「您好，敝姓藍，請問有什麼可以為您服務的？」
「藍小姐，你的聲音很好聽哦！」
「謝謝您的稱讚。關於手機或門號，有什麼我能為您服務的？」
「小姐，你真的姓藍哦？藍色的藍嗎？這個姓很少見到哎！」
「先生，不好意思，我們的服務范……」
「哎哎哎，藍小姐，等你下班，我可不可以請你喝杯咖啡？」
「您好，敝姓趙，請問有什麼可以為您服務的？」
「分手快樂，請你快樂，揮別錯的才能和對的相逢」
「您好，敝姓趙，請問有什麼可以為您服務的？」
「像坐慢車，看透徹了心就會是晴朗的」
這就是她的工作——泛遠電信的客服人員。雖然只是兼職性質的工作，對朱喜萌來說，卻是相當重要的收入。
這兩年來，台灣景氣這麼差，多數大學生都是一畢業就失業；既然她沒有繼續深造的打算，趁現在大四修課少、空檔多，能多存點錢總是好的，就當預先籌措一筆「失業基金」吧！
說真的，在泛遠電信兼職做客服，比起在便利商店或速食店打工的時薪要高出兩倍多，待遇算相當不錯了，但論起工作的甘苦麼，嘖嘖嘖可就一言難盡嘍！
以泛遠電信的規模，通常會有三到五百位客服人員同時在線上，按照工作座位冠上虛構的姓氏；像她，昨天姓藍，今天就改姓趙，至於明天又會姓什麼？哈哈，還不知道。
這些由電腦隨機安排接聽的客戶電話，除了一般求助詢問，有時卻會出現讓人哭笑不得的情況，譬如把客服人員當?二?四小姐，又或者從ＫＴＶ打電話進來讓你鑒賞歌藝總之，千奇百怪的刺激與挑戰，都有。
然而，更不幸的是，身為客服人員，即使氣到嘴角抽搐、鼻孔噴煙，在對談裡還得保持一貫的語調溫柔、用詞禮貌。
工作本身之外，公司還有一堆規定與要求，像是處理每樁case的平均花費時間啦、跑廁所解決排泄需求的次數啦
天下，果然沒有白吃的午餐——錢，難賺哪！
朱喜萌飛快啜了口溫水，瞄了瞄時間，距下班只有一分鐘不到，現在接進來的這通電話，應該是她這位「趙小姐」今日的最後服務了。
「您好，敝姓趙，請問有什麼可以為您服務的？」
永和，樂華夜市。
「我真搞不懂哎，像你這麼愛吃辣，怎麼可能得什麼『美聲獎』？」何莉頤皺著眉，不敢正眼瞧她面前那碗紅通通的麻辣鴨血。
「我哪知道，天生喉嚨好，老天爺賞飯吃嘍！」一匙熱辣辣的鴨血入了口，贊哪！
對她的快樂與滿足，莉頤完全無法感同身受。「朱小豬，拜-你吃快一點，光看你吃這個東西，我的臉都出油了。」
「是，遵命！」朱喜萌衝著室友嘻笑。「何大美女精心化好的妝，絕不能毀在我手上。」
「知道就好，你快吃啦！」
含笑的目光定定睞著她，然後張大了嘴，塞進滿滿一口麻辣鴨血——喜萌直接用行動來證明的誠心，終於換得何大美女噗哧一笑。
就在那碗麻辣鴨血快要見底的時候，突然，喜萌拿著湯匙的手在半空打住了，連表情都定僵不動。
瞪著她觀察了兩秒，莉頤忍不住伸手在她面前揮了揮。「喂喂，朱小豬，你不會鴨血吃到一半睡著了吧？」
對於喜萌過人的睡功，身為室友的她比誰都體會得深。
見她還是沒有反應，何莉頤決定對她使出「捏鼻大法」；正當她的手要往喜萌那兒伸去時，喜萌猛地從座位上彈站起來，而後二話不說就跑出店家，直衝著往來的行人左瞧右探。
「朱小豬，你到底在搞什麼鬼啊？」何莉頤跟著她後頭跑了出來，對眼前的狀況一頭霧水。
「唉果然不見了」低喃裡掩不住濃濃的失望。
「不見了？什麼不見了？」
「人不見了。」收回視線，喜萌總算正視她了。
何莉頤還是不明白，這種莫名其妙的感覺，讓她向來不太好的脾氣又開始蠢蠢欲動了。她瞪著喜萌，發出嚴正的威脅。「朱小豬，你給我說清楚，到底是什麼人不見了？」
喜萌困惑地瞅著室友。「咦？你沒聽到？剛剛有個男人說『一份蔥抓餅加蛋，謝謝！』」
「你說不見了的人，就是那個男人？」她知道三、四步外就有個賣蔥抓餅的攤子，但夜市吵雜，誰會聽得到這種等於噪音的廢話？
「是啊。」要不然還會有誰？
「熟朋友？」
「不認識。」喜萌搖搖頭、聳聳肩。
她被喜萌徹底打敗了。「朱小豬，我看八成是你吃辣吃得太凶，耳朵幻聽。」
「哎哎哎，什麼幻聽？是你自己沒聽到！」喜萌向她擺了個鬼臉，但是，轉念想到前幾分鐘的情形，語氣就不禁放鬆放柔。「那個男人的聲音真的很好聽、很有磁性，低低沈沈的，就像就像」
「拜-拜-，別再說了。」
「可是，他的聲」
「我知道，他的聲音很好聽！」莉頤攔下喜萌的話，然後趕快轉話題。「你還有沒有想吃的東西？要不然，該換你陪我去pub啦。」
「剛剛的鴨血我還沒吃完，先吃完鴨血再說。」
喜萌轉身要回店裡終結那碗麻辣鴨血，卻被何莉頤一把抓住。莉頤衝著她尷尬地笑，小小聲說：「朱小豬，我剛剛已經幫你付了錢，老闆老闆手腳很快，馬上就把碗收走了。」
「什麼？我的鴨血」指著室友的鼻子，喜萌指控道。「何莉頤，你好狠的心哪！」嗚嗚嗚，還有最後一口哎！
「朱小豬，對不起啦，我不是故意的。」
見她兩手合掌、雙眼緊閉、表情認真拜求原諒的樣子，喜萌忍不住伸臂攬住她的肩頭。「算了算了，只有認啦！走吧，輪到我陪你了。今晚，何大美女想去哪一家pub呀？」
「朱小豬，你最好了！」
「嘖嘖嘖，美女不適合肉麻，所以，何大美女，你還是少說兩句吧。」喜萌動作誇張地打了兩個顫，朝室友齜牙咧嘴笑道。
「好啦好啦。」莉頤也笑了。「昨天我聽痞子帥說，在仁愛路和光復南路的交岔口附近有家新開的pub」
喜萌沒有表示任何意見。事實上，莉頤的字句從耳邊飄過，根本未曾留跡，在她腦裡迥蕩的，還是剛剛那個猛然鑽進的男聲——「一份蔥抓餅加蛋，謝謝！」
一句這麼尋常的話，竟然能穿透夜市裡海浪般的嘈雜聲響，入她的耳、震她的心，她不知道「他」是什麼人，但絕對是個狠角色吧！
「您好，敝姓王，請問有什麼可以為您服務的？」今天，在泛遠客服部，她是「王小姐」。
「我的手機無緣無故被停話了，請你幫我查一下。」
從電話那頭傳來的聲音，讓喜萌呆愣在當場。那聲音她認得，就是前幾天在夜市裡讓她驚跳而起的男聲，不會錯的！
「喂？王小姐？」
被他這麼一問，喜萌連忙回神，屏著氣息、掐著心跳，應答道：「不好意思，請問您的手機號碼是？」
「0977-181375」
在確定他報出的手機號碼和電腦資料吻合之後，喜萌的目光竟不由自主朝姓名欄移了過去，彷彿被人施了咒似地——
唐諾，他的名字是唐諾。
這形同偷窺的舉動帶來顫慄的快感，喜萌得極力抑著，不能讓自己的聲音洩了興奮的情緒。「不好意思，我們並沒有收到您這兩個月的繳款。」
「我是由銀行轉帳的，怎麼可能沒繳款？」
他的聲音低沈而緊繃，怒火似乎逐漸攀升中，但她還是覺得好聽哪！
喜萌用平時應有的輕柔語氣回覆道：「不好意思，這可能要請您跟轉帳銀行聯絡，再作確認。」
「從你們這裡不能查？」
「不好意思，這屬於客戶跟銀行之間的事，不在我們的服務範圍之內。」她耐心地向他解釋了。
「那好吧，謝謝。」
撂下話後，他立刻掛了電話。聽著耳機裡傳來的嘟嘟聲，喜萌不禁輕輕歎息。就像那晚在夜市，只是一秒的錯過，就再尋不著了，這一斷線，恐怕就沒有二度搭上的機會了。
唉
喜萌深吸口氣，然後緩緩吐出，不過就是個有好聽聲音的陌生人嘛，就算有一點點遺憾，也一定很快就會忘記了。
嗯，就是這樣！她真的相信，一定、一定很快就會忘記的！
面前的指示燈不斷閃爍，催著她趕快為下一個客戶服務，於是，她伸手按下了接聽鍵。
「您好，敝姓王，請問有什麼可以為您服務的？」
多種顏色的光束從上方射落，在昏暗的室內交織成詭麗的氛圍，空間內蕩漾著慵懶的爵士樂，彷彿是用醇酒澆灌每個人的耳朵，企圖迷醉聽覺。在這方幽微的秘境裡，除非近距離接觸，否則很難看清楚他人的樣貌，一切都像是虛幻的
這裡是「墅」，位在台北市敦化南路某條巷內的男同志酒吧。
「怎麼還不見朱小豬？」調酒師邊shake邊問坐在吧-邊的何莉頤。
「我怎麼知道，她說十點下班就要來的。」瞄了眼壁鐘，莉頤咕咕嘰嘰地說。「噯，小谷，我看我還是先回去好了，一個人在這裡怪可怕的。」
「有什麼好可怕的？這裡才是真正安全的地方！基本上，會來這裡的男人都對女人沒什麼興趣，就算你是絕世大美女也一樣。」小谷微微笑著，右手一提一放，俐落地將酒液倒入了細長的玻璃杯裡。
菱唇微噘，莉頤輕嗔道：「小谷，是看在你的分上，我和朱小豬才來玩的，你可要負責我們的安全哦！」
「全天下，除了我媽，你們是我最愛的女人，我當然會保護你們。」小谷溫柔地看著她，同時將調好的酒交給服務生。「莉頤，再等等吧，當初說好了，畢業那晚，我們三人要一同慶祝的嘛。」
小谷是她們的好同學、「好姊妹」。想當初，他們這屆剛進學校的時候，小谷在繫上刮起超級強烈颱風，一八五的頎長身高，濃眉俊目，加上對人溫柔有禮，拜倒在他牛仔褲下的女孩不知有幾打，甚至包括她，何莉頤。
只能說是緣分吧，小谷、朱小豬和她幾次班游都恰好分在同一組，發現彼此調性滿合的，於是逐漸成了好朋友。相交以後，她們才知道原來小谷是男同志，而她的純純暗戀也宣告破滅。
好快啊，一眨眼四年就過去了。就在今天，他們畢業了。
「莉頤，在想什麼，魂都飛了？」瞧她的視線落在遠方，似乎尋不出個焦點，小谷輕輕拍了拍她的發頂，喚她。
莉頤尷尬地衝著他笑。「我在想朱小豬啦，都這麼晚了，又沒打手機過來，有點擔心她。」呼，得跟喜萌說抱歉了，不得不拿她做擋箭牌哪。
小谷正要回應莉頤的話，就看見喜萌已經站在她的身後，比手勢要他別出聲。唉，這兩個女人呀小谷輕輕歎了口氣，卻是笑意滿滿。
唇畔依就透明的玻璃杯緣，莉頤啜著粉紅色的雞尾酒，忽然一聲——
「哇！」
喜萌從後面撲上，環住她的肩。
「咳咳咳咳咳咳咳咳！」猛遭驚嚇，莉頤嗆得凶。「死小小豬，咳咳咳！你咳咳咳，你謀財害命哪？」
「什麼謀財害命？我是見色起意！」喜萌在莉頤旁邊的位置坐下，吃吃笑說。「看到有個大美女坐在這邊，心癢難耐，當然就動手招惹啦！」
「咳咳咳咳！」莉頤沒錯過吧-內小谷憋笑的表情。「小谷，咳咳，你竟然幫著朱小豬？沒義氣！」
小谷沒有辯解，逕自埋頭調酒，大有「隔山觀女斗」的意思。
這件事可以不追究，但對喜萌遲到一事嘛，她可是有話要說。「噯，朱小豬，你有沒有時間概念啊？遲到了這麼久，我還以為你出事了咧。」
「主任說臨時人手不足，找我代班，我只好多留一小時。你也知道的嘛，我那工作，連廁所都沒時間去了，哪可能打手機通知你。」頭側靠在莉頤的肩上，喜萌放軟了聲，撒嬌道：「莉頤，我好累哦，連上了五個小時的班，好累哦。」
拿喜萌沒轍，莉頤像安撫寵物那樣拍拍她的頭，歎慰道：「好好，你好可憐，這樣行了吧？」
「不過，累歸累，也有好事發生啦。」
「什麼好事？」聽她低訴的聲音裡藏著興奮，看來不是普通的好事。
腰一正，身子坐直了，喜萌兩眼晶亮地睞著室友，右手比了個「五」。「這是提示，你猜猜看。」
「不會吧，難道你」莉頤也瞪大了眸子。「你又接到他的電話了？還是在你打工的最後一天？」
「Bingo！」喜萌雙手一拍，喜孜孜地說。「你說巧不巧？就在最後一天哎，他要是晚一天打電話來，那我就絕不可能接到他的電話了。」她早想清楚了，客服這工作沒辦法做終生職業，學生時代兼差打工就算了，往後還是找其他工作比較好。
「泛遠那裡有人跟朱小豬表白嗎？」在旁的小谷插話進來，調侃喜萌。「你在學校外也造孽呀？」
「喂，小谷！」視線如箭，向吧-內射去。
莉頤出面替喜萌解釋。「這三個月，泛遠那邊居然有個客戶，五次打電話到客服專線都讓朱小豬接到，很神吧？」
「是啊，同時在線上的客服人員有三到五百名哎，接線又是電腦隨機安排，如果折衷用四百人來算，五次接到同個客戶的機率大概是『十兆分之一』哎！」喜萌說得興高采烈、欲罷不能。「怎麼樣，真的很神吧？更何況他就打了五次電話，不多，就五次。還有還有，我是兼差排班，不是全職人員，他每次打進來都是我上班的時間，這一點也很難得啊。如果連這個也算進去，天啊，那機率」
「唉」小谷淡淡歎口氣，阻截她的囈語。「那個人怎麼這麼倒楣呀？三個月內手機通話就出了五次問題，哪裡神了？我覺得好慘哦！」
「死小谷，你！」一臉凶相，喜萌已經拔了劍、張了弩。
「小谷，你最好別踩地雷，朱小豬向來重色輕友，你又不是不曉得。」莉頤出言提醒。「你還記得，先前我跟你說過的朱小豬夜市奇遇記嗎？」
「記得。」但這兩者有關嗎？
「朱小豬一口咬定，你說的倒楣鬼就是她在夜市裡聽到聲音的那位。」
小谷搖搖頭。「朱小豬呀，你已經大學畢業了，別再作這種粉紅色的夢了。」
「這不是夢，是真的！」喜萌提高音調、加重語氣。「小谷，我不會聽錯的，真的是同一個」更何況，她可以直接從電腦螢幕上看到客戶資料比對，絕不會有錯的。
「伏特加，不加冰塊。」
突然，有個低沈的聲音從她後方傳來，霎時間，彷彿電流竄過她體內每一條神經，喜萌完完全全愣住了。
那個聲音那個聲音是他嗎？
是他吧，就像她自己剛才跟小谷說的，她不會聽錯。
從眼角感受到的光影移動，喜萌知道，他坐進了她身邊的空位。剛剛和莉頤、小谷說談的興奮盡數往腦部衝去，那熱力之猛，比非洲的太陽還厲害，足以消融所有理智哪。
更不可思議的是，她是從小谷口中得到印證的——
「唐諾，好幾天沒看見你了，怎麼，最近很忙嗎？」
她瞪著小谷，下巴差點脫落。
「當然忙，你看我什麼時候閒過了？」唐諾長吁口氣，然後回答。
他的聲音就在這麼近的地方響著，幸福的感覺如潮水般漲滿了胸臆，喜萌一點一點、一點一點緩緩轉過頭去。
終於啊，她終於親眼見到他了！
唐諾並未立刻發現自己正被另一個人肆無忌憚地「參觀」，信手扯了扯領帶，又扒了扒落在額前的發。
「喏，你的伏特加。」
「謝了。」唐諾拿起玻璃杯，逕將酒液送入口。
喜萌就這麼靜靜望著唐諾。雖然他的聲音、名字已經在她腦裡存放了三個月，他的人卻是遲至今夜才在她的生命中初次登場，所以她要好好把他瞧個夠——
唔，他貼在透明杯麵的手指很修長，啜飲烈酒的嘴唇微微上揚很性感；由於沒有與他面面相對，她無法直接測量他的目光深度，倒是確定一點，他的鼻樑很挺、很正，像是曲度優美的山稜線
唐諾很快就注意到從旁邊傳來的灼熱視線。原先，他打算不予理會，可是那個人似乎沒有停止的意思，老是盯著他看。
他不想再這樣被人當藝術品觀賞下去了。
「請問有事嗎？」倏地轉頭，唐諾的語氣不甚友善。
「呃，我我」像是做壞事被逮個正著的孩子，喜萌完全沒想到他會突然跟她說話，一時口水梗在喉間，說不上話。
本來，莉頤找小谷聊天，但一聽到喜萌的聲音怪怪的，兩人不約而同將注意力移向她和唐諾。
「唐諾，怎麼了嗎？」
「朱小豬，你做了什麼啦？」
唐諾皺著眉，看看小谷，很難跟他說明適才的情況。
喜萌僵著笑，回瞅莉頤，實在無法當場跟她講清楚。
場面登時岑寂下來。
最後，是小谷率先打破這詭異的靜默，乾脆來個相互介紹。「她們倆是我學校裡交情最好的同學，何莉頤、朱喜萌。唐諾，這裡的熟客人，也是我的朋友。」
莉頤含笑向他點了個頭，喜萌則是滿臉尷尬。
小谷都出面打圓場了，他也不願破壞氣氛。唐諾客套地掏出了兩張名片，分別遞給莉頤和喜萌，拿出工作場合用的官方說法來應付。「我是晉遠聯合法律事務所的唐諾，幸會。」
「是律師啊？好厲害！」莉頤瞄了瞄名片，輕呼。
唐諾微微頷首，沒說話。
反而是喜萌，從頭到尾不敢看他，一逕瞅著躺在掌心的名片。
與其在這個怪異的情況下乾耗，不如回家休息去。一口氣將剩餘的酒液喝盡，唐諾決定退場。「抱歉，明天還有工作，我得先回去了，希望下次有機會再和兩位好好認識認識。」
誰都聽得出來他的話裡有多少應酬成分，但莉頤無所謂、小谷不計較，也就順著應了。
「唐先生，晚安。」
「掰掰，唐諾，下次來要待久一點，我們很久沒聊聊了。」
「再說吧。」
一手提著公事包，一手拎著西裝外套，唐諾轉身往門外走去。
喜萌始終低頭悶不吭聲的異樣，讓莉頤和小谷著急了起來。
「喂，朱小豬，你怎麼搞的？」
「是不是哪裡不舒服了？」
莉頤性子急，見她沒反應，忍不住動手搖了搖她的肩頭。「你說話啊！」
0977-181375。
名片上有他的手機號碼，是她早就不小心背起來的數字。喜萌看著看著，許多片段記憶在腦裡交錯上映——
在夜市那天的、每次在泛遠客服時意外聽到他聲音的、剛剛在酒吧裡和小谷興奮解釋的、乍聽小谷喊出「唐諾」的
「五次接到同個客戶的機率大概是『十兆分之一』哎！怎麼樣，真的很神吧？」這是她沒多久前說的話，那時，她是多麼相信、多麼自豪這個「發生機率十兆分之一」的緣分，怎麼現在被他瞪了眼、問了句就開始畏畏縮縮了？
如果今天就愣愣坐在這裡，什麼都不做，她一定會遺憾終生的。即使追出去找不到唐諾也沒關係，總之，她不願意就這樣放棄。
喜萌深吸口氣，在莉頤和小谷的驚呼中，飛奔衝出了「墅」，甚至跑到大馬路上張望了好久、好久
沒有他。
她在空蕩蕩的台北街頭遺失了唐諾。
二十二歲的夏夜，愛情如發酸的酒，除了潑掉以外，沒有其他辦法，但「發生機率十兆分之一」的緣分，總有讓她重新釀一回的價值吧！？
至於，重釀的結果是再次走味，還是酩酊大醉，只要努力過了，喜萌就絕對不後悔！