《鋼鐵是怎樣煉成的》有這麼一句讓人振奮的話語：人最寶貴的是生命，生命屬於人只有一次。人的一生應當這樣度過：當他回首往事時，不會因虛度年華而悔恨……每每讀到這句話的時候，我就特別的慚愧，在社會這個大舞台上，我還沒有真正揮灑過太多的汗水，沒有為自己的理想付出過那些曾經幻想的努力。
題記
「天空雖無痕，但我飛過。」12580的頒獎台上沒有出現過我的身影，但是我為之努力過。
3月6日這個特別的日子裡，我踏著沉重的步伐走進12580培訓室。找工作已經一個多月了，不是面試不成功就是覺得不合適。這次的到來又會持續多久呢？我也不知道，也不敢想像。
看著一張張陌生的面孔，好像自己又回到了大一開學時。大家都是剛剛走出校門的學生，只是來自不同學校而已。共同的年齡，共同的目的讓我們有了共同學習、共同歡笑的機會。不到一節課的時間，在講師葉子的引導下大家很快熟悉了，講台上經常看到一些同學在上面表演，台下同學也經常笑得前俯後仰的。就這樣開始了我們為期半個月的培訓。
每天早上踏著六點半的鬧鐘走上公交，那種疲倦從頭髮根都能感受出來。這時候睡覺都已經成為一種奢望了，在公交上還不時拿本來複習，高考都沒有那麼勤奮過。來到公司，第一時間就是小測。天啊，很多問題昨天老師好像講過了，我怎麼又忘了呢？每次都帶著蹺慶心理低空飛過，不用補考。上課的時候眼睛像粘了520膠水似的，很困難打開了，又合上。剛剛走出課堂的我，開始不適應了。但是為了自己，為了工作我學會了堅持。
半個月的培訓讓我們五期同學結下了深厚的友誼，大家一起上課，一起吃飯，一起找房子……更多的是一起歡笑、一起挨罵。雖然辛苦，但是我們笑著走過。相聚更讓我們認識了一大群好朋友，雖然現在有些同學辭職了，但是我真的很想念大家一起走過的日子。
走過大考，我們開始了我們的耳麥人生。
徘徊
開始接線了，很多平時課堂上理論的知識得到了應用。帶著信心和笑容接好每一個電話是我每天起床對自己說的話，天氣、查號、生活播報……每一個電話進來的時候我都害怕和驚喜，因為每一個電話在客戶還沒有出聲的時候你總不知道他需要的是什麼。
「您好！很高興為您服務。」一句熱情的開場白之後開始了和用戶的交流，有玩活動的，有公交問路的，有留言的，更有無聊找人聊天的……無數個電話結束了，我見到耳麥開始有些害怕了。總有接不完的電話，看不完的公告。更多的電話讓我看到自己更多的缺點：表達不夠流利，遇到不懂就害怕，許多業務都及時地還給老師了……每天在睡覺前的時候我都在想，該如何提高自己呢？更糟糕的是，我的滿意度徘徊在*%左右，而同期的很多都是九十多，在班裡我還是倒數第二的。我真的那麼差嗎？同樣學習，同樣工作，我怎麼就比不上別人呢？每天聽著同事提到滿意度，我就敏感地低下頭。我害怕，在逃避。
我的臉上少了往日那份自信的笑容，何去何從呢？每個失眠的晚上我眼前都閃爍著滿意度的數據，也許我太名利化了，我太在意數據了，我也想輕鬆對待這些數據，但這是我的第一份工作，我怎麼能不嚴格要求自己呢？我徘徊著……
成長
失敗乃成功之母，我逃避什麼？而且逃避也不是我的風格，我不斷責備著自己。一個培訓完的傍晚，我終於找到了我們的業務指導官會清師姐。她笑著鼓勵我不要把自己弄得太緊了，要從容些對待問題。然後她給我聽了我的那些不滿意的錄音，和我分析了不滿意的原因，還給我聽了同組比較出色同事的錄音。我認真地聽著，看著，忽然明白了很多。我會努力的，不要灰心，我不斷對自己說。
五月的杜鵑花開滿了嶺南學院的小山坡上，我踏著碧綠的小草為自己加油。新的開始，新的數據，新的希望，我更要刷新自己不好的過去。
隨著對業務的熟悉和說話技巧的提高，我的滿意度升了，我的笑容又回到了生活中。我進步了，終於進步了。雖然不是最好的，但是我會朝著最好看齊。每天起床對著鏡子笑一笑，然後對自己說：「莫靜，加油。認真對待好你的第一份工作。」
路，在繼續
路漫漫其修遠兮，我將上下而求索，求索那些我未曾瞭解的平凡或者不平凡的世界。
在此要謝謝陪我走過快樂和悲傷的五期同事和綜合六組的所有同事、任勞任怨的班長，更要感謝給了我不少幫助的業務指導阿清師姐。謝謝你們，我會努力的。
皎潔的月光像水般灑落在陽台邊，手捧著一杯熱茶望著蒼穹微笑，不管以後的路何去何從，我都會笑著走過，雖然風雨過後不一定有彩虹，但一定有雨走過的痕跡，路，還在繼續……
附：我是一名剛剛走出校園的大專生，無意中看到這個網站，許多的文章吸引了，我的文采不是很好，但是我會努力的，謝謝