「哈、哈、哈——哈啾!」
走在濕冷巷道的梅君芸,不甚優雅的打了一個好長、好大聲的噴嚏,接著兩管晶瑩透明的鼻水,又不自覺的沿著她好看的鼻端流下。
「搞什麼嘛!什麼鬼天氣?」梅君芸咕噥,並趕緊拿出面紙掩住口鼻,再看看路上有沒有人對她行注目禮。
氣象局明明說寒流是晚上才會入襲北台灣,怎麼大清早就冷得要命,幾乎快把人給凍僵了,害她不優雅的打了一個大噴嚏!
下過大雨不到七點鐘的清晨,天色有些灰濛濛的巷道裡,只有比她走得更快、趕著去學校上課的小鬼頭偷偷瞄她,還有一輛輛從她身邊飛馳而過的車輛而已,似乎沒有人注意到這種小事。
「幸好、幸好!」梅君芸拍拍胸膛安慰自己。
除了那兩個小鬼奇怪的眼光,沒什麼倒霉事發生在她身上,否則她苦心經營高富銀行櫃檯之花的形象必毀於一旦!
不過話說回來,她這身黑色包腳大衣,脖頸又圍得只剩那雙美美眼睛的打扮,應該也沒幾個人認得出她來才是。
「喂,你後面那個頭髮很長、很像鬼的歐巴桑,擤鼻涕好大聲哦,真不衛生,我們快點走!」
「那個女的……真的沒看到腳耶!我們走快點,萬一她真的是鬼,我們就慘了!」
「哇!長髮女鬼在瞪我們啦,快走——」
走在梅君芸前面的二個小學生,鬼鬼祟祟的轉過頭,並小聲的討論著,可惜還是被耳力極好的她給聽見了。
「死小鬼、臭小鬼!本小姐哪裡像鬼了,給我站住看清楚——」梅君芸沒好氣的大罵,並追著那兩個沒眼光、眼睛閃光又脫窗的小學生跑。
「救命呀!我們跑快點,萬一被女鬼纏身——」
「別跑!」
她最近已經夠倒霉了……呃,不,更正!她從小到大就霉運不斷,災禍連連,簡直是倒霉到家了,怎麼可以還被誤認為女鬼,觸她霉頭,刺傷她幼小純潔的心靈?
「哇!媽媽、老師救命救命呀!」二個小學生嚇得手拉手拔腿就跑。
「哼!下次別讓我遇到,否則你們就完蛋了!」追不過靈活像猴子似的學生,氣喘如牛的梅君芸靠著路旁的電線桿罵著。
她穿這樣真的那麼像鬼嗎?應該不會呀!是那二個沒戴眼鏡的小鬼眼睛有問題才對吧?
她只不過是穿了一身黑,烏溜溜的秀髮比別人長而已,要不然脫下外套和圍巾,穿著銀行制服的她,身材和臉蛋可是美麗得教人自卑又嫉妒。
嗚……她還是第一次聽到有人說她長得像鬼?
試問,哪個漂亮女生喜歡將玲瓏窈窕的身段,包在厚重的大衣內不秀出來?
她是怕一旦傷風感冒又得花錢,才會把自己包得密不通風啦,竟然會被那二個小鬼將她說得像黑山鬼姥姥?
死小鬼、臭小鬼,眼睛亂視只會花爸爸媽媽血汗錢的臭小鬼!
感冒傷風不用去給診所的醫生看?吃藥打針不要錢?就算有健保局補助,蓋一格健保卡不也是要掛號費一百至兩百元?
所以羅,她才會將外婆留給媽媽的壓箱寶,黑色包腳大衣和圍巾給派上用場!
哼,不跟他們生氣了,她還是走快點,要不然遲到是會扣全勤獎金的。
梅君芸看了看手上銀行五週年慶送的電子錶,心裡的擔心如泡泡般湧出來。
哇!不得了,七點二十五分、七點二十五分了!
她再不走快點,可能就沒法子趕上打八點二十分的上班卡!
都是剛剛那二個臭小鬼害的,要不然她平常路都走得比這時候快一半,怎麼可能還在這裡以龜速的窮蘑菇?
但,天總是不從人願,欲速總是不達,吃快反而會打破碗。
在梅君芸以接近小跑步的速度疾走,連續好幾聲刺耳的喇叭聲對著她鳴放,惹得她黛眉頻皺,忍不住停下腳步轉過頭對後面的車輛曉以大義。
「喂,你到底會不會開車?沒人告訴你巷道內車速不可以太快,不可以亂按喇叭——啊!」
梅君芸的義正辭嚴還沒說完,一輛銀色保時捷以風速在她眼前飛馳而過,接著一陣不算小的土黃色水花濺起,無情地從她美麗的秀髮兜頭罩下。
轉眼間,原本一身黑的梅君芸立刻成了泥人化石。她不敢相信自己竟遇上這麼倒霉的事!
「銀、色、保、時、捷!車號XX∣5888,給本小姐記住!下次被我堵到,我一定刮你的車、拆掉你的輪子、打破你的車窗、踹爛你招搖的車牌!給、我、記、住——」
氣到最高點的梅君芸已不顧眾目睽睽,對著揚長而去的保時捷咒罵。
而她終於也瞭解到,無論怎麼和她家二個瘟神姊姊及瘟疫妹妹劃清界線,霉運還是如影隨形的找上她。
此刻,她不禁懷疑是不是要勸勸爸爸媽媽改個姓氏,順便再登報和她家的瘟神姊妹暫時脫離關係,看霉運是否因此而不會再上她的身?
寶鑫銀行大樓的總經理辦公室,年輕英俊的新任總經理,正仔細的看著上一季的盈餘報表。從不浪費時間的他,也同時側耳傾聽特別助理分析目前所有銀行的財務狀況,和未來的經營方針走向。
「林特助,照你這麼分析,除了央行還有幾家官股老字號銀行外,在民營銀行當中,寶鑫銀行還不算是龍頭老大,只能屈居第二?」
回國坐鎮指揮寶鑫總部不到四十八小時的新任總經理,聽取了特別助理的匯報後,他已精確無疑的掌握到當前銀行界的狀況。
「是的,總經理。」調整下滑的鏡框,林爵岷緊張的回視總經理溫和又略帶銳利的眸光。
「不過……」他清了清緊張的喉嚨,不知該不該坦白以告,想了想還是打算先摸清楚總經理的脾氣喜好再據實報告。
「只不過是個小匯報,不是要你上戰場,更不是要你念與妻訣別書。放輕鬆,林特助!」
看了林爵岷胸前掛的識別證,余凱泰放下密密麻麻的報表,輕鬆自在的對著如坐針氈的助理笑謔。
「總經理真愛開玩笑,我的名字和革命烈士林覺民是同音異字!」林爵岷不好意思的推高金框眼鏡。
不過也因為余凱泰幽默的言詞,消減了他的緊張和憂懼。
看來他真的不必太擔心所謂新官上任三把火的,只要本著認真的態度辦好每一件事就可以了。
「說的也是,所以林特助也不必將我的辦公室當成黃花崗,如此的戰戰兢兢!你只要將當前寶鑫銀行即將面臨的衝擊,精準分析現今的市場狀況。專業如你,相信這一點難不倒你!」
余凱泰的俊臉有著柔和的線條,但眸子卻有一閃而逝的精光。
「是的,總經理。」
放下心防的林爵岷再度繃緊神經,以無比的認真和嚴謹,不敢小覷這位從美國空降而來的寶鑫太子爺。
而林爵岷更可以確定這位自小在國外長大的ABC,不但對中國固有文化頗有研究,說不定還比他更瞭解目前市場的訊息,難怪總裁會指派他當總經理的特助。
他以後跟著總經理做事,可得更認真、更小心翼翼才不會出錯出糗。
「市場行情不景氣,央行連續降息,存、放款利率也跟著大幅的下降,客戶跟著銀行的利率出走是勢必的!還有,寶鑫除了有比他行更穩健的外匯業務及專業操盤外,或許也該朝著往金控、投信方向經營,才能在百家爭鳴中大鳴大放!」
在冗長的報告後,林爵岷說出每一家銀行必受的衝擊和市場趨勢。
「寶鑫比起其他家銀行的業務如何?」余凱泰不答反問,十指優閒的交握於前,眼光充滿了對林爵岷的讚許。
在美國創立金融投信公司的他,早已有進軍台灣的雄心壯志,而他這一次答應父親余耀輝回台,就是想藉著余家寶鑫銀行的卓越成就,結合他金控投信的經驗,在金融界創造一片斐然的成績。
因此,他接掌寶鑫銀行後,勢必要在最短的時間成為民營銀行界的龍頭老大,才能贏得最大商機。
「報告總經理,本行業務領先他行是毋庸置疑的,但是存、放款利率比改制後的高富銀行就差了些。」在余凱泰面前,林爵岷不敢拍馬屁,只能據實以告。
「怎麼說?」余凱泰挑了挑眉。
其實,在他還沒回國前,早已和業界的大老熟稔,所以也聽了不少不利高富銀行的傳言,看來林特助的說法只是表面,還不夠深入。
不過,這種體系不良的銀行早晚會被其他財力雄厚,體系優良的銀行團併購,而這個救民濟世的大任唯有他可勝任。
「民營化的高富銀行為了洗刷雨天收傘的惡名,近來動作頻頻,不但主動降低各種貸款利率,還打出親切的櫃檯美女牌,無形中拉走了他行的許多客戶!」
林爵岷對高富銀行猛打形象牌的動作頗不以為然,甚至覺得可恥。
「高富銀行的存款利率如何?」
看了余凱泰無動於衷的表情,林爵岷只好針對他的問題回答:「和本行差不多。」
「通知各分行經理,明天早上九點在總行開會!」支著額際思索一會後的余凱泰吩咐:「幫我領出一百萬元,下午和我去高富銀行開戶!」他從保險櫃拿出存摺印章,交給愣住的林爵岷。
「開戶?總經理不是在寶鑫有戶頭,為何還要到高富去開戶?」林爵岷訝異萬分,甚至懷疑是不是自己耳背聽錯了?
看在林爵岷今天受了不少驚嚇的份上,余凱泰決定好心的點化他。
「知己知彼,百戰百勝!」
「是!總經理英明、英明!」林爵岷對自己的呆蠢汗顏。
太子爺巡視敵情,當然得深入敵軍地盤瞭解軍情,他怎麼會沒想到哩?
余凱泰單槍匹馬,提著一隻價值不菲的公事包,進入了號稱全台灣服務最親切、美女最多的高富銀行。
望著高富銀行寬敞又富麗堂皇的營業大廳,余凱泰嘴角帶著詭笑。
曾是惡名昭彰,專做雨天收傘動作的高富銀行,在如雨後春筍的新銀行設立後,也不得不彎下姿態改制。
花招百出的高富銀行,除了重建各行門面外,還一改以往跩樣,對客戶打躬作揖,不僅打出親切美女牌,還不需央行道德勸說就主動降息,為的就是挽回客戶口袋的新台幣。
這一招顯然暫時領先務實經營的寶鑫銀行,和其他望塵莫及的銀行。
不過,高富銀行的上級主管如果還想繼續玩這種虛浮的花招,也撐不了太久的,因為寶鑫銀行在他領導下,勢必在一年內奪得國內評監第一名的銀行,高富銀行就只有等著寶鑫銀行集團入主的份了!
「需要我為您服務嗎,先生?」
在服務台辦理客戶諮詢和開戶服務的藍琪,綻開艷麗無雙的笑靨,對著眼前氣質出眾,穿著高貴不凡的余凱泰親切一問。
「有美女服務,我怎好說不?」余凱泰對著眼前美麗耀眼的服務人員,露出斯文的笑容,並以熱切的眸子放著足以溺斃女人的電波。
高富銀行果然懂得賞心悅目的真諦,知道將美艷如影星的服務人員放在第一線的諮詢櫃檯,連他這個過盡千帆的情場猛將,眼睛也為之一亮。
「先生是要開戶,還是其他服務?」藍琪對著眼前斯文男子的魅力無動於衷,她只是盡責地保持粲笑如花的面容。
「開戶。」余凱泰簡潔有力的回答,眼中對藍琪有了稍稍的讚賞。
高富銀行美艷如花的女職員,並非外傳的波大無腦只懂得傻笑,看來此姝非花瓶,而是訓練有素的行員。
「很高興能為您服務,先生!那麻煩先生先填寫這些基本資料……」藍琪盡責且詳細的為余凱泰開戶解說。
「客人是不是可以選擇存摺號碼,美麗的小姐?」資料寫至一半,余凱泰抬頭一問。
「可以。」藍琪美艷的笑容有增無減。
「任何號碼都可以?」余凱泰看到高富銀行的職員搬石頭砸自己的腳了。
「是的。」稟著「客戶永遠是對的」的原則,藍琪仍然美美的笑道。
「那麼,我習慣且看得順眼的尾數號碼是五八八八,再麻煩你了,美麗的小姐!」余凱泰對著眼前的美艷的服務人員眨著眼。
扣分,大大的扣分!他所領導的行員,絕對不會如此不經大腦思考,就隨隨便便允諾客戶的要求。
「呃……不是這樣的,先生,只要先生您選的號碼不要離我們現在的號碼太遠,我可以盡量為先生選擇。」
只要做錯事就會結巴的藍琪,險些咬掉自己的舌頭。
完了,她就是這麼沒原則,又隨口答應了客人的要求。
竟然又忘了最、最、最要好的朋友兼同事的梅君芸,在她耳朵旁不下百次的耳提面命。
「可是,美麗的小姐,你確實是答應了我的要求。」余凱泰口氣強硬,態度非常的堅持。
其實,他並非故意刁難,而是想看看高富銀行是如何訓練行員,機伶的去應付客戶千奇百怪的要求。
「可是尾數號碼五八八八,實在有點難……」
完了,她一定會被襄理罵得像豬頭!
「如果有困難,小姐剛剛就不該隨便答應。」
「是的,先生!」
藍琪對客戶的反駁無話可說,也不想在服務台前和客人起爭執,最後,善良的藍琪打算用尿遁法,硬著頭皮去請梅君芸來支援。
因為無論天大地大的事,只要一經她的口和巧手,一切都萬事OK啦!