最近網上氾濫一類廣告——「上門服務」,摘抄一段「上門服務」的廣告詞和大家分享一下——「效率、經濟、專業,你的家,我登門」。上門服務理論上是一項便利市民生活的善舉,我認為它是善舉的前提是這位修門師傅還沒有開口給我報價。
「1700?你怎麼不去搶啊?」修門師傅是一個30歲上下的男人,戴著一頂井下作業的帽子,一身深藍色的布料裝,肩膀挎著一隻灰色的工具包。我聽了這位師傅檢查完防盜門損壞程度給出的報價後,大聲吼道。
「你家這個門的鎖芯壞了,門板壞了,門把也脫落了,從上到下都壞了十之八九了。換掉這些我才給你1700的報價,我保證,你全城再也找不出第二家這麼實惠的價格。」修門師傅抖著肩膀,歪著嘴巴,頗有信心地說道。
「修一扇門1700太貴了,有沒有其他性價比高一些的選擇?」其實,我對「修一扇損壞程度達到百分之五十以上的門需要花多少錢」根本沒有一個確切的概念,剛剛我的反應那麼激烈只是因為1700大洋對我而言是一筆不菲的花銷。此刻,被修門師傅一番頗有道理的話一說,我的氣勢像落潮的海浪退回了海岸線以下的位置。
「有啊,我們也提供換整門的服務,性價比比你換這些零零碎碎的部件強多了。」修門師傅很專業地提出了另一套性價比更高的方案。
「好啊!換門多少錢?」能為客戶著想的商家算是很難得的,我看向這位修門師傅的眼神又變回了剛見面時的友善。
「不貴,你家這扇門的牌子是中高檔的,同樣牌子同樣型號的門,我給你6700圓。」
修門師傅還真敢為客戶口袋裡的錢考慮!我聽到自己口水吞嚥的聲音,嗓音顫抖道:「6700?」
「是啊,6700。對了,我們公司最近在牽手(某團購網站化名)網搞團購活動,我可以給你按團購價算,享七折優惠,擁有一扇中高檔防盜門僅需4620圓。心動不如行動!Let』s go!哥們?」
我恍惚出神:這位師傅干修門這行真是委屈了他,明明是個做廣告的天才嘛!
「哥們?」修門師傅用手在我眼前晃了晃,我疑惑地看著他,他也疑惑地看著我。
「你到底買不買?」
「可不可以不買?」我試探著問。
「當然……可以啊!買與不買我們的產品那是您的自由。那你還修不修了?」修門師傅眼球放大又很快恢復正常,中途岔了口氣,接著問。
「可不可以不修?」我繼續試探著問。
「當然……可以!買與不買我們的服務是您的自由。那請你幫我填一下單子吧。」修門師傅又像先前一般表情極快地變幻著,最後定格在他和顏悅色地遞給我一支筆和一張單子。
我拿起筆很快在空白落款處簽下自己的大名,簽完名之後我才留意到這張單子的題名,並將它大聲念出來:「登門服務費!」
「是的,我們每一次上門服務都需要收取50圓的登門服務費,只有在服務過程中購買了我們公司其他專項產品的客戶才能夠享受登門免單的特惠服務。」我看到修門師傅的嘴角流溢著一抹奸詐的笑容。
「那我修門算不算購買了你們公司的其他專項產品?」
「更換部分零件也要購買我們公司的產品,當然算。」修門師傅收起登門單,得意洋洋地看向我。
「那我修!」我咬牙切齒地說。
大家不要覺得以上這個場面看上去很「2」,事實上,在現實生活裡經常有一些無良商家用一個頗高的價格先行激怒消費者,再用一個更高的價格但自稱是性價比很高的選擇刺激消費者,以致到了最後消費者失去大腦思辨能力地只能選擇那個相對較低價格的服務。
這不是一件可笑的事情,只是我們這些善良的人被奸詐的商人利用某些戰略性詭計擊破了心理防線,而喪失了防禦營銷推廣的能力。
不要覺得這種現象很奇怪,或者認為我這樣的消費者是愚蠢的,我敢保證如果您遇到類似的營銷事件,99%的可能性您將和我一樣不會去支付這有點冤枉的50圓。
現在不是反思我做的這個決定對與錯的時候,因為我在掏錢包的時候才想起來:我身上只剩下100不到的現金了!
我腦袋飛速運轉,現在該怎麼辦?
修門師傅蹲在地面,用一堆工具在大門上修修補補,原本塌陷的大洞被一大塊同樣顏色的鐵板縫合了起來。按照這個進度,破損的防盜門不出半個鐘頭就可以修好。
我在師傅跟前轉來轉去,終於引起了他的注意力,他把頭稍微抬了抬看了我一眼。這個動作停止了三秒鐘,在他等待的三秒裡,我憋出了一個提議:「師傅啊,您這工作怪辛苦的,要不休息一會?」
「不用休息了,耽誤時間就是耽誤掙錢。」毛主席說得對,勞動人民的心聲才是真理。
我訕訕地笑了笑,心裡越發著急,一個人走回了客廳裡。
我說過,讓朋友還錢是一種不仗義的行為,但是如果連你自己都活不下去了,朋友,別太矜持,拿起手機,撥出信號吧。
我拿起手機,撥通了顧子揚的號碼。在我的朋友圈裡,也就這傢伙的日子過得最滋潤,提醒一個富人還錢應該不算過分吧?短短十幾秒鐘的嘟嘟聲裡,我已經想好了四五種喚醒他借錢記憶的說辭,可是持續了三十多聲的忙音之後等來的只有信號掐斷的聲音。
不過沒關係,我的負債人不只顧子揚一個。我又從通信錄中找到一個外號大兵的小子,大兵去年年底以給女朋友打胎為名從我這借走了2000大洋,如今事隔半年多,這小子還沒把錢還回來。之前,我有過多次找他要錢的衝動,可是朋友嘛,哎,始終掛不下臉來做事。之後的半年,這小子一直沒有和我聯繫過。
我撥通了大兵的號碼,慶幸的是這次接電話的是大兵本人。我輕輕緩了一口氣,開始準備措辭。