飛迅電信，在十年前竄起。
由一開始的電信業務到現在的手機開發、網路電話，甚至是精密家電的技術合作，研發各種通訊器材，其多元的經營模式讓飛迅電子在電信業站穩了腳步，在今年業績獨佔鱉頭，成了電信業的霸主。
飛迅電信大樓傲立在市區之中，走進玻璃門內，裡頭完全是現代化擺設，冷調的設計。
最先映入眼簾的，是位於正前方的總機服務處。
不是因為凡事都得先經過總機服務處，而是因為總機服務處裡，有個美得教人忍不住多看兩眼的總機小姐。
「請問，我要到通訊課，該從哪邊上去？」
「三樓，請從左邊的電梯上去。」總機小姐溫潤地回著。
男子依舊不動，視線落在另一位總機小姐身上。
艾娃正在通話中，意識到視線，抬眼看了男子一眼，隨即又不以為意地斂下眼，掛斷電話之後，才發覺男子還在她面前。
「請問，我要到通訊課，該從哪邊上去？」男子不死心地再問一次。
艾娃看身旁的同事已經一臉不悅地瞪著她很久，才又緩緩抬眼，漂亮的唇微微張開。
「不是已經跟你說過了嗎？」聲調清冷而平靜。
「我想再確定一次。」
她挑起濃眉，指著左邊的牆面。「上頭有寫。」
「可是我要……」
「警衛！」她突地高分貝地喊著。
守在門門的警衛回過頭，不死心的男子才一溜煙地跑向左邊的電梯。
「嘖，根本就是在找碴。」她冷啐了口。
「是啊，找我的碴。」身旁的盧憶琳哼道。
艾娃沒再開口，只是淡漠地瞪著前方。
這一份工作，她到底還要不要再繼續下去啊？
當初應徵的明明是海外拓展部，但不知道為什麼？她的工作地點從八樓一路掉到一樓，從專員變成了總機。
她的專業不容輕蔑，但卻沒人看重她的專業。
大伙第一個看重的是她的外表，第二個是她的個性，唉！她並不是刻意標新立異，但是要她跟著大家一起聞風起舞，實在做不到。
所以她變成總機，再下去，也許會變成清潔人員吧。
唉！要不是維持夢想也需要金錢援助，她才不想死皮賴臉地待在這裡不走。
臉蛋維持著面無表情，但她腦袋快速運轉著，瀲灩的大眼仍直視著前方，看著踏進大廳的人群，突地——
一個身穿上黃色夾克、深藍色西裝褲的伯伯剛踏進大門內，便見他神情痛苦地緊抓胸口，步履蹣跚，看似隨時有可能會倒下。
警衛沒發現他，路過的人也沒注意到他……不，不是沒看到，不是沒發現，而是漠視，啊啊，她最受不了這種狀況了。
艾娃想也沒想，隨即離開座位，在伯伯昏倒之前一把將他扶著，到一旁的座位上休息。
「伯伯，需要我幫你打電話叫救護車嗎？」她直視著他，瞧他臉色發白，呼吸極為困難。
「我有藥……」
「在哪？」
「在我的公文包裡……」
她二話下說地拉開他的公文包，將裡頭的一小罐藥瓶搜出來。「是這個嗎？」
「沒錯……」
「需要水嗎？」她動作迅速地把藥倒出來，交到他的手中。
「不用。」伯伯把藥擱在舌下，隨即閉上眼。
艾娃蹲在一旁，看著他額頭密佈汗珠，隨即以手輕拭著。
對方有點意外地張開眼，她有點赧然地笑著。「抱歉，我身上沒帶手帕。」都是制服不好，沒有口袋讓她隨身攜帶手怕。
伯伯看著她一會，突然笑了。「你是這裡的總機？」
「是啊。」她笑答，爽朗而引人注目。
他正打算再問她什麼，卻瞧她看向他處，隨即走了過去，他視線跟著她，看她以流利的外語和外國人士溝通，又快步走向總機服務處，打了通電話，並請那幾位外籍訪客到一旁的開放空間落坐，手腳利落地去倒了幾杯咖啡送上。
就這樣一來一往，沒多久，她回到他面前，遞上一杯溫開水，還拿出了手帕，輕拭著他額上的汗水。
「伯伯，不好意思，沒跟你說一聲就跑開了。」她一臉抱歉。
「不會、不會，這是你的工作。」伯伯笑著，接下她的手帕。「你看起來一點都不像是個總機呢。」
她的外文能力極強，應對語氣很幹練，處理事情不慌不亂，頗有大將之風。
「對啊，我也不是一開始就是總機的。」她哈哈笑著。
「那麼，你原本是……」
「我原本是海外拓展部專員。」
「那怎麼會變成總機？」這兩個職務，相差得可遠了。
「呃，我也不是馬上就變成總機，這裡頭有很多曲折離奇的事，不是三言兩語就能講清楚的。」唉，說來話長。
「這樣子啊。」
「伯伯，你好一點了嗎？」
「我好多了。」
「要去哪個樓層呢？要不要我帶你上去？」
「我……」
「艾娃，二線電話！」盧憶琳扯開喉嚨喊著。
「伯伯，不好意思，我接個電話。」艾娃快步回櫃檯去接電話。
待她處理完畢時——
「咦？伯伯呢？」怎麼不見了？