管仲曾經說過:「倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱。」當前,隨著我國改革開放的不斷深入,隨著我國社會主義物質文明、精神文明和政治文明建設成果的不斷積累,當代中國人的社交活動變得越來越豐富多彩。
目前,人們的社交圈,已由鄰里、親友、同事,逐漸擴大為其他單位、其他行業、其他地區,並且已經開始跨地區、跨國家地進行更為廣泛的人際交往。
人們的社交內容與形式,也已由單一、簡單、初級,逐漸發展為多種多樣、豐富多彩、萬紫千紅。
必須承認:多交朋友、廣結善緣,有助於我們每個人的工作、學習與生活。這是因為:個人的人際關係的好壞,往往關係著我們自己的發展與未來。
必須明確:在現代社會上所進行的任何一種形式的人際交往,首先都必須有其規則可循。這是因為:沒有規矩,便不成方圓。
所謂社交禮儀,就是人們在其社交應酬中所必須自覺地遵守的、社會上約定俗成的、有關待人接物的行為規範,亦即為人處世的基本規則。換言之,社交禮儀的基本特點即規範社交行為;待人「敬而無失」。
必須強調:在人際交往中,一個人懂不懂社交禮儀,實際上就是他本人有沒有教養的表現。一個人講不講社交禮儀,是直接關係到其自身形象的問題。
本書就是一部有關社交禮儀的談話體著作,是我在陝西師範大學出版社所出版的《禮儀金說》系列中最新的一部禮儀專著。
為了保持風格上的統一,根據出版社與本書責任編輯的要求,這部《社交禮儀》依然根據我以往的電視講座、演講與報告的記錄,以及有關的報刊文章整理而成。真心地希望它能夠對廣大讀者有所幫助,有助於提高大家的社交能力。
因受作者本人水平與本書體裁的具體限制,本書難免多有不足,在此懇請廣大讀者予以指正。
最後,再次感謝廣大讀者對我的厚愛!感謝陝西師範大學出版社、思考者(北京)文化傳播有限公司以及本書特約編輯楊磊先生為本書所做的各項工作!
作者
2008年5月16日