就在其他人不解的時候，外國人先是朝一塊防靜電活動地板踢了幾腳，安裝不合格的防靜電活動地板立即發生了位移，防靜電活動地板之間露出了不少的空隙。只見他慢慢地蹲下身子，然後乾脆把身子趴在防靜電活動地板上，努力地把手指從剛才他腳邊那塊地板的周圍縫隙中插進去，可惜他的手指太粗，像紅蘿蔔一樣，怎麼也插不進去。
那個女孩馬上蹲下來，纖細的手指一下就插入那過於空隙中並把一塊防靜電活動地板給掀了起來。
外國人從口袋裡拿出一把黃色的捲尺，稍微量了一下就搖了搖頭，嘴裡NO！NO！不停。
一個領導模樣的人看著蹲在老外身邊的女孩問道：「他說什麼？」
女孩向外國人說了一句什麼，外國人說了好幾句，身子則還躺在骯髒的地板上，把腦袋伸到防靜電活動地板下查看。聽了外國人的話，那女孩抬起頭對問話的領導說道：「他說這裡防靜電活動地板的空間不夠高，防靜電活動地板安裝不牢固，有生命危險。他說這個機房還不具備交換機設備的安裝條件，他準備向經理提議先到其他地方完成安裝，等這些的防靜電活動地板更換後再來這裡施工。」
幾個領導模樣的人你看我我看你，臉色呈現焦急之色，特別是其中一人眼裡還有掩飾不住的驚惶和憤怒。先前發話的領導連忙說道：「小梁，你跟他說我們馬上整改，一定會按合同規定的時間滿*換機設備的安裝要求。」
那女孩聽了後，立即把領導的話，翻譯給老外聽，老外連連搖頭道：「NO，NO，」接著就是一連串的話語，臉上有著不高興的神色。
就在老外說話的時候，幾個領導也在商量，其中一個道：「他唐康搞什麼鬼，怎麼用這種鬼防靜電活動地板，裝得也亂七八糟？」
「他們的負責人呢？難道這裡沒有人負責？」一個領導看到機房只有幾個全身髒兮兮的工人在裝修牆面，一個年輕的小伙子手裡抓著一根裝飾用的材料，不解地看著他們。以為這裡沒有郵電局的人，至少沒有負責人。
薛華鼎聽到了這幾個人的說話，連忙緊走幾步，自我介紹道：「我叫薛華鼎，是唐局長指定的交換機設備改造現場負責人。請問你們是——」
「我們是市電信局的。這是姚局長，這是馬副局長，這是賀副局長，……」一個中年人搶先說道。
那個被稱為姚局長的人不高興地打斷了那人的介紹道：「行了，胡主任。」
接著把嚴厲的目光移到薛華鼎身上，問道，「小伙子，你是這裡的負責人？那你知道這裡的防靜電活動地板不合格，知道嗎？」
薛華鼎先點了一下頭，說道：「姚局長，你好。我已經知道這裡的防靜電活動地板的橫樑、支撐不合格，而且防靜電活動地板的空間高度也不夠。」
在薛華鼎說話的時候，那個老外也說完了話，女翻譯正要翻譯，但見薛華鼎在說話就沒有開口，而是等待領導問她。
姚局長奇怪地問道：「既然你知道它們不合格，為什麼不要求廠家立即更換、重新安裝？你知道嗎，你們縣局這麼做，可能使我們的改造工程不能按進度完成，將影響全地區交換機更新換代的改造進度。」
薛華鼎不亢不卑地說道：「我們已經通知了防靜電活動地板廠家，現在我們李副局長正在催問，很快就會有結果的。」
姚局長口氣緩和了些，估計也是不屑于于一個小職工發火，他問道：「是嗎？你們能保證在明天上午十二點之前完成更換嗎？」
薛華鼎沉思了一下，回答道：「應該可以。」
馬副局長插話道：「什麼叫應該可以，必須完成，明天我們市局派人來檢查，沒有完成我要處分你，還要處分你們局長。聽見了嗎？」
薛華鼎沒有回答，腳踢了幾下下面的防靜電活動地板，又把目光停留在那個叫馬副局長的臉上。馬副局長立即就明白了什麼回事情，先是慌亂地躲開薛華鼎的目光，然後說道：「小伙子，你馬上給防靜電活動地板廠家打電話，就說姚局長和我說的，命令他們立即派人送來最好的產品，連夜加班加點地安裝好，把所有不合格的東西全部運回去。耽誤了工程進度唯他們是問，全地區所有防靜電活動地板的貨款他們別想得到一分錢。」說完，他又加上了一句，「我記得在我們躍進路機房也是用的他們的產品，質量很好啊，怎麼這裡如此差？」
姚局長點頭道：「對，就這麼對他們說。只要他們不答應立即過來，你馬上聯繫其他廠家，價格可以高出一些，只要能在明天上午前安裝完畢。」
薛華鼎馬上說道：「明天上午前保質保量地完成。」
姚局長眼裡露出一絲讚許，轉頭對那個女翻譯道：「你告訴他，明天上午前就可以重新安裝好，不耽誤明天下午的設備驗貨。」
女翻譯沒有翻譯他的話，而是說道：「剛才他說了，就算地板按期完成也不行。因為空調的更換使地板空間提高到350毫米，而與交換機配套來的機架金屬底座是按原來的合同配置的200毫米的高度。只有先解決這個機架金屬底座問題，他們才可能安裝。」
姚局長連忙問道：「誰說高度要更改到350毫米？」
女翻譯連忙把姚局長的話翻譯給老外。
老外則指著走廊外對女翻譯說了一通。
女翻譯道：「他說他剛才進來的時候，看見了機房空調的包裝箱。這種空調的冷風是從防靜電活動地板下來流到交換機的，如果防靜電活動地板的空間高度沒有350毫米，冷風就流動不暢，交換機得不到冷風就會發高燒不工作了。」
原來機房空調由省管理局下屬的一個三產公司代理後，立即撥付了一套送過來，因此合同雖然最後簽而設備卻最先到，讓進機房的外國人看見了。
一個主管全面工作的一局之長哪裡知道還有這麼一齣戲？聽了翻譯的話，姚局長不解地望著他手下的一群人。手下一群人也是面面相覷，負責設備引進的馬副局長更是一臉的驚惶。他驚惶的顯然不是購買了這套機房空調，而是購買空調後沒有注意到這些小問題，以至於今天這麼被動。他簽合同的時候最注重的是價格和回報省三產公司送的那些好處，他怎麼可能注意這些「小事」？
薛華鼎對姚局長等人說：「讓我來跟他談談。」
眾人都很驚訝薛華鼎這麼說，心裡都在想，機架金屬支座的事誰也沒想到，幾天時間怎麼可以解決得了？
薛華鼎自然不知道別人在想什麼，他走到老外的跟前用英語說道：「你看到你衣服上的垃圾了嗎？」
老外一驚，有點驚訝地問道：「你會說英文？」
「你不也會說英文嗎？」薛華鼎反問道。
「可是你是中國人。」老外道。
「你是德國人，不也不是英國人嗎？」薛華鼎答。
老外哈哈大笑起來，連忙起身坐在地板上，伸出滿是灰塵的右手，玩皮地看著薛華鼎。
薛華鼎彎腰伸出右手，老外發現薛華鼎的手也不乾淨。兩人再次大笑一邊熱烈地握手。
周圍的人驚訝地看著兩人交談，連那個女翻譯也睜大著眼睛，她倒不是驚訝薛華鼎會說英語，因為她自己也不是英語專業畢業，完全憑自己自學成才，加上懂一點電信知識，雖然翻譯水平不高，但勉強可以應付下來，翻譯起來還算基本稱職。她現在驚訝的是薛華鼎在這樣多領導面前不慌不忙地跟這個老外閒談。
伸開手，薛華鼎指了指老外胸前的塵土，又指了指防靜電活動地板上的垃圾道：「這些防靜電活動地板不行，我們全部不要了。所以沒有打掃衛生。」
老外露出不解的神色，看著薛華鼎。
「防靜電活動地板質量不合格，安裝質量也不好。」說著薛華鼎也坐了下來，從地板下拿起一塊橫樑當著老外的面扭了一下，那橫樑立即變了形。
老外同意地點了點頭，說道：「YES！YES！不行，不行，全部不要。非常危險，有生命危險。」
馬副局長示意翻譯走過來，把他們兩人的對話翻譯給他們聽。
這時薛華鼎說道：「你明天來就可以看到乾淨、安全、漂亮的新地板了。」
「不，不，我明天不來了。我要向我們經理報告，你們這裡還不具備安裝條件。我們要到湘……，湘……，對不起，我忘了那個地方的名字。你們中國的地名不好記。我只知道那是你們毛……毛主席的家鄉。」
「湘潭。」