一輛銀灰色的帕薩特在地下停車場停下，車門打開，釋天生和陳辛娜從裡邊出來。ｗｅＮｘＵｅｍｉ。Ｃｏｍ兩個人都是一身休閒打扮，看起來，和到超市購物的普通情侶沒有什麼兩樣兒。
常言道，知已知彼，方而百戰不殆。要管理超市，首先就要瞭解超市。以前，超市雖然沒有少逛，但那時都只是為了購物，除了關心貨價上商品的價格和質量，其他方面並不會太留意，以這樣的程度去管理超市顯然不夠，所以，在正式報到上崗之前，兩個人決定先微服私訪，以普通顧客的身份考查新安超市的情況，儘管多瞭解一些基本面的情況，雖然這樣的作法看到的只是表面，可也說不定還能發現入職以後看不到的東西呢。
乘坐滾梯，兩個人從地下車庫來到地上，視線還沒跟地面平齊，耳邊就已聽到上邊傳來悠揚的樂曲聲。
離開滾梯，眼前是新安超市的一層店面，最前邊是一排二十個收銀台，再往裡，則是一排排，一行行，整整齊齊的貨架，身穿淺蘭色工作服的超市工作人員有的上貨，有的登記，各負其則，各忙其事。
也許因為現在是上午，店裡的顧客不是很多，三三兩兩，在貨價中走來走去，挑選著商品。
「人怎麼這麼少啊。聽曉娟說，這裡的情況不是很好，不過這麼大的店，才這麼幾位客人，也實在是太慘了點兒吧？」壓低聲音，釋天生在陳辛娜耳邊小聲說道。
「是呀，真是沒想到。再怎麼說這裡也是繁華地段」陳辛娜眉頭微皺，點頭答道。
雖然以前沒有來過新安超市，不過自從確定釋天生到這裡工作以後，相關資料她基本都已看過，數據顯示，這家店的經營狀況的確不容樂觀，對此，她也有一定的心理準備，不過今天在現場一看，實際情況看來比想像的更加嚴重。
從購物通道進入賣場，兩個人信馬由韁在店裡逛了起來，以前，逛商場都帶著明確的目標，找到要買的東西就走，這次則是不同，買東西是假，調查才是真。
「媽媽，我要這個！」不遠處，一個五六歲的小女孩兒指著架價上的擺著的一盒巧克力奶糖叫道。
年輕媽媽拿起奶糖看了看出廠日期，再看了看上面打著的價簽，隨手又放了回來，『寶寶，咱等會再買好吧。」
「不嘛，不嘛，我就要這個。」小女孩子兒不幹，拽著媽媽的手撒起了嬌。
「這孩子，怎麼這麼不懂事兒？」年輕的媽媽小聲斥道，不過這個年紀小孩子的想法是一根筋，腦子不會轉彎兒，腦子裡只知道要糖，哪兒管媽媽的訓斥。
覺得小孩子很有意思，陳辛娜和釋天生都停了下來，看著事情如何收場，到底是媽媽說服了女兒，還是女兒強過了媽媽。
硬的不行，來軟的，見訓斥的辦法不行，當媽媽的蹲下了身。
「寶寶，媽媽不是不給你買，是這兒的價格高，等會咱們到家樂福，那兒的便宜，我給你買兩盒好不好？」
「真的？」一聽可以有兩盒糖，小女孩兒不再鬧了，轉而驚喜問道。
「當然是真的啦。媽媽什麼時候騙過寶寶？」年輕的媽媽疼愛地說道。
小女孩兒頓時喜笑顏開，滿臉的陽光燦爛。
小女孩兒和年輕媽媽的矛盾沒了，這邊，釋天生和陳辛娜卻是一愣。
如果說沒有顧客上門，又或者沒有顧客需要的商品，那沒有生意無話可說，不過現在顧客就在自已的市場裡，而貨架上也有需要的東西，且人家也準備要買，這種情況生意還丟了，那就實在是太奇怪了。
兩個人交換了一下兒眼色，陳辛娜於是笑吟吟地走了過去，『大姐，您好，可以問您一個問題嗎？」
「呃，什麼問題？」年輕的媽媽一愣，仔細看陳辛娜的穿著打扮還有氣質，不大象是推銷保險的，再看到陳辛娜後邊還站著一位非常帥氣的年輕人，看樣子似乎是女孩子的男朋友，這才放下心來問道。
「呵，我就是想問您一下兒，既然您打算給孩子買糖，這裡又有，為什麼還要到別的超市去呢？」陳辛娜誠懇地問道。
「噢，你就問這個呀？，呵呵，我還當什麼事兒呢。我跟你說吧，這種奶糖家樂福超市也有，比這裡便宜三毛錢呢。」年輕的媽媽笑著答道。
「啊？，只便宜五毛錢？為這再跑一趟超市，值嗎？」陳辛娜難以置信地驚訝叫道，她實在不能理解，十幾塊錢的商品，僅僅因為區區三毛錢的差價就能改變一個人的決定？
「呵，有什麼不值的，細水長流，一樣少三毛，時間一長，東西一多，那可就不是小數了。」年輕的媽媽笑道，似乎是笑陳辛娜不當家不知柴米貴，不懂得持家之道。
「可是跑一趟家樂福至少也得花二十多分鐘吧？」陳辛娜不解地問道，在她眼中，這根本是不等價的交換。
「呵，一看就知道你是公司裡的白領小姐，哪兒能明白，像我們這樣的家庭主婦，最缺的就不是時間。你們省下二十分鐘可以掙一大比筆，我們省下二十分鐘一樣是看孩子，做家務。」年輕的媽媽笑道。
回過頭來望向釋天生，陳辛娜無奈地聳了聳肩膀，顯然，她和這位年輕的家庭主婦生活在兩個世界，雞同鴨講，她是真的很難理解。
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