「領事夫人,這是您的機票,感謝光臨,歡迎下次再來。」
標準的45度鞠躬,面帶及有親和力的微笑,此刻的尹知心彷彿化作了拯救人世的天使,但是當韓國領事夫人的車子剛剛啟動,轉過身去,陰鬱的氣氛立刻從四面八方匯聚過來,她的臉色帶著一股令人不寒而慄的陰冷。
「客人的意見簿……」尹知心不耐煩地抬起下巴,接著向大堂經理伸出了手。
「是,在這裡。」
年輕美麗的大堂經理,儘管已經在綺麗酒店工作了兩個年頭,可是與尹知心正面相對的時候,還是忍不住有些手忙腳亂。在胸前整理了一下文件,她畢恭畢敬地將意見簿遞了上去。
「這是什麼……?」尹知心的目光劃過手上的文件夾,突然停在某處,瞪得滾圓,「為什麼西餐部和前台的評價只有四顆星?」意見簿的夾子被敲的梆梆直響,眾人對望了一下,立刻作出了為難的表情。
「我覺得……四星已經是客人滿意的表示了……」站在角落裡的餐飲部經理怯生生地答道。
「什麼時候輪到你插嘴?」
「對不起……」雖然早已經習慣了尹知心的苛刻,但是面對她的斥責,女經理還是忍不住紅著臉低下頭去。就此之後,再沒有一個人干吭聲,因為他們都意識到,與尹知心的正面交鋒無異於被拖到刑場就地正法。
「要知道,韓國領事夫人可是綺麗今年接待的頭號人物之一,開會的時候我是怎麼說的?膽敢用四顆星來打發我?」尹知心突然將意見簿丟向西餐部經理,正中他的胸口,「從今天開始,兩個部門的經理給我停薪留職,直到你們反省為止!」
咳咳……應該是直到尹知心氣消為止吧。
「我再說一次,在酒店的行業裡沒有『完美』這個詞,只有朝著完美的方向去努力。所以,如果覺得自己還不錯的話,那你就大錯特錯了,要知道綺麗的人事部永遠都是名額爆滿,沒有這種覺悟的話現在就給我退出。」一番狠狠地教訓在酒店門口響徹,一對兒正在辦理入住的外國旅客紛紛朝這邊望了過來。
「咳咳……」乾咳了兩聲,尹知心轉過身朝前走去,身後的大小經理急忙跟上她的腳步,就像是檢閱部隊的儀仗,氣勢洶洶地通過酒店的大門。
今天風和日麗,孟夏那柔美的陽光正好照在酒店上方懸空的幾個金字招牌上,反射出絢麗的光彩。綺麗大酒店(CherryHotel),國際標準的准五星級大酒店,因為週遭臨近迪斯尼、環球影城、市立森林公園等諸多旅遊場所,因此每到假日和旅遊旺季的時候,總是賓客爆滿,生意紅火的樣子。瓦倫西亞的建築風格,剛剛進門的時候就能夠呼吸到一種歐洲貴族的華麗氣息。大堂裡巨大的圓形穹頂,仿若置身塞維利亞大教堂,正中央是一座出自法國雕塑家之手的天使采櫻果的雕塑。左邊是一座雙開式大型旋梯,搭配紅色地毯,正好與前台相對。起立酒店含標準套房間約1000多間。另有配備專屬服務人員的總統套房和帝王樓層,餐廳、酒吧、洗浴、SPA、購物,應有盡有。就其建築本身來說,可以說是窮奢極侈,但是又不得不讓人豎起大拇指。再加上這麼個窮凶極惡的女總裁,就更是為人所津津樂道了。
「糟了,今天又讓她逮到機會發飆了……」
「一定是早上還沒吃早餐,所以還在低血壓吧?」
「我覺得,她應該去找個男人。」走在隊伍的最後,幾個部門助理在一起竊竊私語。
「為什麼?」
「人家都說戀愛能讓女人重生,這樣,她才會知道什麼是溫柔的一面……」
話音剛落,隊伍的正前方突然停了下來,幾個助理嚇了一跳,只見尹知心像蛇一般瞪了過來,「如果在背後說別人是非的話,麻煩不要當著當事人的面說,如果憋在肚子裡實在很難受,到了非說不可的地步的話……就麻煩小聲一點兒,倘若我是客人的話,你們幾個現在早就被投訴了!」仿若一陣暴風雪吹過綺麗酒店的大堂,在場的人都被瞬間冰封了,「況且,讓女人重生的從來都不是戀愛,給我記清楚。」
「是……是……」難得還有人頭腦清楚能夠搭上話的,尹知心看了看他。
「很好。」說罷,她大步地向電梯方向走去。
人家常說惡女中,慈禧太后是一個永遠無法超越的典範,那麼尹知心就已經遙遙領先其他對手緊追其後了。綺麗大酒店的尹知心,週遭十里八村人盡皆知的惡女總裁。如果不說話的時候,其實她還是相當嫵媚動人的。身穿筆挺的黑色套裝,充滿銳氣的雙眸使得纖細的外表感受不到一絲柔弱。一頭黑髮整齊地挽在腦後,另外一些細碎的劉海則輕盈地垂在臉的兩側,她的身上散發著一種清幽的香氣,那不是名牌香水,而是香薰的味道。
但是如果第一次見到她就因為她年輕漂亮,又有一雙勾人的美腿而把她當成觀用花瓶的話,那你就愚蠢至極了,一旦得知她的真面目,無論男女老少往往會驚惶得措手不及。因此,27歲的尹知心並沒有男伴,應該說是嚇走了全世界所有的男人……
不過最後總結起來,尹知心還算是滿單純的女人……因為她只有兩個缺點,一是愛發怒,二是從來不給客戶以外的人留情面。不過,就一個已經步入剩女殿堂的女人來說,這兩個缺點確實是足夠致命。
「好吧,我發誓我不再需要男人,因為他們讓我覺得很冷……」
「像冷笑話一樣冷嗎?」
「差不多吧。」
曾經,尹知心對她這個世界上唯一的男性朋友如此說道,而說這句話的時間是在四年前。但凡瞭解尹知心的人也都知道,她的「惡」正是從四年前開始的……不過這些都不重要,現在對尹知心來說唯一重要的就是,辛苦工作整整一個禮拜,她總算感覺有些累了。
坐在辦公室的椅子上,尹知心的意識開始有些迷糊,這個時候,手機突然響了起來,打開屏幕,看到一個令人厭煩的名字,尹知心連想都不想就反射性地按下了掛斷鍵。
「小凡,跟行政部說一下,我要回去休息了,有事就打我家裡的電話。」站起身,尹知心拿起提包向外走去。
「是的,您一路走好。」待尹知心剛剛走出辦公室,女秘書小凡就朝門外的眾人比了一個「V」字的手勢,還以為尹知心沒有察覺。不過尹知心現在真的是無暇去顧忌那麼多,只想回家洗澡,然後舒舒服服地睡上一覺。