夜深了,一片寂靜的辦公大樓裡,只有總經理室的燈還亮著。
籐原雅治坐在桌前,仔細批閱著一件又一件的公文。
「鈴——鈴——」刺耳的電話鈴聲劃破辦公室裡的寧靜。
他拿起桌上的電話。「我是籐原。」
「哈哈——」話筒傳出一陣笑聲。「老哥,這麼晚了還在工作,看來你真的很努力喔。」
「阿健?」這聲音他太熟悉了,是他在日本同父異母的弟弟——籐原健。
籐原健和雅治雖然是兄弟,但為了爭奪朝日集團的繼承權,滕原健將深受父親器重的哥哥視為眼中釘。
「聽說我特別替你安排的秘書和特助,你都不喜歡?」籐原健假意為他安排人手,其實是別有用心地安插眼線監控雅治的一舉一動。
「不是不喜歡,而是不需要。」他當然非常清楚籐原健的企圖,但仍技巧的婉拒。「目前的工作我一個人應付就足夠了,不需要再浪費不必要的人力。你的好意,我心領了。」
這些年來,籐原健屢屢在暗地裡無所不用其極地打壓雅治,希望動搖他長子的地位。雅治雖然心知肚明,卻因念在手足之情而不願意點破。
「是嗎?」籐原健冷笑一聲。「我看是大哥不信任我吧?」
雅治不動聲色地回答。「事實上我在台灣已經找到一位兼職助理了。」
「哦?不過我聽說台灣員工的自我意識比較強,對老闆的尊重和服從度和日本員工可說有天壤之別。你在台灣找的員工可能不好使喚,還是用我幫你挑選的人吧!」
雅治聞言一笑,他弟弟這句話可說對了,他腦中立刻浮現起季曉璐頑皮的模樣。
不過,容易使喚的人卻不見得忠誠。
「再說吧,我倒覺得她還不錯。」
「好吧,那我就不勉強你了。有空記得常回來看看我們。」
是嗎?他應該是希望他再也不要回日本了吧?
「再見。」
雅治掛上電話後,忽然瞥見一堆文件下壓著一個白色的信封,他看了看信封的地址,日本國?
雅治拆開信封,在昏黃的燈光下詳細地閱讀著。
雅治先生:
我依照您的吩咐,留在朝日集團觀察內部情況,得知籐原健先生已籠絡幾位台灣分公司的高級幹部,近期將採取對您不利的行動,請務必小心!
若有需要,請隨時吩咐,我將馬上來到您的身邊。
典子
果然是典子的來信,並且帶來了一個他預料中的消息。
典子是一直跟在雅治身邊的機要秘書,同時也是他最信任的人。雅治刻意將典子留在日本,就是為了讓她留意阿健的行動。
只是沒想到阿健如此沉不住氣,這麼快就要展開行動了。
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一大早,曉璐拖著疲憊的身軀,和一隻長了雞眼的腳,一步一步地走進辦公室。
這些天來,她每天幫籐原雅治跑腿,辦那些她認為是雜事,籐原卻認為很重要的事,再加上還得跑去機車行關懷一下她那幾乎要宣告不治的摩托車,因此每天都過著人間煉獄般的生活。
只怪她當初沒先搞清楚對象就誇下海口,說要挺他到底,結果把自己弄得慘兮兮。
曉璐一走進門口,立即被兩位美麗而標悍的女子圍住。
「季曉璐,你終於出現了。」冰冷而略帶不滿的話語自徐晴的口中發出。
「說!你這幾天到底去哪裡鬼混了,連下午茶時間都不見人影。還不快從實招來!」縱使珊珊瞇著雙眼,卻還看得到她眼中的火光與殺氣。
「兩位姊姊,我——」
曉璐正要說明,桌上的電話擴音裝置卻傳來業務部陳經理催促的聲音。「還不快進來開會?客戶都在等你們了!」
「啊!對了,今天『陽光機車』的董事長親自來公司,要和我們一起開創意會議。」珊珊看到桌上的行事歷才想起來。「糟糕,沒有時間列印稿件了,怎麼辦?」
「快進會議室吧!」徐晴抱起筆記型電腦,準備待會兒用電腦提案。「曉璐,陽光機車的文案你已經想好了吧?待會兒就靠你嘍,快走吧!」
「我待會兒再跟你算帳。」珊珊撂下一句狠話後,也匆匆走出辦公室,留下雙腿無法移動的曉璐。
什麼!曉璐的腦袋忽然炸了開來。陽光機車的文案?她根本已經完完全全地忘記這件事了。
這幾天她忙得跟鬼一樣,擔心她的摩托車都來不及了,哪有那個美國時間去想陽光機車的文案啊?
怎麼辦?客戶都已經找上門來了,而且還是業界大名鼎鼎的「澳客」,這個客戶的個性,就跟他賣的產品一樣——機車。
這下她真的會死的很難看啦!
徐晴三人走進會議室,只見陽光機車一行三位高級主管坐成一排,中間那個頭髮微禿、肚子很凸、一臉油光,長相極為鄉土的中年男子,想必就是陽光機車的楊董。
「不好意思,我們來晚了。」徐晴一進門就向客戶賠笑臉。
「哼,我看你們是不想做這個生意了是不是?我本人親自上門,你們居然遲到了五分鐘?」楊董雙手交叉擺在肚子上,臉上就差沒貼張紙條寫上:我是暴發戶。
糟了,這個楊董完全不受美女笑臉攻勢左右,硬是板起了臉孔。
「楊董,別這樣嘛,人家也是為了趕貴公司的稿子才會遲到的嘛。」珊珊再發動一波攻勢。
「少囉嗦,把稿子拿出來看,要是讓我不滿意……哼,哩都嘎哇企跨麥!」要表現強而有力的氣魄,還是母語比較直接啦。
珊珊的柔性攻勢仍然無效,楊董就是不吃這一套。他在商場上打滾了四十年,怎麼會被幾個年輕小女生唬弄過去?
楊董的大嗓門震耳欲聾,在一旁精神不濟的曉璐頭都快暈了。
徐晴一臉土灰,打開電腦,把螢幕轉向客戶,讓楊大董事長過目。
「啊你為什麼給我看電腦!?」他又不會用,楊董不滿地問道。
「楊董,現在大家都是流行用電腦看稿,這樣可以隨時依客戶的需要修改呀。」珊珊溫柔地解釋道。「您放心,我們的設計師會幫您操作的。」
「哼,我告訴你們哦,最好少跟我玩花樣。」楊董戴上老花眼鏡,鏡片下的雙眼仍像獵鷹一般銳利,仔仔細細地看著螢幕上的每一張設計稿。
他緊盯著螢幕,臉上的表情凝重,彷彿一找到什麼不對就要立刻發飆似的。霎時間,現場的氣氛緊張到了極點。
徐晴的設計完美無瑕,讓楊董苦於找不到發飆的理由。
但是怎麼能就這樣放過廣告公司,讓他們這麼容易從他的口袋裡賺去大把、大把的鈔票?楊董絕對不甘心。
「楊董,您覺得如何?」珊珊主動開口問道。一個優秀的AE就是要知道在何時PUSH客戶一把。
他皺皺眉,動動鼻子,看了半天,終於吐出一句評論。「不好。」
「楊董覺得哪裡不好?」
「……感覺不對!」
完了。感覺……這個字眼太沉重,古今多少優秀設計師就是死在澳客的「感覺不對」下。
如果客戶說顏色不對,沒關係,那可以改;如果他說背景不對,沒關係,那也可以換。但是當客戶說「感覺不對」時,事情就大條了,因為一切即將失控。
「那楊董覺得哪裡不對呢?」徐晴委婉地問道,總要說出個所以然來,她才能做修改吧?
「嗯……我也說不上來,就是感覺不對。」
厚!這就是典型的「澳客」、標準的「澳客」、「澳客」中的「澳客」。
「澳客」的行為模式如下——挑東西的時候,他說覺得不好。要是問他哪裡不好,「澳客」都會回答:我也不知道,就是「感覺」不對!
「感覺!我要的是另一種感覺,你知道吧?就是那種感覺……」楊董再次補充,不過說了等於沒說。
機車咧!誰知道你的感覺啊?又不是相親!
珊珊差點當場嘔出一口鮮血,不過到了嘴邊又吞了回去。
然而薑還是老的辣,只見徐晴不慌不忙地在鍵盤上操控著,要談感覺是吧?
「來,楊董,請看這邊,我們做了三種方向的廣告稿,這篇是效果型,這篇是意識型態型,這篇是……」
沒錯,面對這種客戶千萬不能讓他做「是非題」,而要給他「選擇題」
不能只讓「澳客」看一張稿,否則這樣改來改去永遠沒完沒了,而且甚至改到最後他通常會說:「我還是覺得原來那樣比較好耶……」讓人當場吐血而死。
所以,聰明的設計師會給他幾張不同方向的稿子,然後逼他做決定。
「嗯……那……那就這一篇好了啦!」楊董實在挑不出毛病來,只好選了其中一篇。
「楊董,這樣您還滿意嗎?」珊珊頗有洋洋得意之姿,不過卻問了一個最不該問的問題。
聰明的AE在客戶決定後,應該立刻要客戶簽名畫押,然後盡快離開現場或轉移話題,讓客戶完全忘了剛才發生的事,以免臨時反悔,節外生枝。
「嗯,還可以啦……但是……」楊董實在是不甘心啊,他一定要想出什麼來刁難一下她們。
啊,有了!
「砰!」忽然平地響起一聲雷,情勢急轉直下。楊董重重拍了一下桌子,把正要睡著的曉璐驚醒。
「啊文案呢?為什麼沒有文案!?」楊董狂吼著。哈哈,終於被他逮到了厚?
真懷疑這人是不是甲狀腺功能失調,脾氣怎麼這麼暴躁?把人家的耳膜都給震痛了啦!曉璐真想給他一個迴旋踢,把他的頭踹進螢幕裡。
「楊董,你先別生氣。」珊珊耐著性子好言勸慰。「因為這次的廣告檔期時間很緊迫,所以設計和文案是分頭進行,文字部分已經想好了,我請我們的文案小姐為您解說。」說完,便把眼光轉向曉璐。
曉璐一雙茫然的眼神,望著幾十雙盯著她看的眼睛,尤其是楊董那雙可怕的鷹眼。忽然間,她真想當場給它昏過去,如果現在她身後是懸崖,她一定會毫不猶豫地跳下去,這樣她就可以不要面對這種窘狀了。怎麼辦,她根本想不出來。
完了,楊董的臉在抽搐,好像要把她撕成碎片……
籐原雅治!沒錯,都是他害的,害她腳底長雞眼,現在又被這機車董事長逼得要跳崖自盡。籐原雅治!我恨你——
正當楊董要翻桌時,曉璐忽然大叫出聲。
「我想到了!」
「你想到什麼,快說啊!」一旁的珊珊為她捏了一把冷汗,而業務部陳經理的心臟病也差一點發作。
大家都在等她的答案。
「我想到一個很棒的標題,就是——當機車遇到雞眼!」
哈,太好了!她終於想出一個文案交差了。「當機車遇到雞眼」,有創意吧?
曉璐得意洋洋的笑著,前面一排人卻個個呆若木雞,珊珊與徐晴的臉上更是佈滿了黑線,陳經理已經拿出呼吸器……
天啊!這是什麼爛文案!?
「機、機、機……機車怎麼會遇到雞眼?這什麼跟什麼啊?」聽到曉璐的驚人之語,楊董身邊的行銷主管簡直是一頭霧水。
「當然有關係嘍。您想想,如果買到一台性能不好的機車,那車子一定會常常拋錨,您就得辛苦的推車,要是多拋錨幾次,腳底自然就會長出雞眼……」講到這裡,曉璐的心就開始滴血,因為這正是她的親身慘痛經歷啊!
她揮去悲情,繼續以自信的口吻說下去。「所以,消費者如果買了一台性能不好的機車,很快的,他就會遇到雞眼了。」
這見鬼的邏輯讓在場人士哭笑不得,陳經理已經心灰意冷,失去這個客戶,他可以準備收拾行李,回家吃自巳了。
「啪啪啪——」死寂的會議室忽然響起一陣掌聲。有人鼓掌?怎麼可能?
而且……猛鼓掌的人居然是楊董!
「贊,灰常贊!妙極了!」楊董高興得眉開眼笑,一直叫好。「啊你這個意思就是說,買我們陽光機車就不會長雞眼了?」
哈,沒想到她胡亂掰的文案,竟然剛好對了楊董的味兒。
「楊董英明。」曉璐拱手作揖,以示尊敬。
「呵呵呵——」楊董笑得合不攏嘴,轉頭對陳經理說:「不錯、不錯,你們這個文案小姐真不錯,有氣質又有才華,想出來的文案真是有創意。」
陳經理擦擦額頭的汗,連忙點頭陪笑,驚嚇過度的他已經說不出話來。「機車遇到雞眼」?應該是「瞎貓遇到死耗子」吧!這種文案也算創意?那他幼稚園兒子寫的狗屁不通的作文都可以得諾貝爾文學獎了。不過,只要能讓客戶喜歡的文案,就是好文案!
「季小姐,你年紀輕輕就能寫出這麼棒的文案,真是不簡單啊!」楊董走到曉璐的面前,眼中流露出對大文豪的崇拜之情。
「哪裡?您過獎了啦。」
「啊你是從哪裡找到靈感,想出這麼精采的句子?」
「沒有啦,我也只是忽然想到的啦……」曉璐不好意思的摸摸頭,她總不能把腳抬起來說:「你看,雞眼就在這裡,這可是我的親身經歷」吧?
眾人一臉茫然,珊珊和徐晴更是相對無語,只見曉璐和楊董握握手,相談甚歡,沒想到他們倆倒是挺談得來的嘛。
這、這到底是什麼情形啊?
繡芙蓉2003年9月30日整理製作
好不容易結束這場令人膽戰心驚的創意會議,此刻曉璐三人已經癱平在各自的座位上。
想睡覺,好想睡覺……曉璐滿腦子唯一的念頭就是想睡覺。
「天啊,好險,沒想到那個『澳客』居然這麼喜歡曉璐的文案?」徐晴吐了一口氣,整個人往椅背上一躺。
「哈哈哈……哇哈哈……雞眼?那什麼文案嘛,虧你也想得出來,哈哈……」珊珊已經笑到不行,眼淚都流了出來。
「哼,還笑我?要不是我急中生智,今天大家就吃不完兜著走了。」曉璐癱在椅子上,連眼睛都睜不開。
「你還敢說呢!這文案不是昨天就應該寫好的嗎?害我們今天虛驚一場,腦細胞都死了一半。」徐晴橫挑細眉,一副想要找她算帳的表情。
「就是說啊,你還沒跟我們交代清楚,這幾天到底跑哪去了?為什麼自從籐原總經理上任後,你就整天不見人影了?」珊珊雙手插在柳腰上質問她。
「啊!我……那個……」這一時之間實在很難解釋清楚耶,何況籐原還交代,他們之間的事不能向別人透露的。
「什麼這個、那個呀?到底是怎麼回事?」珊珊站起身來,眼看就要大刑伺候了。「是不是跟你新認的什麼徒弟有關係啊?」
「他到底是哪個部門的,怎麼不來拜見一下師叔祖呀?」徐晴拿著繪圖用鐵尺,叩叩叩地敲著桌子。
「嗯?啊啊啊……啊!我可不可以先去洗手間,待會兒再向兩位大姊報告?」曉璐故作內急狀。
「想尿遁?門兒都沒有。」鐵尺重重一聲打在桌上,這招徐晴自個兒也用過,當然騙不了她。
「不是啊,我是真的很急啊!從早上開會到現在,人家已經憋了很久了,這樣會得膀胱炎的……」曉璐擺出無辜又痛苦的表情,誰也不忍心再攔著她。
「好吧,去去去。」徐晴揮揮手放人。「快點回來啊!」