職場俏佳人 第一卷 做個超市聯絡員 第十八章 放寬心
    竹子的心裡滯悶,接著的兩天裡,廖白衣天天打電話來逼竹子,竹子想要獨自解決,硬是沒把問題反映給王榮華,廖白衣卻越逼越急。

    「如果你同好美家和百安居的協商有困難,不如讓我去同他們溝通。」竹子到最後只能這樣說。

    「你懂什麼?!這兩家都是通過經銷商供貨的,你怎麼可能直接和超市談!」

    廖白衣的搶白讓竹子更無地自容,她臉紅得發慌,不停說道歉。

    「你再不解決沃爾瑪的價格問題,我就直接向羅德裡匯報了。」廖白衣最後威脅說。

    竹子只能打電話給裴如健求助,後者自稱是會隨時向竹子提供幫助的人。竹子把詳細狀況對裴如健說了後,問他該怎麼辦。

    「我已經給沃爾瑪主管發了降價通告,怎麼能撤銷呢?沃爾瑪不會同意吧。即使同意了,我的五個產品被迫下架,再要想進超市就困難了。」

    「可如果不撤銷降價通知,廖白衣會追逼著我,進退兩難啊。」

    裴如健冷靜地說了句英文:「DON』T/BE/NERVOUS,JUST/PUT/IT/ASIDE.」

    (別緊張,擱一邊吧。)

    「擱一邊,行嗎?」竹子緊張地問。

    「當然行。」裴如健笑著問,「你是給誰匯報的?」

    「我給王榮華匯報,王榮華匯報給羅德裡。」竹子回答。

    裴如健又問:「那你說到的廖白衣又是向誰匯報的?」

    竹子想了想說不清楚:「廖白衣是南區的,該匯報給南區照明銷售經理吧,南區照明銷售經理會給羅德裡匯報。」

    「那不就得了嗎?」裴如健的笑聲帶點關心帶點嘲笑,「你的老闆不是廖白衣,廖白衣只是另一條匯報線上的銷售,你和他年資不同而已,需要被他嚇唬得一楞楞嗎?」

    「可是…」竹子躊躇了下說,「廖白衣畢竟是資深銷售,如果我不聽他的,他在銷售團隊裡說我的不是,會不會妨礙我的口碑呢?」

    裴如健教訓道:「假如職場上光看年資,那麼以後不需要獵頭公司和人力資源招聘了,招人的時候,把所有應聘者的工作年限排個序,取最長的就可以了。」

    竹子掙扎著說明白了。

    裴如健又指導說:「也許你過去在諸如市場部門或者是產品部門做,這些部門的特點是長期BASE在辦公室,你的人際關係都在辦公室裡,那麼人際關係當然重要,一個把握不好,一些不利於你的話傳到老闆耳中,對你的發展就不利了。但你現在是在做銷售,銷售的關係都在市場上,在辦公室外,你的一個別區的銷售同事對你的評價可能傳到你的客戶耳朵裡嗎?」

    「況且,非銷售職位的業績衡量很複雜,不僅包括工作能力,而且受旁人對你評價的影響,比如你的老闆原來覺得你很不錯,但有嫉恨你的同事背地裡打你小報告,你能保證老闆不信嗎?銷售就簡單得多,只要你的數字高,你老闆才不管你在同事裡的口碑好不好。」

    「可是,就算衡量銷售,也不光看數字吧。」竹子心裡服氣了嘴上還不服,「一個剛進銷售職位的新人,在業績上怎麼都比不上資深的,經理考核新人銷售,更多看的是潛力吧。」

    裴如健突然嚴厲了:「職場就是森林,弱肉強食,沒有新人和老人的分別。」

    竹子的臉瞬間紅了,她連聲向裴如健道歉,感謝他給自己指導,同時她接著向裴如健請教,如果再有別區銷售迫她的事情發生,該怎麼辦呢。

    裴如健說靠拖。

    「拖我會啊。」竹子說,「可我就是拖不好。」

    裴如健說你的心態要好,心態好了,拖就不會成問題了。

    為此他給竹子講了個故事做說明。  
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