作為第三思潮的人本主義的興起打破了精神分析對人性論述的統帥地位，馬斯洛第一個開始研究正常的、能力超群的並做出巨大貢獻的人，他提出了人有自我實現的願望的觀點，馬斯洛對自我實現與高峰體驗的研究超越了前人的性中心論，將人的行為第一次提升到自我實現的社會學高度。
羅傑斯繼馬斯洛之後，首先對人性問題作了較清晰的界定，他相信人基本上是善良的，是朝著自我發展、自我強大、自我實現的目標奮進的。
他把人的發展比喻為一棵樹的生長，雖然樹會朝著不同的方向伸展，中途會有彎曲，卻永遠不停止生長，直到枝繁葉茂的壯大，而人也是一樣。
既然人本身是有自我發展的願望的，那麼心理問題就不只是動物性與社會性的衝突失常，而成為了人的自我認識，自我發展，自我指導的問題。
咨詢師要做的，就是利用「真誠、同感、無條件積極關注」等手段與來訪者建立良好的咨詢關係，而協助來訪者作自我探索，在溫暖、尊重、平等的氛圍中，獲得力量，建立自我對生活的指導能力。
每一個個體都有一個現象場——即十分私人的感覺、知覺、表象和思維，有獨一無二的情感體驗。心理咨詢只能通過一系列的達到同感的技術，從醫生自我的現象場進入到來訪者的現象場，站在他的角度去思考他的問題，並增強他自我反省、自我指導的能力，才能達到良好的效果。
有人正是因為不信任自己機體的感覺，而依從了別人的判斷，才出現了無法自我指導、自我發展的心理偏差，一個人自我實現的力量是巨大的，如果他足夠信任自我機體感覺，足夠依從內心做事，並適當調節理想與現實的關係的話。
如果他的自我被某些外來的價值判斷淹沒，屈從於他人，那他的自我就會變得萎縮，不堪一擊，以致喪失了自我指導的能力，跌入被別人安排的命運之中，成為一個身不由己的陀螺。
對待這樣一種問題的病人，只有從加強他對自我的信任入手，進一步強大她的自我決定問題的能力。
在「會心團體」的心理輔導小組裡，不同種族，不同觀點，不同社會職業的人聚集在一起，共同探討一些敏感問題，解決自身的心理困難，這使得人與人的距離縮小了，人們變得更加能開放自己的觀點，越來越能傾聽，能用合理的方式釋放自身的情緒，並調整自我的偏差認知。