敵如神,計謀高超絕倫。其實,諸葛亮是在完全瞭解吳國君臣的想法的情況下訂立的妙計。由此可見,在兵法上強調「知己知彼」,在做人辦事時同樣如此——只有知道別人想什麼,才知道自己幹什麼。

    第三節獨具慧眼

    大偵探福爾摩斯破案的故事,已廣為流傳,膾炙人口。形形色色、離奇古怪的複雜疑案,一經福爾摩斯的偵察分析,蛛絲馬跡畢現,真相大白。在作家柯南?道爾的筆下,福爾摩斯完全是一位學識淵博、觀察力非凡的人。

    有一次,福爾摩斯同他的助手華生同時鑒別一塊剛剛得到的懷表。華生的鑒別僅僅停留在懷表的指針、刻度的設計和造型上,不能發現一絲線索。而福爾摩斯憑借手中的放大鏡,看到表殼背面的兩個字母、四個數字和鑰匙孔周圍佈滿的上千條錯亂的劃痕。經過周密的思考,福爾摩斯認為:那兩個字母表示主人的姓氏;四個數字是倫敦當鋪的當票號碼,表明懷表的主人常常窮困潦倒;而鑰匙孔周圍佈滿的上千條錯亂的劃痕,則說明懷表的主人在把鑰匙插進孔去給表上弦的時候,手腕總是在顫抖,因而這個人多半是個嗜酒成性的醉漢……

    福爾摩斯在破案過程中,不是把重點放在這只懷表的新舊程度和價值,而是緊緊抓住那些與案件有本質聯繫的細節,進行深入細緻的觀察。觀察是一種有目的、有計劃、有步驟的知覺,它是通過眼睛看、耳朵聽、鼻子聞、手摸等去有目的地認識周圍事物的心理過程。在這當中,視覺起著重要的作用,有90%的外界信息是通過視覺這個渠道進入人腦的。因此,也可以把「觀察」理解為「觀看」與「考察」。

    一個人的觀察能力與他的知識、經驗以及職業興趣有著密切關係。對於同一塊懷表,福爾摩斯之所以能夠比華生看到的更多,理解得更深,一下子就能抓住那些不大明顯,然而卻是本質的特徵,正是因為他們有著不同的知識和經驗。

    我們在生活中每天都需要與人進行交流,如果你能夠掌握準確地觀察人的方法,那麼這會使你進一步把握好人際交往中的微妙關係,你就可以在芸芸眾生中脫穎而出,成為人際交往中的焦點人物。

    那麼怎樣培養自己的觀察能力呢?

    要有明確的觀察任務。在確定任務的時候,可以把總任務分解為一系列細小的和逐步解決的任務。這樣可以避免知覺的偶然性和自發性,提高觀察的積極主動性。

    觀察的成功與否主要依賴是否具備一定的知識、經驗和技能。俗話說:「誰知道得最多,誰就看得最多。」一位富有學識的考古學家,能夠在一片殘缺不全的「烏龜殼」(甲骨)上,發現不少重要而有趣的東西,而一個門外漢,卻一無所得。

    觀察應當有順序、有系統地進行。這樣才能看到事物各個部分之間的聯繫、關係,而不至於遺漏某些重要的特徵。

    要設法使更多的感覺器官參與認識事物的活動。這樣一來,不僅可以獲得事物各方面的感性知識,而且所得到的印象也是深刻的。

    觀察時應當做好記錄。這不僅對於收集和整理所觀察到的事實是十分必要和有益的,而且也是促進準確觀察的寶貴方法。

    第四節讀懂別人的眼神

    眼睛是心靈之窗,心靈是眼神之源。眼睛是人體中無法掩蓋情感的焦點。《人體秘語》作者莫裡斯對人類的「眼睛」下這樣的定義——它直徑大約2.5厘米,但卻像是從石器時代以來就有的最複雜的攝影機。在眼球後方感光靈敏的角膜含有1.37億個細胞,將收到的信息傳送至腦部。這些感光細胞,在任何時間均可同時處理150萬個信息。這就說明,即使是一瞬即逝的眼神,也能發射出上千萬個信息,表達豐富的情感和意向,洩露心底深處的秘密。所以,眼球的轉動,眼皮的張合,視線的轉移速度和方向,眼與頭部動作的配合,所產生的奇妙複雜的眉目語,都在傳遞著信息,進行著交流。

    孟子認為,觀察人的眼睛,可以知道人的善惡。他說:「存乎人者,莫良於眸子,眸子不能掩其惡,胸中正,則眸子嘹焉;胸中不正,則眸子吒焉。」這說明,人的心底是善是惡,都能從無法掩蓋的眼神裡顯示出來。

    現代研究發現:眼睛是大腦在眼眶裡的延伸,眼球底部有三級神經元,就像大腦皮質細胞一樣,具有分析綜合能力,而瞳孔的變化、眼球的活動等,又直接受腦神經的支配,所以人的感情自然就能從眼睛中反映出來。瞳孔的變化是人不能自主控制的,瞳孔的放大和收縮,真實地反映著複雜多變的心理活動。若一個人感到愉悅、喜愛、興奮時,他的瞳孔就會擴大到平常大小的4倍;相反的,遇到生氣、討厭、消極的心情時,他的瞳孔會收縮得很小;瞳孔不起變化,表示他對所看到的物體漠不關心或者感到無聊。

    事實上,通過眼神來傳情達意,是一種普遍的心理現象,自然而然地運用眼神,來表達對周圍一切事物的複雜情感。喜怒哀樂,悲歡離合,都會從微妙變化的眼神裡真實地流露。

    眼神裡的心理,是人類的一個廣闊領域。這裡就兩性交往中的一些現象,略述於後。

    古時候,當兩性相愛時,曾有「心有靈犀一點通」、」暗送秋波」之詞,來表達他們的愛情。當今,兩性關係較以前複雜,使用的詞語更豐富,比如「眉來眼去」、」含情脈脈」、」眉目傳情」、「一見鍾情」等。因此,眼神雖不是有聲語言,但恰似有千言萬語隨心傳播。任何青年戀人,必然閃爍著雙雙秀美而深邃的眼睛,從中相互窺探會意對方內心深處的奧秘。正如古羅馬詩人奧維特所說:「沉默的眼光中,常有聲音和話語。」

    男女用眼神來傳情達意的方式是豐富多彩的。對異性只看一眼,就故意將視線移開的人,恰恰表明其渴望與異性交往,這是心理的反向作用凡是目不轉睛注視對方,而不將視線移開的女性,流露出她內心隱藏著某種秘密。男女雙方不時地對視,是將對方引導到自己心上,知情達意的交流。在眼神的使用上,女性常優於男性,她只要流波轉盼,就可以傳達「我們可以一起走了」。其含情脈脈,盡在不言之中,真可謂「此時無聲勝有聲」。男子長時間的目光注視,仔細地觀察女子的體形和外表,那是尋找著心理上接近的切入點。女子用近似調情的眼神,捕捉著男方眼睛裡隱藏著的喜訊,有時還會用眼部化妝,來增強這種的效果。雙方深深地注視,瞳孔會迅速擴大,各自為對方的魅力所吸引而激動不已。浪漫的約會,往往是在較暗的地方,這時雙方瞳孔會盡力擴張,使兩顆愛心得以撫摸、滲透、交織和融合。

    情侶目光交往,注視的部位是兩眼和胸部之間的三角形區域,若是距離較遠,則是兩眼與襠部之間的三角區,這種親密的注視方式,有利於促進相互理解,也是從對方的心靈深處尋覓著山野的幸福之花和陽光燦爛的明天。情人用眼睛所說的話,多是甜言蜜語,妙趣橫生的。當高朋滿座時,他倆四目交織,她更領會了他所說的:「今晚還在老地方見」,他也得到了她「老地方見」的承諾。如果她用不同的目光來回答,他也會領悟她所說的是:「沒空。」

    有一首詠少女偷看男子的詩:「相呼同伴到帳帷,偷看新來客是誰,又恐被人先瞥見,卻從紈扇隙中窺。」生動地反映了這位少女迫切希望與陌生男子交往的心理。在看的感受中,最好看的還是情人。因為情人眼裡出西施,即使不漂亮也好看。在愛河裡游泳者的眼裡,情人是獨一無二的神奇美麗。

    夫妻間心照不宣的眼神交流,多是關心、勸告和原諒。如在招待客人時,丈夫與客人興致勃勃地頻頻乾杯,夫人只要用眼睛說:「血壓這麼高,還這麼貪杯。」丈夫會以乞憐的眼光表示:「只此一次,下不為例。」

    在人際交往中,目光接觸也發揮著信息傳遞的重要作用。不同的目光,反映不同的心理,產生不同的心理效果,這有各種表現:一旦被別人注視而將視線突然移開的人,大多自卑,有相形見絀之感。無法將視線集中在對方身上,並很快收回視線的人,多半屬於內向性格,不善交際。聽別人講話時,一面點頭,一面卻不將視線集中在談話者身上,表示對來者和話題不感興趣。說話時,將視線集中在對方的眼部和面部,是真誠的傾聽、尊重和理解。只注意自己手中的活計,不看對方說話,是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰視對方,是尊敬和信任之意;俯視他人,是有意保持自己的尊嚴。伴著微笑而注視對方,是融洽的會意;隨著皺眉而注視他人,是擔憂和同情。面無悅色的斜視,是一種鄙意;看完對方突然一笑,是一種譏諷;突然圓眼瞪人,是一種警告或制止;從頭到腳地巡察別人,是一種審視。彼此心存好感的兩人說話,更注視對方的眼睛,以示寓意通達;話不投機的人相遇,一般都盡量避免注視對方的目光,以消除不快。在交際中,有人喜歡戴太陽鏡,即使在室內或陰影下,也不將眼鏡摘下,是因為他不願讓別人從他的一雙眼睛中發現他的秘密。但是,戴著深色眼鏡與人交往,因目光不能等同地接觸,會造成一些隔膜和不悅。

    眼神和心理,是人際交往中引人注目的一個課題,如果在實踐中加以運用,是有價值的。如果你希望給對方留下較深的印象,你就要把凝視他的目光久一些,以表自信。如果你想在和對方的爭辯中獲勝,那你千萬不要把目光離開,以示堅定。如果你不知道別人為什麼看你時,你就要稍微留意一下他的面部表情和目光,便於採取對策。如果你和別人碰面,覺得不自在,你就要把目光移開,減少不快。如果你和對方談話,對方漫不經心而又出現閉眼姿勢,你就要知趣暫停,如果你還要做有效地溝通,那就要主動地隨機應變。如果你想和別人建立良好的默契,應用60%∼70%的時間注視對方,注視的部位是兩眼和嘴之間的三角區域,這樣信息的傳遞,會被正確而有效地理解。如果你想在交往中,特別是和陌生人的交往中,獲取成功,那就要以期待的目光,注視對方的講話,不卑不亢,只帶淺淡的微笑和不時的目光接觸,這是常用的溫和而有效的方式。

    人的視線活動方式,也反映著人的心態。一般認為,目不轉睛地注視對方談話的人較為誠實。但不一定是自始至終盯著不放。

    相反,視線的移開,其情況又如何呢?一般認為初次見面時,先移開視線者,其性格較為主動。另外,有意處於優勢地位的人,認為一個人是否能站在上風,在最初的30秒就能決定,即當視線接觸時,先移開目光的人,就是勝利者。正因為如此,對於初次見面就不集中視線跟你談話的挑戰型對象,應特別小心應對。不過,同樣是移開視線的行為,如果是在受人注意時才移開視線,那又另當別論了。一般而言,當人們心中有愧疚,或有所隱瞞時,就會產生這種現象。一位建築家,曾經畫過一幅皺著眉頭的眼睛的抽像畫,鑲於大透明板上,然後懸掛在幾家商店前,其目的是想借此減少偷竊發生的次數。果然,在懸掛期間,偷竊率大大減少。雖然並不是真正的眼睛,但對那些做賊心虛的人來說,卻構成了威脅,極力想避開該視線,以免有被盯梢的感覺,因此,那些賊便不敢進商店,或者即使走進商店裡,也不敢行竊了。

    第五節看清細節

    從「走姿」觀察人,世界各國古已有之。觀察一個男人怎樣走路,並從走姿中透視其內心,你肯定會覺得妙趣橫生。

    (1)步伐急促的男人。這類男人是典型的行動主義者,大多精力充沛、精明能幹,敢於面對現實生活中的各種挑戰,適應能力特別強,凡事講求效率,從不拖泥帶水等。

    (2)步伐平緩的男人。這類男人走路時總是∼副慢騰騰的樣子,別人無論說得如何急,他都不在乎似的,這是典型的現實主義派。他們凡事講求穩重,「三思而後行」,絕不好高騖遠。如果他們在事業上得到提拔和重視的話,也許並不是他們有什麼「後台」,而是他們那種務實的精神給自己創造的條件。

    (3)身體前傾的男人。有的男人走路時習慣於身體向前傾斜,甚至看上去像貓著腰。這類人的性格大多較溫柔和內向,見到漂亮的女性時多半會臉紅,但他們為人謙虛,一般都有良好的自身修養。他們從不花言巧語,非常珍惜自己的友誼和感情,只是平常不苟言笑。較之其他類型的人來說,他們總是受害最多,而且不願向人傾訴,一個人生悶氣。

    (4)如軍事步伐的男人。走路如同上軍操,步伐齊整,雙手有規則地擺動。這種男人意志力較強,對自己的信念非常專注,他們選定的目標一般不會因外在的環境和事物的變化而受影響。這類人如果能充分發揮自己的長處,一定收效頗豐,因為他們對事業的執著是其他類型的人不可比擬的。但如果你的領導是這種人的話,日子可就不好受了,很多時候你會「吃不了兜著走」,因為他們一般都比較「獨裁」,而且有時候甚至會不惜犧牲任何東西去達到他個人的理想和目標。

    (5)踱方步的男人。邁著這種步態的男人是非常穩重的,他們認為面對任何困難時,最重要的是保持清醒的頭腦,不希望被任何帶有感情色彩的東西左右自己的判斷力和分析力。這種男人有時也覺得累,為了保持自己的尊嚴,他們總是不苟言笑,這是他們的準則。他們對自己的身體形態進行嚴格控制,雖然別人敬畏他們,可在一人獨處時卻感到壓抑。因為這種人涉世極深,瞭解人情冷暖。

    一個人的高度與深度決定其影響力。高度與深度源自一個人的眼光,源自他長遠和發展性的眼光與視界。

    一個有長遠眼光的人可以看出各種事情之間的關係,可以看出別人所做的事能給他帶來的幫助;可以透視別人做事的方法,可以使他學到很多,可以從容不迫地接受更高的責任或任務;可以使他明智地與他人聯繫起來,可以使他跳出自己的天地,去觀察別人並與之合作。

    最為重要的是,長遠的眼光可以使他變成一位更令人感興趣的人,可以讓他比視野狹窄的人有更為廣闊的接觸面。這也正是使他更有效執行其職能的一種影響力。

    影響力大者的視野要遠比影響力缺乏者的視野廣闊。跟影響力大的人在一起會讓人覺得趣味無窮,因為他們總是積極參與意見的溝通、問題的解決;他們是卓越的長期規劃者,因為他們能夠洞察今天與明天之間的關係。
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