如果你不清楚,該從何處著手去分析一個問題,就先設想一下最終的解決辦法,然後從後往前推。假如你知道應該去哪,或者可以想像出你所期望的結果,就很容易往回走,用反向工程學原理,建造一座你所需要的橋。有時不按章出牌,反而能讓你把問題看得更加清楚。
5保持堅定恆久的決心,直至問題解決。
解決問題,就像制訂計劃,如果想法沒有付諸實施,任何人都不可能從中受益。你需要非凡的毅力。
想法不付諸實施,便無法解決問題,充其量只是紙上談兵。想法未能付諸實施,原因之一便是,那些想法太簡單。不知什麼原因,人們總是認為,深刻複雜的解決辦法才管用。
5.採用合理程序和步驟去解決問題
為了有效解決問題,除了思想上要有所準備外,還應該遵循以下幾個步驟:
1明確問題所在。假如你自己都弄不清楚自己身處何方,又怎麼能知道,你要去往哪裡。明確問題所在,可以幫你節省時間和精力。
2收集所有相關信息。詳細瞭解問題是非常必要的。但是,千萬不要在一些無意義的問題上花費太多時間。關鍵是要理解你真正面臨的是什麼。
問題是出在計劃的制定還是執行過程,倘若你對此沒有把握,你又從何解決問題呢?你從哪兒去著手解決呢?你掌握的信息越多,你就能更加迅速地判斷問題是什麼。
3列出所有可能的解決方案。這有助於快速建立起自信。當你列出的解決辦法越多,問題就越沒有那麼可怕了。一心解決問題的同時,還要騰出腦子來,記住這一長串的解決辦法,這是很不明智的。手邊有了所有可能的解決方案,你就能快速瀏覽一下這些方案,看看幾種方法再互相參照,能否提高效率。當一種解決方案沒有效果時,你可以很快地從一系列方案中挑選出另一種。
4檢驗可能的解決方案。將你想到的解決方案按優先順序排列,你還是難以斷定哪一種方案最可行。這種情況下,方案的檢驗有助於做出決定。
另外,還要注意的是,不要花費時間檢驗你所能想到的各種方案。相反,只檢驗那些最具可行性、並且經過思考也無法排除的方案。反覆檢驗有助於正確地做出決定。
5選擇最佳解決方案。這其實很容易。因為最佳解決方案一旦選定,你就要投入大量精力,以解決問題。所以你會慶幸花了時間檢驗那些最可行的方法。你想使自己更有把握,即使你對最佳方案仍然心存疑惑,你還是得做出抉擇。不論你選擇哪個方案,一定要保證你會投入百分之百的精力去解決問題。
6解決問題。這一點的確是最重要的,實施方案也是解決問題的關鍵所在。因為種種原因,人們在實施方案時躊躇不前,類似的情況在實施計劃過程中也曾有過。這是因為風險因素的存在。你要使自己具備足夠的勇氣、決心和信心,然後再付諸行動。
要學會果斷地適時停止某項工作
詩人保羅·瓦勒利曾經說過:「一首詩從來沒有完成的情況,只有被放棄修改的狀況。」
我們都知道人們永遠都在修正自己的工作——編輯、提煉、重新做一遍,試著讓它更完美(而不管這意味著什麼)。他們不知道什麼時候該停止修補。
奧裡森·馬登指出:「為了更充分地利用時間,更好地發掘自身的潛能,知道什麼時候該停下來,和知道什麼時候開始一樣,都很重要。」你怎麼才能知道某件事情不僅是自己能做到最好、而且事情本身也達到了最好的狀態呢?
有些人很幸運地擁有將他們所有手忙腳亂的工作告一段落的標誌,但這個停止的標誌是人為的和規定的。如,作者有交稿的期限;劇作家的作品有嚴格的規定的開演期限;電影導演都有一個固定的首映儀式日期;畫家和雕塑家有在畫廊的展覽日。這種日期的限制都告訴他們,什麼時候該結束。
當你是為了自己而工作和自願工作的時候時,這個問題就變得更具有技巧性。
某一天,你決定收拾一下雜物。你怎麼知道自己什麼時候就算做完清潔和整理的工作?從理論上來說,一件非常潔淨的屋子就是一間空屋。但是這樣的想法並不會阻止你繼續去收拾屋子,扔掉不想要的東西;把書整齊地擺放到架子上,把衣服折疊好,放進合適的櫃子裡;把紙張歸類好,放進文件夾裡;鉛筆、夾紙用的夾子以及軟盤都各歸各位。接下來,你進行打掃、擦洗、撣灰等步驟。如果你能把這些做得很好,那就說明你有整理雜物的系統能力:你把剩餘的空間分配給了你的杯子、鑰匙、錢包、還有拖鞋,這樣,你就可以方便地找到它們。你把瑣碎的東西都放到一個地方;你將自己經常用到的東西放在容易拿到的地方;你在抽屜上貼上標籤,標明裡面是什麼東西;你把衣服按顏色分類。最後,你環顧一下四周,非常滿意,沒有被忽視的死角。每一樣東西都放在了適當的位置上,被收了起來或歸好了類,或放在容易找到的地方了。整間房子顯得有條有理,並且十分溫馨。當你環顧屋子的時候,你感到非常滿意。
這種感覺,多多少少就是該讓事情停止時你的感覺。沒有忽略的地方,沒有了雜亂的東西,工作中需要的東西都在恰當的位置上,不會讓你一直忙亂到晚上,並且得到的結果也是相當不錯的。
當下次你不能決定一件事情是否該停止的時候,記住這一點吧。如果你沒有已經收拾好一間凌亂的屋子的那種感覺的話,就繼續工作吧。
完成任何一項目標和計劃都不能不考慮效率。在所有提高工作效率的技能中,沒有什麼比組織時間的能力更重要了。很多人都擔心自己沒有充足時間盡最大努力完成每個項目。所以,我們要看著日曆並盡力做好妥善的計劃。從某種程度上看,這是基本的計劃:決定你需要多少時間和你有多少時間並相應地做計劃。可許多創造性生活是開放式的,一幅繪畫或一首詩是沒有最後期限的,該做的時候就做了。大多數有創造性的努力並不允許精確的計劃,可明確一些事情會花費你多長時間還是關鍵的。一個成功的商業作家向開始寫他們第一部小說人們建議:一年創造一個一流的草稿,一天寫一頁,一年把它改好。乍一看,這種在一個工程上投資兩年的想法是挺令人生畏的,可一天寫一頁是一種很好控制和完成的指標。
考慮一下你想在下個月完成的所有事情。檢查它們有多少是重複,有哪些是互相衝突的。畫出你自己的圈兒。圈兒的大小有賴於任務的重要性。用這種方法依次安排你的時間,任何恢復你的自信心、並讓你不斷向前的方法都是值得培養和重複的。
讓有限的時間發揮出更大的效益
奧裡森·馬登指出:在如何更充分地利用時間方面多費些心思,設法讓有限的時間發揮出更大的效益,是取得更傑出成就的基礎。
你有沒有想過,全國最忙的人們,如何運用一天24小時完成這麼多的工作?「演講、寫作,在各國之間為友誼而努力……」愛麗諾·羅斯福總統夫人每天的活動排滿了整張行程表,但大部分比她年輕一半的女人也難以勝任這種繁忙。當一位記者在紐約採訪羅斯福夫人的時候,她接著就要到另外一個城市,去參加一個民主黨的集會。記者問她,如何能夠安排好完成這麼多事情。她的回答很簡單,也很容易瞭解:「我絕不浪費時間。」
她告訴記者,她在報上發表的許多專欄,都是在約會和會議之間的空檔完成的。她工作到深夜,清晨就起床。
我們大家和羅斯福夫人一樣,都有24個小時。我們的24小時是怎麼過的呢?我們「沒有時間」去念一些好書、參加自修課程、出席家長與老師的聯誼會、帶小孩子到動物園,或是做許多我們喜歡做的、或應該做的快樂和有益的事情。
保羅·柏派諾博士在他所寫的《如何創造婚姻生活》這本書裡說道:「家庭主婦大都覺得家事佔去太多時間,這種看法值得詳細地檢討一下。如果任何一位女人願意把她一星期內的時間詳記下來,結果可能會使她大吃一驚。」
你也應該為自己試試,看結果如何。把一星期內你所做的事情都記錄下來。如果你誠實,你也許會很驚訝地發現,類似下面這樣的項目太多了:「十點到十點四十五分:和馬貝兒在電話裡談天。」「一點到兩點:和隔壁鄰人聊天。」「三點到四點半:吃過午餐後,和哈麗葉特逛街。」
這個一星期記錄,將會明白地指出,你在日常生活裡如何浪費了時間。然後你可以用補足遺漏的方式,設計好你的時間計劃。
奧裡森·馬登推薦的以下這些規則,將會幫助你把寶貴的時間發揮出更大效益:
把你每天使用時間的方式做個忠實的反省。這個工作至少要做一個星期。看看你的時間浪費到哪裡去了。
設計好省時省力的方法。例如,每天只跑一次雜貨店買東西而不要跑多次,這就可以節省下許多時間。通常這種做法也是更加經濟的。事先,擬好一星期的菜單,可以節省下許多時間。而且,和每天擬菜單比起來,更能給你家庭的營養需要提供使人滿意的計劃。
好好利用你每天「浪費掉的時間」。馬上開始一個計劃,去做一些你休閒時間做的、有價值的事情——而且只能用你的休閒時間來完成這些,試試這個方法,看看效果如何。
盡量依靠事先寫好的材料。很多想走在前面的人花費有用的時間寫感謝信、慰問信和賀信。但是當它們變成例行公事的便函、信件和表格時,通過依靠事先寫好的材料,他們能節省大量的時間。
管理打電話的時間。金融家J·B·富卡通過電話把買賣聯繫在一起,獲得財富。他的最重要的戰術是打電話之前做筆記,「我直接進入要點,我從不談論天氣,我把業務放在至高無上的位置。」富卡認為,管理打電話的時間是一種應該在商業學校裡教授的至關重要的技巧。
另外還要注意的是,要避免讓電話鈴響個不停,立即接電話。因為你可與打電話的人聯繫上,你的信息就不會堆積起來。如果你撥打電話,對方正忙著,許多時間戰略家都確定一個回電話的約會。如果當事人不在,則請對方轉告一個詳盡的口信,你可能很快得到回音。
適時放棄十全十美。完美主義者和辦事拖拉之人浪費同樣的時間。瓦克維亞有限公司前主席托馬斯·R·威廉發現,很多有希望的年輕人不知道何時停止研究一個設計而把它交差。這些學員應該從工程師那裡學到一些東西,工程師們被要求在一個確定的日期拿出最好的解決問題的辦法。即使一個設計不是完美無缺的,他們已經在一個確定的期限裡完成他們所能做到的最好的工作。
工程師們把它稱為「凍結設計」。成功的時間管理者都懂得什麼時候值得為十全十美而奮鬥,什麼時候只有放棄十全十美才足夠好。
考慮代價,不是價格。在一個遊藝廳,人們排起近100米的長隊等候1個小時購買一份3.99美元的早餐。而50步之外,就有一個餐館,如果去那裡,馬上就能坐下來吃飯,只不過價格貴了3美元。但是早餐以後,這些人又匆忙回到遊藝廳,在這裡他們冒著數倍於3美元的風險去下一次命運的賭注。
有許多屬於一分錢智慧幾小時愚蠢之類的事例。如果你選擇到機場的公共汽車代替出租車,你就丟失了有價值的時間等待公共汽車的到來。你外出做一個小時的買賣可以掙20美元,卻自己清掃房子而不肯每小時花10美元雇一個保姆,也是一種愚蠢的行為。當然,除非你更喜歡打掃房間。
1.善於進行靈活思考是成功的基礎。一個人不慣於思考,生活就變得機械、麻木、沒有了創造力,根本不可能成就一個了不起的個性,永遠是三流人物。
2.思考是一種技能,它也可以通過培養得到。如果我們不對它們加以培養和開發,它們就會枯萎和凋零。
3.每個人都有創造潛能,要開發這種潛能,首先要擺脫固定的思維模式和傳統的思維習慣,學會進行批判性的思考。
4.人生會碰到許許多多意想不到的問題。為了有效解決問題,要依靠自己果斷地採取適宜的行動,必要的時候,敢於打破規則的人,善於轉化思路,而不要一味循規蹈矩。
5.在生活中遇到問題的時候,你能夠隨機應變靈活地去應對嗎?
6.為了把自己的思路訓練得更靈活,你還有付出怎樣的努力?