心靈雞湯精粹版10 第17章 人生風向標 (4)
    皮革商開始了他的試驗。經過多次的試驗,他發現把牛肉和蔬菜凍上,也能夠保鮮,而且所有的食品冷凍後的味道和保鮮度與冷凍的速度和方法有關。精明而善於思考的皮革商動心了,他打算研製一台能使食物快速冷凍的機器。

    又經過多次的試驗、分析、總結,他終於成功地掌握了這種技術。被疲勞和睡眠不足困擾的皮革商沒有猶豫,立刻向國家專利局為他的食品冷凍法申請了專利權。接著,他向外界宣稱,他將轉讓這一技術。

    由於這是一種具有極大潛力和發展前途的新技術,一時間,全國各大公司紛至沓來,購買專利。他沒有輕易出手,由於各大公司看好其發展前景,出價越來越高,高得簡直離譜了。皮革商把握時機,最後以3000萬美元的高價賣給了美國通用食品公司。

    這位皮革商就是美國人巴爾卡。

    無論人們從事什麼樣的職業,都不會妨礙他對其他領域的探索;興趣一直是發現的先導,指引著人們向更高的層次邁進;這一來自精神的動力永不會枯竭。

    經驗有時並不可靠

    成功者與失敗者之間的區別,常在於成功者能由錯誤中獲得益,並以不同的方式再嘗試——

    愛默生

    一次,一艘遠洋海輪不幸觸礁,沉沒在汪洋大海裡,海輪上的9位船員拚死登上一座孤島,才得以倖存下來。

    但接下來的情形更加糟糕,島上除了石頭,還是石頭,沒有任何可以用來充飢的東西,更為要命的是,在烈日的曝曬下,每個人口渴得冒煙,水成為最珍貴的東西。

    儘管四周都是水——海水,可誰都知道,海水又苦又澀又鹹,根本不能用來解渴。現在,9個人唯一的生存希望是老天父下雨或別的過往船隻發現他們。

    等啊等,沒有任何下雨的跡象,天際除了海水還是一望無邊的海水,沒有任何船隻經過這個死一般寂靜的島。漸漸地,8個倖存的船員支撐不下去了,他們紛紛渴死在孤島上。

    當最後一位船員快要渴死的時候,他實在忍受不住撲進海水裡,「咕嘟咕嘟」地喝了一肚子。船員喝完海水,一點兒覺不出海水的苦澀味,相反覺得這海水又甘又甜,非常解渴。他想:也許這是自己渴死前的幻覺吧,便靜靜地躺在島上,等著死神的降臨。

    他睡了一覺,醒來後發現自己還活著,船員非常奇怪,於是他每天靠喝這島邊的海水度日,終於等來了救援的船隻。

    後來,人們化驗這兒的水發現,這兒由於有地下泉水的不斷翻湧,所以島邊的海水實際上全是可口的泉水。

    誰都知道「海水是鹹的,根本不能飲用」,這是基本的常識,因此,8名船員被渴死了。是「環境」害死了他們,還是「經驗」?

    固有的對事物的認識形成了所謂的「常識」。常識為人們節省了思考的時間,同時卻也造成了許多認知上的失誤。常識對神奇的大自然而言,這只是人類對自己較為幼稚的認識。

    花店的廣告

    人家的竊竊私語與你何干?走自己的路,讓人家去說長道短!要像一座卓立的塔,不因為暴風而傾斜——

    但丁

    大家都在小花店旁邊停下來。

    有人指著櫥窗裡說:「他在哭。」

    另一個人說:「不,他在笑!」

    哈瑞特·希勒坐在那裡面,淚水順著他的臉流著。

    哈瑞特酷愛鮮花。很早以前,他在大街的拐角處,辦了一個賣花的小商店。他十分努力地經營著各種花卉,日子過得非常好。後來,他拿出一筆錢,送兒子約翰上了大學。

    約翰很愛父親,他想畢業後,回家幫哈瑞特經營這個小花店。

    花店設在街口,雖然沒有掛招牌,但是,大家都知道那兒有全城最好的鮮花賣,因為哈瑞特經營花草已經很久、很久了。

    這一天,花店的門打開了,一塊巨大的招牌掛了出來,上面寫著:

    這裡賣最鮮艷、美麗的花。

    一位顧客來了。他說:「老夥計,我喜歡你的小店,可我不大喜歡你這廣告。最鮮艷、美麗的,難道你的花不漂亮嗎?為什麼你不把『最鮮艷』和『最美麗的』這幾個多餘的字去掉?」

    哈瑞特覺得有道理,便把牌子上的字改為:這裡賣花。

    第二天一早,另一個人進了花店。他說:「您這兒是個漂亮的商店,但您的廣告不怎麼樣。您是在別的什麼地方賣花嗎?把『這裡』兩字拿去,你的廣告會顯得簡潔、精煉。」

    哈瑞特又一次修改了招牌:賣花。

    又過了一天,哈瑞特的叔父來了。「你這個小店真棒。」他說,「不過,你的招牌寫得太囉嗦了,『賣花』,難道你的花擺在這兒不是賣的?為什麼不把『賣』字拿下來?」

    於是,招牌上只剩下一個字:花。

    有一天,市政府的官員造訪哈瑞特。「我非常高興在這裡見到您。」市政府的官員對他說,「您的商店是這樣的整潔,您是一位非常勤勞的花店主人,我衷心地祝願您生意興隆。您的櫥窗多麼漂亮。我想給您的招牌提一個建議,那招牌上寫著『花』,可它擋住了室內這些美麗的花朵。您有這麼大的櫥窗,完全可以摘下招牌,人們透過玻璃窗,看見鮮艷的花朵,就知道一切了。讓您的花卉用艷麗的色彩和綽約的風姿為自己作廣告吧!」

    他採納了這個建議,取下了招牌。

    果然,許許多多的人都聚集在漂亮的櫥窗前,觀賞著那些美麗、鮮艷的花朵。從此,小花店的聲譽越來越高,生意也越來越好。

    這一年,哈瑞特的兒子約翰大學畢業了。他的學習成績很好,已經取得管理學的學士學位。

    兒子要回來了,哈瑞特很高興,他打算讓兒子和自己一起經營小花店。自己老了,商店需要新的主人、新的管理思想。

    約翰下了火車,直接來到小花店。「爸爸,我回來了,我要工作。」約翰說。

    哈瑞特與兒子寒暄之後,問道:「約翰,現在我們應該為這個花店做的第一件事是什麼?」

    「爸爸,我們要做廣告,這是現代商業經營的重要方法。」

    「我們怎樣做這個廣告呢?」

    「第一,我們必須做一塊大牌子掛在屋簷上。」

    「一塊牌子?」

    「對。」

    「那上面寫什麼呢?」

    「嗯,讓我想一下。」約翰說:「上面寫:這裡賣——最鮮艷——美麗的——鮮花。」

    哈瑞特聽罷,愣愣地、慢慢地坐下來。不知為什麼,淚水便湧出來了。於是許許多多的人在小花店旁停下腳步,好奇地看著哈瑞特那似笑非笑,似哭非哭的模樣。

    所以一個人說:「他哭了。」另一個人卻說:「不,他那是在笑呢!」

    一個人自己的想法,才是決定他命運的東西。社會上的輿論不是我們確定人生方向的指南針,反而它還會令我們迷失方向。

    冒險的擁抱

    人間如果沒有愛,太陽也會死——

    雨果

    1983到1987年間,特瑞西受雇於麥當勞公司,為公司做宣傳,活動範圍包括亞利桑那州的大部分和南加州的大部分。他們的一項典型的工作便是舉行「羅納德·麥當勞日」。每月有一天,特瑞西將裝扮成羅納德·麥當勞的卡通人物形象,同公司公關部的其他人員一起,盡可能多地走訪社區醫院,將一絲歡樂帶到這個誰都不願進去的地方。

    在他們的走訪中有兩項嚴格的規定:第一,沒有公司或醫院方面人員的陪同,不得獨自在醫院的任何地方活動。也就是說,萬一特瑞西的裝扮嚇著孩子,陪同的其他人員可以馬上解釋清楚;第二,在醫院裡不得與任何人有身體上的接觸,以免特瑞西成為載體,將細菌從一個病人傳給其他人。特瑞西被告知,違背其中的任何一條規定,都將會被解雇。

    在特瑞西做宣傳工作即將滿4年的一天,他剛結束了在一家醫院的活動,長達一天的表演使他感到很疲憊,裹著厚厚的油彩,他正和同事們一起從醫院的走廊向樓外的停車場走去,這時,特瑞西聽到一個弱小的聲音喊著:「羅納德,羅納德!」

    特瑞西停下腳步,循聲望去,聲音是從一個半開的門縫中傳出的。他推開門,看見一位五歲左右的男孩正在他父親的懷裡,身上被種種叫不上名的醫療儀器所纏繞,數量之多是特瑞西以前從沒見過的。

    他問小男孩叫什麼名字,小男孩告訴他叫比利。特瑞西為他變了幾個小魔術,小比利蒼白的臉上露出些笑容,儘管很費力,但特瑞西讀到了。當特瑞西準備離開時,他問比利自己還能為他做點什麼。「羅納德,」比利問道,「你能抱抱我嗎?」要求很簡單,可對於特瑞西來說卻很難:因為公司的規定很嚴,如果他違反規定碰了孩子,他就將面臨失去工作的危險。於是,特瑞西對小比利說眼下自己不能那麼做,「不過,我們可以一起來作一幅畫。」

    畫完了之後,小比利再次要他這個「羅納德」抱抱他。一剎那,特瑞西的內心喊出了一個聲音:「好吧!」可理智卻在警告他:「不行!你會因此失去工作。」此刻,他不得不思索為什麼自己會對一個孩子如此簡單的要求猶豫不決。

    是的,如果他那樣做了,的確有可能失去工作。如果真的失業了,或許很快他的車,他的房子都保不住。事實上他的確離不開這些東西,可是當面對一個病入膏肓的孩子、一個可能再也回不了家的孩子的請求時,這些東西還重要嗎?

    特瑞西請孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶先到門外等候,又請公司的兩位陪同者到車上等他。看護醫療儀器的護士走不開,小比利就讓她面向牆站著。然後特瑞西就小心翼翼地將小東西抱在懷裡,特瑞西感到他是那樣的脆弱,似乎輕輕一碰就會傷著他。

    兩人笑啊鬧啊地整整過了四十五分鐘。他們談到了小比利所放心不下的事:比利的小弟弟明年該上幼兒園了,比利擔心沒有他領著小弟弟會找不到回家的路;小比利還操心家裡面的小狗找不到骨頭,因為他臨來醫院時將它們藏起來了,可現在他自己也想不起來藏在哪兒啦。

    這就是一個小孩子在知道自己再不能出院回家時所擔心的事。從病房出來,眼淚已在特瑞西塗滿油彩的臉上劃出道道彩痕,直通脖底。他將自己的真實姓名和電話留給比利的父母(這又是一件破壞麥當勞規定的事,特瑞西估摸著這回自己真的是該走人了,但他一點都不後悔)。他對比利的父母說,如果有任何事情麥當勞公司或他本人能幫他們做,就請給他打電話,一定會做到。
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