在工作場合，女性最討厭男人們做出這種姿勢
對於很多生活中看似非常簡單的身體語言，人們很少會有意識地去思考其中的真正含義。例如，當兩個人互相擁抱時，他們在松開臂膀前會輕拍對方的後背，還會做出象征性的親吻動作——在對方的臉頰旁發出親吻的聲音。這些身體語言在大部分旁觀者眼中，都被默認為是親近友善的表示。可是事實上，職業摔跤選手在比賽時也會使用輕拍對手後背的動作——提醒對手結束擁抱的姿勢，以便打破扭成一團的僵局。如果你跟一群朋友會見某個你並不熟悉的人，其他人都跟這個人熱情擁抱，以至於你不得不勉強效仿時，你很可能會在跟這個人擁抱之前，就已經伸出手去輕拍對方的後背。象征性的親吻（包括這個動作所伴隨的親吻的聲音）其實也是人們在不願意親吻對方的情況下，以這種方式代替真正的親吻。
這一章我們將探討的內容，涵蓋了在日常生活中與人打交道時最常見的一些頭部姿勢和肢體語言。
點頭的動作
在大部分文化中，點頭的動作都用來表示肯定或者贊成的態度。這個動作屬於鞠很多人都用拍打對方肩膀的方式來打破僵局——也就是逃離那誠摯得令人窒息的擁抱。圖中的女人將男人抱得越緊，男人拍打女人肩膀的頻率就會越快
鞠躬的簡化形式——就像一個人正准備鞠躬，然而動作只進行到頭部就戛然而止，最後以點頭的動作象征性地表示鞠躬這一姿勢。鞠躬的姿勢隱含著順從之意，所以點頭的動作也顯示出我們對其他人的觀點表示贊同。研究顯示，那些先天性聾啞或者失明的人，也會用點頭的動作表達肯定和贊成。這麼看來，人們很可能天生就會使用這一動作表示順從的態度。
如果聆聽者每隔一段時間就向說話人做出點頭的動作——每次做這個動作時點頭次數以三次為宜——就會激發說話人的表達欲望，能夠讓他比平時健談三至四倍。在印度，頭部左右搖擺，也就是搖頭的動作，是用來表達肯定和贊成。這種奇怪的習俗令西方人和歐洲人非常困惑，因為在這些人的文化中，這個動作一般是用來表示不置可否的態度。而在日本，正如我們之前所說過的那樣，點頭的動作未必意味著“是的，我同意你的觀點”，它往往只是表示“是的，我聽到了你所說的話”。
點頭的動作源於鞠躬的姿勢，用來表達順從的態度。
在阿拉伯國家，單一的抬頭動作是用來表示否定的態度。而保加利亞人則用通常表達否定的動作，也就是搖頭，來表達肯定的態度。
為什麼要學習點頭
大部分人從來沒有意識到點頭這一動作的威力，事實上，恰當的技巧可以讓點頭的動作成為相當具有說服力的工具。研究顯示，如果聆聽者每隔一段時間就向說話人做出點頭的動作——每次做這個動作時點頭次數以三次為宜——就會激發說話人的表達欲望，能夠讓他比平時健談三至四倍。另外，點頭的頻率能夠顯示出聆聽者的耐心程度。緩慢的點頭動作表示聆聽者對談話內容很感興趣，所以當說話人陳述自己的觀點時，我們應該向對方緩緩地點三次頭，表現出認真深思的態度。快速的點頭動作等於是在告訴說話人，你已經聽得不耐煩了，或者是催促說話人馬上結束自己的發言，以便給你一個表達觀點的機會。
怎樣贏得他人的贊同
點頭的動作具有兩個強有力的功能。首先，由於身體語言是人們的內在情感在無意識的情況下所做出的外在反應，所以，如果你懷有積極或者肯定的態度，那麼你說話的時候就會頻頻點頭。反過來說，假如你在說話時刻意地做出點頭的動作，那麼你的內心同樣會體驗到積極的情緒。換句話說，積極的情緒能夠引發點頭的動作，而點頭的動作也能激發積極的情緒。這兩者之間存在著雙向的因果關系。
點頭的動作還具有相當的感染力。如果有人對你點頭，你通常也會向他回報以點頭的動作——即使你並不一定同意這個人所說的話。因此，在建立友善關系、贏得肯定意見與協作態度等方面，點頭的動作無疑是絕佳的手段。在跟別人談話時，你不妨在每句話結束前添上一個反問短句，再次肯定自己的觀點。例如，“難道不是嗎？”“你應該也是這麼想的吧？”“這難道不對嗎？”或者“相當公平了吧？”這樣邊說邊點頭，聆聽者就會和你一起做出點頭的動作，於是他的內心由此產生積極的情緒，從而使他很有可能贊成你的意見。
點頭的動作能夠激發合作與肯定的態度。
如果你在談話時向對方提出了一個問題，那麼在聽取對方的回答時，你應該邊聽邊點頭。如果你在談話時向對方提出了一個問題，那麼在聽取對方的回答時，你應該邊聽邊點頭。當對方回答完畢以後，你可以繼續再點五次頭，頻率大致保持在一秒鍾一次。通常情況下，在你點第四次頭時，對方就會再次開始說話，提供給你更多的信息。而你只需要靜靜地一邊聆聽一邊點頭，同時把手放在下巴的位置，表現出認真思考的樣子，你就不會有必須開口說話的壓力，而且對方也不會對你產生審問者的印象。在聆聽的時候，放在下巴上的手不妨做出輕輕撫摸下巴的動作，因為，正如之前我們所說過的那樣，這樣的動作能夠激發別人說話的欲望。
搖頭的動作
調查顯示，搖頭的動作通常表達“不”的意思。這很可能也是人類與生俱來的舉動，而且進化生物學家們認為，搖頭是人們降臨人世後學會的第一個動作。這種理論分析道，當新生兒吮吸了足夠的奶水後，他就會左右搖擺腦袋，以此抗拒母親的乳房。與之類似，幼兒在吃飽了以後，也會用搖頭的動作來拒絕長輩們喂食的調羹。
搖頭的動作起源於襁褓中的哺乳時期。
當有人對你的意見表示贊同，並且努力讓這種贊同的態度表現得誠實可信時，你不妨觀察一下他在說話的同時有沒有做出搖頭的動作。如果一個人一邊搖著頭一邊說，“我非常認同你的看法”，或是“這主意聽起來棒極了”，又或者是“我們一定會合作愉快”，那麼不管他的話音顯得多麼誠摯，搖頭的動作都折射出了他內心的消極態度。所以，要是你足夠聰明的話，最好多留個心眼。
假如一個男人一邊搖頭一邊說“我愛你”，那麼一定沒有哪個女人會相信他的表白。比爾·克林頓在莫妮卡·萊溫斯基性丑聞案的審訊現場說過一句“名言”：“我跟這個女人根本沒有性關系。”聰明的克林頓先生在說這句話的時候，並沒有做出搖頭的動作。
基本的頭部姿勢
頭部自然位置1.抬頭
基本的頭部姿勢主要有三種。第一種是抬頭，當人們對談話內容持中立態度時，往往會做出抬頭的動作。通常，隨著談話的繼續，抬頭的姿勢會一直保持，人們只是偶爾輕輕點頭。而且，用手觸摸臉頰的手勢也常常伴隨著抬頭的姿勢，表現出認真思考的態度。
瑪格麗特·撒切爾夫人用高昂的下巴展現自己桀驁不馴的個性如果把頭部高高昂起，如果把頭部高高昂起，同時下巴向外突出，那就顯示出強勢、無畏或者傲慢的態度。同時下巴向外突出，那就顯示出強勢、無畏或者傲慢的態度。人們可以通過這個姿勢刻意地暴露出自己的喉部，並且讓自己的視線處於更高的水平。這樣就能以強勢的態度俯視他人。事實上，正是高水平的睪丸激素造就了寬大的下巴，這也就是為什麼突出的下巴總是與威嚴感和侵略性緊密相隨的原因。
2.頭部傾斜
把頭部向一側傾斜是一種順從的表示，因為這個姿勢不僅暴露出人們的喉嚨和脖子，還會讓人顯得更加弱小和缺乏攻擊性。這個姿勢很有可能起源於嬰兒時期把頭靠在父母的肩膀和胸脯上休息的動作。大部分人，特別是女人，似乎是在不知不覺中讀懂了這一姿勢所傳達的順從與毫無威脅的意味。
頭部傾斜的姿勢暴露出易受攻擊的脖子，而且還讓人看起來顯得更加弱小和溫順和動物（尤其是狗）一樣，人類在對某件事情感興趣時，就會把頭部歪向一側。查爾斯·達爾文是最先發現這一現象的科學家之一。女人們經常使用這個姿勢向心儀的男士表達自己對他的興趣，因為她們明白一個毫無威脅感並且看起來非常溫順的女人，在大部分男人眼裡都是極具吸引力的。
歪著腦袋露出脆弱的脖子，這一肢體語言所隱含的意義似乎絕大多數人都會憑直覺領悟到我們曾經對過去兩百年間的畫作展開研究，結果顯示，畫作中頭部傾斜的女性形象是頭部傾斜的男性形象的三倍，同樣，在廣告畫中歪著頭的女明星也是歪著頭的男明星的三倍。這就說明，暴露的脖子所隱含的順從之意，大部分人僅憑直覺就已經很有體會了。所以，當女人們在商務談判中跟男人交手時，必須始終保持頭部直立的姿勢。
在會議上陳述報告或者發表演說時，你應該用心在觀眾當中搜尋這一頭部傾斜的姿勢。假如你看到有觀眾歪著頭，身體前傾，做出用手接觸臉頰的思考手勢，那麼你就可以確信你的發言相當具有說服力。而當你聆聽其他人的發言時，你不妨對發言人做出頭部傾斜和頻頻點頭的動作，這樣發言人就會對你產生信賴感，因為在他看來你顯得毫無攻擊性。當你聆聽其他人的發言時，你不妨對發言人做出頭部傾斜和頻頻點頭的動作，這樣發言人就會對你產生信賴感，因為在他看來你顯得毫無攻擊性。3.低頭
壓低下巴的動作意味著否定、審慎或者具有攻擊性的態度。通常情況下，人們在低著頭的時候往往會形成批判性的意見，所以，只要你面前的人不願意把頭抬起來或者向一側傾斜，那麼你就不得不努力處理這一棘手的問題。專業的演說家和培訓師經常會遭遇這樣的困境：觀眾們都低著頭坐在椅子低頭的動作顯示出反對的態度或者沮喪的情緒上，把手臂交迭在胸前。
有經驗的會議發言人會在發言之前采取一些手段，讓台下的觀眾融入和參與到會議的議題之中。這樣做的主要目的就是為了讓觀眾們抬起頭來，從而喚起積極投入的態度。如果發言人的策略得當，那麼觀眾們接下來就會做出頭部傾斜的動作了。
英國人在跟人打招呼時有一種十分特別的姿勢，那就是扭轉頭部。這一姿勢是指在低頭的同時將頭扭向一側。扭轉頭部的問候方式起源於中世紀時期，那個時候的紳士們在遇到朋友時都會脫帽致意；後來這個姿勢逐漸演變成低頭的同時用手碰觸自己的帽子。隨著時光流逝，現代社會的英國人將這一姿勢進一步簡化為扭轉頭部的動作，同時向對方敬禮或者只是用手輕觸前額，以此表達問候之意。
低頭聳肩
低頭弓背的姿勢，努力讓自己顯得更微小，以免打擾到其他人向上聳肩，同時把頭低下，縮在兩肩之間，這樣的姿勢能夠保護柔弱的脖子和喉嚨免受攻擊。當人們猛然聽到背後傳來一聲巨響，或者擔心會有什麼落物砸到自己時，通常就會做出這種姿勢。假如是在個人交際或者商務談判的場合做出這樣的姿勢，那就意味著恭順地向他人道歉。所以，要是你想展現信心十足的面貌，就千萬不要做出低頭聳肩的動作，那只會給你的形象減分。
如果我們從一群人身邊經過，而他們正在興致勃勃地聊天、看風景，或是專心致志地聽取領頭人的發言，那麼為了不打擾他們，我們通常會在經過的時候縮著肩膀，努力讓自己顯得更弱小和不太引人注意。
這種姿勢就是低頭弓背。下屬靠近自己的上司時，往往也會采取這種姿勢。這樣一個微妙的動作能夠揭示兩人之間的地位和權力關系。這種姿勢就是低頭弓背。下屬靠近自己的上司時，往往也會采取這種姿勢。這樣一個微妙的動作能夠揭示兩人之間的地位和權力關系。
摘去“不存在”的絨毛
如果一個人對別人的觀點或者態度持有反對意見，但又不願意直言，那麼他很可摘絨毛的人懷有個人的保留意見，但並不願意坦率直言能會利用某些手勢表達自己的感受。或許這些肢體語言看起來與談話內容毫不相干，但實際上，它恰恰暴露了當事人有所保留的態度。從自己的衣袖上摘去並不真正存在的絨毛，就屬於這樣的肢體語言。這位假裝在摘絨毛的人，通常會雙目低垂，與其他人保持一定的距離，看似漫不經心地做著無關緊要的小動作。從自己的衣袖上摘去並不真正存在的絨毛，就屬於這樣的肢體語言。這位假裝在摘絨毛的人，通常會雙目低垂，與其他人保持一定的距離，看似漫不經心地做著無關緊要的小動作。而這樣的小動作正是通常用來表達反對態度的信號。不管他在口頭上如何表達自己毫無異議，這個動作都會洩露他內心的想法：他並不是真心地贊同其他人的觀點。
遇到這種情況，你可以對摘絨毛的朋友攤開手掌，誠懇地問他，“你是怎麼想的呢？”或是，“我感覺你對這個問題持有不同的意見，方便告訴我你的想法嗎？”然後，把你的後背貼在椅子上，舒展雙臂，手掌置於身體前方，靜靜地等待他的回答。如果他仍然堅持聲稱自己毫無異議，但又繼續在袖子上假裝摘絨毛的話，那你就需要采用更直接的方式，來獲知隱藏在他內心中的真實想法了。
怎樣展現自己的狀態
肘部上提並且指向身體外側，顯示出准備就緒的強勢形象；手肘向內彎曲而頭部傾斜，則顯示出溫順弱勢的形象在搏斗或者求愛的時候，為了讓自己的身軀顯得更強壯，鳥兒們會抖動自己的羽毛，魚兒會吸入大量的水以促進身體膨脹，貓和狗會努力讓身上的皮毛豎立起來。而對於體毛並不豐富的人類來說，在感受到恐懼或者憤怒時，已經沒法像遠古的原始人那樣，通過豎立毛發讓自己顯得身軀更加偉岸。當我們談及恐怖電影時，常常會這樣描述自己的感受，“這部電影嚇得我汗毛倒豎”；而當我們被別人惹惱了時，我們會說，“他氣得我脖子上的汗毛都立起來了”；如果我們對某個人一見鍾情，就會像觸電般的渾身布滿“雞皮疙瘩”。所有這些生理現象都是人類在特定情境下，為了使自己的身軀顯得更加強壯而做出的無意識的機械反應。而這種種生理反應的產生，則要歸因於皮膚毛孔周圍的立毛肌。盡管我們並沒有豐富的體毛，但是在恐懼、憤怒或者求愛的情境下，立毛肌仍然會緊張收縮，試圖讓並不存在的皮毛豎立起來。不過，現代人創造了一種能夠讓身軀顯得更加偉岸的姿勢——兩手叉腰的姿勢。
不同的人在不同的場合都會做出兩手叉腰的動作。例如，小孩子向父母辯解時，運動員等待比賽開始時，拳擊手期待下一回合開打時，等等。當男人的領地被其他男性闖入時，他們也會用這樣的姿勢向入侵者發起無聲的挑戰。在以上所有場合，人們做出的兩手叉腰的動作都是一種世界通用的身體姿勢，它傳遞出隨時准備發起攻擊的信號。人們做出的兩手叉腰的動作都是一種世界通用的身體姿勢，它傳遞出隨時准備發起攻擊的信號。兩手叉腰的姿勢能夠讓我們占據更大的空間，同時往外凸出的手肘就像武器一樣，可以起到威懾他人的作用，阻止其他人靠近或者穿行於自己的領地。這樣的姿勢顯示出對戰斗准備就緒的狀態，牛仔們在槍戰中就經常使用這一姿勢。哪怕只是單手叉腰的動作，也仍舊會十分明顯地傳遞出攻擊性的訊息，特別是當彎曲的手肘指向攻擊對象時。雖然這個姿勢通行於全世界，不過，在菲律賓和馬來西亞，這個姿勢所傳達出的氣惱與暴怒的訊息更為強烈。
這個“准備就緒”的姿勢之所以能夠展現出當事人隨時准備發起攻擊的狀態，就是因為兩手叉腰這一動作能夠讓當事人渾身上下都籠罩著微妙的攻擊性氣息。這個動作也被稱為成功者的姿勢，因為它顯示出當事人對既定目標的志在必得，或是對某件事情有備而來。男人們經常會對女性做出兩手叉腰的姿勢，以此顯示自己充滿男子氣概的自信風度。
兩手叉腰的姿勢能夠讓你顯得更加魁梧和打眼，因為你占據了更多的空間。
時裝模特做出兩手叉腰的動作，是為了更好地展現服裝的風采當我們看到一個人兩手叉腰的時候，應該結合具體情境以及他在此之前的肢體語言，來進行綜合考量，這樣才能保證我們對他的態度做出准確的判斷。比如，他在做出兩手叉腰的動作之前，外衣的扣子是松開的嗎？他在叉腰的時候有沒有順勢把衣服的下擺帶到臀部呢？或者在他做出這個動作時衣服就是緊緊扣著的呢？如果是在衣服緊扣著的狀態下做出兩手叉腰的動作，那麼這個動作所顯示的態度主要是一種挫敗感；相反，如果衣服是敞開的，他在叉腰的時候還把衣服下擺拉到了臀部，那麼這就是明顯的挑釁態度，因為他把自己的前胸完全暴露出來，以此顯示自己毫不畏懼的心態。如果他把兩腳均勻地分開，挺拔地站著，或者叉腰的雙手握成拳頭，那麼肢體語言所傳達的攻擊性氣息就更加濃烈了。職業時裝模特在展示服裝時經常會使用這種帶有攻擊意味的“准備就緒”姿態，這是為了給觀眾們留下這樣的西部牛仔的姿態——他的手指所指向的部位就是他希望引起別人注意的地方印象：她們所穿著的服裝都是為時尚、自信和前衛的女性所設計的。有時候模特們只用一只手叉腰，另一只手則擺出其他的姿勢。一般來說，這樣做的目的是想吸引觀眾的注意力，通過胯部彎曲的姿態強調自己的細腰圓臀，而這個部位正是女性生殖能力的體現。在戀愛中的男女都經常做出兩手叉腰的動作，這同樣也是為了博得戀人對自己的關注。
西部牛仔的姿態
把拇指塞進皮帶或者放在褲子口袋裡，突出展示男性的生殖器部位，很多男人都用這種姿態來表現帶有性意味的攻擊性態度。在西部電影中，最厲害的神槍手通常都是用這樣的姿勢向觀眾顯示自己的男性氣概。
具有女權意識的女性
這個姿勢也被戲稱為“拇指過長的男人”的最愛，在這個姿勢中，手臂依然是叉在腰上，手掌則像一個中心指示針一樣，向其他人強調胯部的存在。
男人們使用這個姿勢來標識自己的領地，或者向其他男人表現自己的勇敢無畏。男人們使用這個姿勢來標識自己的領地，或者向其他男人表現自己的勇敢無畏。黑猩猩們也會做出這樣的姿勢，不過他們可就沒有皮帶或是褲子之類的輔助道具了。
這種西部牛仔的姿勢是在告訴別人“我是個男子漢——我可以支配一切”，正因如此，男人們在踱步時特別喜歡擺出這個姿勢。如果一個男人在跟一個女人說話時，做出這樣的姿勢，同時瞳孔擴張，一只腳的腳尖指向面前的女人，那麼這個女人一定能夠一眼洞穿男人的想法。對大部分男人來說，這是一個特別容易洩漏內心的姿勢，因為他們總是會在不經意間通過肢體語言把自己的所思所想都告訴給女人。一般來說，做出西部牛仔姿勢的人主要都是男人；但是女人在穿著牛仔褲和工裝褲時，偶爾也會做出這個姿勢。而一些較量彼此的競爭力具有女權意識的女性，即使是穿著套裝或者短裙，也可能會把一個甚至兩個拇指塞進皮帶或口袋裡。
較量
右圖中的兩個男人在暗暗地打量對方，鮮明地擺出了兩手叉腰和拇指塞進皮帶的姿勢。考慮到他們彼此站立的位置存在著比較大的角度，而且雙方的下半身都顯得很放松，所以我們有理由認定這兩個男人只是在不經意地掂量對方的分量，但是不太可能產生面對面的沖突。
他們之間的交談或許是隨意而友好的，但是，雙手叉腰的姿勢肯定無法營造出完全放松的談話氛圍，除非他們能夠放下叉在腰部的手臂，做出頭部傾斜之類的動作。
各自的身體語言都傳達出攻擊性的態度自相矛盾的信號：他的右手顯示出攻擊性的態度，但是左手卻企圖保護自己的身體前部
如果這兩個男人彼此平行站立，直接地面對面，而且雙腳堅實地踩在地面上，雙腿分開，那麼他們之間很可能會發生一場打斗。如果這兩個男人彼此平行站立，直接地面對面，而且雙腳堅實地踩在地面上，雙腿分開，那麼他們之間很可能會發生一場打斗。
盡管阿道夫·希特勒在宣傳海報上用右手叉腰的動作來顯示自己的威嚴，但他仍然忍不住把左手放在身體前方，企圖保護他那惟一的睪丸。
雙腿分開
雙腿分開的姿勢是一個純屬男性專用的姿勢，而且，當黑猩猩試圖在猩群中間建立自己的權威時，也會做出這個姿勢。猩猩們全都把雙腿大大地分開，誰占據的面積最大，誰就被視為最有支配權的首領。這樣的較量方式可以讓猩群免受肉搏的傷痛。同樣，男人們在做這個姿勢時也是為了爭取地位。盡管大部分男人都沒有意識到這一點，但是雙腿分開的姿勢的確傳達出了權力與地位的訊息。如果一個男人分開自己的雙腿，那麼其他男人為了維持自己的原有地位，也會紛紛效仿這一姿勢。但是，如果男人在女人面前做這個動作，那將會產生非常不好的影響，在商務場合更是如此，因為女人們不可能模仿這一姿勢。
如果一個男人在商務場合做出雙腿分開的姿勢，他身旁的女人就會產生遭受脅迫的感覺。
不拘禮節、無動於衷和漠不關心的狀態
我們必須非常清楚地告誡男士：在商務會議中一定要保持雙腿並攏的姿勢。我們所拍攝的會議錄像帶顯示，當男人做出雙腿分開的動作時，很多女人隨即做出雙臂或者雙腿交叉的動作。這樣的身體姿勢立刻讓女人們產生了一種防御心理。所以，我們必須非常清楚地告誡男士：在商務會議中一定要保持雙腿並攏的姿勢。如果你是一位女士，且經常遭遇這種熱衷展示胯部的男人，那麼請你不要對這種男人的行為做出任何反應。因為只要你不產生防御心理，男人展示胯部的姿勢也就隨之變得毫無意義。你甚至可以調侃他的胯部，比如對他說，“鮑勃，這個小帳篷真是可愛呀”；或是“哦，我看到了你的生命之源”。這樣的調侃能夠給他一個很好的教訓，而且如果時機得當的話，還能活躍大家的工作氣氛。把腿放在椅子的扶手上
這同樣是一個相當男性化的姿勢，因為在這個姿勢中，雙腿也是分開的。這個姿勢不僅強調了男人對這把椅子的所有權，而且還傳達出一種不拘禮節和挑釁的態度。
當兩個男性朋友在一起談笑風生時，把腿放在椅子扶手上可以算是無傷大雅的動作。但是，如果是在其他的場合，這個動作會產生什麼不同的影響呢？比如，一位員工因某個私人問題十分苦惱，想去向自己的上司討教。這位員工坐在椅子上敘述來龍去脈，他身體前傾，雙手放在膝蓋上，低著頭，語調沮喪，聲音低沉。他的上司起初是靜靜地坐著，認真傾聽，而後卻把後背靠在椅背上，抬起一條腿擱在扶手上。這樣的身體姿勢變化表現出這位上司的態度明顯轉向無動於衷或是漠不關心。換句話說，他並不太關心這位員工所面臨的難題，他甚至認為自己的時間被這些“陳谷子爛芝麻”給白白浪費了。
那麼，為什麼這位上司會如此無動於衷呢？或許他也認真考慮了這位員工的問題，但最終他認為這個問題並沒有什麼大不了的，所以就開始變得漠不關心了。他甚至可能會告訴他的員工干脆不要老想著這個問題，這樣的話，所有的困難都將煙消雲散。事實上，只要他的腿放在椅子扶手上，他這種無動於衷的態度就會一直持續下去。當這位員工離開他的辦公室時，他一定會如釋重負地長舒一口氣，自言自語道，“謝天謝地，他終於走了！”也就是要到這個時候，這位上司才會把腿從椅子扶手上放下來。
如果在商務談判中，遇到這種把腿放在椅子扶手上的人，那可真是一件相當煩人的事情。如果在商務談判中，遇到這種把腿放在椅子扶手上的人，那可真是一件相當煩人的事情。這個時候首先需要解決的，就是設法讓這個人改變自己的坐姿，因為只要他一直保持這種坐姿，他內心中漠不關心或是挑釁的態度就無法驅散。一個簡單易行的方法是請他往前面坐一點，拿出一些資料給他看；或者，如果你喜歡搞惡作劇的話，不妨告訴他他的褲縫裂開了。
騎跨在椅子上
騎跨在椅子上的人想要獲取支配與控制的地位，同時，也希望借椅背來保護自己
幾個世紀之前，男人們在戰場上用盾牌來保護自己，抵擋敵人的長矛和棍棒。現在，文明社會裡的現代人在可能遭受身體上或者口頭上的攻擊時，也會借用手邊任何方便的物體當做象征性的盾牌。這包括站在鐵門、戶門、柵欄、桌子的後面，或者是站在開啟的汽車門後，當然也包括騎跨在椅子上。
椅子的後背可以扮演盾牌的角色，它不僅能保護人的身體，還會讓騎跨在椅子上的人產生挑釁與支配的欲望。男人騎跨在椅子上時，兩腿能夠大角度地分開，做出非常徹底的展示胯部的姿勢，從而為騎跨椅子的動作更增幾分大男子主義的特征。大部分喜歡騎跨在椅子上的人都屬於支配欲望很強的人，當他們開始對談話內容感到厭煩時，就會試圖去控制其他人；而椅子的後背則被他們當做盾牌，可以有效地避免遭受其他人的“攻擊”。習慣於騎跨椅子的人一般行為相當謹慎，他們能夠在不引起他人注意的情況下，完成從正常坐姿向騎跨坐姿的轉換。
有一個最簡單的辦法能夠讓騎跨椅子的人改變坐姿，那就是站在或者坐在他的身後，因為這樣能夠讓他感到自己容易遭受攻擊，從而不得不改變坐姿。當一群人聚在一起談話時，這一招非常奏效，因為騎跨椅子的人沒法隱藏自己的後背，這一點強迫他必須采取其他坐姿。
如果這個人是騎跨在一把能夠旋轉的椅子上，那又該怎麼辦呢？我們得明白，企圖跟一個坐在“旋轉木馬”上，又喜歡展示自己的胯部的人理論，那是毫無意義的，所以最好的防衛方式一定是非語言的策略。
你可以站著發表自己的見解，讓自己的目光俯視這個騎跨在椅子上的人，並且逐漸靠近他的私人空間。你可以站著發表自己的見解，讓自己的目光俯視這個騎跨在椅子上的人，並且逐漸靠近他的私人空間。這些策略能夠瓦解他的勇氣，你甚至可能發現他因為不自覺地將臀部不斷往後挪，而從椅子上滑落下來。
下次如果有這種喜歡騎跨在椅子上的人登門拜訪，你一定要安排他坐在帶有固定扶手的椅子上，這樣他就沒法采用自己最鍾愛的那種坐姿了。當他不能騎跨在椅子上的時候，他的下一個身體姿勢很可能就是兩手抱頭的“彈弓式”姿勢。
“彈弓式”姿勢
“彈弓式”姿勢意味著：冷酷、自信，無所不知，以及認為自己擁有的香蕉是最多的“彈弓式”姿勢是兩手叉腰姿勢的坐姿版本，和兩手叉腰時一樣，手肘頗具威脅意味地向外凸出，惟一的不同點在於兩只手不是叉在腰上，而是放在後腦勺上。同樣，這也基本上屬於男性專用的身體姿勢。男人們通常用這種姿勢給其他人施壓，或者故意營造出一種輕松自如的假象，以此麻痺你的感官，讓你錯誤地產生安全感，從而在不知不覺中踏上他預先埋好的地雷。
“彈弓式”姿勢是很多職業的象征性姿勢，例如會計師、律師、銷售經理等；另外，那些自我感覺高人一等，或是對某件事情的態度特別強勢、自信的人，也會做出這個姿勢。如果我們有讀心術的話，我們一定會對這些人頭腦中的念頭做出這樣的解讀：“我知道所有的答案”，或是“一切都在我的掌控之中”，甚至是“也許有一天你能變得跟我一樣聰明”。管理層的職員經常會做出“彈弓式”姿勢；而且新近得到晉升的男性經理也會突然開始習慣於做這個姿勢，哪怕他在被提拔之前很少做出這種姿勢。還有一些自以為無所不知的人，也經常使用“彈弓式”姿勢來給其他人施加壓力，換句話說，這個姿勢簡直就是這種人的標簽，他們總是恨不得讓所有人都知道他們是多麼博學多聞。除此之外，這個姿勢還能作為標識個人領地的信號。如果你是一個男人，那麼你只需要跟他一起做出“彈弓式”姿勢就能有效地應對他的挑釁；因為通過模仿他的動作，你們之間又重新形成了平等的地位。人們會通過“彈弓式”姿勢來占據屬於自己的特定空間。
這個姿勢往往會和“4字腿”坐姿或者展示胯部的姿勢相結合，顯示出當事人不僅自我感覺良好，而且還想要獲取支配地位。根據不同的情境，你可以采取不同的策略來應對擺出這些姿勢的人。比如，你可以身體前傾，攤開手掌，真誠地說，“我知道你在這方面很有自己的見解，能不能請你跟我分享一下你的想法呢？”然後重新靠在椅背上，靜候他的回答。
如果男人在商務會議上做出“彈弓式”姿勢，那麼女人立刻就會對這個男人心生厭煩。
你也可以遞給他一些資料，但不要伸到他觸手可及的范圍內，對他說，“你看過這些資料了嗎？”這樣就能迫使他身體前傾。如果你是一個男人，那麼你只需要跟他一起做出“彈弓式”姿勢就能有效地應對他的挑釁；因為通過模仿他的動作，你們之間又重新形成了平等的地位。但是，對於女人來說，這一招就完全不奏效，因為“彈弓式”姿勢會讓女人的胸部成為展示對象，從而將女人推向非常不利的地位。即使是平胸女人做出“彈弓式”姿勢，在其他人眼裡，不管男人還是女人，都會認為她相當具有攻擊性。
“彈弓式”姿勢無法成為女人的武器，即使對於平胸女人而言，也是如此。
如果你是一個女人，那麼在面對擺出“彈弓式”姿勢的男人時，你可以站起來和他說話。這種站立的姿勢會強迫這個男人不得不改變自己的坐姿，以便能繼續跟你交流。當他停止“彈弓式”姿勢後，你可以重新坐下；要是他再度雙手抱頭，你也就再次站起來。這種方式能夠溫和地引導他人不要脅迫你。另一方面，如果做出這個姿勢的人是你的上司，而且他正在訓斥你，那麼你要是不識相地跟著模仿的話，一定會讓他惱羞成怒。比如，兩個職位相同的同事分別做出“彈弓式”姿勢，可以顯示他們之間的平等地位。可淘氣的男學生要是對校長做出這個姿勢，那校長不發怒才怪呢。
在一個保險公司，我們發現30位男性經理中，有27位經理經常在他們的銷售員或是下屬面前做出“彈弓式”姿勢；可一旦面對自己的上級，他們就很少做出這個姿勢。相反，當和上級相處時，這些經理更可能做出的是溫順和服從的身體姿勢。
准備就緒的坐姿
准備就緒的坐姿是談判代表最該學會辨認的姿勢之一。准備就緒的坐姿是談判代表最該學會辨認的姿勢之一。舉例來說，假設你為對方提出了一個建議，如果對方在聽完你的陳述後做出准備就緒的坐姿，而且交談的氣氛又相當融洽，那麼這個時候你可以大膽地詢問對方的想法。你多半能夠得到肯定的回答。
表示准備就緒的經
典坐姿
我們通過錄像回放發現，在銷售員向目標客戶推銷商品的時候，如果客戶在撫摸下巴的動作（考慮如何做出決定的姿勢）之後，緊接著做出准備就緒的坐姿，那麼客戶給予肯定回答的幾率會超過一半。相反，如果在銷售員給予購買意見之後，客戶先是撫摸下巴，繼而雙臂交叉的話，這筆生意很可能就談不成。不過，怒火中燒的人也會采取准備就緒的坐姿，只是他們所准備的是其他一些東西——把你扔到窗外去。所以，為了了解別人的真實意圖，我們仍然需要結合當事人之前所傳達的肢體語言，進行綜合判斷。
起跑者的姿勢
准備就緒的姿勢也傳達出結束會談的願望。表達這種願望的肢體語言包括身體前傾，雙手分別放在兩個膝蓋上，或者身體前傾的同時兩只手抓住椅子的側面，就像在賽跑中等待起跑的運動員一樣。在你和別人交談的過程中，只要你看到他們做出了這樣的動作，那麼你最好重新引導他們對你所推銷的商品產生興趣，或者嘗試轉換話題的方向，又或者干脆結束你們的會談。
各就各位，預備，開始：腳踩在起跑器上——准備結束會面或談話
總結
這一章所探討的肢體語言都是很容易辨識的，因為這其中大部分身體姿勢的活動范圍都比較大。你不僅應該理解這些肢體語言所隱含的意義，更關鍵的是，你應該努力丟棄以往生活習慣中那些消極的身體姿勢，同時練習那些能夠引導你獲取積極成果的身體姿勢，這樣你才能更加善於交流與溝通。更關鍵的是，你應該努力丟棄以往生活習慣中那些消極的身體姿勢，同時練習那些能夠引導你獲取積極成果的身體姿勢，這樣你才能更加善於交流與溝通。