飛翔覺得竹子的答案特新奇,他問過很多人這個問題這樣的答案,他不禁很期待詳情。而竹子的解釋又讓喬飛翔瞭解到,她是團隊中最年輕的銷售。
「你的業績怎麼樣?」
繡子指著簡歷上的對喬飛翔說:
「在銷售職位上我總共干了兩年半,頭半年做的是供貨輔助,也就是所謂的後勤,這段時間內我保證了客戶於供貨無投訴;接著的半年裡,我專心致志管理一家供應商,有四個月泡在供應商公司,銷售額提升到了百分之三百的水平;最後的一年半里,我做直接項目拿下一千九百萬,還是大區內產能最高的銷售。」
喬飛翔是受過正統教育的,關於售產能)的說法是在銷售財務部分中接觸到的,他自然知道那意味著什麼。
見著喬飛翔點頭,竹子又說:「我的銷售生涯並不是漫無目的的,我的經理和我都對我的發展做了計劃。最初讓我監督供貨流程,為的是讓我熟悉採購流程和內部聯絡人,而後管理輔助供應商讓我瞭解了銷售運作模式,最後才獨立做項目,起初是一百萬左右規模的項目,我做的最大一單是一千萬,常熟文化樓群的項目。」
喬飛翔是傳統的老美思維,樂意看一些蓬勃向上的東西,在業績上他喜歡看到飛速增長,在人上他喜歡看見快速的進步。
他滿意道:「看不出來你還挺自信,不像我見到的很多銷售那樣,他們習慣假裝謙虛。」
「做銷售前我也很謙虛啊,那是真的謙虛。」竹子由衷道,「我習慣拿著個小本本做記錄。剛做銷售時我也拿著小本本,那是以弱示人,那時我常見的是客戶的工程師,他們教會我很多產品部門裡學不到的知識和技巧,那是我還謙虛著;現在我骨子裡已經不謙虛了,雖說我有時還拿著小本本在某些客戶面前裝謙虛,因為那讓客戶很有滿足感。事實上,我喜歡同客戶談話時拿本本,因為我把每次談話的要點都提前寫在本子上了,時不時地看以免跑題,所以我同客戶的談話特別有效率。」
繡子說得興起,冷不防冒出兩句:「做銷售的沒啥好驕傲的。正是不敢奢望社會地位,全靠傻傻自我陶醉。」
喬飛翔樂了,他感覺竹子有種美國式的幽默,這個幽默讓他有共鳴。
他接著和竹子談了談她的職業發展,竹子的回答又很完美。喬飛翔又問繡子:「假如你加入A.B.電氣,你將成為個團隊的經理,雖然是個小團隊,但你從沒帶領團隊的經驗,怎麼讓我相信你。」
繡子的眉毛微微上翹,她很忌憚是面試官問到這個問題,因為她的確沒做經理的經驗。但沒經驗並不代表她沒法讓面試官相信,相反竹子的回答很鎮定。
「你的問題其實想考察我兩方面的能力,一方面是把握市場的能力,另一方面是管人的能力。」