一隻iPhone的全球之旅 第64章 iPhone的山寨與翻新(4)
    「搞手機翻新的人,神通得很,許多人有門路從富士康裡偷原材料出來。」張克透露出其中的門道。像富士康及其他供應商,許多都面臨著員工偷竊的問題。一些員工在市場上高價收購原材料的誘惑下,不惜鋌而走險,從工廠偷盜物料出來賣錢。由於蘋果對產品質量要求很高,許多時候工廠會產生許多廢料,但即使是這些廢料,有時候也會成為手機翻新商手中的香餑餑。

    富士康工廠外的種種跡象,似乎印證了這一點。

    龍華富士康周圍,四處貼著誘人的小廣告:「現金高價收購電子;廠家私人清倉庫存IC、二三極管、晶振、各型繼電器、藍牙。手機配件:外殼、主板、液晶、排線、攝像頭、聽筒、內存卡、K9K系列、BGA、CPU等;蘋果一代(M68)、蘋果二代(M82)等手機顯示觸摸屏。手機號×××××××××××。」

    而對於一些相對技術含量低的部件,例如iPhone機殼、按鍵,在世界手機製造之都深圳早就有成熟的產業鏈可以仿製生產。

    「我還沒有聽說,在深圳有哪個手機的零件生產不出來的。」張克冷笑著說道。

    他的這番話無意中揭示出一個事實:富士康在深圳的工廠無形中對深圳成為手機翻新及山寨之都起到了重要推動作用。自從富士康在深圳龍華、觀瀾設立規模龐大的手機生產工廠後,以深圳為中心已經形成了世界上規模最龐大的手機產業供應鏈。在深圳周圍數百公里的珠江三角洲地區,幾乎可以找到手機中一切零部件的供應商。

    此外,富士康帶動了一個龐大的產業集群,並在深圳培養了大批手機製造從業人才。這些人帶著發財的夢想下海創業,使深圳成為手機翻新產業中心的又一大誘因。

    張克的老闆就是從富士康辭職出來,從事手機翻新行業。「一年可以輕鬆地賺到幾百萬。」張克表情誇張地形容道,比在富士康「當個車間主任強多了」。

    可是不容忽視的是,大量翻新的iPhone湧入市場,在很大程度上擾亂了蘋果公司的市場秩序,並且讓為數眾多的消費者深受其害。

    電玩巴士深圳華強北店的店長曾經碰到兩位在其他地方購買iPhone上當的顧客,這是他當時的記錄:

    今天購買8G港版的客人本來是拿著一部iPhone3G港版新機來刷機的,但新機裡不但三碼不對,連卡槽都沒有碼,5300元買的,在我們的引導下客人越想越不對,決定回去退貨。另外更奇怪的是,有位客人拿著個長得很像3GiPhone的iPhone來店面準備購買貼膜和配件。當他拿出來時我們感覺不對,那完全不是3GiPhone的手感,塑料感特別嚴重,卡槽用標準的針還取不出來。客人說因為他的SIM卡在卡槽裡了所以現在打不了電話,好不容易把卡槽取出來了,透過卡縫發現iPhone裡連主板都沒有,是空的。其實客人上當了,那只是一個2GiPhone的模型換了個3GiPhone的殼,連開機都開不了。客人花了2000元錢在路邊買了個模型,還「振振有詞」地說當時試過可以打電話的,其實是中了騙術。華強北的騙子真是無奇不有,非常高明。

    而行業網站IT168則透露了一樁離譜的集體購買翻新iPhone上當事件:

    國內某著名上市公司的一位員工向筆者透露,該公司日前以每部2700元的「優惠價格」組織了一次iPhone3G團購,總數高達200部。其中第一批到貨31部,並已經發放到員工手中。然而令人意想不到的是,多名用戶在使用過程中出現白屏、死機、按鍵失靈等現象。

    據知情人士透露,這批機器是公司一位外教托朋友從美國運營商AT&T直接內部拿貨,並且可以保證是美國正品行貨。

    如果真的是從AT&T內部拿貨的話,那麼這批iPhone3G只有兩種可能:1。官方翻新機Refurb版;2。官方全新行貨機。按常理來說,通過朋友或同事從國外代購商品還是比較靠譜兒的(一般來說比淘寶代購放心些),但剛剛使用就大面積出現問題也的確說明這批貨存在問題。從目前網絡上的用戶反饋來看,官方全新行貨機出現問題的概率很小,難道說問題出在這批官方翻新機身上嗎?

    帶著種種猜測和疑問,筆者首先對這部問題iPhone3G進行了初步測試,步驟很簡單,就是外觀和配件的鑒別。為了保證測試的準確性,筆者特別從商家挑選了一部iPhone3G14天機(感謝星座科技提供測試樣機)。真是不比不知道,一比嚇一跳啊……

    這些翻新過的iPhone存在極大的質量隱患。許多消費者拿到手機後不久就頻繁出現死機、掉線,甚至不能開機的情況,而這些手機在購買時沒有正規的銷售程序,往往不能到蘋果公司享受售後服務,許多水貨手機的銷售商家也不願承擔售後維修,最終給消費者造成不小的損失。

    蘋果公司每年因此收到大批質量投訴,但蘋果公司對此似乎無可奈何。

    一些水貨iPhone用戶在自己的手機出現問題後,由於蘋果不會提供保修,只能到水貨手機銷售商那裡花高價維修,更換一個主要零件的成本動輒高達上千元人民幣。

    知情人士介紹,一些奸商在維修過程中「拆東牆補西牆」的現象非常普遍。一些手機維修點經常用廢棄手機的舊零件充當新零件,在收費時,又以新零件的價格收取,普通消費者很難發現問題。為了積攢配件,這些維修點就高價收售二手或報廢的iPhone手機。

    除了存在質量問題,這些水貨和翻新iPhone還存在不能正常軟件升級和易被病毒攻擊等問題。此前,中國聯通曾發出提醒稱,所有水貨iPhone手機都經過了軟件改動,使用時存在很大風險,而行貨只要上網就能自動升級軟件。

    水貨iPhone手機或破解版iPhone手機還易受到病毒的侵害。目前出現的iPhone蠕蟲病毒,就是專門針對破解版iPhone手機的,發作時會掃瞄用戶的短信數據庫並上傳。用戶被該病毒感染後,可見的症狀主要是電池電量被快速耗盡,這是由於該病毒發起的攻擊進程在持續運行。由於電池電量消耗迅速,一些被感染的iPhone用戶會選擇直接刷機,而並沒有意識到手機已被蠕蟲病毒感染。

    小貼士:如何識別正品和翻新iPhone:

    1。正品的包裝盒色澤勻稱,iPhone上的圖標清晰,並且有浮雕效果。而仿冒的包裝盒顏色很不均勻,手機上的圖標有明顯的偏色。而拿在手上,正品包裝的重量要比仿冒的盒子沉一些。

    2。看手機是否三碼合一。三碼合一是指手機內存串碼、手機機身標籤上印的串碼和手機包裝盒上的串碼,三個是相同的。「三碼合一」是行貨手機的重要標準之一。

    3。對於沒有更換外殼機子,商家出售前用一種像清潔劑的霧劑一噴,舊殼的表面立刻出現一種像新機一樣的磨砂效果,若不仔細查看,便會被商家矇混過關,但是用不了多長時間,機殼的噴漆就會脫落,購買的時候一定要仔細觀察外殼,因為商家的工藝再好,也沒有原廠的設備先進,如果仔細查看的話就能看到噴漆不均、偏色等現象。

    4。看iPhone屏幕下方的HOME按鍵,正品的HOME鍵邊緣平滑,而翻新機的HOME鍵邊緣通常十分粗糙,很不平整。

    5。翻新機的數據線接口和耳機接口裡通常有灰塵,而新機這裡很乾淨。

    6。機器是否翻新可以直接上蘋果官方網站去查詢機器的激活時間,每部iPhone都是獨立的,就和身份證上標示的人什麼時候出生一樣。
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